Informatiebericht

Hotel Novotel Antwerpen 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.1/5 2.986 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Novotel Antwerpen
Zien op een kaart
+ 24 Diensten

Extras van het hotel

  • We hebben het ALLSAFE reinheids- en preventielabel gekregen

  • Onlangs vernieuwde kamers, lobby, bar en conferentieruimten

  • Gelegen net buiten de LEZ-zone, op slechts een klein stukje rijden van het openbaar vervoer

  • Amerikaans ontbijtbuffet, bar & brasserie Foodsquare, conferentieruimten

  • Gratis WiFi, gratis parkeren, gratis buitenzwembad EN gratis Fitness

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UURBetaalde services
  • Batterijlader elektrische autoBetaalde services
  • Wasserij
  • Boutique GourmandeBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • TennisBetaalde services
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en drankenBetaalde services
Zakelijke diensten
  • 4 Vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Antwerpen

Luithagen Haven 6
2030 antwerpen
belgium

Tel: +3235420320

Fax: (+32)3/5417093

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • CENTRAL STATION-CMB :  762 KAAI 192

  • CMB-CENTRAL STATION :  762 Kaai 192

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 150 km / 93,75 mijl

  • Met het vliegtuig

    ANTWERPEN DEURNE op 12,7 km / 7,89 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS op 50 km / 31,07 mijl

  • Met een helicopter

    DEURNE-ANTWERP AIRPORT op 10 km / 6 mijl

  • Met een helicopter

    ZAVENTEM-BRUSSELS op 50 km / 31,25 mijl

  • Met de trein

    ANTWERPEN CENTRAL op 7 km / 4,35 mijl

  • Met de trein

    BERCHEM STATION op 10 km / 6,25 mijl

  • Met de trein

    CENTRAL STATION ANTWERP op 7 km / 4,38 mijl

Gps:51.267251, 4.400705

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen. Nos chambres de 25m² sont conçues pour votre confort: literie de qualité, air conditionné, TV écran plat, coffre-fort, room service, salle de bain avec baignoire ou douche

Standard kamer met 1 tweepersoonsbed, eenpersoonsslaapbank en een badkamer met bad of douche

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden en een badkamer met douche

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Standard kamer met 1 tweepersoonsbed, tweepersoonsslaapbank en een badkamer met douche

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

Foodsquare Bar & Brasserie

Soort keuken: Regionaal

De Gourmet Bar is het hart van ons hotel. Hier kunt u mensen ontmoeten in een ontspannen sfeer. Het menu met seizoensgebonden gerechten, internationale klassiekers en specialiteiten van het huis is net zo veelzijdig en creatief als de stad Antwerpen.

Lunch

12:00 - 14:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

FOODSQUARE

Niet-contractuele foto

Hotelbar met verschillende Belgische bieren, frisdrank. Kleine snacks beschikbaar tijdens openingstijden. Zonnig terras tijdens de zomer.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 4

  • Maximaal formaat: 105

  • Maximum capaciteit: 100 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 40 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Antwerpen

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.1/5

2.986 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

684 beoordelingen

vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hans Gezinnen - 19/04/2021 ALL bevestigde berichten

zeer vriendelijk personeel. Mss ns nieuw tapijt, vooral in de traphal. ontbijt was zeker in orde. De zetelbedden zijn wel keihard om op te liggen, en bruine dikke dekens zijn chiro achtig. we hebben met z'n vieren in het tweepersoonsbed geslapen dan maar

Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat u tevreden was met de vriendelijkheid van ons personeel en ons heerlijk ontbijt. Het spijt ons dat u de zetelbedden te hard vond. We begrijpen dat iedereen dit anders ervaart. We noteren uw opmerkingen over het tapijt in de traphal en de dekens om te bekijken wat we hieraan kunnen verbeteren. We hopen dat u verder genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat we u opnieuw mogen verwelkomen in de toekomst. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Matig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Marc Zaken - 26/03/2021 ALL bevestigde berichten

Corona ontbijt en menu erg slecht

Beste Marc, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u niet tevreden was over het ontbijt en het diner. Vanwege covid-19 zijn wij onderworpen aan protocollen waardoor de maaltijden een andere vorm hebben gekregen. Graag hadden we geweten wat er beter kon. Uw opmerkingen helpen ons immers om onze service verder te verbeteren. We hopen dat uw verblijf verder helemaal in orde was en dat we u in de toekomst opnieuw tot onze gasten mogen rekenen. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Prima loacatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Carlos Gezinnen - 17/03/2021 ALL bevestigde berichten

Bij Corana de situatie is moeilijk om te veroordelen, maar het is goed gegaan, de kamer was te klein voor twee volwassenen en twee kinderen, eten in de kamer was een avontuur

Beste Carlos, Bedankt dat u de tijd nam voor uw review. Fijn dat u genoten heeft van onze ligging. Al onze kamers hebben een grootte van 23 m², jammer dat dit wat te klein was voor uw gezin. We hopen dat het avontuurlijk eten op de kamer goed is afgelopen en bedanken u voor uw begrip voor de maatregelingen met betrekking tot Covid-19. Graag tot nog eens! Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Ik ben hier al een aantal nachten doorgebracht en ik vind dit nog steeds een goed hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Benny Zaken - 14/03/2021 ALL bevestigde berichten

Ik heb hier overnacht omdat ik anders 260 kilometer moest afleggen om de dag daarna opnieuw op dezelfde locatie aanwezig te zijn. Normaal had ik in het IBIS hotel verbleven, doch dit is momenteel gesloten door de pandemie.

Beste Benny, Hartelijk dank voor deze positieve review. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met uw verblijf bij ons en dat u ons een aanrader vindt! We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

rustige ligging

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

T. J. Stellen - 15/02/2021 ALL bevestigde berichten

De verwarming mocht iets warmer zijn, met buiten temperaturen van -7° was het koud bij verlaten douche, ondanks termostaat op maximum.

Beste J., Fijn dat u de tijd nam een beoordeling te plaatsen. Leuk om te lezen dat onze rustige ligging naar wens was. We vinden het vervelend dat u het koud heeft gehad, onze excuses voor het ongemak. Graag hadden we dit nog tijdens uw verblijf van u gehoord, dan hadden we er alles aan gedaan om uw comfort te verhogen. Hopelijk heeft u desalniettemin goed geslapen en denkt u met plezier aan uw verblijf terug. Graag tot ziens! Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Locatie is centraal in de haven

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Armand Zaken - 11/02/2021 ALL bevestigde berichten

Ik kom hier al enkele jaren gemiddeld een 3 keer per jaar. Het wordt wel tijd dat er gerenoveerd en verfrist wordt . Vast tapijt is ook niet erg hygiënisch in de gangen en de kamers . Verder hangt er een onaangename geur in de gang ( verluchting ? ) . Personeel is heel behulpzaam en vriendelijk .

Beste Armand, Bedankt dat u de tijd nam voor uw beoordeling en uw feedback. Prettig te vernemen dat we u opnieuw van dienst konden zijn met onze gastvrije medewerkers en gunstige ligging. We vinden het spijtig dat u ook minpuntjes heeft ervaren, onze excuses voor het ongemak. We gaan aan de slag met uw opmerkingen om onze service te verbeteren. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw voor een betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kenneth Zaken - 30/01/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn en comfortabel

Beste Kenneth, Bedankt voor uw review. Het doet ons plezier dat je een fijn en comfortabel verblijf had bij ons. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Marc Martens, General Manager

Erg comfortabel verblijf in Novotel Antwerpen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Yurii Zaken - 23/01/2021 ALL bevestigde berichten

De locatie in de haven van Antwerpen is ideaal. Dit hotel is ook gemakkelijk bereikbaar en er is steeds plaats op de gratis parking. Propere gerenoveerde kamer. Erg vriendelijk personeel. Ik kom graag terug!

Beste Yurii, Hartelijk dank voor deze uitstekende score. We lezen met plezier dat we met onze gastvrije medewerkers en mooie kamers aan een comfortabel verblijf hebben bijgedragen. Leuk dat u ook onze ligging en parking op prijs stelde. In de toekomst staan we graag opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Jammer van de beperkingen ivm Corona echter begrijpelijk

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - 06/01/2021 ALL bevestigde berichten

Keurig, zakelijk

Beste gast, Hartelijk dank voor deze prachtige score! Het doet ons plezier dat u over het algemeen tevreden was over uw verblijf. We hopen u terug te mogen ontvangen in betere tijden zodat u volop van onze service kunt genieten. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

viel tegen voor deze prijs

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Dit M. V. H. O. N. U. E. J. W. W. D. M. N. T. G. I. Stellen - 26/12/2020 ALL bevestigde berichten

personeel prima! Badkamer waardeloos, losse plafonplaten en schimmel. Waterkoker op de kamer maar geen kopjes thee of koffie. Voor de prijs per nacht mag je beter verwachten

Beste gast, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We lezen met spijt dat u teleurgesteld bent over uw verblijf bij ons en de prijs-kwaliteitverhouding. Onze excuses voor de problemen die u ondervond in de badkamer, we geven dit door aan ons onderhoudsteam. Het klopt dat er geen tassen aanwezig zijn op de kamer. Door de maatregelen i.v.m. Covid-19 i. dit niet toegestaan. Wij geven onze gasten echter ingepakte bekertjes met koffie en thee mee voor op de kamer. Ook wij zien ernaar uit dat we naar de normaliteit terug kunnen keren. Ons personeel bedankt u voor het compliment en hoopt de kans te krijgen u in de toekomst nogmaals te ontvangen. Met vriendelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Kamer gedateerd, vuile vloerbedekking

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Michel Zaken - 03/09/2020 ALL bevestigde berichten

De eerste kamer die ik kreeg toegewezen was nog niet schoongemaakt. De tweede kamer is gedateerd, vuile vloerbedekking met brandgaten van sigaretten, klein toilet en een bad/douche waar je niet met je bloten voeten in wilt staan. Verder kan de kamer wel een nieuw verfje gebruiken!

Beste Michel, Dank u voor het delen van uw feedback. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachting voldeed. Jammer dat u niet helemaal tevreden was met de staat van de kamer. We zullen uw opmerkingen meenemen naar een volgende renovatieronde die binnenkort op de planning staat. Hopelijk heeft u desalniettemin van een goede nachtrust genoten! Met vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Verblijf voor 1 dag

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Patrick Stellen - 02/09/2020 ALL bevestigde berichten

Is aan verfraaiing toe

Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer dat de inrichting van het hotel u niet helemaal kon bekoren. Graag hadden we vernomen wat u heeft gemist. We hopen dat u desalniettemin van een goede nachtrust heeft genoten en staan een volgende keer met plezier opnieuw voor u klaar! Met vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Alles was zeer Prima

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Salua Zaken - 28/08/2020 ALL bevestigde berichten

Ik ben zeer lang in jullie hotel gebleven dat ik op den duur een fijne band kreeg met Miriam, Peter, Patrick, Michelle, Martin, de werkman en zijn schoondochter waarvan ik hun namen vergeten ben. Absoluut zeer goeder werknemers en allen zeer beleefd. Alles wat mogelijk was deden ze. Ik ben daarom zeer tevreden geweest met mijn verblijf daar. Bedankt voor alles en groeten aan jullie allen om mij zo goed te ontvangen. Salua

Beste Salua, Bedankt voor uw mooie beoordeling. En voor uw complimenten aan onze medewerkers. We zijn allen verheugd dat we aan een geslaagd verblijf hebben bijgedragen en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw. Met vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Kort verblijf in Antwerpen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hans Zaken - 29/07/2020 ALL bevestigde berichten

Kort zakelijk verblijf in Antwerpen (Schoten) en voor Novotel gekozen. Kamer was OK, en meer dan groot genoeg. Parkeerplaats groot genoeg, maar niet afgesloten (en in industriële zone). Diner OK, en goed verzorgt op het buitenterras Ontbijt was in prijs verlaagt, maar was ook navenant. De prijs niet waard. Dat kan anders, ook in Corona tijd.

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te lezen dat u tevreden was met uw verblijf en dat de kamer aan uw wensen voldeed. Onze parking is gratis maar inderdaad niet afgesloten. Fijn ook dat u heeft kunnen genieten van uw diner op ons buitenterras. Het spijt ons wel dat u niet tevreden was over de prijs-kwaliteitverhouding van ons ontbijt. We hadden graag geweten wat u heeft gemist, zodat we onze ontbijtservice kunnen verbeteren. We hopen dat u ondanks dat minpuntje met plezier terugdenkt aan uw verblijf bij ons. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw! Vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Prima hotel, handig voor wie in de haven moet zijn

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ruud Zaken - 28/07/2020 ALL bevestigde berichten

De ontvangst is vriendelijk en het eten in het restaurant is prima. Het hotel ligt wat ver van de stad maar is zeer geschikt voor wie in de haven werkt. Buiten is een mooi terras waar het heerlijk toeven is.

Beste Ruud, We danken u voor uw feedback. Wat fijn dat u de ligging van ons hotel kon waarderen. We zijn blij dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst en dat het eten in ons restaurant u gesmaakt heeft. Het doet ons ook goed te horen dat u genoten heeft van ons terras. We hopen dat u verder een goed verblijf had en zien ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Steven Hameeuw, General Manager

Top locatie, gastvrijheid is top, faciliteiten top

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Norman Gezinnen - 28/07/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer kindvriendelijk. Complimenten. Waar voor je geld.

Beste Norman, We danken u voor uw feedback. Super dat we deze perfecte score mogen ontvangen. Het doet ons erg plezier dat u genoten heeft van de locatie van ons hotel, de faciliteiten en de kindvriendelijkheid. Graag staan we bij een volgend bezoek aan Antwerpen opnieuw voor u klaar! Met vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Handig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Alleen - 28/07/2020 ALL bevestigde berichten

Normaal tevreden over dit hotel. Dit keer minder. Flesje water ontbrak in de kamer, ijskast was moeilijk te openen. Vooral check out was pijnlijk. Kan aannemen dat een nieuwe collega moet opgeleid worden, maar als er al andere mensen staan, mss als opleider zelf even overnemen en tonen hoet moet gebeuren ipv alles stap voor stap uit te leggen waardoor uitcheck echt lang duurde.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het betreurt ons dat u dit keer niet zo tevreden was met uw verblijf. Vervelend dat de ijskast moeilijk te openen was. Aarzel een volgende keer zeker niet om zulke problemen te melden aan de receptie, dan zoeken wij met plezier naar een oplossing. We hopen dat het ontbreken van het flesje water u geen al te groot ongemak bezorgde. Vanwege covid-19 hebben wij met protocollen te maken om de veiligheid van onze gasten en onze medewerkers te garanderen. Onze excuses dat het uitchecken wat langer duurde dan normaal. We hebben uw opmerking hierover genoteerd en bespreken dit met onze medewerker. We hopen dat u toch een fijne tijd heeft gehad in Antwerpen en dat we u bij een volgend bezoek opnieuw mogen verwelkomen. Met warme groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Goed overnachtingshotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

mwaverijn Stellen - 01/07/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We sliepen en aten in dit hotel in de nacht van zaterdag op zondag. De kaart was beperkt en een deel van het eten was op, maar wat we geserveerd kregen was uitstekend. De kamer was keurig. Wat jammer was, was dat mijn rewards punten werden afgeschreven en ik wel het hele bedrag moest betalen.

Beste meneer of mevrouw Waverijn, Bedankt voor uw feedback. Heel fijn dat u ons als een goed hotel aanbeveelt terwijl u toch ook een minpuntje heeft ervaren. Het is uiteraard niet de bedoeling dat uw rewardspunten worden afgeschreven en u toch het gehele bedrag dient te betalen. Onze excuses hiervoor. Zou u zo vriendelijk willen zijn rechtstreeks contact op te nemen via H0465@accor.com? Dan lossen we dit op. Alvast bedankt en met vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Prima verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

MargotD661 Stellen - 05/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We overnachtten hier van 31 december op 1 januari. De reden hiervoor was dat onze hond extreem bang is voor vuurwerk. De kamer was prima, twee persoons bankje, groot tv scherm en koelkastje. We waren hier al eerder en dit jaar gaan we weer.

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Wat fijn om vaste gasten telkens opnieuw te mogen verwelkomen. We zijn blij dat we u een prima verblijf hebben mogen aanbieden. Het is hartverwarmend te mogen lezen dat u speciaal komt voor uw hond. We kijken er dan ook naar uit u opnieuw te mogen verwelkomen! Hartelijk bedankt voor uw fijne beoordeling. Met vriendelijke groeten, Steven Hameeuw, General Manager

Matig

Tripadvisor-waardering 2.0/5

jacquelinerutten Gezinnen - 26/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Matig, kamers slecht schoon gemaakt, opklapbed doorgezakt, karig ontbijt, bij het ontbijt waren waarschijnlijk daklozen aanwezig vreselijke stank (lichaamsgeur) verpestte ons ontbijt, weinig personeel aanwezig, diner duurde ontzettend lang

Beste Jacqueline, Bedankt voor uw review. We vinden het zeer spijtig dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor het ongemak. Graag hadden we uw opmerkingen nog tijdens uw verblijf van u gehoord, dan hadden we ons ingespannen uw comfort te verhogen. We hopen dat u desalniettemin van een goede nachtrust heeft genoten en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw! Fijne feestdagen, Steven Hameeuw, General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in antwerpen