Beste Claudia, Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen goed dat lang wachten tijdens een druk moment afbreuk doet aan de ervaring. Des te meer waarderen we dat u ons team ondanks deze situatie positief heeft beoordeeld. Uw observatie over de bezetting tijdens drukke momenten nemen we serieus, evenals uw opmerkingen over het comfort van de kamer en de wifi. Onze ligging aan de Wijnhaven, vlak bij Blaak en het centrum, maakt het hotel ook voor een zakelijk bezoek een praktische uitvalsbasis. We hopen u bij een volgende gelegenheid een vlottere en comfortabelere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Ellen, Bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen het enorm dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat u onze ligging in het centrum van Rotterdam prettig vond. Wat jammer dat u last had van geluid, u kunt altijd bij de receptie terecht, zodat er gekeken kan worden naar een passende oplossing. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Miriam, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wij vinden het fijn om te horen dat u uw verblijf in ons hotel als prettig heeft ervaren. Onze medewerkers geven altijd graag persoonlijke aandacht om iedere gast zich welkom te laten voelen. We zijn blij dat u onze ligging in het centrum heeft gewaardeerd. Dit maakt het inderdaad gemakkelijk om Rotterdam te verkennen en het levendige stadsleven te ontdekken, en tegelijkertijd de rust van onze plek aan de haven te ervaren. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Sonja, Vriendelijk dank voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw verblijf. Het doet ons goed dat u heeft genoten van uw kamer en een warm welkom heeft ervaren bij uw aankomst. Ook waarderen wij het dat ons ontbijt u zo goed heeft gesmaakt. Onze locatie in het centrum maakt het inderdaad extra gemakkelijk om de stad en de bezienswaardigheden te kunnen ontdekken. En uw waardering motiveert ons om elke dag het beste voor onze gasten te bieden. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hallo Nathalie, Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Wat goed om te lezen dat jullie samen met de hond een aangenaam verblijf hebben gehad en vooral onze ligging dicht bij het centrum hebben gewaardeerd. Honden zijn bij ons V. harte welkom, waardoor je Rotterdam ook gezellig samen met je viervoeter kunt ontdekken. Onze excuses dat de kamer bij aankomst niet overal de netheid had die je V. ons mag verwachten. Ook je suggestie om tijdens het reserveren direct te kunnen aangeven dat er een hond meekomt, is duidelijk en praktisch. Bedankt dat je dit onder onze aandacht brengt. Met onze rustige ligging aan de Wijnhaven en het centrum op loopafstand hopen we jullie én jullie hond bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste gast, Bedankt voor deze uitstekende score. Wij vinden het fijn dat u onze plek aan de Wijnhaven zo waardeert. Onze ligging in deze leuke buurt geeft onze gasten de kans om Rotterdam echt te ontdekken en toch rustig te overnachten. Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent over uw verblijf, dat alles naar wens was, en de voordelen van het loyaliteitsprogramma op prijs stelt. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Saad, Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat goed om te lezen dat vooral de sfeer rondom het hotel en onze ligging zo in de smaak vielen. Vanaf de Wijnhaven zit je inderdaad midden tussen de Rotterdamse architectuur en wandel je gemakkelijk richting het centrum. Ook je hoge waarderingen voor de kamer, netheid en wifi zijn mooie complimenten voor ons. Voor een volgend bezoek ligt ook de Oude Haven op korte loopafstand, ideaal om nog wat meer van Rotterdam te ontdekken. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Sandra, Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Goed om te lezen dat je verblijf over het algemeen naar tevredenheid is verlopen. We begrijpen dat de praktische indeling van de kamer en badkamer voor jou wat beperkt aanvoelde. Ook je suggestie om bij het ontbijt meer zachte broodjes aan te bieden nemen we graag mee. Onze rustige ligging aan de Wijnhaven zorgt ervoor dat je vanuit het hotel gemakkelijk richting Blaak, de Markthal en het centrum wandelt. We hopen je bij een volgend bezoek aan Rotterdam opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Marieke, Bedankt dat je zo duidelijk je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat de kamer niet de verzorgde en comfortabele indruk heeft achtergelaten die je van ons mag verwachten. Vooral je opmerkingen over de staat en netheid nemen we serieus en geven we intern door. We begrijpen ook dat hierdoor de prijs kwaliteitverhouding voor jou niet in balans voelde. Fijn is wel dat je vanuit onze rustige ligging aan de Wijnhaven het centrum van Rotterdam gemakkelijk kunt bereiken. We hopen dat je ons ondanks deze ervaring in de toekomst nog een kans wilt geven om een betere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Sulet, Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Fijn om te lezen dat je verblijf goed is verlopen en dat ons team een positieve indruk heeft achtergelaten. Extra leuk dat de communicatie rondom je late aankomst goed werd opgevolgd en de informatie netjes was doorgegeven. Zo hoort een ontvangst ook na middernacht soepel te verlopen. Onze receptie is 24 uur per dag aanwezig, wat extra praktisch is wanneer je reis anders loopt dan gepland. Met onze rustige ligging aan de Wijnhaven en het centrum op loopafstand hopen we je bij een volgend bezoek opnieuw een fijn verblijf te bieden. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Rudi, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons plezier dat u onze gastvrijheid kon waarderen. Ons team doet er alles aan om iedere gast een warm en persoonlijk welkom te geven, en het is fijn dat dit bij u is gelukt. Uw positieve ervaring met de prijs-kwaliteitverhouding onderstreept onze doelstelling om betaalbaar comfort te bieden, en het Sweet Bed by ibis in alle kamers draagt hier zeker aan bij, zoals u mogelijk heeft gemerkt. Tot slot danken we u voor het delen van uw ervaring met ons loyaliteitsprogramma, en wij blijven investeren in voordelen voor onze ALL-leden. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Irma, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn blij dat u onze centrale ligging en het vriendelijke team heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogelijk verwelkomen. Met vriendelijke groet, Kelly Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Barbara, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo uitgebreid je ervaring met ons te delen én dat je opnieuw voor ibis Rotterdam City Centre hebt gekozen. Wat fijn om te lezen dat jullie opnieuw hebben genoten van onze ligging, de comfortabele bedden, het ontbijt en de vriendelijkheid van ons team. Dat je aangeeft dat alles schoon en comfortabel was, waarderen we enorm. Ook bedanken we je voor je waardevolle opmerkingen over de afwerking van de kamer, de badkamer, het tapijt en de hygiënebeleving tijdens het ontbijt. Zulke feedback helpt ons om onze kwaliteit verder te verbeteren en we nemen je suggesties dan ook graag mee. Tijdens een volgend verblijf ben je weer van harte welkom om te genieten van onze rustige locatie aan de Wijnhaven, op loopafstand van de Markthal en de Oude Haven. We hopen jullie snel opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hallo Mark, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo uitgebreid je ervaring met ons te delen. Wat leuk om te lezen dat jullie zo hebben genoten van jullie bezoek aan Rotterdam. Fijn dat de vriendelijke ontvangst, de mogelijkheid om de kamers al op tijd te gebruiken en de schone, comfortabele kamers hebben bijgedragen aan een prettig verblijf. Ook is het mooi om te horen dat de familiekorting en de duidelijke informatie op onze website voor jullie de doorslag hebben gegeven. Vanaf onze rustige locatie aan de Wijnhaven wandel je gemakkelijk naar de Markthal, de Oude Haven en Blaak. We hopen jullie bij een volgend familiebezoek opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Hoi Karina, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mooie ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat je hebt genoten van onze comfortabele bedden, de heerlijke douche en de gastvrijheid van ons team. Ook doet het ons plezier dat we je hebben kunnen helpen door je vergeten oplader na te sturen. Juist die kleine extra service maakt voor ons het verschil. De volgende keer kun je vanuit onze rustige locatie aan de Wijnhaven weer gemakkelijk de Markthal, de Oude Haven en het centrum ontdekken. We hopen je snel opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ilse Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Chica, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het vertrouwen dat u elk jaar opnieuw in ons hotel stelt. Het is fantastisch te horen dat u al jaren voor ons kiest tijdens het Zomercarnaval, en wij waarderen het enorm dat u onze vaste en nieuwe medewerkers zo vriendelijk noemt. Ons team werkt graag aan een vertrouwde sfeer waar gasten zoals u zich direct thuis voelen. Wij nemen uw suggestie over het ontbijt en de kamerfaciliteiten ter harte, en wij blijven zoeken naar manieren om ons aanbod verder te versterken. Wij kijken ernaar uit om u volgend jaar weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Kimberly General Manager Ibis Rotterdam City Centre

Beste Timmy, Hartelijk dank voor het delen v. uw ervaring. Het doet ons goed om te lezen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad, en dat u onze centrale ligging en de gezellige omgeving heeft weten te waarderen. Onze receptiemedewerkers streven altijd naar efficiënte service, maar erkennen dat we bij drukte extra aandacht moeten besteden aan snelheid. Wij zullen hier aan werken. Hopelijk mogen we u nog eens ontvangen voor een overnachting. Met vriendelijke groet, Kelly Ibis Rotterdam City Centre

Beste Ingrid, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over uw verblijf bij ibis Rotterdam City Centre. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Kelly Ibis Rotterdam City Centre

Beste Richard, Leuk dat u de tijd heeft genomen voor een review. We zijn blij dat u de service van ons team heeft gewaardeerd en heeft genoten van de voorzieningen in uw kamer tijdens uw prettige verblijf bij ons. We nemen uw opmerkingen over het bijvullen van de toiletartikelen ter harte en verzekeren u dat onze medewerkers altijd beschikbaar zijn voor directe ondersteuning. We hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Kimberly General Manager Ibis Rotterdam City Centre