Hôtel ibis Bordeaux Lac 3 étoiles

Manque de trousse de premier secours à l accueil

On avait le sentiment d'ennuyer la personne au petit déjeuner à notre arrivée à 06h30..je ne parle pas du personnel de salle mais de la personne qui était présent à l'accueil...et qui préparait les petits déjeuners Lors du dépar et du règlement peu d'amabilité de la personne présente le mercredi soir 2/06. Apprenez leur la gentillesse.

Personnel très agréable, confort, silence.

Bon hôtel, bien situé

Je viens régulièrement chez vous, mais cette fois plusieurs petits problèmes. D abord j'ai réserver pour 2 mais la personne qui m'a pris la réservation a noté 1 personne. Deuxième chose j ai appelé le samedi matin pour avoir des draps à la place de la couette, oublié. Lors de la deuxième nuit des personnes ont discuté tard sur la terrasse +de la musique sans que ça inquiète les responsables de nuit. De plus la chaîne courte paille est devenue nulle. Salade de chèvre chère avec que des croûtons et sans assaisonnement, faut l enlever de la carte si les commis ne savent pas faire . Je n'ai rien contre les jeunes qui sont en place, mais manque d expérience dans l ensemble.

Bon accueil

2 nuits, avec le privilège d'une chambre donnant sur le lac avec de magnifiques couchés de soleil. Un lit double confortable et une salle de bain avec une douche spacieuse. Ligne directe en tram de Jardin Public, au coeur de Bordeaux. Grande chambre et très bonne connexion Internet. Le parking est gratuit!

Nous avons été agréablement surpris par votre accueil, personnel à l'écoute et toujours disponible. La propreté de la chambre mérite un 20/20. Merci pour tout.

Très bon séjour seul bémol à notre goût le restaurant repas de niveau médiocre

Personnel peu accueillant et équipement minimum

Ravi de notre séjour (4nuits). Nous comprenons les mesures Covid-19 empêchant les interventions habituelles dans les chambres mais nous aurions apprécié un kit de ménage pour salle de bain. Personnel agréable. Petit dej nickel ! La proximité du tram permet facilement l’accès au centre ville. Recommandé sans hésitation.

Dans cet hôtel c’est très simple, les femmes étaient toutes souriantes, polies et respectueuses. Mais à l’inverse deux hommes à l’accueil n’ont pas du tout été à la hauteur du groupe ALL. Je suis un habitué des séjours dans vos hôtels à l’étranger, notamment le Rixos, Sofitel et Pullman et bien qu’on parle d’un standing moins élevé je dirais même grâce à cette expérience que c’est un monde d’écart. Une chose est sur je ne renouvèlerai pas l’aventure dans votre hôtel.

Dommage que nous ne puissions pas profiter de tout avec l'état sanitaire actuel. Pas assez d'explications sur le fait que la chambre ne soit pas refaite. Personnel accueillant et à disposition pendant notre séjour;

Hôtel situé à proximité du tramway, environ 2 minutes à pieds (loin du centre ville mais ca me convient). Literie un peu trop molle, habituellement je vais dans des ibis budget et je trouve le matelas meilleur. VMC ou chauffage qui fait beaucoup de bruit... si vous être sensible au bruit ca peut vous réveiller. Portes qui claquent toute la nuit...au point de se faire réveiller... gros boulot de groom à revoir sur l'ensemble des portes... Crépis d'une autre époque sur les murs, aucun tableaux.... la déco est clairement à revoir. Chambre et salle de douche spacieuses (c'est le seul plus par rapport a un ibis budget, vous n'aurez pas de mini bar ni de coffre, par contre il y a un seche cheveux ca c'est bien ! l'ambiance lumineuse est moins bien que ibis budget).Les WC sont posés super bas (adapté aux enfants mais pas top pour les adultes) et les savons liquides sont fixés trop haut pour les enfants, et impossible d'avoir une savonnette, donc c'est galère pour un simple lavage de main ils ne peuvent pas être autonome. L’hôtel est un peu vieillot... Les chambres ne sont pas faites pendant tous le séjour pour raison covid, à vous de refaire votre lit et d'aller chercher des serviettes propres... pas de réductions ou compensation pour autant... des économies de personnel pour la direction. Personnel sympathique. Restaurant correct. (en chambre... à vous d'aller chercher votre plateau...économie de personnel une fois de plus ) Hôtel très bien si vous souhaitez de l'espace mais rien de plus. Chambre bien nettoyé (pas de poussière dans les coins)

Horaire de petit dejeuner mal précisés. Plateaux à monter en chambre. Une boisson est donnée mais ils oublient les verres. il n'y en a pas en chambre Nettoyage pas ou mal fait : poils de chien. C'est genant quand je fais du sport allongé sur le sol.