Sébastien Bazin transmite mensagem de esperança e solidariedade

A seguir Sébastien Bazin transmite uma mensagem a todos os funcionários, parceiros e proprietários do Grupo: apesar da crise, ALL Accor Live limitless está mantendo finanças sólidas e se preparando para a recuperação.

"Passaram 2dias desde o início do relaxamento do bloqueio na França. Não consigodizer o quanto estou aliviado. Sei queestamos atrasados ​​ao acompanhar muitos de vocês na Ásia e certamente naEuropa Central. Mas tambémsinto que estamos na frente de muitos de vocês quando se trata da América doNorte e de nosso amigo, nosso querido amigo vizinho, no Reino Unido.Tenhorefletido sobre quantas coisas fizemos nos últimos 60 dias de confinamento. E eu soumuito grato pelas equipes, por cada um de vocês me assistindo, sejam colegas da Accor, sejamproprietários, sejam franqueados. Trabalhamose mostramos liderança em protocolos sanitários em muitos países, os quais estãosendo adotados por muitos governos.Temosrepensado, reajustado medidas e regras de comportamento para nós e para nossosfuturos clientes, nos locais: hotéis e restaurantes. Tambémgastamos centenas de horas tentando medir esse risco adicional a ser assumidopor muitas autoridades do planeta, aceitando reabrir suas fronteiras.Basicamente,precisamos que clientes internacionais viajem e sejam nossos futuros hóspedes. E, ao mesmotempo, no ALL Heartist Fund que lançamos há apenas 20 dias, estou exatamenteentre estar triste e aliviado e / ou feliz, e vou lhes dizer porquê.Em 12 dias,tínhamos 10.000 candidatos vindos majoritariamente – é estranho - da América doNorte e da Ásia-Pacífico. Cinco mildeles foram aprovados, dois mil foram negados por várias razões legítimas. E o restante,vamos conseguir aprovar e, com sorte, adota-los. De fato achoque teremos muito mais que 10.000. É por issoque estou realmente entre triste e feliz. Estoutriste porque gostaria que muitos de vocês não tivessem essa necessidade. E estoufeliz porque fizemos algo imensamente útil e aguardado há muito tempo.Agora queroenviar uma mensagem para vocês. Eu faleique estamos no mundo do desconhecido. O quesignifica que há muitas coisas que não sabemos. O quesignifica que todos os dias, você ou as pessoas próximas a você, familiares ouamigos estão procurando respostas. E estou lhedizendo, como pessoa, que é improvável que essas respostas cheguem tão cedo. Eprovavelmente nunca será respondido, porque simplesmente não sabemos. E quero queaceitemos que elas não virão. Mas podemosprocurar as respostas por nós mesmos. Eprovavelmente desenhar e definir essas respostas. Mas, aodefinir essas respostas, estamos passando por um processo (o qual eu venhopassando nos últimos dias) que é reavaliar o que realmente importa para mim ouo que realmente importa, a propósito, para a Accor.E, avaliando sua forma de pensar, você se projeta no que é bom para você, no que é bom para as pessoas ao seu redor, no que é bom para o planeta. Eu voumudar meu comportamento?Quãodiferente estou depois desses 60 dias de confinamento?Vou gastarmeu tempo, meu dinheiro, de uma maneira diferente?Issosignifica que precisamos redefinir os serviços que prestamos aos nossoshóspedes? (Muitoprovavelmente.)Issosignifica que.... Mudando sua mentalidade você estará procurando maissignificado, mais autenticidade e propósitos mais direcionados.O quetambém significa que você pode evitar qualquer coisa que seja genérica, que nãoseja diferenciada, que seja um produto parecido.Quando vocêrefletir novamente sobre isso, quero que você, comigo, me ajude a pensar sobreisso e me ajude a encontrar as respostas certas, individualmente, e depois asreuniremos e coletivamente decidiremos sobre isso.Outra coisaque quero compartilhar com vocês, porque eu sinto, vejo, leio e estou esperandopor isso, é que o mundo está cheio de oportunidades.E sabe de umacoisa? Essasoportunidades nunca desapareceram nos últimos 60 dias. Elas aindaestão lá, exceto queelas estão do lado de fora da sua porta. E vocêsforam impedidos, vocês e eu, por causa do confinamento, a abrir a porta e sair. Mas elasestão esperando por nós, se aceitarmos e olharmos para elas.Portanto,onde estamos agora: não procurem as respostas, elas não virão.Invente umaresposta e é provável que você esteja certo.Arrisque-seabraçando o futuro.Umcomentário a parte para vocês, estive pensando nos dois últimos dias, não estoumais sozinho aqui.Nós queéramos 4, 5 ou 6 nos últimos 55 dias, de repente somos como 20, 30, 100 pessoasvoltando aqui.E estou tãofeliz que eles voltaram.No entanto,vamos notar uma coisa: trabalhar de casa tem sido muito eficiente. E éprovável que o trabalho da matriz volte, mas não totalmente. Porqueexiste outra categoria, na qual eu nunca pensei antes, que está funcionando dequalquer lugar, em locais diferentes.Que euaceito e provavelmente vou nutri-lo.Então éaqui onde estamos. Volto emalgumas semanas.Vou lhesdar algumas respostas e vocês me darão suas próprias respostas.Mas olhepara fora com um novo olhar.O mundo ébelo. Já era há 2meses atrás. E ainda éhoje.Afastemseus medos e embarquem comigo. Amo vocês, tchau."