Novotel Paris Saclay 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 564 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À moins de 5 minutes du pôle scientifique de Saclay

  • Labellisé Clef Verte

  • 1 000 m² de salons dans un ancien corps de ferme restauré

  • Nous avons 3 types de puissances 22kW, 150kW et 300kW répartis sur 6 places dont une place PMR

  • Parking privé extérieur clos et gratuit Terrain pétanque et mini golf

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Saclay

Rue Charles Thomassin
91400 SACLAY
France

GPS:48.732941, 2.169285

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Une cuisine grourmande et raffinée, faites-vous plaisir dans notre restaurant.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  564 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  666 avis

Je ne recommande pas !!!!

Note TripAdvisor 3.0/5

Etopss Professionnel - Avis TripAdvisor

Chambre 134 - du 27 au 28/01/2026. Opinion très moyenne sur l’hôtel. Accueil professionnel. La chambre qui m’est octroyée est une chambre PMR au RDC, bien fraîche… Tout le mobilier est adapté : lit surbaissé, salle de douche approprié etc… Les PDJ étaient corrects ainsi que les plats servis au restaurant. Durant les 2 jours pas de wifi possible dans tout l’hôtel. Le dernier jour, des fortes remontées d’égouts à l’odeur nauséabonde ont envahies les extérieurs. La bouche d’égouts régurgitait une eau pestilentielle. Enfin lors du départ, le réceptionniste de permanence a refusé d’enregistrer ma carte de fidélité ALL pour le séjour passé. Cette dernière mésaventure a définitivement arrêté mon opinion sur cet hôtel…

Bonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le professionnalisme de notre accueil ainsi que la qualité des petits-déjeuners et des plats servis au restaurant. Concernant l’attribution de votre chambre, notre hôtel affichait complet sur la période de votre séjour. Dans ce contexte, et afin de pouvoir honorer l’ensemble des réservations, nous n’avons effectivement pas eu d’autre possibilité que d’attribuer certaines chambres PMR. Nous comprenons que cela ait pu ne pas correspondre à vos attentes et vous prions de nous en excuser. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour la coupure générale de notre réseau Wi-Fi, indépendante de notre volonté, qui a impacté l’ensemble de l’établissement durant votre séjour. Nos équipes ont œuvré pour un rétablissement dans les meilleurs délais. S’agissant des odeurs constatées en extérieur le dernier jour, celles-ci étaient liées à des travaux agricoles (épandage) réalisés dans les champs environnants. Ce phénomène ponctuel, courant en zone rurale, ne résultait pas de remontées d’égouts au sein de l’hôtel. Enfin, concernant votre carte de fidélité ALL – Accor Live Limitless, votre réservation ayant été effectuée dans le cadre d’un séjour groupe, pris en charge et réglé par votre entreprise, celle-ci n’était malheureusement pas éligible au cumul de points. Conformément aux conditions du programme de fidélité, seuls les séjours individuels avec facturation personnelle peuvent donner lieu à l’enregistrement de points. Ces conditions sont définies par le programme ALL et ne peuvent être dérogées par l’établissement. Nous regrettons sincèrement que ces différents éléments aient altéré votre perception globale de notre hôtel et espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de direction du Novotel Saclay

Note Avis clients 5.0/5

Tristan L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Novotel Paris Saclay et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Paris Saclay

Bien situé, pratique pour un court séjour. Disposant de bornes de recharge rapide

Note TripAdvisor 4.0/5

Karine E Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé. Plutôt classique, sans charme particulier, mais fonctionnel et propre. Le personnel est agréable mais peu expérimenté. Plusieurs bornes de recharge rapide sont disponibles dans le parking de l’hôtel. Fermeture prochaine annoncée: dommage car bien situé pour un court séjour dans la région.

Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires positifs concernant l’emplacement, la propreté de l’hôtel ainsi que la disponibilité des bornes de recharge. Nous souhaitions toutefois revenir sur votre mention d’une « fermeture prochaine annoncée ». À ce jour, aucune fermeture de notre établissement n’est prévue. Pourriez-vous nous préciser à quoi vous faites référence ou dans quel contexte cette information vous a été communiquée ? Cela nous permettrait de mieux comprendre et d’éviter toute confusion auprès de nos futurs clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour dans la région. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Mehdi M. Professionnel - Avis confirmés ALL

c'est pas mon premier séjour dans l'hôtel et ce ne sera pas le dernier pour la simple raison que le personnel est au petits soins avec les hôtes, pour ma part j'ai beaucoup apprécié les plats préparés, le personnel est très courtois et très serviable et font tous pour mettre les clients à l'aise.

Cher Mr m., Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a une nouvelle fois été agréable et que la qualité de l’accueil et du service a répondu à vos attentes. Votre fidélité nous touche particulièrement, et vos compliments sur l’attention portée par notre personnel, notamment l’équipe du restaurant, leur seront transmis avec grand plaisir. Savoir que vous vous êtes senti à l’aise et que vous avez apprécié les plats préparés est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Novotel Saclay

Note Avis clients 4.0/5

Marc V. En couple - Avis confirmés ALL

trop de temps passé dans les couloirs

Cher Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été tranquille. En revanche, nous ne sommes pas certains de bien comprendre votre remarque concernant le temps passé dans les couloirs. N’hésitez pas à nous donner davantage de précisions, cela nous aidera à mieux comprendre votre ressenti et à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe du Novotel Saclay

En partenariat avec TripAdvisor

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