모차르트 프라하 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 531 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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34 Karoliny Svetle, 11000 프라하, 체코

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 멋진 프라하 전망

  • 유행을 타지 않는 역사적인 우아함

  • 프라하 중심부의 최고의 위치

  • 커넥팅 룸

  • 두 개의 매력적인 안뜰에서 식사

숙박

호텔 위치

모차르트 프라하

34 Karoliny Svetle
11000 프라하
체코

GPS:50.084788, 14.414085

전화
팩스 +420 234 705 111

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 애완 동물 동반
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
호텔 인근
  • 주차장

더 모차르트 카페

프라하 중심부에서 커피 한 잔 하러 들러 보세요. 따뜻하고 편안한 분위기 속에서 휴식을 취하며 여유를 즐길 수 있습니다. 분주한 일상에서 잠시 벗어나, 정교한 맛을 만끽하며 역사와 현대적 매력이 어우러진 경험을 즐겨보세요.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  531 리뷰

고객 평점 4.5/5

Dong I. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

센추리 올드타운 엠갤러리와 모차르트 프라하를 비교하다가 모차르트 프라하 디럭스 스위트룸을 예약했고, 블타바강과 프라하성뷰의 2층, 발코니가 있는 매우 넓은 스위트룸으로 업그레이드 해주셨습니다. 프론트부터 조식당까지 마주친 모든 직원분들이 친절했으며, 다른후기에서 봤던 욕실의 불편한부분은 개선이 된것으로 보입니다. 아쉬운점이 있다면 아무래도 시설이 오래되다보니 낡은부분이 보이는고, 부대시설이 조금 부족한 느낌입니다. 그럼에도 머무르는데 불편함은 없었으며 고풍스러운 느낌으로 보이기도 합니다. 나중에 리노베이션이 된다면 더 좋은 호텔이 될것같습니다. 프라하에 다시가게 된다면 방문할 의사 있습니다. 전반적으로 매우 만족스러운 스테이였습니다.

Dear Dong I. K., Thank you for your kind words regarding your recent stay at The Mozart Prague. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful views, spacious suite, and the friendly service provided by our team. We appreciate your feedback concerning the age of our facilities and the desire for additional amenities. Your thoughts will certainly be considered as we continuously strive to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you back on your next visit to Prague. Warm regards, Dorine Lemasson Front Office and Quality Manager

고객 평점 5.0/5

Yongjin Y. 커플 - 전체(All) 통지 확인

친절한 안내와 좋은 서비스

Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful review, we really appreciate it. I am delighted that you found the location of the hotel perfect, and that your room and our staff made your stay a lovely experience. I sincerely hope that we will have the pleasure of accommodating you again, should you return to the beautiful City of Prague. Kind Regards, Allan Jones Head Concierge

고객 평점 2.0/5

Sang J. P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

역사적인 호텔이라 선택을 했습니다. 방크기나 분위기 좋았으나 방문 전날과 당일날 비가 와서 서늘했는데 난방을 높게 설정해도 추웠습니다. 그리고 욕실 샤워부스가 막혀있지않아서 물이 뒤로 튀어서 매우 불편했고 환기구가 없어서 창문을 열어 놓으니 추웠습니다. 전기포트가 없어서 요청했는데 한시간이 지나도 오지않아서 다시 전화했습니다. 냉장고에 무료 음료는 좋았습니다.

Dear Sang J. P., Thank you for sharing your feedback regarding your stay at The Mozart Prague. We are glad to hear that you appreciated the room size, atmosphere, and the complimentary beverages. However, we sincerely apologize for the discomfort you experienced with the heating, shower, and delay in providing the kettle. We understand how these issues affected your stay, especially during cooler weather. Please be assured that your comments have been shared with our team to prevent similar situations in the future. We also wish to inform you that extensive renovations of our buildings are planned for next year, which will address several of the concerns you mentioned, including heating and bathroom improvements, to ensure a more comfortable stay for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a fully satisfying experience. Best regards, Dorine Lemasson Front Office and Quality Manager

고객 평점 4.0/5

Song H. O. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치도 서비스도 조식도 너무 좋았습니다. 방의 분위기도 너무 좋았구요. 그런데 따뜻한 물을 받으니 이물질과 녹물이 살짝 섞여 나오더군요. 그건 어쩔 수 없다고 생각해요.

Dear Song H. O., Thank you for your positive feedback regarding our location, service, breakfast, and room atmosphere. We appreciate your understanding regarding the issue with the warm water and apologize for any inconvenience this may have caused. We hope to welcome you again for an even better stay. Best regards, Dorine Lemasson Front Office Manager

위치, 시설, 청결, 친절 좋아요

고객 평점 5.0/5

Jaewon J. 커플 - 전체(All) 통지 확인

다시 오고 싶은 숙소

Dear Mr J., Thank you so much your wonderful, positive review. I am delighted to hear that you had a lovely stay at our hotel. We hope that we will have the opportunity to accommodate you again when you return to the beautiful City of Prague. Kind Regards, Allan Jones Head Concierge

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 624 리뷰 9.6/10 위치
  • 636 리뷰 7.6/10 객실
  • 747 리뷰 8.9/10 서비스
  • 13 리뷰 3.5/10 인터넷 가격
  • 243 리뷰 8.2/10 조식
  • 189 리뷰 6.3/10 편의 시설
  • 128 리뷰 6.1/10 청결도
  • 84 리뷰 4.4/10 가격 대비 가치

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