Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 7.974 beoordelingen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Mercure Hotel Tilburg Centrum
Zien op een kaart
+ 22 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Wellness van 700 m2 met oa verschillende sauna's en baden

  • Restaurant Taste! 12 punten Gault&Millau

  • Efteling Partner Hotel

  • Midden in stadscentrum

  • Meerdere familiekamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UURBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • FitnesscentrumBetaalde services
  • WellnessBetaalde services
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 5 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteitenBetaalde services

Hotel locatie

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP
tilburg
nederland

Tel: +31135354675

Fax: (+31)13/5355875

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    Eindhoven Airport op 30 km / 18,64 mijl

  • Met het vliegtuig

    Schiphol Amsterdam op 120 km / 74 mijl

  • Met de trein

    Tilburg Centrum op 2 km / 1,24 mijl

Gps:51.557116, 5.090865

Onze accommodaties

Kies uit de beschikbare kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies voor een standaard kamer met uitzicht op het Heuvelplein of kies voor meer ruimte en luxe in een van onze privilege kamers.

Standaard kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standaard kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Standaard kamer met een tweepersoonsbed en een sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 24 / 258 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

RESTAURANT TASTE!

Soort keuken: Internationaal

Taste! is allesbehalve een doorsnee restaurant. U kunt eten bij Taste! op GaultMillau niveau. Optimaal genieten in een trendy, gastvrije omgeving. Taste! serveert exclusieve, verfijnde gerechten, waarbij smaak en beleving centraal staan.

Diner

17:30 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GRAND CAFE PUUR

Soort keuken: Regionaal

Geniet van eerlijke en lokale producten in ons Grand Café Puur

Lunch

07:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GRAND CAFÉ PUUR

Niet-contractuele foto

Proef van het goede leven bij Grand Cafe Puur. Dat smaakt naar meer! Grand Cafe Puur is de trendy, eigentijdse, smaakvolle en vooral gezellige grand café: een plek waar iedereen zich thuisvoelt dankzij het gastvrije en ontspannen karakter.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 76

  • Maximum capaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Tilburg Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

7.974 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

837 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Heerlijk in de watten gelegd

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Mark Gezinnen - 30/11/2020 ALL bevestigde berichten

Van begin tot eind was alles perfect. Fijn nieuw huiselijk ontvangst. Heerlijk gegeten, met leuke livestream als toevoeging. Kamer was netjes en ruim. Personeel was extreem behulpzaam en vriendelijk. Wij komen snel terug.

Beste Mark, Hartelijk dank voor het geven van uw feedback. Wauw, wat ontzettende mooie complimenten geeft u ons. Wij waarderen het enorm dat u uw ervaringen met ons deelt en zijn zeer verheugd te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf. Uw complimenten zullen wij delen met onze medewerkers. Ik weet zeker dat zij dit zullen waarderen en dat dit hen zal stimuleren om op deze manier door te blijven gaan met het geven van de best mogelijke service aan onze gasten. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Wij hopen u snel een volgende keer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Voorbeeld voor andere hotels

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Leon M. Alleen - 27/11/2020 ALL bevestigde berichten

De locatie en de personeel maken het compleet. Tv deed het niet dan een upgrade krijgen en zeker van genoten. Eten was goed en bediening Max was onwijs aardig. En ontbijt was lekker en COVID 19 Proef

Beste Leon, Heel hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen tijdens uw verblijf in ons hotel met ons te delen. Wij stellen uw feedback zeer op prijs. En om dan zulke mooie complimenten te mogen ontvangen wordt zeer gewaardeerd. Wat fijn om te lezen dat u zo genoten heeft. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team en in het bijzonder aan Max. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie onze medewerkers zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Lien Stellen - 23/11/2020 ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, vriendelijk personeel en schone kamers.

Beste Lien, Hartelijk bedankt voor het geven van uw feedback. Wat een ontzettend mooi compliment dat u ons beoordeelt met een 10! Het doet ons goed te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf! Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Een heerlijk avondje uit

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Maartje Stellen - 22/11/2020 ALL bevestigde berichten

Tijdens de lockdown mogen genieten van het private dining arrangement van Taste op de hotelkamer van Mercure, met ontbijt op bed de dag erna en een bezoekje aan de city sauna. Echt ge-wel-dig! Heerlijk gegeten en een prettige slaapplek.

Beste Maartje, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw geweldige ervaring met ons te delen. Het is fantastisch om te lezen dat wij u zo hebben kunnen laten genieten in deze bizarre tijd! Mocht u weer een avondje uit willen, weet u ons te vinden! Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Personeel vriendelijk, kamer niet schoon

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Yvon Zaken - 20/11/2020 ALL bevestigde berichten

Helaas was de hotelkamer tot 2x toe niet schoon, doordat er haren in de badkamer lagen en de afvoer liep niet goed door. Ik kreeg een voucher voor een drankje voor het ongemak en mocht van kamer wisselen maar dat wilde ik na de tweede keer niet meer omdat het al laat in de avond was. In deze tijd wil je vooral gewoon zeker weten dat alles goed schoon is. Ontbijt was prima net als de maaltijden, personeel was vriendelijk.

Beste Yvon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen uw verblijf in ons hotel te evalueren. Door de feedback van onze gasten kunnen wij juist blijven streven naar verbetering van onze dienstverlening. Wij doen ons uiterste best onze gast de best mogelijke service te verlenen. Het spijt ons dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldoen. Wat ontzettend vervelend dat uw badkamer tot 2 keer toe niet schoon was omdat er haren zijn aangetroffen en de afvoer niet goed doorliep. Ik ben blij te lezen dat mijn collega's deze situatie met u hebben besproken en u een passende oplossing hebben aangeboden. Juist in deze tijd is het zeker van belang dat onze gasten veilig in ons hotel kunnen verblijven. Daartoe hebben wij ook het ALL Safe certificaat behaald. Ik zal uw feedback terugkoppelen aan de betreffende afdeling. Goed om te lezen dat u wel heeft kunnen genieten van uw ontbijt en de overige maaltijden die u bij ons heeft genuttigd. Ik hoop dat u ondanks de wisseling van kamer heeft kunnen genieten van uw verblijf. Ik wil u nogmaals hartelijk danken voor uw feedback. Wij hopen u een volgende keer te mogen verwelkomen, zodat wij u ervan kunnen overtuigen dat u veilig bij ons kunt verblijven. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Joop Stellen - 14/11/2020 ALL bevestigde berichten

Dame bij de ontvangst leek me jong en onervaren, we kregen "sleutel van kamer" (zo'n plastic kaartje) mee die niet werkte, uitleg hoe kamer te bereiken was onduidelijk, ontbijtruimte onduidelijk toegelicht....kortom: onvoldoende. Kamer was prettig. Vijf gangen mét wijn te veel. Had "Taste at Home" al tweemaal thuis besteld én opgehaald. En nu bleken drie van de vijf gerechten dus al door ons te zijn verorberd (twee keer). Mijn verwachting was nieuwe gerechten te mogen verwelkomen. Maar ja, alles bij elkaar toch heel, heel erg lekker. Top gerechten. Anders had ik niet ingeschreven voor de "private dining".

Beste Joop, Bedankt dat u de tijd heeft genomen uw feedback te geven naar aanleiding van uw verblijf in ons hotel. Mede dankzij de feedback van onze gasten kunnen wij blijven streven naar verbetering van onze service en dienstverlening. Wij hebben service hoog in het vaandel en hopen onze gasten de best mogelijke service te kunnen verlenen. Wat vervelend dat de start van uw verblijf niet volgens verwachting is verlopen en dat niet duidelijk was voor u waar het ontbijt plaatsvond. Ik zal dit terugkoppelen aan mijn dienstdoende collega's. Het doet ons goed te lezen dat u tevreden was over uw kamer. Wij hebben onze kamers zo ingedeeld dat onze gasten er optimaal gebruik van kunnen maken. Wat fijn dat u zo'n fan bent van onze Taste!@Home. Ondanks alle maatregelen die wij hebben moeten treffen wegens COVID-19 hebben wij ons best gedaan onze gasten op een andere manier te kunnen laten genieten van onze exclusieve gerechten. Gezien de huidige omstandigheden hebben we beperktere mogelijkheden om alle gerechten goed en vers te kunnen bereiden. Daarom hebben we de menu's deels gelijk getrokken met Taste!@Home. Omdat de animo niet zo groot is als tijdens de vorige lockdown, hebben we besloten iets langer te wachten met het wisselen van de gerechten. Ondanks dat de gerechten bij u in smaak vielen, vinden we het jammer dat wij u nog niet hebben kunnen verrassen met nieuwe smaken. Wij hopen u hiermee een volgende keer te kunnen verblijden. Wij hopen dat u heeft genoten van uw verblijf en dat wij u ervan hebben kunnen overtuigen een volgende keer eveneens van ons hotel gebruik te maken. Wij staan klaar u te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Grandioos verblijf met een verbluffend diner!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marc Stellen - 09/11/2020 ALL bevestigde berichten

Ondanks deze bijzondere tijd zeer gastvrij ontvangen, super vriendelijk personeel, schone kamer waar we heerlijk hebben genoten van "private dining by Taste". Dit was echt een sensatie. De volgende morgen, heerlijk genoten van een mooi ontbijt.

Beste Marc, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf in ons hotel te evalueren. We streven naar de best mogelijke service voor onze hotelgasten en daarom is uw mening juist zo belangrijk voor ons. Het doet ons goed te lezen dat u uw verblijf met een 9 heeft gewaardeerd. We zullen uw opmerkingen dan ook delen met ons gehele team. Ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Wij willen u nogmaals bedanken en zien u graag nog eens terug als onze gast. Met gastvrije groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Net hotel , mooi centraal gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Arno Stellen - 09/11/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer tevreden over ons verblijf. Vriendelijk personeel, ruim ontbijt en goed restaurant. De ligging is ook super natuurlijk , na Corona nog maar een keer terug komen.

Beste Arno, Hartelijk bedankt dat u de moeite heeft genomen uw ervaringen over uw verblijf in ons hotel met ons te delen. Wat ontzettend fijn dat u uw verblijf waardeert met een 9. Het doet ons goed te lezen dat u onze service als goed heeft ervaren en u de ruime keuze van ons ontbijt heeft kunnen waarderen. De ligging van ons hotel is zeker ideaal. Het bevindt zich midden in het centrum, het uitgaansleven en er bevindt zich een bioscoop tegenover het hotel. U kunt de auto in de parkeergarage laten staan en gelijk de winkelstraat inlopen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

geweldig private dining arrangement, maar de receptie is te star

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

D&f Stellen - 09/11/2020 ALL bevestigde berichten

Heerlijk ontspannen nachtje weg, met gebruik van de wellnessfaciliteiten, heerlijk private dining arrangement op de kamer van taste en uitstekend ontbijtbuffet. Kanttekening was echter wel de administratieve organisatie van het hotel. Zo moesten we halverwege ons verblijf van kamer wisselen omdat we er een hadden gekregen waar geen eettafel past, en we hebben ons zelfs echt kwaad moeten maken om de 'computer says no-mentaliteit' bij de receptie, toen ons een hogere prijs in rekening werd gebracht dan op de website stond. We hadden daar - vooraf - op woensdag, zaterdag én op zondag al contact over gehad. Iedere keer werd ons toegezegd dat het zou worden geregeld. Toch had de receptie er bij het uitchecken geen enkele boodschap aan dat ons al drie keer het geldende tarief van de website was toegezegd en werd ons simpelweg alsnog een hogere prijs berekend. Erg jammer dat een ontspannen weekend daardoor zo'n nare afsluiting kende, want afgezien van de receptie zou ik het hotel een dikke 10 geven!

Beste D&F, Bedankt dat u de tijd heeft genomen uw ervaringen tijdens uw verblijf in ons hotel te evalueren. Wij stellen dit zeer op prijs en hopen met de feedback die onze gasten ons geven, onze service te blijven verbeteren. Het doet ons goed te lezen dat u zo genoten heeft van onze welnessfaciliteiten, het ontbijtbuffet en de private dining van Taste! Wij doen ons best het onze gasten zo veel mogelijk naar de zin te maken en zich welkom te laten voelen. Wat vervelend dat uw ervaring met mijn collega's van de receptie niet is verlopen zoals mag worden verwacht. Ik zal dit oppakken met de betreffende medewerkers en vragen om terugkoppeling. Ik kom hier bij u op terug. Ik hoop dat u alsnog heeft kunnen genieten van uw verblijf en dat wij de volgende keer uw verwachtingen mogen overtreffen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Prima locatie; fijn centraal gelegen. Prima kamer en correcte ontvangst.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jacqueline Stellen - 06/11/2020 ALL bevestigde berichten

Fijn centraal verblijf in interessante stad Tilburg. Na veel interessante bezienswaardigheden een goed 'thuiskomen' in Mercure. En dat met de luxe van een zwembad en sauna (buiten coronatijd). Overdekte fietsenstalling,winkels en bioscoop op loopafstand.

Beste Jacqueline, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Feedback van onze gasten ontvangen wij graag zodat wij kunnen blijven streven naar verbetering van de door ons aangeboden diensten. Het doet ons goed te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf. Service staat bij ons hoog in het vaandel en wij zijn blij te lezen dat u dit heeft kunnen waarderen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Gastvrij

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Herman Stellen - 04/11/2020 ALL bevestigde berichten

Prettig verblijf, vriendelijke ontvangst en gastvrije medewerkers. Kamer schoon en vanwege verjaardag versiert, leuk! Beetje aparte sfeer vanwege Corona crisis, maar medewerkers proberen er iets van te maken voor de bezoekers.

Beste Herman, Hartelijk bedankt voor het geven van uw feedback. Juist door de feedback van onze gasten kunnen wij blijven streven naar verbetering van onze service. Goed te lezen dat u de service als verleend door onze medewerkers heeft kunnen waarderen. Uw feedback omtrent het ontbijtbuffet zal ik zeker doorspelen naar mijn collega's. Vanwege alle maatregelen omtrent COVID-19 en alle gevolgen daarvan, hebben wij onze kaart en gerechten moeten aanpassen. Onze medewerkers doen hun best om onze gasten de service te blijven verlenen, zoals onze gasten deze van ons gewend zijn. Nogmaals bedankt voor het geven van uw feedback en wij hopen u een volgende keer wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Mitchel Vrienden - 02/11/2020 ALL bevestigde berichten

Ik heb een fijn verblijf gehad. Kamer was mooi schoon. Fijne bedden en fijne douche. Hotel was goed schoon en werd goed bijgehouden. Geen overlast gehad van buiten of andere hotelgasten. Het eten in het restaurant was uitstekend. Personeel was erg beleefd. Het enige minpuntje was dat het best een tijdje duurde voordat we het ontbijt kregen opgediend.

Beste Mitchel, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Vanwege alle maatregelen rondom COVID-19 en alle gevolgen daarvan, hebben wij de opzet van ons ontbijtbuffet aangepast. Dit vergt een aantal aanpassingen voor onze medewerkers. Het is nog even zoeken naar een weg zodat het zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten werkbaar is. Fijn om te lezen dat het ontbijt u goed gesmaakt heeft! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

prima lokatie en goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jan Stellen - 31/10/2020 ALL bevestigde berichten

Lekker weekend gehad

Beste Jan, Bedankt dat u de moeite heeft genomen uw verblijf in ons hotel te evalueren. Wij waarderen dit enorm. Service staat bij ons hoog in het vaandel en wij blijven streven naar verbetering. Door de feedback van onze gasten kunnen wij deze verbetering nastreven. Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft van uw weekend en dat wij daar een bijdrage aan hebben kunnen leveren. U geeft als feedback dat de kamers beter ingericht moeten worden. Graag verneem ik van u hoe u de kamer ingedeeld zou willen zien. Zou u mij hierover willen mailen? Dit kan naar cu… Nogmaals bedankt voor het evalueren van uw verblijf. Wij hopen u snel een volgende keer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Centraal gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Petra Vrienden - 31/10/2020 ALL bevestigde berichten

Netjes, vriendelijk, jammer van de corona regels. Kunnen jullie niets aan doen.

Beste Petra, Hartelijk dank dat u ons beoordeeld met een 9! We zijn blij om te lezen dat u aangenaam verblijf bij ons heeft gehad en dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. We doen ons uiterste best om alles corona proof te maken en hierdoor hebben wij inderdaad enkele aanpassingen en regels moeten toepassen. Het spijt ons zeer als dit invloed heeft gehad op uw verblijf. Nogmaals hartelijk dank voor uw beoordeling en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen als onze gast! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Een gezellige en ontspannend verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Lilian Gezinnen - 30/10/2020 ALL bevestigde berichten

Veel vriendelijkheid van het personeel en de kamer was zeer netjes en de badkamer luxueus.

Beste Lilian, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest - Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Geweldig personeel, uitstekende locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Judith Gezinnen - 27/10/2020 ALL bevestigde berichten

Wij hebben als gezin met twee jonge kinderen gebruik gemaakt van een kamer met tweepersoons bed en bedbank. De bedden waren goed van kwaliteit, de kamer eenvoudig maar schoon en verder van alle gemakken voorzien, zoals airco, koelkast en televisie. Het enige zeurpuntje zijn de keycards die snel demagnetiseren en die we twee keer opnieuw hebben moeten laten activeren. Verder niets dan lof! Het ontbijt was meer dan luxe, en het diner uitstekend bereid en smaakvol. Voor onze vegetarische kinderen werd telkens een passende oplossing gezocht. Het zwembad en de wellness-faciliteiten waren keurig en schoon. Heel prettig allemaal. Het personeel verdient een pluim, heeft alles gedaan om ons een fijne tijd te bezorgen en stonden allemaal met een glimlach voor ons klaar.

Beste Judith, Wij danken u dat u de tijd heeft genomen uw ervaring met ons te delen. Wat ontzettend fijn om te lezen dat u uw verblijf beoordeeld met een 10! Uw feedback zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Vervelend dat het niet mogelijk was om online in te checken. Fijn om te lezen dat mijn collega's u goed hebben kunnen helpen bij het inchecken bij uw aankomst in het hotel. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest - Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Fijn personeel.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Henk Stellen - 27/10/2020 ALL bevestigde berichten

Mooie kamer en lekker in het centrum. Verder prima personeel met een persoonlijke touch.

Beste Henk D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest - Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Mooi hotel, fijn personeel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 26/10/2020 ALL bevestigde berichten

Mooi hotel en zeer vriendelijk personeel. Sfeervol restaurant en mooie cityspa in de kelder.

Beste Eva, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen uw ervaringen tijdens uw verblijf in ons hotel met ons te delen. We streven naar de best mogelijke service voor onze hotelgasten en daarom is uw mening juist zo belangrijk voor ons. Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. Wij doen ons best al onze gasten een zo prettig mogelijke en unieke ervaring mee te geven. Het doet ons goed te lezen dat dit in uw geval is gelukt. Vervelend dat er iets mis gegaan is met uw kamerkaarten. Ik zal uw feedback terugkoppelen aan de betreffende medewerkers. Wij hopen dat u met een goed gevoel kunt terugkijken op uw verblijf in ons hotel en wij hopen u snel een volgende keer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest - Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Verplicht ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Andre Vrienden - 25/10/2020 ALL bevestigde berichten

Wij komen al meer dan 7 jaar trouw naar het Mercure ivm een evenement. Bij aanvang koste een kamer 70 euro. Onze laatste boeking voor volgend jaar kost 140 euro plus een VERPLICHT ontbijt! Meeste mensen die naar een evenement gaan zitten niet te wachten op een ontbijt. Aangezien wij altijd met een hele groep komen en ook nog redelijk wat verteren in de bar van het hotel vinden wij de prijs-prestatie verhouding nu echt uit balans. Ook tijdens deze moeilijke tijden gunnen wij de horeca al het beste, maar een kostenverhoging van 70 naar 170 euro is echt buiten proportie. Als dit voor de volgende maal weer zo is zullen wij, en ook anderen in onze groep, een ander verblijf gaan zoeken.

Beste Andre, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen uw verblijf in ons hotel te evalueren. Wij vinden het erg belangrijk dat onze gasten terugkoppeling geven op hun verblijf, zodat wij kunnen blijven leren en verbeteren om onze gasten een zo prettig mogelijke en unieke ervaring mee te geven. Wij betreuren het dan ook ten zeerste dat uw ervaring niet was zoals u van ons had verwacht. Het doet ons goed te lezen dat u al meer dan 7 jaar naar ons hotel komt. Wij beschouwen dit als een groot compliment en danken u voor het in ons gestelde vertrouwen. Ik kan mij voorstellen dat als u de prijzen gedurende deze 7 jaar met elkaar vergelijkt, u schrikt van de forse prijsstijging. Onze kamerprijs is flexibel. Dit betekent dat wij verschillende prijzen beschikbaar hebben. Hoe vroeger u boekt, hoe lager de prijs. Tijdens evenementen is de vraag hoog en hierdoor verandert de prijs. Tevens zijn tijdens evenementen alle tarieven inclusief ontbijt. Hier hebben wij onze kamerprijs op aangepast. De gast kan er dan zelf voor kiezen om wel of geen gebruik te maken van het ontbijt. Wij vinden het spijtig om te lezen dat ons hotel wellicht voor u niet meer interessant is indien u gebruik wenst te maken van een hotel gedurende het evenement. Ons hotel heeft, zoals u weet, ook vele voordelen. Zo bevindt het hotel zich midden in het centrum, is er een bioscoop tegenover het hotel, hoeft u voor een drankje en een hapje of een uitgebreid diner niet de deur uit, maar kunt u binnen het hotel blijven en genieten in ons Grand Café, bij Restaurant Taste of kunt u genieten van een private dining op uw hotelkamer. Tevens bevindt er zich ook een sauna in het hotel waarbij u na voldoende ontspanning, gelijk door kunt lopen naar uw hotelkamer. Ik hoop u alsnog te hebben kunnen overtuigen van de vele voordelen die ons hotel u biedt en die u gedurende de 7 jaar dat u in ons hotel verblijft ook zelf heeft kunnen ervaren. Wij hopen u de komende jaren wederom in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest - Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Vriendelijke receptie, luide kerkklokken in de nacht

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Naim Gezinnen - 23/10/2020 ALL bevestigde berichten

De ontvangst was fijn, zwembad was heerlijk. Alleen s nachts hoor je de kerkklokken ieder uur slaan. Ik vind dat echt niet meer van deze tijd en begrijp het nut er niet helemaal van. Hierdoor een slechte nacht gehad..

Beste Naim, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. Wat vervelend om te lezen dat u geen goede nachtrust heeft gehad door de kerkklokken. Over het algemeen krijgen wij hier nauwelijks klachten over. Wellicht kunt u begrijpen dat wij geen invloed hebben op geluiden van buitenaf en daarom vinden we het erg jammer dat u uw verblijf hierdoor met een 6 beoordeeld. We hebben enkele kamers aan de achterzijde van het hotel, wellicht een tip voor uw volgende verblijf. Fijn dat u wel heeft genoten van het zwembad en de fijne ontvangst. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en we hopen het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in tilburg