Novotel Orleans Chemins De Sologne Demeures De Campagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 942 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur des richesses touristiques de la région, dans une atmosphère maison de Campagne

  • Petit déjeuner gourmand composé de produits locaux

  • Activités en accès libre : tennis, pétanque, basket, salle de jeux, location de vélos...

  • Restaurant alliant produits locaux et de saison, labellisé Maitre Restaurateur

  • Notre hôtel est labellisé Clef Verte

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Localisation de l'hôtel

Novotel Orleans Chemins De Sologne Demeures De Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
France

GPS:47.814475, 1.928791

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE RESTAURANT DE LA DEMEURE

C'est l'adresse gourmande qui va faire frétiller vos papilles ! Sur la carte soigneusement conçue par le Chef labellisé "Maître Restaurateur", on découvre ou redécouvre les spécialités régionales .

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  942 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  962 avis

Note Avis clients 4.0/5

Vincent F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été très bien accueilli par une équipe souriante Les équipements de la chambre sont en raopport du prix et de l'enseigne. La prestation du petit-déjeuner est en revanche un peu en-dessous. La circulation, la disposition (sans plateaux ni sets de tables) et la qualité très moyenne de l'offre salée réservent l'impression générale qui reste positive dans l'ensemble.

Cher Vincent, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil prévenant et l'équipe souriante à la réception ainsi que le calme de l'hôtel. Cependant, votre retour sur la prestation du petit-déjeuner est très important et nous permet d'identifier des axes d'amélioration précis. Nous regrettons que l'impression générale de ce service ait été un peu au-dessous de vos attentes, notamment concernant la disposition du buffet. Concernant la prestation du petit-déjeuner, nous vous remercions pour vos remarques très précises sur la logistique. Nous tenons à clarifier que l'absence de plateaux et de sets de tables individuels s'inscrit dans notre volonté d'appliquer le concept "Demeure de campagne". Bien que les chambres suivent les standards Novotel, nos espaces de restauration et petit-déjeuner adoptent un cahier des charges spécifique visant à créer une ambiance plus conviviale et moins institutionnelle. Nous comprenons que cela puisse perturber la circulation et le transport. Enfin, concernant la qualité de l'offre salée, nous sommes désolés qu'elle vous ait paru moyenne. Nous mettons tout en œuvre pour varier au maximum notre offre salée "fait maison" et nous allons renforcer la qualité de cette sélection pour garantir qu'elle soit à la hauteur des attentes. Nous vous remercions de votre franchise qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un petit-déjeuner irréprochable. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Wieslawa Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup aimé la proposition de ne pas faire le menage tous les jours. Trop stressant pour moi, j'ai été contente de profiter de cette option. Très bon diner

Un novotel qui reste un hôtel très moyen de gamme

Note TripAdvisor 2.0/5

Emmanuel p Avis TripAdvisor

Un novotel reste un novotel ..!!! On ressent les économies de groupe .. Plus d’eau dans les chambres Un lit 140 avec un matelas mou… Une deco vieillissante Bref une chambre à un prix de 160€ qui en vaut 110 € grand max ..!! Un personnel sympa

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie L. En couple - Avis confirmés ALL

2 ème séjour toujours aussi agréable......

Chère Sylvie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été toujours aussi agréable et que vous appréciez la bonne situation de notre hôtel. Votre fidélité est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir pour un troisième séjour parfait à la Demeure ! Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Maxime S. Professionnel - Avis confirmés ALL

DECU DE NE PAS AVOIR EU DE PROPOSITION DE URCLASSEMENT MALGRE MA FIDELITE

Cher Maxime, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le fait que la chambre soit vieillissante. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous comprenons parfaitement votre déception de ne pas avoir eu de proposition de surclassement, malgré votre fidélité. Nous nous excusons si, ce jour-là, les disponibilités de chambres executives n'ont pas permis d'honorer cet avantage, ou si l'offre n'a pas été proposée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de regagner votre confiance. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 267 avis 9.2/10 Site
  • 686 avis 6.7/10 Chambre
  • 764 avis 8.6/10 Service
  • 7 avis 7.1/10 Internet
  • 516 avis 5.3/10 Repas
  • 350 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 242 avis 7.3/10 Installations
  • 219 avis 6.6/10 Propreté

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