Novotel Le Mans

Novotel Le Mans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 210 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Charte d'engagements Covid-19

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

  • Terrasse et piscine chauffée au coeur d'un parc paysagé

  • Chromecast dans toutes les chambres pour transférer vos programmes depuis votre smartphone

  • 10 minutes depuis la gare TGV. Arrêt tram ligne 2 "L'île aux Sports" a côté de l'hôtel.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Mans

Bords de L'huisne, Boulevard Robert Schuman
72100 LE MANS
France

GPS:47.990715, 0.231485

Téléphone +33 2 43 85 26 80

Fax +33 2 43 75 31 76

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA CHICANE - BRASSERIE MAISON

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Choisissez le confort qui vous convient, pour votre voyage d'affaires, ou en famille. L'hôtel Novotel Le Mans vous propose des chambres de 25m², avec douche ou bain, connexion Internet en Wifi offerte, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement, une télévision écran plat un coffre-fort et un mini-bar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 210 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  822 avis

Chambres pas dignes d'un Novotel !

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre à la déco désuète (hormis la salle de bain); des taches sur la moquette, le bureau abimée, pas d'eau dans le frigo!

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Mans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour nos moquettes nous venons de faire intervenir des entreprises pour les laver et nous changer nos moquettes des couloirs . le groupe a pris une décision pour réduire le plastique dans nos hôtels, comme vous l'avez remarqué nous n'avons plus de bouteilles dans nos chambres mais des fontaines à eaux filtrées plate ou pétillante avec des carafes mis à disposition dans notre d'hôtel . Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service client

Bonne étape

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Etape conforme aux standards Novotel , à l'exception de l'attente au restaurant pour le dîner . Je ne suis pas un râleur mais 25 mns avant que l'on s'occupe de moi, parait un peu long . Sinon bon accueil!

Bien situé. Bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, bien situé par rapport à nos besoins. Par contre, le dîner malgré du personnel plein de bonne volonté nous avons beaucoup attendu à cause du manque de professionnalisme de ce personnel.

Bonjour Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement, et avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous que vous constatiez les améliorations par vous-même et vous souhaitons une très bonne journée, Le service client

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil convivial et efficace, personnel disponible

Séjour correct mais sans plus

Note Avis clients 2.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Notre chambre était spacieuse mais la moquette était sale, elle n'avait pas été aspirée, c'est dommage. De plus, lors de notre arrivée comme nous séjournions 2 nuits on nous a demandé si nous étions d'accord pour que notre chambre ne soit pas faite ni les serviettes changées le lendemain. Cela permet de faire des économies pour l'hôtel et de reverser une somme à une association. Nous avons donné notre accord car je trouve cette idée très bien mais malgré ça la chambre a été faite le lendemain et les serviettes changées. Quel est l'intérêt de nous avoir questionnés à ce sujet alors ????? Par ailleurs l'hôtel est très bruyant à l'intérieur avec les autres chambres. Lors du Check out on ne nous a pas demandé si tout s'était bien passé du coup j'en profite pour faire ce commentaire aujourd'hui.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Mans. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour et nous assurons dès aujourd'hui que le nécessaire sera fait dès aujourd'hui pour améliorer les ponts que vous mettez en avant. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 274 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 244 avis 5.9/10 Ambiance

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