Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 468 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4
Am Derikumer Hof 1, 41469 NEUSS, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Ladestationen für E-Autos

  • 6 Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

Foto von - Privilege-Zimmer mit Doppelbett

Privilege-Zimmer für mehr Komfort: VIP-Pflegeprodukte inklusive Bademantel, Mineralwasser, Kaffee / Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch enthalten: Wi-Fi

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Laptop
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • AdapterZusätzliche Gebühren

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten (2x 100x190) Das Zimmer ist ausgestattet mit einem Schreibtisch, TV und Telefon. Das Badezimmer ist ausgestattet mit einer Badewanne.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • AdapterZusätzliche Gebühren

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Tel
Fax +49 2131 138333
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 115 Zimmer
  • 79 Familienzimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Niederländisch
  • Polnisch

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Grünanlage

Sport und Freizeit

Bowling

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz

Joggingstrecke

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat

  • Parkgebühren: 4.00 € 4 EUR Pro Tag

hoteleigen Tiefgarage

Zusätzliche Gebühren

Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 20 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.906 ft

  • Parkgebühren: 8.00 € 8 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

SALINUM

Foto von - SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Küchentyp
Regional
Kapazität
110
Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Deutschland
Tel +49 4921 31138530

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Rustikal und gemütlich präsentiert sich die Bar "Portus 735". Hier bekommen Sie nicht nur Bier, Wein und Longdrinks, sondern auch leckere regionale Snacks für Zwischendurch. Wir haben Montags bis Samstags von 20 Uhr bis 23 Uhr geöffnet.

Ab 6.00 Uhr früh erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren Angeboten. Bei schönem Wetter öffnen wir für Sie die Sonnenterrasse. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer, ohne Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  468 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dominic R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Erdal E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rika L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Rika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie für das Backstreet Boys Konzert bei uns waren und unser Haus als gute Basis dafür genutzt haben. Schön, dass Ihnen die Anbindung mit dem Auto gefallen hat: Unser Hotel liegt direkt an der A46 und A57, nur 200 Meter von der Autobahnabfahrt entfernt. So kommen Sie schnell und unkompliziert nach Düsseldorf oder Köln. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, zum Frühstück und zu unserem Service freut uns sehr. Unser Salinum Restaurant bietet täglich ein reichhaltiges Buffet, und wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Wir schätzen es, dass Sie sich trotz der schnell steigenden Preise für uns entschieden haben und mit Ihrer Wahl zufrieden waren. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns, Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daniel M. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Roland S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Erdal E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Teppich ein Wort "widerlich". Keine Hausschuhe im Zimmer - Mülleimer wurden nicht ausgeleert - Erst als man Trinkgeld für die Putzdamen ausgegeben hat wurde das Zimmer gereinigt. Getränke wurden nicht aufgefüllt. Am Checkout Tag wurden wir vor 12 schon von der Hauskeeping Chefin unhöflichdarauf hingewiesendas Zimmer zu verlassen. Frühstück ist Ok. Wenn das Zimmer 50€ kosten würde hätte ich hier keine Rezension geschrieben, aber bei einem Superior Zimmer pro Nacht 140€ ist Preis Leistung nicht gegeben.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rika L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum Backstreet Boys Konzert da. Die Anbindung mit dem Auto war gut. Ordentliche Zimmer. Frühstück und Service war auch gut.

Liebe Rika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie für das Backstreet Boys Konzert bei uns waren und unser Haus als gute Basis dafür genutzt haben. Schön, dass Ihnen die Anbindung mit dem Auto gefallen hat: Unser Hotel liegt direkt an der A46 und A57, nur 200 Meter von der Autobahnabfahrt entfernt. So kommen Sie schnell und unkompliziert nach Düsseldorf oder Köln. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, zum Frühstück und zu unserem Service freut uns sehr. Unser Salinum Restaurant bietet täglich ein reichhaltiges Buffet, und wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Wir schätzen es, dass Sie sich trotz der schnell steigenden Preise für uns entschieden haben und mit Ihrer Wahl zufrieden waren. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns, Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daniel M. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer hat nach Rauch gestunken und es war zugig, da das Fenster im Flur auf Kipp stand.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Roland S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal ist okay, insbesondere die freundliche, ältere Dame morgens. Dusche nur über Wanne erreichbar. Frühstück teilw. eiskalt, keine Raucherzimmer, Parkplätze für PKW nicht ausreichend,

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Tobias K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei CHeckIn wurde erst meine Buchung nicht gefunden. Das lag scheinbar daran, dass ich bemerkt habe, dass die zugeordnete Person für das 2te gebuchte Zimmer einen falschen Nachnamen ( nämlich meinen Christian Schüttau ) hat und ich darüber lediglich informieren wollte. Scheinbar wurde dann die ganze Buchung aus "Tobias K." umgeschrieben. Ic wurde dann gefragt ob wir auch frühstücken wollten, obwohl das bereits bei meiner Buchung inkludiert war...ich musste das dann aufklären. Schlussendlich haben wir ein Zimmerupgrade erhalten (denke ich zumindest), aber das wurde gar nicht kommuniziert...das hätte Pluspunkte gegeben. Allgemein empfand ich den Zustand des Hotels als nicht gut.( wenn Beispiele dafür gewünscht sind, gerne nachfragen ). Was wirklich toll war, waren die Damen im Frühstücksbereich, die den Service gewährleistet haben. Sie waren schnell und über positiv kommunikativ! Echt klasse! Was ich wirklich auch als negativ anmerken muss war das geschlossene Restaurant. Ich habe vorab nicht gesehen/ genannt bekommen, dass es geschlossen ist und hatte eigentlich geplant an meinem Abreisetag entspannt essen zu können...

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kati G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war super und das gesamte Personal war sehr freundlich.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Oliver B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer direkt gegenüber den beiden Flügeltüren. Jedesmal beim Eintreten bzw. öffnen der Türen machte es 2x laut "Rums". halbe Nacht nicht geschlafen und seit 06.00 Uhr morgens garnicht mehr weil pausenlos der Llärm von den beiden Türen. Nie wieder! 142 Euro zuviel!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jens R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ablauf des Waschbeckens verstopft, vier Krabbeltiere beseitigt, der rote Sessel hat schon schwarze Lehnen, um an Parkmöglichkeiten zu kommen muss man suchen. Das Essen habe ich gar nicht erst probiert. Und wann kamen flächendeckend Teppiche in Hotels? vor 30 Jahren? Ich denke so alt die auch!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Waldemar M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmern werden nicht mehr gereinigt es sei den man meldet dass an. Im Badezimmer läuft das Wasser nicht richtig ab und das Waschbecken schaut auch entsprechend aus.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sven L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das erste Mal in Ihrem Haus und kommen sicher wieder!

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mirnes M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sorry, extrem ungepflegt und verdreckt. Gebucht war eine Woche, ausgecheckt am 2. Tag! Personal super nett! Note 1. Hotel + Gastronomie = mangelhaft

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Kusnezow N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, der Teppich fleckig und kaputt. Es roch unangenehm nach alter Möbel. Bad war ok, aber die Armaturen verkalkt. Bis 1 Uhr nachts waren die anderen Hotelgäste sehr laut am Singen, trinken und pöbeln.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn die Handtücher ohne Schminkreste gewesen wären und wenn man Café auf dem Zimmer anbietet ohne das die Möglichkeit besteht den Café umzurühren weil ein Löffel fehlt, dann wäre die Übernachtung gut gewesen. Dafür war das Frühstückbuffet sehr gut.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marion D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind einfach nur dankbar, das man nach einer privaten Feier gut schlafen, zur Ruhe kommt und sehr lecker und ausgiebig frühstücken kann, ohne sich nachts drei Stunden mit dem Auto nach Hause zu "quälen ".

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dominik B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zwar nicht mehr das neueste aber die Zimmer sind sehr groß, sauber haben alles was man braucht. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück ist sehr gut mit großer Auswahl. Parkplatz ist reichlich vorhanden und Preis Leistung stimmt auch. Ich wahr jetzt zum zweiten mal dort und würde auf jeden fall wieder dorthin fahren.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmertür lässt sich nicht schließen und bleibt immer 20 cm offen. Nicht angenehm bzgl Toilette.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jorg R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: - freundliches Personal - gutes Frühstück - Bett war frisch bezogen und sauber - Parkplätze und Tiefgarage sind günstig Negativ: - Teppich im Zimmer voller Flecken und ziemlich abgenutzt - an den Wänden Schmutzspuren und Flecken jeglicher Art - Duschkabine unten voll mit Schimmel und Rost - Tür der Kabine nicht richtig dicht, so dass beim Duschen der Boden vor der Dusche komplett nass wird - mein Zimmer war genau neben einer der zahlreichen Zwischentüren (insgesamt waren es 6(!) Zwischentüren bis zu meinem Zimmer auf einem Weg von 30 Metern) . Das Öffnen und Schließen der Zwischentüren hat man im Zimmer deutlich wahr genommen - generell kann man die Zimmertür von außen nicht per Klinke schließen oder leise zuziehen; man muss sie mit Schwung zuknallen, was für die anderen Gäste nicht sehr angenehm ist - teilweise wurden nebenan schon um 7 Uhr morgens Zimmer gereinigt und Staub gesaugt

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Maria-christina M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe hier eine Nacht verbracht und fand den Aufenthalt insgesamt akzeptabel.Die Grundsauberkeit war in Ordnung, aber es fehlte die Tiefenreinigung: Der Teppich war fleckig, Nachttisch und Fenster waren ungeputzt. Im Bad gab es zudem etwas Schimmel, Silberfischchen und eine Assel.Das Hotel ist außerdem sehr hellhörig. Man hört nachts um 2 oder 3 Uhr jeden Gast auf dem Flur.Für eine Zwischenübernachtung okay, ein zweites Mal würde ich aber eher nicht buchen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gabriele S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fitnessraum sehr dreckig, Teppichboden im Zimmer fleckig, Lüftungsschlitze Badtür dreckig

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 188 Bewertungen 7.1/10 Lage
  • 470 Bewertungen 4.7/10 Zimmer
  • 335 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 19 Bewertungen 1.8/10 Internet
  • 265 Bewertungen 3.7/10 Sauberkeit
  • 236 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 201 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 146 Bewertungen 2.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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