Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat fijn dat u over het algemeen een prettige tijd bij ons heeft gehad en dat de kamer in orde was. Super ook dat de centrale ligging goed van pas kwam. Wat jammer dat niet alles helemaal naar wens was en dat u last had van geluid op uw kamer. U kunt altijd bij de receptie terecht; zij staan altijd voor u klaar Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wat goed om te lezen dat de persoonlijke herkenning bij aankomst u direct een welkom gevoel gaf. Juist dat persoonlijke contact maakt voor ons een belangrijk verschil. Ook uw maximale waardering voor de kamer, het ontbijt, de netheid en onze service is een bijzonder mooi compliment voor het hele team. Voor een zakelijk verblijf is onze rustige ligging aan de Wijnhaven, met Blaak en het centrum vlakbij, bovendien een praktische combinatie. We kijken ernaar uit u bij een volgend bezoek opnieuw persoonlijk te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Harrie, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons. Wat fijn om te lezen dat u een prettige tijd bij ons heeft gehad en dat u eerder kon inchecken, wel zo fijn na een lange reis. Super ook dat u zo tevreden bent over de hygiëne, de ligging en het ontbijtbuffet. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Leen, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Super om te lezen dat u zo'n fijn verblijf heeft gehad en dat u zo tevreden bent over ons personeel en onze faciliteiten. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Ruud, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons. Wij zijn blij dat u een fijne tijd bij ons heeft gehad en dat onze centrale locatie u zo goed is bevallen, wel zo gezellig om de stad lopend te ontdekken. Super ook dat u tevreden bent over ons gastvrije personeel en over Ceesie, dat zullen wij zeker doorgeven. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Kike, Bedankt voor uw recensie. Wat fijn dat u de locatie V. ons hotel zo waardeert. De rustige ligging aan de Wijnhaven en de nabijheid V. de Markthal en Rotterdam Foodhallen maken het inderdaad een ideale uitvalsbasis om de stad te verkennen. Desalniettemin vinden wij het oprecht spijtig dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen dat u zich ongemakkelijk heeft gevoeld door de situatie die u omschrijft. Uw ervaring is voor ons hoogst ongebruikelijk en wij laten een externe expert de kamers direct controleren. Onze kamers worden dagelijks grondig gereinigd en wij staan altijd klaar om eventuele ongemakken direct ter plaatse voor u op te lossen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Jacob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Wij zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad, dat u onze mooie locatie heeft gewaardeerd en dat uw kamer u beviel. Super ook dat het reserveren goed verliep. Jammer dat er wat onduidelijkheid was over de juiste verdieping. Wat betreft het dekbed: wij zullen dit doorgeven. U kunt ook altijd bij de receptie terecht, zodat er gekeken kan worden naar een passende oplossing. We hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Michel, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en vooral voor het vertrouwen dat u ons telkens opnieuw geeft. Het betekent veel voor ons dat ibis Rotterdam City Centre inmiddels uw vaste hotel is wanneer u enkele dagen in Rotterdam verblijft. Uw complimenten over ons vriendelijke team, de nette kamers, de rust en het ontbijt delen we dan ook met veel plezier met onze collega’s. Ook waarderen we het dat onze duurzaamheidsinitiatieven zo positief bij u opvallen. Dank daarnaast voor het gemelde onderhoudspunt. Dit soort concrete opmerkingen helpt om het comfort goed in het oog te houden. Met de Red Apple parking direct naast het hotel en het centrum op wandelafstand blijft alles praktisch binnen bereik. We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek aan Rotterdam opnieuw te verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Claudia, Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen goed dat lang wachten tijdens een druk moment afbreuk doet aan de ervaring. Des te meer waarderen we dat u ons team ondanks deze situatie positief heeft beoordeeld. Uw observatie over de bezetting tijdens drukke momenten nemen we serieus, evenals uw opmerkingen over het comfort van de kamer en de wifi. Onze ligging aan de Wijnhaven, vlak bij Blaak en het centrum, maakt het hotel ook voor een zakelijk bezoek een praktische uitvalsbasis. We hopen u bij een volgende gelegenheid een vlottere en comfortabelere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Ellen, Bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen het enorm dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat u onze ligging in het centrum van Rotterdam prettig vond. Wat jammer dat u last had van geluid, u kunt altijd bij de receptie terecht, zodat er gekeken kan worden naar een passende oplossing. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Miriam, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wij vinden het fijn om te horen dat u uw verblijf in ons hotel als prettig heeft ervaren. Onze medewerkers geven altijd graag persoonlijke aandacht om iedere gast zich welkom te laten voelen. We zijn blij dat u onze ligging in het centrum heeft gewaardeerd. Dit maakt het inderdaad gemakkelijk om Rotterdam te verkennen en het levendige stadsleven te ontdekken, en tegelijkertijd de rust van onze plek aan de haven te ervaren. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Sonja, Vriendelijk dank voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw verblijf. Het doet ons goed dat u heeft genoten van uw kamer en een warm welkom heeft ervaren bij uw aankomst. Ook waarderen wij het dat ons ontbijt u zo goed heeft gesmaakt. Onze locatie in het centrum maakt het inderdaad extra gemakkelijk om de stad en de bezienswaardigheden te kunnen ontdekken. En uw waardering motiveert ons om elke dag het beste voor onze gasten te bieden. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hallo Nathalie, Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Wat goed om te lezen dat jullie samen met de hond een aangenaam verblijf hebben gehad en vooral onze ligging dicht bij het centrum hebben gewaardeerd. Honden zijn bij ons V. harte welkom, waardoor je Rotterdam ook gezellig samen met je viervoeter kunt ontdekken. Onze excuses dat de kamer bij aankomst niet overal de netheid had die je V. ons mag verwachten. Ook je suggestie om tijdens het reserveren direct te kunnen aangeven dat er een hond meekomt, is duidelijk en praktisch. Bedankt dat je dit onder onze aandacht brengt. Met onze rustige ligging aan de Wijnhaven en het centrum op loopafstand hopen we jullie én jullie hond bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste gast, Bedankt voor deze uitstekende score. Wij vinden het fijn dat u onze plek aan de Wijnhaven zo waardeert. Onze ligging in deze leuke buurt geeft onze gasten de kans om Rotterdam echt te ontdekken en toch rustig te overnachten. Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent over uw verblijf, dat alles naar wens was, en de voordelen van het loyaliteitsprogramma op prijs stelt. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Saad, Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat goed om te lezen dat vooral de sfeer rondom het hotel en onze ligging zo in de smaak vielen. Vanaf de Wijnhaven zit je inderdaad midden tussen de Rotterdamse architectuur en wandel je gemakkelijk richting het centrum. Ook je hoge waarderingen voor de kamer, netheid en wifi zijn mooie complimenten voor ons. Voor een volgend bezoek ligt ook de Oude Haven op korte loopafstand, ideaal om nog wat meer van Rotterdam te ontdekken. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Sandra, Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Goed om te lezen dat je verblijf over het algemeen naar tevredenheid is verlopen. We begrijpen dat de praktische indeling van de kamer en badkamer voor jou wat beperkt aanvoelde. Ook je suggestie om bij het ontbijt meer zachte broodjes aan te bieden nemen we graag mee. Onze rustige ligging aan de Wijnhaven zorgt ervoor dat je vanuit het hotel gemakkelijk richting Blaak, de Markthal en het centrum wandelt. We hopen je bij een volgend bezoek aan Rotterdam opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Marieke, Bedankt dat je zo duidelijk je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat de kamer niet de verzorgde en comfortabele indruk heeft achtergelaten die je van ons mag verwachten. Vooral je opmerkingen over de staat en netheid nemen we serieus en geven we intern door. We begrijpen ook dat hierdoor de prijs kwaliteitverhouding voor jou niet in balans voelde. Fijn is wel dat je vanuit onze rustige ligging aan de Wijnhaven het centrum van Rotterdam gemakkelijk kunt bereiken. We hopen dat je ons ondanks deze ervaring in de toekomst nog een kans wilt geven om een betere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Sulet, Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Fijn om te lezen dat je verblijf goed is verlopen en dat ons team een positieve indruk heeft achtergelaten. Extra leuk dat de communicatie rondom je late aankomst goed werd opgevolgd en de informatie netjes was doorgegeven. Zo hoort een ontvangst ook na middernacht soepel te verlopen. Onze receptie is 24 uur per dag aanwezig, wat extra praktisch is wanneer je reis anders loopt dan gepland. Met onze rustige ligging aan de Wijnhaven en het centrum op loopafstand hopen we je bij een volgend bezoek opnieuw een fijn verblijf te bieden. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Rudi, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons plezier dat u onze gastvrijheid kon waarderen. Ons team doet er alles aan om iedere gast een warm en persoonlijk welkom te geven, en het is fijn dat dit bij u is gelukt. Uw positieve ervaring met de prijs-kwaliteitverhouding onderstreept onze doelstelling om betaalbaar comfort te bieden, en het Sweet Bed by ibis in alle kamers draagt hier zeker aan bij, zoals u mogelijk heeft gemerkt. Tot slot danken we u voor het delen van uw ervaring met ons loyaliteitsprogramma, en wij blijven investeren in voordelen voor onze ALL-leden. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre