Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.225 beoordelingen

Mercure Hotel Tilburg Centrum - Image 1
Mercure Hotel Tilburg Centrum - Image 2
Mercure Hotel Tilburg Centrum - Image 3
Mercure Hotel Tilburg Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Zwembad en infrarood sauna voor ultieme ontspanning

  • GreenKey 'Goud' gecertificeerd

  • Efteling Partner Hotel

  • Midden in stadscentrum

  • Meerdere familiekamers

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP TILBURG
Nederland

Gps:51.557116, 5.090865

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

Bar Mercure Hotel

Neem de tijd om een drankje te drinken in de bar van ons hotel.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.225 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  900 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sandra Z. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer heeft een opknapbeurt nodig. Vieze vloerbedekking, muffe douche, grauwe en kapotte gordijnen en een raam dat niet open kan. Kamer is ook veel gehoriger dan kamers aan de voorkant van het hotel. Lichtbediening is onlogisch en alleen uit te vogelen door een online filmpje te kijken

Beste Sandra, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u hinder heeft ondervonden van de vloerbedekking, douche, gordijnen, raam en de geluidsisolatie. Ook uw opmerkingen over de lichtbediening nemen wij serieus. We zullen uw feedback intern bespreken, zodat we kunnen bekijken waar verbeteringen mogelijk zijn en toekomstige gasten een aangenamer verblijf kunnen ervaren. Wij waarderen uw opmerkingen zeer en hopen u in de toekomst een verblijf te kunnen bieden dat beter aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Ganna El Khatib, Customer Service

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rozan E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, goed ontbijt. Goede locatie. Vriendelijk personeel. Bedden zijn helaas erg slecht.

Beste Rozan, Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij te horen dat u het hotel, het ontbijt en ons personeel positief heeft ervaren. Het spijt ons dat de bedden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback nemen we mee om te kijken waar we verbeteringen kunnen doorvoeren, zodat toekomstige gasten nog beter kunnen genieten van hun verblijf. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ganna El Khatib, Customer Service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Zamora P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Al het personeel balie, bediening en keuken waren super vriendelijk, attent en behulpzaam . Je kon ze alles vragen en ze bedienden je echt op je wenken. Ik vond het ook heel fijn dat elke verdieping een strijkijzer en plank had. Verder is het fijn dat het hotel een zwembad en sauna heeft. Ik geef een 9 vanwege het eten ‘s avonds in het restaurant. Dat was helaas echt niet lekker.

Beste Zamora, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback en uw mooie woorden over ons personeel, de faciliteiten en de extra’s op de kamers. We zijn blij dat u uw verblijf grotendeels zo prettig heeft ervaren. We merken dat u een punt heeft gegeven voor het diner in ons restaurant. Zou u ons misschien kunnen laten weten wat u daar precies niet lekker vond? Uw feedback helpt ons om ons aanbod te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nog aangenamere ervaring. Met vriendelijke groet, Ganna El Khatib, Customer Service

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Simone M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed; we zochten centrale plek om te overnachten

Beste Simone, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u onze centrale ligging en de vriendelijkheid van onze nachtportier heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf! Met vriendelijke groet, Ganna El Khatib, Customer Service

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Danny P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel lijkt een beetje afgeleefd, vooral in het restaurant was het niet zo proper

Beste Danny, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We vinden het jammer dat u ons hotel als wat afgeleefd hebt ervaren en dat vooral het restaurant niet de netheid bood die u had verwacht. Daarnaast bieden wij onze excuses aan voor het ongemak tijdens het ontbijt. Dat er geen bestek beschikbaar was, sommige gerechten op waren en de tafels niet schoon waren, is uiteraard niet de standaard die wij nastreven. Uw feedback nemen wij zeer serieus en we zullen dit intern bespreken om te zorgen dat het restaurant en het ontbijt voortaan volledig aan onze hoge kwaliteitseisen voldoen. Wij hopen dat dit uw verblijf verder niet te veel heeft beïnvloed en dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u een volledig positieve ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Ganna El Khatib, Customer Service

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 906 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 1.149 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 926 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 15 beoordelingen 8.2/10 Wifi
  • 606 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 563 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 435 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 210 beoordelingen 2.8/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Tilburg