Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 870 avis

Meilleur prix
garanti
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23 rue Honnorat, 13003 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre-ville et du Vieux-Port

  • Gare TGV et métro à moins de 200 m

  • Parking intérieur privé payant

  • Laverie

  • Air conditionné

Nos hébergements

Studio

Studio pour 2 personnes

  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Côté ville ou Côté cour

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles

23 rue Honnorat
13003 MARSEILLE
France

GPS:43.304159, 5.381128

Téléphone
Fax +33 4 91 07 55 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  870 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  587 avis

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice R. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé par rapport à la gare et au vieux port

Note Avis clients 3.0/5

Boumedienne B. En famille - Avis confirmés ALL

Je tenais à exprimer mon avis suite à mon séjour à l’Adagio Saint-Charles. Je souhaite faire savoir que nous avons reçu un excellent accueil. Après la découverte, dans l’appartement, de plusieurs blattes, le réceptionniste nous a immédiatement proposé un autre logement. Nous avons beaucoup apprécié ce geste. Néanmoins, je tiens à signaler que certains réceptionnistes peuvent parfois se montrer intransigeants et manquer de bienséance. Je m’explique : suite à notre arrivée tardive, vers 22 h 30, ma carte d’accès au parking n’était plus fonctionnelle. J’ai alors demandé au réceptionniste à l’accueil de bien vouloir la réinitialiser afin de pouvoir accéder au parking souterrain. Celui-ci m’a répondu que je devais d’abord régler un petit-déjeuner non payé le matin même pour que la carte soit débloquée. Sur son écran, il apparaissait un manque de règlement de 30 euros, sans précision supplémentaire. Je lui ai alors indiqué que j’avais bien réglé le tarif du parking pour l’ensemble du séjour, compte tenu des difficultés de stationnement dans le centre-ville de Marseille. S’en est suivi un échange inutilement tendu et une perte de temps, avant de comprendre finalement que le paiement des petits-déjeuners s’effectue, si nécessaire, à la fin du séjour, tandis que le parking, en raison du nombre limité de places, requiert un règlement immédiat avant même l’accès à l’appartement. Il s’agit là de la seule petite ombre au tableau. Merci de bien vouloir prendre cet avis en considération. J’espère qu’il ne vous offensera pas, car il s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue.

Cher Monsieur , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Adagio Access Marseille Saint-Charles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et que le personnel a réagi promptement à votre situation concernant les nuisibles dans votre appartement. Je suis cependant désolé d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté liée à l'accès au parking et que cela a engendré un échange tendu avec notre équipe. Nous nous efforçons d'assurer une communication claire concernant nos politiques de paiement, notamment en ce qui concerne le parking et le petit-déjeuner. Votre retour est précieux, et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos processus et la formation de nos réceptionnistes afin de garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Fanny Directrice Adagio Access Marseille Saint Charles

Note Avis clients 4.5/5

Mohammed *. B. En couple - Avis confirmés ALL

Revenir est un un signe de satisfaction totale .

Note Avis clients 4.5/5

Ghislaine D. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux. Hôtel convivial et très bien situé. Un très bon petit déjeuner.

Note Avis clients 4.5/5

Frederic R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 956 avis 8.4/10 Site
  • 909 avis 6.1/10 Chambre
  • 929 avis 9.1/10 Service
  • 12 avis 7.9/10 Internet
  • 442 avis 5/10 Propreté
  • 182 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 157 avis 3.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.