Sofitel Strasbourg Grande Île 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 853 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'emplacement central pour visiter la ville et faire du shopping

  • La magie et féérie du Marché de Noël au Sofitel Strasbourg

  • Le vignoble urbain de 300 m², transformé en patinoire durant la période hivernale

  • Les espaces séminaires à la lumière du jour avec vue sur l'église Saint-Pierre-le-Jeune

  • Le parking privé avec service voiturier

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Strasbourg Grande Île

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585184, 7.746356

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA BRASSERIE SOFITEL

La Brasserie offre un service continu où vous pourrez savourer des plats emblématiques de la cuisine française élaborés par le Chef Mathieu Klein.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 853 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  2 171 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 4.5/5

Denis P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, très bien placé. Tout le personnel était au top, sans aucune exception. Excellent petit déjeuner, avec un très large choix. La chambre était très bien aussi, très confortable. Si j'ai mis la note de 9 et non pas10, c'est juste par rapport à la salle de bain. Les éléments sanitaires (vasque, WC, baignoire) sont vétustes et la céramique est abîmée par endroits.

Note Avis clients 4.5/5

Didier B. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent service de mon arrivée à mon départ

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre excellent retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité de nos services, de votre arrivée jusqu’à votre départ, ainsi que le confort de votre hébergement et notre petit-déjeuner. Vos excellentes notes sont une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Un remerciement tout particulier pour votre mention de Christophe, notre bagagiste. Soyez assuré que vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes également heureux de savoir que nos engagements en matière de développement durable et le programme de fidélité ALL Accor ont répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Note Avis clients 5.0/5

Fernand S. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, à quelques pas du centre et des marchés de Noël. Il est à noter la disponibilité et la compétence du personnel dans son ensemble (réception, conciergerie, voituriers, ....). Un grand merci à toute l'équipe grâce à laquelle nous avons eu un séjour exceptionnel. Un merci tout particulier pour la superbe attention reçue à l'occasion de l'année de nos 40 ans de mariage.

Cher Client, Un immense merci pour ce retour si complet et touchant ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre séjour pour célébrer vos 40 ans de mariage a été exceptionnel. Nous sommes heureux que notre emplacement, notre personnel et nos services aient contribué à rendre ce moment si spécial. Vos compliments seront partagés avec Mathieu Glaser, nos voituriers et toute l’équipe de la réception, qui seront enchantés de savoir que leurs attentions ont marqué votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Strasbourg pour de nouvelles expériences tout aussi mémorables… et pourquoi pas pour un autre petit clin d’œil gourmand à l’occasion d’une prochaine célébration ! Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Note Avis clients 1.0/5

Carlos C. En couple - Avis confirmés ALL

des meubles cheap abimes , une table bancale , de la rouille dans la salle de bain , des fenetres non phonique .... bref exepté la literie cette chambre etait indigne d'un 5 etoiles, et le tout pour 650€ la nuit !!! depuis 20 ans que je voyage jamais je n'ai eu ce type de desagrement ..................

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout compte tenu de votre fidélité en tant que membre Platinum du programme ALL Accor. Sachez que vos remarques ont été transmises à nos équipes de maintenance et d’hébergement afin d’apporter des améliorations concrètes et rapides. Notre objectif est que chaque suite corresponde pleinement aux attentes de nos clients, tant sur le plan du confort que de la qualité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un séjour pleinement conforme aux standards Sofitel et à vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel C. En couple - Avis confirmés ALL

personnel tres professionnel et tres accueillant.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel professionnel et accueillant, et que votre séjour a été jugé excellent . Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments seront transmis à l’ensemble de nos équipes, qui seront heureux de savoir que leurs efforts ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, et vous faire vivre une expérience toujours à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations les plus distinguées, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 606 avis 9.5/10 Site
  • 926 avis 4.6/10 Chambre
  • 1 320 avis 9.1/10 Service
  • 6 avis 8.8/10 Internet
  • 443 avis 4.7/10 Ambiance
  • 327 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 296 avis 3.4/10 Propreté
  • 267 avis 4.3/10 Installations

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