Novotel Breda 4 sterren

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze locatie en de goede ontvangst. Wat betreft de fietsenstalling, we begrijpen uw zorgen en stellen het op prijs dat u dit onder onze aandacht brengt. We zullen zeker kijken naar mogelijkheden om de fietsenstalling te verbeteren en regelmatiger schoon te maken. We waarderen ook uw feedback over onze inspanningen om het gebruik van plastic te verminderen en zijn blij dat u tevreden bent met onze initiatieven op dit gebied. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Fenna, Administrative employee

Beste Gert, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de locatie van ons hotel. Echter, het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de douche en het bed. We begrijpen dat dit ongemakkelijk kan zijn en we zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft de extra kosten, we streven ernaar om transparant te zijn in onze prijzen en bieden verschillende opties om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. We betreuren het te horen dat u problemen heeft ondervonden met de fast checkout. We zullen dit verder onderzoeken om ervoor te zorgen dat onze gasten een soepele en efficiënte uitcheckervaring hebben. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en stellen ons in staat om onze diensten en faciliteiten te verbeteren. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Fenna, Administrative employee

Beste Marian Hartelijk bedankt voor uw fijne review. We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw mooie, schone kamer en de aanwezige doucheproducten. Het doet ons goed te weten dat u ons uitgebreide ontbijt en vriendelijke personeel waardeerde. Wat betreft de grote flessen douchegel en shampoo in plaats van kleintjes, we zijn trots op onze inspanningen om het gebruik van plastic te verminderen en meer ecologische alternatieven te bieden, zoals u heeft opgemerkt. We hopen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen bij Novotel Breda. Met vriendelijke groet, Fenna, Administrative employee

Beste Erwin, Hartelijk dank voor deze uitstekende score. We zijn blij te horen dat u ons personeel, met name Chris de barman, zeer vriendelijk vond en dat u genoten heeft van zijn heerlijke cocktails. Het is fijn om te weten dat u de gratis koffie op de kamer en het uitgebreide ontbijt ook op prijs stelde. Wat betreft de snelheid van de internetverbinding, we begrijpen dat dit belangrijk is voor onze gasten en we zijn continu bezig met het verbeteren van onze faciliteiten en diensten. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Fenna, Administrative employee

Beste Jacinta, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw verblijf, ondanks de korte duur ervan. We willen echter onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de parkeerkosten en de tapijten in de gang. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om verbeteringen aan te brengen waar nodig. Houd er rekening mee dat onze parkeertarieven concurrerend zijn in vergelijking met andere hotels in de omgeving, en we bieden ook oplaadpunten voor elektrische auto's op ons parkeerterrein. Vriendelijke groeten en graag tot nog eens, Fenna, Administrative employee