Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 812 beoordelingen
Mercure Hotel Tilburg Centrum
Zien op een kaart
+ 22 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Wellness van 700 m2 met oa verschillende sauna's en baden

  • Restaurant Taste! 12 punten Gault&Millau

  • Efteling Partner Hotel

  • Midden in stadscentrum

  • Meerdere familiekamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UURBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Fietsverhuur (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 5 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
  • Business centre self service

Hotel locatie

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP
tilburg
nederland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    Eindhoven Airport op 30 km / 18,64 mijl

  • Met het vliegtuig

    Schipol Amsterdam op 120 km / 74,57 mijl

  • Met de trein

    Tilburg Centrum op 2 km / 1,24 mijl

Gps:51.557116, 5.090865

Onze accommodaties

Kies uit de beschikbare kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies voor een standaard kamer met uitzicht op het Heuvelplein of kies voor meer ruimte en luxe in een van onze privilege kamers.

Standaard kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standaard kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Standaard kamer met een tweepersoonsbed en een sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Executive Suite met kingsize bed en sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 56
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Onze restaurants en bars

RESTAURANT TASTE!

Soort keuken: Internationaal

Taste! is allesbehalve een doorsnee restaurant. U kunt eten bij Taste! op GaultMillau niveau. Optimaal genieten in een trendy, gastvrije omgeving. Taste! serveert exclusieve, verfijnde gerechten, waarbij smaak en beleving centraal staan.

Diner

17:30 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GRAND CAFE PUUR

Soort keuken: Internationaal

Geniet van eerlijke en lokale producten in ons Grand Café Puur

Lunch

07:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GRAND CAFÉ PUUR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Proef van het goede leven bij Grand Cafe Puur. Dat smaakt naar meer! Grand Cafe Puur is de trendy, eigentijdse, smaakvolle en vooral gezellige grand café: een plek waar iedereen zich thuisvoelt dankzij het gastvrije en ontspannen karakter.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 149

  • Maximum capaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Tilburg Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

7.447 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

812 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Carla Vrienden - 21/01/2020 ALL bevestigde berichten

Als altijd alles prima in orde een feestje.

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

G Stellen - 21/01/2020 ALL bevestigde berichten

goede service, fijn personeelscontact

Goede locatie, middenin centrum, fijne kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

K. H. Gezinnen - 21/01/2020 ALL bevestigde berichten

We hadden een executive kamer welke ik adviseer. Deze kamer is niet erg groot maar was voor ons groot genoeg (voor 2 personen). De kamer was prettig en het bed sliep lekker. Er was koffie en thee op de kamer aanwezig.

Locatie fijn, maar veel geluidsoverlast

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bas Stellen - 21/01/2020 ALL bevestigde berichten

Wij verbleven van zaterdag op zondag in het hotel. Wij hadden voor dit hotel gekozen wegens de ligging in het centrum. De ligging was erg fijn. Ook was de kamer prima en ruim opgezet, wij verbleven in een privilege kamer. Alleen het allerbelangrijkste van een hotel, het slapen, geven wij een onvoldoende. We hebben tot 4:30 wakker gelegen van de naastgelegen discotheek. Dit was erg vervelend. Graag hadden wij gezien dat we in een kamer aan de andere zijde van het hotel verbleven. Ik weet niet of dat in dit geval mogelijk was. Maar ik zou het hotel aanraden pas mensen aan de straatzijde te plaatsen in het weekend als dat niet anders kan. De geluidsoverlast is namelijk erg groot. Erg jammer dat de geluidsoverlast de nacht heeft verstoord.

Beste Bas, We vinden het erg jammer dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen gedurende uw verblijf. Jammer dat u tijdens uw verblijf last heeft gehad van het geluid van buiten af. In het weekend is er veel te doen in het centrum van Tilburg, dit trekt dan ook veel van onze gasten. We doen ons best om de geluidsoverlast van omliggende horecagelegenheden te beperken, als hotel in het centrum, is dit niet altijd mogelijk. Het is echter spijtig te horen dat ervaring heeft gehad van geluidshinder. Wist u dat u 24 uur per dag de receptie kunt benaderen? Indien u dit tijdens uw verblijft had gemeld, dan hadden wij graag voor een passende oplossing willen zorgen. Wij hebben een notitie in uw gasten profiel gezet dat u voorkeur uitgaat naar een rustige kamer, wij zullen hier ons uiterste best voor doen om dit te realiseren. Wij stellen het op prijs als u uw ervaring met ons wilt delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Nathan Langeler – Customerservice.

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Nicky V. H. Alleen - 20/01/2020 ALL bevestigde berichten

fijn gehad geen troubbles

Super

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rudolf Zaken - 20/01/2020 ALL bevestigde berichten

Prima, zoals altijd.

Vriendelijk ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jan Gezinnen - 14/01/2020 ALL bevestigde berichten

Net hotel met vriendelijk personeel

Beste Jan, Hartelijk bedankt voor uw hoge score. Wij doen er als hotel alles aan om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Nikki Rooijakkers Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Gezellig weekendje weg in Tilburg

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jodiehk Stellen - 14/01/2020 ALL bevestigde berichten

Leuk hotel, goed onderhouden en erg vriendelijk personeel. Puur blond, hun eigen biertje, echt aan te raden!

Geachte Jodie S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij zijn ook erg trots op ons eigen bier en vinden het ontzettend leuk te lezen dat het u ook beviel. In de toekomst hopen wij u weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Nikki Rooijakkers Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Niet heel tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Thijs Gezinnen - 14/01/2020 ALL bevestigde berichten

De eerst indruk was goed maar bij binnen komst bleek dat ik nog toeristen belasting moest betalen en nog eens 16 euro parkeergeld waar zowel telefonisch als in de mail niets over gezegt was. Vervolgens komen we aan in de efteling blijken de kaartjes niet goed te zijn met een verkeerde datum erop . En snachts was er veel geluid van de parkeergarage en tot overmaat vam ramp ging het brand alarm nog af om 0415 . Dus onze ervaring was niet zo heel goed.

Beste Thijs, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het betreurt ons zeer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw verblijf en hiervoor willen wij dan ook onze oprechte excuses voor aanbieden. Alle prijzen zijn altijd exclusief 3,5% stadsbelasting wat altijd bij check-in betaald dient te worden en mijn collega had u hierover moeten informeren, dit is inmiddels al met haar besproken. Ons hotel beschikt niet over een eigen parkeergarage en in het centrum van Tilburg is het helaas niet mogelijk om gratis te parkeren. Gasten kunnen hun auto in de Heuvelpoort parkeergarage parkeren en de directe toegang tot het hotel is een extra service voor onze gasten. Ik vind het erg jammer om te lezen dat u het ons kwalijk neemt dat de Efteling kaartjes niet werkte omdat ik u tijdens het uitchecken heb uitgelegd dat het aan de scanner van de Efteling lag en niet aan onze kaartjes. Dit is bevestigd door de Efteling en dit heb ik ook aan u uitgelegd. Dat het brandalarm afgaan, dit is absoluut vervelend. Maar zoals ik u had verteld hebben wij hier als hotel geen invloed op gehad en vinden wij het uiterst vervelend voor onze gasten dat dit hun nachtrust heeft verstoord. De nacht van uw verblijf hebben er gasten op de handbrandmelder gedrukt waardoor het alarm afging midden in de nacht. Dit vinden wij een onacceptabele actie en de persoon die dit heeft gedaan, heeft niet nagedacht over de gevolgen voor het hotel maar met name voor andere gasten. We vinden het erg jammer dat u geen goede ervaring heeft gehad hierdoor en we hopen dat u begrijpt dat dit onmacht was voor ons en wij hier als hotel geen invloed op hebben gehad. Desondanks vinden wij het uiterst vervelend voor onze gasten. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en we hopen het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en u een zorgeloos verblijf te bezorgen. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Prima hotel, hartje centrum

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Dianne Gezinnen - 13/01/2020 ALL bevestigde berichten

Een goed verblijf, net hotel met een zeer gunstige, centrale, ligging.

Matig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Frank Stellen - 12/01/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer eenvoudige en gedateerde kamer voor teveel geld!

Beste Frank, Bedankt dat dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. Bij Mercure streven we naar een ultieme ervaring voor elke gast en daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons. We vinden het erg jammer om te lezen dat de kamer aan niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ik zie dat u een van onze privilege kamers heeft geboekt waarbij u prefereert van luxe faciliteiten en daarom zouden we graag willen weten wat er u ontbrak op de kamer zodat wij de volgende keer wel aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Alvast bedankt voor uw reactie terug en we hopen het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen om u een ultieme ervaring te bezorgen. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Verblijf voor het werk

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marleen Zaken - 12/01/2020 ALL bevestigde berichten

Prima verblijf gehad. Schoon hotel en vriendelijke medewerkers. De in- en uitcheck ging lekker snel. Zeker aan te bevelen

Een ramp

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Hilde Gezinnen - 12/01/2020 ALL bevestigde berichten

U bied hotel met zwembad, klopt niet! U heeft incompetent personeel, niets lag klaar. Efteling tickets moest naar gezocht worden on line. Niemand wist, waar of wat. Met de schaatsbaan voor de deur geen oog dichtgedaan! Hebben twee nachten van de drie geannuleerd

Beste Hilde, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. We hadden graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in uw geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Ons hotel beschikt over een sauna complex met een zwembad. In de ochtenduren van 07.00 tot 12.00 uur kunt u gratis gebruik maken van het zwembad. In de avonduren hoort het bij de sauna. Citysauna is een onderdeel van het hotel. Citysauna is naast hotelgasten ook toegankelijk voor gasten die niet verblijven in ons hotel. Wist u dat u als u in een privilege kamer verblijft gratis toegang krijgt tot de sauna en u dan gebruik kunt maken van de badjas en badslippers die voor u klaar liggen op de kamer? Indien u in een standaard kamer verblijft kunt u voor het speciale tarief van €7,95 gebruik maken van de wellness faciliteiten. Reguliere gasten betalen €12,50. Dat de Efteling tickets niet klaarlagen, hiervoor willen wij onze hartelijke excuses aanbieden. Wij zorgen dat de tickets klaarliggen voor de gast en ik ga voor u uitzoeken waarom dit niet het geval was en dit bespreken met de betreffende medewerkers. Het Tilburgse Winterparadijs is ontzettend goed bevallen bij onze inwoners en bezoekers maar we vinden het uiterst vervelend dat u hierdoor geluidsoverlast heeft ondervonden en daarom twee nachten heeft geannuleerd. We hebben enkele kamers aan de achterzijde van het hotel, hierbij kijkt u uit op de parkeergarage. Het uitzicht hiervan in minder fraai maar deze kamers zijn wel rustiger gelegen. In het vervolg mag u hier zeker een melding van maken bij de receptie zodat wij u een andere kamer konden geven. We vinden het erg jammer dat u teleurgesteld bent in uw verblijf en en we hopen dat u ons de kans wilt geven om u een geweldige ervaring te bezorgen zoals vele gasten van ons gewend zijn. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Peter Stellen - 12/01/2020 ALL bevestigde berichten

Doordat mijn booking niet goed was gegaan hebben we toch een reservering voor een nacht kunnen boeken. We hebben een mooie kamer gekregen. Fijne sfeer. Alleen bij binnenkomst was het bizar warm. We probeerden het raam open te zetten maar de ramen konden niet open. Dan de verwarming/cv/airco maar uitgezet zodat het aangenaam kouder werd.

fijn ontvangst en top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Ruud Gezinnen - 09/01/2020 ALL bevestigde berichten

alles prima. Lekker geslapen, vriendelijke bediening, zowel in restaurant als bij check in.

Uitstekend verblijf in een mooi hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Babs Stellen - 08/01/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel bij aankomst en vertrek. Het hotel is mooi gelegen in het centrum met alles op loopafstand.

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

M Stellen - 08/01/2020 ALL bevestigde berichten

Prima kamer, erg jammer dat er geen normale 230V aansluitingen in de badkamers zijn.

Essentiële zaken gingen niet goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jaap Stellen - 08/01/2020 ALL bevestigde berichten

Bij ontvangst werden we naar de verkeerde lift doorverwezen waardoor we daarna weer naar beneden konden om te vragen waar we onze kamer dan wel konden vinden. Bij de lunch werd iets wat wel was besteld maar niet geleverd niet automatisch van de rekening afgetrokken. Bij bestellen van een gin tonic werd de komkommer verschillend in het glas verwerkt waardoor bij de ene de smaak bijna niet waarneembaar was.

Beste Jaap, Hartelijk dank voor het geven van uw feedback. Met uw feedback kunnen we de service voor onze gasten optimaliseren. Vervelend om te lezen dat mijn collega u naar de verkeerde lift heeft gestuurd. Ik zie dat u bent ingecheckt door een van onze stagiaires en ik heb haar hierop geattendeerd dat ze de gasten naar de juiste lift moet sturen, dit is voor haar een leermoment. Klopt uw rekening voor de lunch? Indien u het gevoel heeft dat er een rekening niet klopt, kunt u mij mailen. Ik ga het dan gelijk voor u uitzoeken. Nogmaals hartelijk dank en we hopen het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Gezellig hotel in de binnenstad

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Dafne Gezinnen - 08/01/2020 ALL bevestigde berichten

Accommodatie was prima. Nette kamer, iets verouderd naar mijn idee. Maar prijs kwaliteit verhouding prima zo in de binnenstad. 2 persoonbed was erg fijn, maar slaapbank voor de kinderen was er hard (vering stak er doorheen) en doordat er geen hoeslaken, maar een laken als onderlaken gebruikt was zat dit al los voordat de kinderen in bed konden stappen. hierdoor sliepen ze dus eigenlijk op de bekleding van de bank en dat vond ik niet zo schoon. Jammer genoeg was de kamer ook amper geluidsdicht, waardoor het leek alsof we op het winterfestival sliepen ipv ernaast. We houden zelf wel van een feestje, maar dit feestje ging wel erg lang en luid door. Ontbijt was heerlijke en uitgebreid. Paar uurtjes zwemmen in een verlaten saunacomplex was ook een kadootje

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Roy Stellen - 07/01/2020 ALL bevestigde berichten

Aardig personeel zeer nette kamer

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in tilburg