Novotel Antwerpen 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 489 beoordelingen

Novotel Antwerpen - Image 1
Novotel Antwerpen - Image 2
Novotel Antwerpen - Image 3
Novotel Antwerpen - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Onlangs vernieuwde kamers, lobby, bar en conferentieruimten

  • Gelegen net buiten de LEZ-zone, op slechts een klein stukje rijden van het openbaar vervoer

  • Amerikaans ontbijtbuffet, bar & brasserie Foodsquare, conferentieruimten

  • Gratis WiFi, gratis parkeren, gratis buitenzwembad EN gratis Fitness

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Antwerpen

Luithagen Haven 6
2030 Antwerpen
België

Gps:51.267251, 4.400705

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

GOURMET BAR

De Gourmet Bar is het hart van ons hotel. Hier kunt u mensen ontmoeten in een ontspannen sfeer. Het menu met seizoensgebonden gerechten, internationale klassiekers en specialiteiten van het huis is net zo veelzijdig en creatief als de stad Antwerpen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  489 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  725 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

kamer was wel schoon maar toch oud. vensterbank was oud en vervallen , de afzuiging bleef door gaan de helenacht , eten was prima - service restaurant prima ondanks de drukte

Beste Silvester, Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer en het eten in ons restaurant. Onze medewerkers doen hun best om een uitstekende service te bieden, zelfs tijdens drukke periodes. We betreuren het echter dat u niet helemaal tevreden was met de staat van uw kamer. We willen u verzekeren dat we voortdurend werken aan het onderhoud en de verbetering van onze faciliteiten. Wat betreft de afzuiging die de hele nacht aanbleef, onze receptie is 24/7 beschikbaar om eventuele problemen direct op te lossen. Aarzel niet om contact met hen op te nemen als u hulp nodig heeft. We zijn ook dankbaar voor uw feedback over de verwarming en het geluid in de kamer, en zullen dit in overweging nemen om de ervaring van onze gasten te verbeteren. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten,

Teleurstellende ervaring bij Novotel tot nu toe

Tripadvisor-waardering 1.0/5

patrick c Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vandaag ben ik vanuit Nederland 3 uur gereden naar dit hotel. Gewoonlijk verblijf ik voor mijn zakentrips in België in het Van der Valk hotel, ongeveer 1 à 2 keer per maand. Door omstandigheden zat dit hotel vol en moest ik uitwijken. Gezien mijn eerdere ervaring met Novotel, dacht ik dat dit wel goed zou zitten. Bij het inchecken wilden mijn vrouw en ik iets eten in het restaurant. Wat direct opviel, was dat het restaurant vrijwel uitsluitend door mannen werd bezocht ( van de ongeveer 50 man was er 1 vrouw aan het eten . Mijn vrouw voelde zich hier niet prettig bij en besloot daarom op de kamer te eten. We bestelden wat kleine hapjes zoals friet en bitterballen, maar tot onze verbazing kregen we te horen dat de keuken dit niet wilde bereiden. De manier waarop dit werd gecommuniceerd was kortaf en onvriendelijk. Qua drank zijn de prijzen in dit hotel aantrekkelijk, zo kost een gin-tonic hier slechts €7,50. Maar dit lijkt me een tactiek om een bepaald publiek aan te trekken. De maaltijden daarentegen zijn aan de prijzige kant. Ondanks dat het hotel gelegen is op een industrieterrein, wat ik overigens geen probleem vind, voldoet het tot dusver niet aan de kwaliteit die ik gewend ben van Novotel. Ik heb dan ook een mail gestuurd naar het hotel om mijn teleurstelling te uiten, maar helaas zonder reactie. Voor de €330 die ik betaald heb, ben ik tot nu toe serieus teleurgesteld. De kamer zelf is qua grootte prima en heeft een mooi uitzicht op het zwembad. Maar qua inrichting is de kamer gedateerd. Er zitten verfresten op de spiegel en de badkamerdeuren zijn beschadigd. Voor de prijs van €147 per nacht had ik in Antwerpen betere accommodaties verwacht, zoals bij Van der Valk. Ik ben benieuwd naar mijn ervaring morgen en het ontbijt. Hopelijk brengt dat een positievere draai aan mijn verblijf hier.

Dag Patrick, Bedankt voor uw recensie. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de grootte van de kamer en het uitzicht op het zwembad. Het spijt ons echter dat uw ervaring in ons restaurant niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om een gevarieerd menu aan te bieden en een comfortabele sfeer voor al onze gasten. Uw opmerkingen over de communicatie en service zullen zeker worden besproken met ons team om verbeteringen aan te brengen. Wat betreft de inrichting van de kamer, we nemen uw feedback ter harte en zullen dit meenemen in toekomstige verbeteringen. We willen u er ook op wijzen dat we een gratis parkeergelegenheid en oplaadpunten voor elektrische auto's aanbieden om het verblijf van onze gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Onze prijzen zijn concurrerend en we streven ernaar om een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring. Hartelijke groet,

Prima locatie voor onze activiteiten in/rond Antwerpen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Theo Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben drie dagen BullMachine en Xolo gevolgd in A en blij 's avonds buiten te kunnen genieten van een glaasje wijn, weg van de drukte

Beste Theo, Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze locatie en de gepersonaliseerde ontvangst op prijs stelde. Het is fijn om te weten dat u heeft genoten van een glaasje wijn in onze rustige omgeving na uw activiteiten in Antwerpen. We willen ons excuseren voor het kleine probleem met de afvoer van de douche. We zijn blij dat het na uw melding snel is opgelost en waarderen uw begrip. Wat betreft uw opmerking over de dispensers in de badkamer, we begrijpen uw dubbele gevoel en nemen uw feedback ter harte om onze diensten te verbeteren. Tot slot zijn we verheugd te horen dat u tevreden was met onze bar- en ontbijtservice en de attentie die u heeft ontvangen. Vriendelijke groeten,

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Kirby Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij zijn met de kinderen van maandag tot vrijdag in het hotel geweest! We hebben het er super naar ons zin gehad. Supervriendelijk personeel. En komen zeker terug

Beste Kirby, Heel erg bedankt voor uw mooie score! We zijn blij om te horen dat u en uw gezin een geweldige tijd bij ons hebben gehad en dat u ons personeel supervriendelijk vond. Ons team streeft er altijd naar om een warme en gastvrije sfeer te creëren voor al onze gasten. We waarderen uw feedback over ons hotel en kijken ernaar uit om u en uw gezin in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten,

Aangenaam verblijf.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Navigator18692636613 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goede ontvangst van het behulpzaam personeel, klasse. We hebben genoten van het geheel met zijn prachtige tuin en zwembad. Zeer ruime gratis parking en snelle en goede verbinding voor een uitstap naar Zeeland. Komen nog terug.

Beste Gast, Bedankt voor deze lovende aanbeveling. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons behulpzaam personeel en de prachtige tuin met zwembad. Het is fijn om te weten dat u de ruime gratis parkeergelegenheid en de goede verbinding voor een uitstap naar Zeeland waardeerde. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 385 beoordelingen 7.4/10 Locatie
  • 992 beoordelingen 5/10 Kamer
  • 680 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 50 beoordelingen 5.1/10 Wifi
  • 497 beoordelingen 3.5/10 Netheid
  • 379 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt
  • 275 beoordelingen 3.9/10 Sfeer
  • 247 beoordelingen 5.3/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Antwerpen