Conditions Générales de l’offre Ennismore – OFFRE Q2
Les conditions générales du programme ALL Accor s’appliquent à l’offre « Stay For More » dans les établissements suivants : Liste des établissements participants .
Pour bénéficier de cette offre, il est obligatoire d’être membre du programme ALL Accor.
Périodes de réservation
L’offre est disponible pour les réservations effectuées pendant les périodes suivantes et réservées avec le tarif « Stay For More » :
Groupe 1 :
Hôtels participants situés au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région Asie-Pacifique, ainsi que les resorts All-Inclusive participants situés en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région Asie-Pacifique.
- Période de réservation : Du 14 octobre 2026 au 11 décembre 2026.
Groupe 2 :
Hôtels participants situés en Europe et dans les Amériques, y compris les établissements Hoxton et 21c participants dans le monde entier.
- Période de réservation : Du 13 novembre 2026 au 1er décembre 2026.
Périodes de séjour
L’offre est valable pour les séjours effectués pendant les périodes suivantes :
Groupe 1 :
Hôtels participants situés au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région Asie-Pacifique, ainsi que les resorts All-Inclusive participants situés en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région Asie-Pacifique.
- Période de séjour : Du 17 octobre 2026 au 19 avril 2027.
Groupe 2 :
Hôtels participants situés en Europe et dans les Amériques, y compris les établissements Hoxton et 21c participants dans le monde entier.
- Période de séjour : Du 7 décembre 2026 au 19 avril 2027.
Hôtels participants et conditions applicables
1. Hôtels situés au Moyen-Orient et en Afrique
Pour les séjours dans les hôtels participants situés au Moyen-Orient et en Afrique :
- Les clients bénéficient d’une réduction de 20 % sur le tarif public applicable .
- Un séjour minimum de deux (2) nuits consécutives est requis.
- Les réservations sont soumises à des conditions de paiement flexibles.
- Les réservations peuvent être modifiées ou annulées conformément à la politique d’annulation applicable dans l’hôtel participant.
- Les membres ALL – Accor Live Limitless peuvent bénéficier d’une réduction supplémentaire allant jusqu’à 30 % , sous réserve des conditions de l’hôtel participant.
2. Hôtels situés en Asie-Pacifique
Pour les séjours dans les hôtels participants situés dans la région Asie-Pacifique :
- Les clients bénéficient d’une réduction de 20 % sur le tarif public applicable .
- Un séjour minimum de deux (2) nuits consécutives est requis.
- Le prépaiement intégral est requis au moment de la réservation.
- Les réservations sont non annulables, non remboursables et non modifiables .
- Les membres ALL – Accor Live Limitless peuvent bénéficier d’une réduction supplémentaire allant jusqu’à 30 % , sous réserve des conditions de l’hôtel participant.
3. Resorts All-Inclusive participants (Europe, Moyen-Orient, Afrique, Asie-Pacifique)
Pour les séjours dans les resorts All-Inclusive participants :
- Les clients bénéficient d’une réduction de 20 % sur les tarifs éligibles .
- Un séjour minimum de deux (2) nuits consécutives est requis.
- Les réservations sont soumises à des conditions flexibles de paiement et d’annulation.
- Pour les hôtels participants situés en Égypte, des conditions spécifiques de réservation, de paiement et d’annulation peuvent s’appliquer.
- Les membres ALL – Accor Live Limitless peuvent bénéficier d’une réduction supplémentaire allant jusqu’à 30 % , sous réserve des conditions de l’hôtel participant.
4. Hôtels Hoxton participants et hôtels participants situés en Europe
Pour les séjours dans les hôtels Hoxton participants et les hôtels participants situés en Europe :
- Les clients bénéficient d’une réduction de 25 % sur le tarif public applicable .
- Un séjour minimum de deux (2) nuits consécutives est requis.
- Les réservations sont soumises à des conditions de paiement flexibles.
- Les réservations peuvent être modifiées ou annulées conformément à la politique d’annulation applicable dans l’hôtel participant.
- Les membres ALL – Accor Live Limitless peuvent bénéficier d’une réduction supplémentaire allant jusqu’à 35 % , sous réserve d’un séjour minimum de deux (2) nuits consécutives et des conditions de l’hôtel participant.
5. Hôtels 21c participants
Pour les séjours dans les hôtels 21c participants :
- Les clients bénéficient d’une réduction de 21 % sur le tarif public applicable .
- Aucune durée minimale de séjour n’est requise.
- Les réservations sont soumises à des conditions flexibles de paiement et d’annulation.
- Les membres ALL – Accor Live Limitless peuvent bénéficier d’une réduction supplémentaire allant jusqu’à 30 % , sous réserve des conditions de l’hôtel participant.
6. Hôtels en Amérique latine (y compris les hôtels AIC et les hôtels à Miami participants)
Pour les séjours dans les hôtels participants situés en Amérique latine, y compris les hôtels AIC participants, ainsi que dans les hôtels participants à Miami :
- Les clients bénéficient d’une réduction de 20 % sur le tarif public applicable .
- Un séjour minimum de deux (2) nuits consécutives est requis.
- Le prépaiement intégral est requis au moment de la réservation.
- Les réservations sont non annulables, non remboursables et non modifiables .
- Les membres ALL – Accor Live Limitless peuvent bénéficier d’une réduction supplémentaire allant jusqu’à 30 % , sous réserve des conditions de l’hôtel participant.
Inscription à l’offre
Pour bénéficier de cette offre, les membres du programme de fidélité ALL Accor doivent impérativement s’inscrire à l’offre :
Période d'inscription du Groupe 1 : Du 14 octobre 2026 au 11 décembre 2026 à 23 h 59 (heure d’Europe centrale – CET) pour les hôtels du Groupe 1 (Moyen-Orient, Afrique, région Asie-Pacifique et resorts All-Inclusive participants en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région Asie-Pacifique).
Période d'inscription du Groupe 2 : Du 13 novembre 2026 au 1er décembre 2026 à 23 h 59 (heure d’Europe centrale – CET) pour les hôtels du Groupe 2 (Europe et Amériques, y compris les établissements Hoxton et 21c participants dans le monde entier).
Méthode d'inscription : L’inscription s’effectue en cliquant sur le bouton « Activer l’offre » et en suivant les instructions affichées à l’écran. Seules les réservations effectuées après une inscription réussie via le bouton de connexion sont éligibles à l’attribution des points bonus.
Multiplication des points Reward
Cette offre est réservée aux membres ALL Accor, quel que soit leur statut de fidélité, et permet de multiplier par 3 les points Reward obtenus lors d’un séjour éligible dans un hôtel participant.
Les points sont calculés sur la base de la valeur des points crédités par l’hôtel après un séjour éligible, conformément aux conditions générales du programme ALL Accor et sur la base du statut Classic.
À la fin du séjour, les points seront crédités sur le compte du membre en deux transactions distinctes :
- Première transaction : Les points correspondant au nombre de points que le membre ALL Accor aurait reçus s’il ne s’était pas inscrit à l'offre.
- Deuxième transaction : Les points Reward supplémentaires correspondant au bonus obtenu grâce à l’offre, afin d’atteindre un nombre total de points multiplié par 3 .
- Exemple : Un membre ALL Accor ayant obtenu 250 points Statut et 250 points Reward lors d’un séjour éligible recevra +500 points Reward supplémentaires dans le cadre de cette offre.
Cette offre ne peut être utilisée qu’une seule fois par membre pendant sa période de validité . Seul le premier séjour réservé et effectué après l’inscription réussie à l’offre est éligible au crédit des points Reward.
Canaux de réservation éligibles et conditions complémentaires
Canaux autorisés : Pour être éligibles à l’offre, les séjours doivent être réservés directement via les canaux officiels Accor, notamment :
- Le site officiel ALL Accor.
- Les applications mobiles ALL Accor.
- Le centre d’appels Accor.
- Un système de réservation d’agence de voyages traditionnelle connecté à la centrale de réservation Accor.
- Attention : Les réservations effectuées auprès de revendeurs, tour-opérateurs ou agences de voyages en ligne tierces (par exemple Expedia, Booking.com, etc.) ne sont pas éligibles .
Obligations des membres :
- Communiquer leur numéro de carte de fidélité ALL Accor valide lors de la réservation.
- Présenter leur carte à la réception de l’hôtel lors de l’enregistrement.
- Les points Reward ALL Accor seront crédités sur le compte du membre dans un délai de 10 jours après le check-out .
Disponibilité et responsabilités :
- Cette offre est soumise à disponibilité. Les conditions générales ALL Accor s’appliquent à l’ensemble des services fournis par chaque hôtel participant.
- Accor, les hôtels participants et/ou leurs partenaires déclinent toute responsabilité en cas de non-exécution ou d’indisponibilité de l’offre résultant d’un événement extérieur et inévitable rendant l’exécution de l’offre impossible ou disproportionnellement contraignante. Dans de telles circonstances, les membres ne pourront prétendre à aucune indemnisation et les avantages liés à l’offre, y compris les points Reward, ne seront ni attribués ni crédités.
Merci de préciser la référence 021570 dans toutes vos communications avec les centres d’appels ou les services clients concernant cette offre.
