Beste Roos, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling. Wat leuk dat ibis Tilburg uw verwachtingen heeft overtroffen. Fijn dat de inrichting en kamer zo goed zijn bevallen en dat ons uitgebreide ontbijtbuffet een echte meerwaarde was. Ook uw maximale waardering voor ons team en de prijs kwaliteitverhouding is een prachtig compliment. We begrijpen dat de doorverwijzing tijdens het boeken voor enige twijfel heeft gezorgd. Uw feedback hierover nemen wij mee, want ook het reserveringsproces hoort duidelijk en vertrouwd aan te voelen. Met onze gezellige bar en het restaurant bieden wij ook bij een volgend bezoek volop gelegenheid om samen te ontspannen. Wij hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Erika, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en uw loyaliteit als ALL Classic lid. Fijn om te lezen dat uw verblijf verder zeer comfortabel was. Uw maximale waardering voor de kamer, netheid en het ontbijt doet ons veel plezier en laat zien dat veel onderdelen goed aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses dat uw aankomst niet dezelfde positieve indruk heeft achtergelaten. De selfservice schermen zijn bedoeld om het inchecken gemakkelijker te maken, maar persoonlijk contact en ondersteuning blijven voor ons belangrijk. Zeker wanneer het digitale proces niet soepel verloopt, mag u verwachten dat ons team actief met u meedenkt. Uw ervaring en suggestie om het gebruik van de schermen als keuze aan te bieden, nemen wij daarom serieus. We hopen dat u bij een volgend bezoek vanaf het eerste moment onze gastvrijheid ervaart en opnieuw kunt genieten van onze comfortabele kamers en het uitgebreide ontbijt. Wij verwelkomen u en uw gezelschap graag weer. Met vriendelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling. Wat fijn dat de sfeervolle uitstraling, nette kamer en goede geluidsisolatie zo hebben bijgedragen aan uw verblijf. Ook uw maximale waardering voor onze medewerkers en de prijs kwaliteitverhouding is een prachtig compliment voor het hele team. Leuk dat u gebruik heeft gemaakt van onze fietsen om het centrum van Tilburg te ontdekken. Ook de check out om 12.00 uur biedt net dat beetje extra ruimte om de ochtend rustig te beginnen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Olga, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat de sfeervolle entree direct voor een goede eerste indruk zorgde en dat u comfortabel heeft geslapen. Ook uw compliment over ons uitgebreide ontbijtbuffet doet ons veel plezier. We waarderen het bovendien dat u tijdens de werkzaamheden weinig hinder heeft ervaren. Met onze vernieuwde kamers blijven wij inzetten op modern comfort en een verzorgde verblijfservaring. Wij hopen u samen met uw partner opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Pieter, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij dat uw kamer naar wens was. Toch spijt het ons oprecht dat enkele aspecten v. uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Wij nemen uw feedback over de dienstverlening bij aankomst ter harte. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Arina, Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Wat fijn dat u uw korte verblijf als prettig heeft ervaren. Goed om te lezen dat de ruime en schone kamer, de badkamer en onze Sweet Beds by ibis naar wens waren en voor het nodige comfort hebben gezorgd. Ook ons ontbijtbuffet viel bij u in de smaak. Daarnaast waarderen wij het dat u onze prijs kwaliteitverhouding zo positief beoordeelt. Mooi dat alles samen heeft bijgedragen aan een prima verblijf. Graag verwelkomen wij u bij een volgend bezoek aan Tilburg opnieuw. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Yvonne, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat fijn dat u zo van uw kamer en van het eten in ons restaurant heeft genoten. Wij zorgen graag voor heerlijke maaltijden en een comfortabele ervaring voor al onze gasten. Ons team doet er elke dag alles aan om onze gasten een warm welkom te geven, en het is geweldig om te lezen dat u ons jonge team als vriendelijk en leuk heeft ervaren. We zijn trots op hun inzet en geven uw compliment graag aan hen door. Ook fijn dat ons ontbijt zo in de smaak viel. We maken het elke ochtend met zorg klaar zodat u de dag goed kunt beginnen. In de toekomst mogen wij u hopelijk opnieuw van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Ramon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Fijn om te lezen dat uw verblijf over het algemeen naar wens was en dat u, net als vorig jaar, een prima tijd bij ons heeft gehad. Tegelijkertijd spijt het ons dat enkele aspecten niet helemaal aan uw verwachtingen voldeden. Onze excuses dat de handdoeken op de kamer niet toereikend waren. Ons team staat altijd klaar om op verzoek extra handdoeken te verstrekken. Wat het ontbijt betreft, begrijpen wij hoe belangrijk voldoende keuze is wanneer er sprake is van allergieën. wij hebben ook broodjes zonder zaden en pitten beschikbaar. Bij allergieën of speciale dieetwensen raden wij aan dit vooraf aan ons door te geven. Dan kunnen wij hier extra rekening mee houden en ervoor zorgen dat er voldoende geschikte opties voor u klaarstaan. De beschikbare tarieven en voorwaarden kunnen per periode en boekingsoptie verschillen. Hoewel ons team uw meegebrachte broodjes heeft kunnen afbakken, begrijpen wij dat u liever een passende keuze binnen ons eigen ontbijtaanbod had gezien. Uw feedback helpt ons om hier kritisch naar te blijven kijken. Wij hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Karen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de ruime, schone kamer en de goede prijs kwaliteitverhouding. Ook goed om te lezen dat het online in en uitchecken soepel verliep. Dat u ibis Tilburg als aanrader omschrijft, waarderen wij enorm. Dankzij onze goede bereikbaarheid is ons hotel ook voor een volgend zakelijk bezoek aan Tilburg een praktische uitvalsbasis. Wij hopen u dan opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste gast, Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het vertrouwen dat u elke keer weer in ons stelt. We zijn blij dat uw verblijf bij ons van reservering tot vertrek zo soepel verliep. Het is fijn te lezen dat u alles rondom uw aankomst prettig ervoer. Het doet ons goed dat u zo tevreden was over ons personeel. We geven uw complimenten graag door aan de receptie. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Karin, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn blij dat u zich zo welkom voelde bij aankomst en dat de sfeer in ons hotel u zo goed is bevallen. Onze ’Sweet Bed by ibis’-bedden staan bekend om hun comfort, dus fijn dat u daar heerlijk op heeft geslapen! Wij hopen dat u ook heeft geprofiteerd van onze locatie, centraal in Tilburg en dichtbij de attracties. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Laura, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Wat heerlijk om te lezen dat u onze centrale ligging in Tilburg heeft gewaardeerd, fijn dat u daardoor optimaal van uw zakenreis kon genieten. Ook vinden we het prettig dat uw kamer met alle voorzieningen u goed beviel. We doen ons best om onze gasten een comfortabele basis te bieden, met een modern ingerichte ruimte en handige extra’s zoals een kluisje, strijkfaciliteiten en snelle WiFi. Daarnaast is het mooi om te horen dat u in ons restaurant een ruime keuze heeft ervaren. Onze keuken werkt dagelijks met verse ingrediënten aan een gevarieerd menu, van à la carte gerechten tot ons weekend pizzamenu. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Elisabeth, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en uw loyaliteit als ALL Classic lid. Wat fijn dat ibis Tilburg voor jullie precies de juiste plek was voor een overnachting na een feestje. De netheid, ons restaurant en de gezellige plekken om samen te ontspannen hebben duidelijk bijgedragen aan een geslaagd verblijf. Ook de maximale waardering voor ons team is een mooi compliment dat we graag delen. Uw opmerking over de snelheid v. de wifi nemen wij uiteraard mee. Bij een volgend bezoek staat ook ons uitgebreide ontbijtbuffet weer klaar voor een fijne start v. de dag. Wij hopen u en uw familie opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Robert, Hartelijk dank dat u uw ervaring zo uitgebreid met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat u de vriendelijkheid v. ons team en het comfort v. onze Sweet Beds by ibis heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter oprecht dat uw verblijf op meerdere punten niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor de verwarring rondom het parkeren. Parkeren op onze eigen parkeerplaats is inderdaad gratis voor gasten die rechtstreeks via onze website boeken en het spijt ons dat u hierover onjuiste communicatie heeft ontvangen. Wij nodigen u graag uit om rechtstreeks contact met het hotel op te nemen, zodat wij de situatie persoonlijk met u kunnen bekijken en passend kunnen opvolgen. Ook vinden wij het vervelend dat de luchtkoeling in uw kamer niet naar behoren functioneerde en dat de afvoer v. de douche niet goed doorliep. Ons team staat altijd klaar om dergelijke situaties tijdens het verblijf te bekijken en waar mogelijk direct op te lossen. Daarnaast begrijpen wij dat de werkzaamheden rondom het hotel invloed hebben gehad op uw ervaring. Tot slot willen wij uw mooie woorden over onze nieuwe collega zeker niet onbenoemd laten. Uw waardering voor haar inzet tijdens haar eerste werkdag doet ons veel plezier en geven wij graag aan haar door. Wij hopen dat we u in de toekomst alsnog een verblijf kunnen bieden dat beter aansluit bij wat u v. ibis Tilburg mag verwachten. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat ibis Tilburg precies bood wat u van een goed en comfortabel verblijf verwachtte. De nette kamers, het verzorgde ontbijt en de gastvrijheid van ons team hebben duidelijk bijgedragen aan uw positieve ervaring. Ook uw waardering voor de prijs kwaliteitverhouding stellen wij zeer op prijs. Wij hopen u en uw familie opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Francesca, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat heerlijk om te lezen dat u zo tevreden bent over uw verblijf bij ons. Wij zijn blij dat u de netheid van uw kamer en badkamer heeft gewaardeerd, en dat ons restaurant en het terras in de smaak vielen. Het is prettig om te lezen dat u uw tijd bij ibis Tilburg als ‘gewoon perfect’ heeft ervaren. Uw enthousiasme motiveert ons om ons beste beentje voor te blijven zetten! Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Johanna, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd ervoor nam. Wat fijn dat u heeft genoten van het comfort van uw kamer en dat onze medewerkers direct op uw behoeften hebben ingespeeld met een passende, aangepaste kamer. Leuk om te horen dat het zo gezellig bleef in het restaurant en dat u zo te spreken bent over het personeel. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste Isabelle, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw loyaliteit als ALL Classic lid. Wat fijn dat u zo positief terugkijkt op uw verblijf bij ibis Tilburg. De nieuwe kamer, het gastvrije onthaal met een glaasje water en het vlotte vertrek hebben duidelijk bijgedragen aan een aangename ervaring. Ook uw mooie waardering voor ons team stellen wij zeer op prijs. Ons uitgebreide ontbijtbuffet biedt bij een volgend familiebezoek een fijne start van de dag. Wij hopen u en uw familie graag opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Jill Brouwers, Customer Service

Beste gast, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Fijn dat het digitale boekingsproces en de aankomst vlot verliepen en dat u onze netheid en service positief heeft gewaardeerd. Tegelijk spijt het ons dat uw verblijf als geheel niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat geluid vanuit de naastgelegen kamer uw nachtrust heeft beïnvloed en dat de verbindingsdeur daarbij voor u niet prettig aanvoelde. Ook uw opmerkingen over de verzorging van het parkeerterrein nemen wij serieus en geven wij intern de nodige aandacht. Positief is dat het contact met ons team gedurende uw verblijf goed is bevallen. Met onze vernieuwde kamers blijven wij inzetten op een comfortabele verblijfservaring, ook voor zakelijke gasten. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u een betere totaalervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Jill Brouwers, Customer Service