Novotel Antwerpen 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 406 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Antwerpen - Image 1
Novotel Antwerpen - Image 2
Novotel Antwerpen - Image 3
Novotel Antwerpen - Image 4
Luithagen Haven 6, 2030 Antwerpen, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Terras en buitenzwembad in een prachtige, uitgestrekte tuin.

  • Uitstekende recreatiefaciliteiten: buitenzwembad, tafeltennistafel, kinderhoek, fitness.

  • Er is op het terrein gratis privéparkeerplaats beschikbaar.

  • Dicht bij de hoofdwegen, het openbaar vervoer en buiten de LEZ-zone.

  • 4 vergaderruimten voor max 100 pers, uitgerust met videoconferentie- en camerafaciliteiten.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Antwerpen

Luithagen Haven 6
2030 Antwerpen
België

Gps:51.267251, 4.400705

Telefoon
Fax +32 3 541 70 93

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

GOURMET BAR

Bar en Brasserie Foodsquare is een plek voor ontmoeting of ontspanning, ver weg van de chaos van het moderne leven. Het menu met seizoenssmaken, internationale klassiekers en huisspecialiteiten is even veelzijdig en creatief als Antwerpen zelf.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  406 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Carla M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Beste Carla, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons van uw feedback te voorzien. Onze oprechte excuses dat uw kamer na de eerste overnachting niet werd schoongemaakt, ondanks het kaartje aan de deur. We begrijpen dat u hierdoor schone handdoeken en een verzorgde kamer heeft moeten missen, terwijl u daar vanzelfsprekend op mocht rekenen. Dit is niet de service die wij onze gasten willen bieden. Uw opmerkingen worden besproken met ons housekeepingteam, zodat hier extra aandacht aan wordt besteed. Tijdens een verblijf staat onze receptie bovendien 24 uur per dag klaar om, indien nodig, onmiddellijk extra handdoeken of een passende oplossing te voorzien. Bedankt ook voor uw suggestie over conditioner. Feedback zoals deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Hopelijk heeft u ondanks dit aandachtspunt kunnen genieten van onze rustige ligging en de goede bereikbaarheid van Antwerpen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een verblijf dat volledig aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Marc Martens, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sietske V. D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Sietske, Hartelijk dank voor het delen v. uw ervaringen. We zijn blij dat u tijdens uw doorreis een prettige ervaring bij ons heeft gehad. Ons buitenzwembad biedt inderdaad een aangename verfrissing op zonnige dagen, wat we graag als extra service aanbieden. Onze bedden zijn bewust stevig uitgevoerd voor optimale rugondersteuning, maar we begrijpen dat dit niet voor iedereen het comfort geeft dat zij wensen. Daarnaast nemen we uw opmerking over de boekingsprocedure zeker ter harte en zullen dit proces proberen te optimaliseren. Tot slot waarderen we uw speciale vermelding v. onze collega die al 19 jaar het ontbijt verzorgt. Zijn toewijding is een voorbeeld v. de service waar we trots op zijn. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgend bezoek. Hartelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Christian W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Christian, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen over de netheid van het zwembad, de badkamer en de algemene uitstraling van de kamer nemen wij serieus. Een verzorgde omgeving is voor ons een belangrijk onderdeel van de gastervaring en uw feedback helpt ons om hier extra aandacht aan te besteden. We zijn blij dat u desondanks voor ons hotel heeft gekozen en danken u voor uw eerlijke beoordeling. Bij een volgend verblijf kunt u opnieuw genieten van onze rustige ligging, gratis parkeergelegenheid en de vlotte verbinding naar Antwerpen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Marc Martens, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tom B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Tom, Hartelijk dank dat u uw beoordeling met ons deelt. We vinden het fijn om te lezen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat u de bediening in het restaurant als positief heeft ervaren. Tegelijkertijd bieden wij u onze excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden door de temperatuur in zowel het restaurant als uw kamer. We begrijpen dat dit invloed heeft gehad op uw comfort tijdens het verblijf. Daarnaast nemen wij uw opmerking over de lekkende douchekraan serieus. Ons team staat steeds klaar om dergelijke technische problemen zo snel mogelijk op te lossen en, waar mogelijk, extra ventilatie of een ventilator te voorzien wanneer de temperatuur als te warm wordt ervaren. Hopelijk heeft u ondanks deze aandachtspunten kunnen genieten van onze rustige ligging en de goede bereikbaarheid van het hotel. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Marc Martens, General Manager

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Hannes Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Hannes, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat uw verblijf op meerdere vlakken niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Als het plafond nat was in de ontbijtzaal, dan kwam dat door condensatie door de combinatie van de warmte buiten en de airconditioning. Wij streven ernaar het ontbijt snel bij te vullen, maar soms als het erg druk is dan kost dit iets meer tijd. Voor de föhn moet u op de knop drukken en dan werkt deze gewoon. En het zwembad is sinds 1 mei open, en is sindsdien geen enkele dag gesloten geweest. Daarnaast vinden wij het spijtig dat u zich niet gehoord voelde toen u uw ervaringen deelde met onze medewerkers. Een gast mag altijd rekenen op een respectvolle en betrokken behandeling, zeker wanneer er tijdens het verblijf zaken niet naar wens zijn verlopen. We waarderen het dat u uw bevindingen zo uitgebreid met ons heeft gedeeld. Hopelijk heeft u ondanks deze ervaring toch de voordelen van onze locatie en de ruime parkeermogelijkheden kunnen waarderen. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om u een verblijf te bieden dat beter aansluit bij uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Marc Martens, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 273 beoordelingen 7.1/10 Locatie
  • 644 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 476 beoordelingen 7.1/10 Service
  • 16 beoordelingen 4.5/10 Wifi
  • 330 beoordelingen 5/10 Comfort
  • 301 beoordelingen 4.2/10 Netheid
  • 242 beoordelingen 6/10 Ontbijt
  • 128 beoordelingen 5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Antwerpen Hotels