Pullman Toulouse Centre Ramblas 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 277 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Sur les Ramblas et à 10 minutes à pied du Capitole

  • Bornes de recharge pour voiture électrique

  • Restaurant dans le noir, une expérience sensorielle

  • Label "Clef Verte" depuis 2022

  • Parking privé sécurisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Centre Ramblas

84, allées Jean Jaurès
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.608488, 1.453523

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

South West Bistrot Ramblas

Notre chef, en amoureux de la cuisine locale, propose une carte bistronomique travaillée avec des produits frais, issus de producteurs régionaux. Nos fruits et légumes sont bons et bio. Pour l'équipe du South West Bistrot tout est affaire d'inspiration.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 277 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 802 avis

Certificat d'excellence 2024

Personnel très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons fait un bon séjour dans cet hôtel malgré les travaux de ravalement de façade en cours. Le personnel est très sympathique. Une remarque : la salle de fitness est un peu bruyante, si vous êtes au huitième étage, c’est-à-dire en dessous.

Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ait su vous charmer par sa gentillesse. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit de la salle de fitness au 8ème étage. Votre confort est notre priorité, et nous allons étudier des solutions pour améliorer l'isolation sonore. Nous vous remercions pour votre compréhension concernant les travaux en cours et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Pullman Toulouse Centre Ramblas Team

Aucune écoute

Note Avis clients 0.5/5

Moise B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons retenu 1 mois à l'avance une chambre en étage bas (le minimum étant 3ème étage pour cause de travaux au 2nd). 1 Semaine avant nous sommes passés à la réception pour régler la chambre en rappelant la demande : 3ème étage. Le jour même alors que nous nous sommes présentés à la réception, quelle ne fut pas notre surprise d'apprendre à 23h, que notre chambre se situait non pas au 3ème mais.....au 6ème étage !! Aucune explication sur ce changement ne nous a été donnée. Ma femme s'est faite opérée des genoux récemment et n'avait pas capacité à monter les 6 étages, ni à prendre l'ascenseur (consigne connue depuis 1 mois)...ce qu'elle a dû malheureusement faire au ralenti....et en souffrances... Mais celà ne s'arrête pas là...chambre petite réservée généralement aux enfants, avec petits lits minuscules et inconfortables. Nous avons cherché à joindre le directeur, sans succès. Ce dernier devait nous rappeler...toujours sans succès. Nous pensions que le bien-être et la communication envers les clients étaient une de ses priorités, mais il semble qu'il n'en est rien. En conséquences, nous demandons, au minimum, le remboursement du prix de la chambre et attendons un appel dans les plus brefs délais du directeur de l'hotel. Nous pensons que notre demande est loin d'être illégitime ! Nous sommes très déçus de la prestation du Pullman, hotel dans lequel nous avons déjà séjourné très positivement à de nombreuses occasions. Mr Mme Moise B. 06.16.34.53.75 05.61.20.35.29

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Bruno En couple - Avis confirmés ALL

Séjour assez agréable dans cet hôtel bien placé dans Toulouse. Chambre de bonne taille, au calme. Certes nous étions au 8ème étage, mais avons peu profité de la vue tellement les vitres (extérieur) étaient opaques de saleté... De plus, une forte odeur de vieille moquette probablement pas lavée régnait dans notre chambre... ce qui ne donnait pas envie d'y rester. Dans la salle d'eau, pas assez de débit à la douchette. Restaurant : TB avec un excellent pain, des plats satisfaisants, même s'il y a très peu de choix dans la carte. Personnel particulièrement efficace et agréable tant le matin que le soir au restaurant. A l'accueil : un merci tout particulier à Christophe, lui aussi efficace, agréable et au service de ses clients.

Cher Bruno, nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé sur votre séjour au Pullman Toulouse Centre Ramblas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la taille de la chambre et l'excellence de notre restaurant. Votre satisfaction concernant notre équipe, en particulier Christophe, nous touche particulièrement. Nous prenons note des points d'amélioration que vous soulevez, notamment la propreté des vitres extérieures et l'odeur dans la chambre. Soyez assuré que nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ces problèmes et améliorer le débit de la douche. Votre confort est notre priorité et nous regrettons sincèrement que ces aspects aient affecté votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, L'équipe du Pullman Toulouse Centre Ramblas

Belle escapade à Toulouse

Note Avis clients 5.0/5

Bertrand P. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable. Dès l'arrivée, l'accueil est chaleureux et réactif. Le restaurant nous a servi à 21h30 et la serveuse avec le sourire. Nous avons apprécié le choix et la qualité des pains spéciaux (digne des restaurant étoilé). Le breakfast très fourni et des produits frais et variés. Ils ont un fromage blanc fouetté exceptionnel approvisionné par un fromager Toulousain. La chambre RAS, presque tout, nous aurions aimés avoir un petit "présent" (une spécialité de Toulouse à déguster). Nous recommandons et nous sommes certains de revenir dans cet établissement. Merci le personnel

Cher Bertrand P., Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Toulouse Centre Ramblas ait été si plaisant. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, le service attentionné au restaurant et la qualité du petit-déjeuner nous enchante. Nous sommes particulièrement fiers que vous ayez apprécié notre fromage blanc fouetté local. Votre suggestion d'ajouter une spécialité toulousaine comme cadeau de bienvenue est très intéressante et nous la prenons en considération pour améliorer encore l'expérience de nos hôtes. Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre appréciation de notre équipe, toujours disponible et serviable, nous touche particulièrement. Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre escapade à Toulouse. Cordialement, L'équipe du Pullman Toulouse Centre Ramblas

Très bon hôtel et personnel très sympathique !

Note Avis clients 5.0/5

William En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel a su se rendre disponible toujours avec le sourire lorsque nous avons eu besoin d’eux. La chambre était très jolie et confortable.

Bonjour William, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable ! Votre appréciation de notre équipe attentionnée et souriante nous touche particulièrement. Nous sommes enchantés que la beauté et le confort de votre chambre aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi mémorable :) Cordialement, Les équipes du Pullman Toulouse Centre Ramblas

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 434 avis 9.3/10 Site
  • 672 avis 7.8/10 Chambre
  • 924 avis 9.2/10 Service
  • 5 avis 9.3/10 Internet
  • 324 avis 8.6/10 Confort
  • 294 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 185 avis 5.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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