ibis Wien Mariahilf 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.164 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • BIG BUS-Haltestelle direkt vor dem Hotel genießen Sie eine audio-geführte Stadtrundfahrt.

  • Genießen Sie zentrale Lage neben der Mariahilferstrasse und dem Westbahnhof.

  • Traumhafte Aussicht vom höchsten Gebäude der Umgebung, Blick über die Stadt Wien

  • Restaurant & Bar mit Wiener Spezialitäten und internationalen Köstlichleiten

  • Wir verfügen über eine große Parkgarage .

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Wien Mariahilf

Mariahilfer Gürtel 22-24
1060 VIENNA
Österreich

GPS:48.193335, 16.339331

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Günter Restaurant, Bar & More

Bei Günter sind gute Zeiten garantiert die Stimmung wird nie langweilig, und jeder Besuch ist zeitlos. Aus "nur ein Drink" werden plötzlich drei, und aus einem Abendessen werden ganz schnell legendäre Nächte. Karaoke und andere unterhaltsame Aktionen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.164 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.743 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Olga O. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist sauber, jedoch renovierungsbedürftig. Das Frühstück ist ausreichend und frisch. Zu Stoßzeiten findet man jedoch keinen freien Tisch, da das Personal mit dem Abräumen nicht hinterherkommt. Im Fahrstuhl riecht es nach Öl aus der Küche.

Dear guest, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location as well as the cleanliness of your room and the freshness of our breakfast offerings. At the same time, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you experienced during peak breakfast times. When the hotel is busy, it can unfortunately happen that free tables are not immediately available. Please rest assured that we are continuously working on improving our processes and speeding up table clearing to enhance our guests’ comfort. We also regret the unpleasant smell you noticed in the elevator. This is certainly not in line with our standards. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with an even better experience. Best wishes from Vienna Your Team ibis Wien Mariahilf

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bruno H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz vielen Leuten an der Rezeption wurde ich schnell bedient - Zimmer und allgemeine Ausrüstung OK -

Dear guest, thank you very much for your positive review and for your great rating! We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location and good public transport connections. It is also great to know that our reception team was able to assist you quickly despite being busy. We appreciate your feedback regarding the room and facilities and hope to welcome you again in the future. Best greetings from Vienna Your Team ibis Wien Mariahilf

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht war eigentlich zu kurz für ein großes Feedback aber es hat alles gepasst. Sauberes Zimmer, gutes Frühstück.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team ibis Wien Mariahilf

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Petra I. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal am Empfang war erst ein paar Tage im Hotel konnte unsere Fragen nicht antworten.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern, dass unsere Empfangsmitarbeiter nicht alle Ihre Fragen beantworten konnte. Wir legen großen Wert unseren Gästen bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen Sie wieder bei und begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team ibis Wien Mariahilf

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Markus E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, Folgende Eindrücke bleiben bei uns haften: Die Zimmerkarten waren zum größten Teil nicht benutzbar. Somit mussten wir um auf das Zimmer zu gelangen vom 10 Stock zum Empfang um diese neu programmieren zu lassen und nein, sie hatten keinen Kontakt zu elektronischen Geräten! Am Sonntag beim Frühstück wurden wir nach einen Getränk, - Kaffee, Cappuccino gefragt. Kurze Zeit später wollte Ihre Kollegin die beiden Getränke abkassieren. Wir wurden bei der Bestellung nicht darauf hingewiesen, dass es sich hierbei um exkludierte Getränke handelt und ebenso wenig auf die Kaffeebar am Frühstücksbuffet. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht! Wir hoffen, dass unsere Mitteilung für ihr Qualitätsmanagement hilfreich ist. Bei uns hat der Aufenthalt bleibenden Eindruck hinterlassen - es war definitiv der Erste und auch der Letzte. Das Preis / Leistungsverhältnis stimmt nicht. Mit freundlichen Grüßen Markus e.

Sehr geehrter Herr e., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so offen zu schildern. Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns durch die geschilderten Punkte so negativ beeinflusst wurde. Dass Ihre Zimmerkarten wiederholt nicht funktioniert haben und Sie deswegen mehrfach vom 10. Stock zur Rezeption gehen mussten, entspricht selbstverständlich nicht dem Komfort, den wir Ihnen bieten möchten. Zur Erklärung: Unsere derzeitigen Schlüsselkarten können durch den Kontakt mit Handys oder Kreditkarten entmagnetisiert werden und dadurch ihre Funktion verlieren. Das ist natürlich keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten, aber eine mögliche Ursache. Gleichzeitig freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab Januar auf ein neues, modernes Schließsystem umstellen werden, das genau solche Probleme künftig deutlich reduziert und den Umgang mit den Karten für unsere Gäste komfortabler macht. Ebenso bedaure ich sehr, dass es beim Frühstück zu einem Missverständnis bezüglich der Kaffeespezialitäten gekommen ist. Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimme nicht und Ihr erster Aufenthalt bei uns gleichzeitig Ihr letzter sein soll, bedauere ich sehr. Es ist genau nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten. Auch wenn ich Ihren Unmut gut verstehen kann, würde ich mich freuen, wenn Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt, doch noch einmal eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Cedric Schiller - Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.669 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.910 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 1.411 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 23 Bewertungen 6.8/10 Internet
  • 1.154 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 978 Bewertungen 3.7/10 Komfort
  • 746 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 107 Bewertungen 8.4/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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