ibis Rotterdam City Centre 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.388 beoordelingen

ibis Rotterdam City Centre - Image 1
ibis Rotterdam City Centre - Image 2
ibis Rotterdam City Centre - Image 3
ibis Rotterdam City Centre - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Modern urban city center hotel

  • Gratis WiFi

  • Gezellig terras aan de voorzijde, aan het water

  • op 3 min lopen van station Blaak

  • 500 m van het grootste Europese voedselplein de Markthal

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Rotterdam City Centre

Wijnhaven 12
3011 WP ROTTERDAM
Nederland

Gps:51.917381, 4.488417

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

ibis kitchen lounge

Niet-contractuele foto

ibis kitchen lounge

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.388 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.325 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Goedkoop

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Daphne Stellen - ALL bevestigde berichten

Ligging van het hotel is top voor een bezoek aan het centrum. Helaas schimmel in de douche, handdoeken zagen er niet fris uit.

Beste Daphne, Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u de locatie van ons hotel als top voor een bezoek aan het centrum heeft ervaren. Ons hotel is inderdaad ideaal gelegen om Rotterdam te ontdekken, rustig aan de Wijnhaven gelegen en toch op slechts een steenworp afstand van de bruisende Foodhallen. Echter, we betreuren het ten zeerste dat de schoonheid van uw kamer en in het bijzonder de douche niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We streven naar een hoge standaard van netheid en het is teleurstellend te vernemen dat dit niet is weerspiegeld tijdens uw verblijf. Bovendien, het is onfortuinlijk dat de frisheid van de handdoeken niet naar behoren was, terwijl we dagelijkse schoonmaak en verse voorzieningen garanderen voor onze gasten. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze intern bespreken om onze service te verbeteren. Een volgende keer verwelkomen we u met plezier opnieuw. Met vriendelijke groet, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Leuk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wim Vrienden - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Correct ontbijt. Propere kamers. Centrale liggging en ondergrondse parking vlak naast het gebouw.

Beste Wim, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons te vernemen dat uw verblijf bij ibis Rotterdam City Centre naar wens was. We zijn blij dat u onze gastvrijheid, het uitgebreide ontbijt en de netheid van onze kamers kon waarderen. Het doet ons ook goed te horen dat de centrale ligging van het hotel en de nabijgelegen ondergrondse parkeergelegenheid bijdroegen aan een aangename ervaring. Ons hotel streeft ernaar om elke gast te voorzien van comfort en gemak, en we vinden het geweldig dat dit ook in uw geval zo is ervaren. Met vriendelijke groet, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem Stellen - ALL bevestigde berichten

prima kamer, goeie douche

Beste Willem, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de kamer en de douche naar wens vond. Onze moderne kamers met comfortabele Sweet Bed by ibis-bedden en goed uitgeruste badkamers zijn ontworpen om onze gasten een aangenaam verblijf te bieden. Echter, het spijt ons te horen dat u sommige aspecten van uw verblijf als omslachtig heeft ervaren. We staan altijd open voor suggesties om onze dienstverlening te verbeteren. Ook noteren we uw opmerking over de haakjes voor jassen en kleding; uw comfort is voor ons van groot belang en we zullen dit intern opnemen. Desalniettemin hopen we dat u ook de gelegenheid heeft gehad om te genieten van onze rustige ligging aan de Wijnhaven en de nabijheid van diverse attracties en openbaar vervoer om Rotterdam te verkennen. Met vriendelijke groet, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Well located

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

De locatie van het hotel is prima. Het personeel daarentegen kan nog wel wat aandacht krijgen. Bij ontvangst kregen we gewoon het kaartje en succes! Ontbijt wat geboekt was, moesten we zelf naar vragen. Het personeel in de nacht was ronduit chagrijnig. Op alle kaarten stond: midnight snacks/bar open 24/7. Maar om 23.15 kregen we bijzonder onvriendelijk te horen dat de bar dicht was. Gewoon geen leuke hotel ervaring gehad hier.

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn verheugd dat u de locatie van ons hotel als positief heeft ervaren. Onze centrale plek in de rustige Wijnhaven en nabijheid van attracties zoals de Markthal en de Rotterdam Foodhallen zijn inderdaad gewilde pluspunten. We vinden het zeer spijtig om te horen dat uw interacties met ons personeel niet aan uw verwachtingen voldeden. Ons doel is om een gastvrije en vriendelijke sfeer te bieden en het spijt ons dat we daarin niet geslaagd zijn tijdens uw verblijf. Daarnaast betreuren we het dat de informatie over onze bar en het ontbijt niet duidelijk is overgebracht. Onze bar is normaal gesproken geopend tot middernacht en we willen onze excuses aanbieden voor de verwarring en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen uw feedback en nemen deze aan als een kans om onze dienstverlening te verbeteren. Niettemin hopen we dat u ons nog een kans geeft om te bewijzen dat we beter kunnen. We zouden het op prijs stellen u nogmaals te mogen verwelkomen en een aangenamere ervaring te bieden. We hopen u bij een volgend eventueel bezoek een betere ervaring te mogen bieden. Vriendelijke groeten, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Prima locatie, prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Eric Stellen - ALL bevestigde berichten

Om een of andere vage reden was onze boeking opeens geannuleerd. Gelukkig heb ik alsnog een kamer kunnen reserveren via een telefoontje. Hotel ligt op een prima locatie, dichtbij het centrum. Zo'n 10 minuten lopen van Blaak en metro. Kamers zijn prima maar een beetje aan de krappe kant. Twee hangers voor de jassen en eventuele bloesjes kun je dan niet meer uithangen. Wat ook tegenvalt is dat als je rond 23.30 in het hotel komt en er personeel achter de bar staat, ik geen drankje meer kan bestellen. Ik kon het alleen uit de ijskast halen. Maar voor een bierglas moet ik dan weer een plastic glas kopen. Dat valt mij erg tegen. Dat het een budget hotel is, begrijp ik. Maar zo erg budget valt mij wel een beetje tegen. Als er personeel is én een bar, moet 1 drankje toch wel mogelijk zijn? En zo erg budget is het ook niet, want het ontbijt kost €18. Het is een prima hotel voor 1 nacht, mede dankzij de locatie. Maar dat was het dan ook wel.

Beste Eric, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn verheugd dat u de locatie van ons hotel en de algehele sfeer als positief heeft ervaren. Onze centrale ligging maakt het ibis Rotterdam City Centre inderdaad de perfecte uitvalsbasis om de stad te verkennen. Wij betreuren het ten zeerste dat uw boeking onverwachts geannuleerd was en dat u de kamers aan de krappe kant vond. Onze kamers zijn ontworpen om een moderne en comfortabele ervaring te bieden, en wij nemen uw opmerkingen serieus om onze gasten de best mogelijke service te bieden. Wat betreft de bar service na 22:30, bieden wij onze excuses aan dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze Grab-and-Go hoek biedt een alternatief buiten de reguliere baropeningstijden. Daarnaast zullen we uw suggestie voor extra kledinghangers in overweging nemen om de functionaliteit van onze kamers te verbeteren. Desalniettemin zijn we blij dat u de locatie van ons hotel waardeerde, op slechts een steenworp afstand van culturele bezienswaardigheden en met een verscheidenheid aan openbaar vervoersmogelijkheden binnen handbereik. We hopen dat de nabijheid tot attracties zoals de Markthal en de Rotterdamse Foodhallen uw verblijf bij ons heeft verrijkt. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.167 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.157 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 952 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 22 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 478 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 473 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 171 beoordelingen 8.5/10 Sfeer
  • 113 beoordelingen 4.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Rotterdam