ibis Amsterdam Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 380 avis

ibis Amsterdam Centre - Image 1
ibis Amsterdam Centre - Image 2
ibis Amsterdam Centre - Image 3
ibis Amsterdam Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Excellent emplacement à côté de la gare centrale

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Liaison directe en train vers Schiphol

  • À 15 min en métro ou en train du centre de conférence Rai et de la salle de concert Arena

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Amsterdam Centre

Stationsplein 49
1012 AB AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.379131, 4.897824

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détente au bar : tout le monde aime se rendre en journée au bar ibis pour profiter de quelques instants rien que pour soi. Carte réduite disponible le soir (de 17 h à 21 h)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  3 380 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  6 804 avis

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Julie Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé à 50m de la gare et des nombreux trams ! Chambre et salle de douche très correctes pour le prix. Aucun bruit même si on est proche des voies! Par contre ne prenez pas le petit déjeuner… 18€ par personne pour du pas fait maison c’est du vol!! Préférez les nombreux restos à 2 pas qui proposent des vrais petits déjeuners faits maison!

Chère Julie, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement idéal, tout près de la gare et des transports en commun, vous a plu, et que la qualité ainsi que le calme de votre chambre ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes navrés que notre offre de petit déjeuner n'ait pas été à la mesure de vos attentes, surtout en termes de qualité et de prix. Nos tarifs reflètent la variété et la disponibilité de nos produits, mais nous prenons note de votre retour pour réévaluer notre proposition. En ce qui concerne notre politique de changement des serviettes, nous nous excusons si notre protocole de nettoyage n'a pas été suivi correctement et nous veillerons à sensibiliser davantage notre équipe à l'importance du respect des choix de nos clients, dans une démarche de développement durable. Nous regrettons aussi que vous n'ayez pas ressenti les avantages liés à votre statut dans notre programme de fidélité ALL. Nous nous efforçons d'offrir à nos membres une expérience rehaussée et votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer la reconnaissance de nos membres les plus fidèles. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Bien situé.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Au 6ème étage, le bruit des trains ne dérange pas. Chambre propre sans fioritures. Pas de café ni thé pour accueillir les clients. Pas de réfrigérateur. Par contre, excellent petit-déjeuner et personnel souriant.

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre hôtel vous a plu et que la propreté de nos chambres ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes navrés de constater que l'absence de café et de thé dans la chambre ainsi que l'absence de réfrigérateur n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous tenons à préciser que nos chambres premium situées aux étages supérieurs sont équipées de facilités pour le thé et le café, bien que nous n’ayons pas de réfrigérateur en raison de notre engagement envers le développement durable et la réduction de l'énergie. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous sommes cependant heureux de noter que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que la courtoisie de notre personnel. Il est toujours encourageant de recevoir des éloges sur la qualité de notre service et de notre offre culinaire. Bien que vous ayez trouvé les prix élevés, nous espérons que vous comprenez que nos tarifs reflètent le marché d'Amsterdam et que nous nous efforçons constamment de fournir une expérience de valeur à nos clients. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Agréable et bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé Juste la clignotement de la lumière sous la grille au plafond dans le couloir m a empêchée de dormir la nuit !

Chère Nathalie, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement a répondu à vos attentes et que nos initiatives en matière de développement durable vous ont satisfait. Concernant la gêne occasionnée par le clignotement de la lumière, nous sommes désolés pour le désagrément et nous comprenons que cela puisse perturber votre sommeil. Nous allons porter une attention particulière à cette question afin de garantir le confort de nos clients. Nous sommes également heureux de constater que vous avez trouvé la propreté de nos chambres à la hauteur de vos attentes, et que vous appréciez les avantages offerts par notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless. Nous vous remercions d'avoir choisi Ibis pour votre séjour à Amsterdam et nous serions honorés de vous compter à nouveau parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Qualité prix inacceptable

Note Avis clients 0.5/5

Valérie En famille - Avis confirmés ALL

Très déçue par cet hôtel. 830€ pour deux nuits avec p dej pour une chambre 3 personnes. Prix d'un 4/5 étoiles alors que celui-ci est plutôt un 2 étoiles. A ce prix on s'attendait à un hôtel plus confortable et un meilleur service. Chambre très étroite, peu fonctionnelle. Pas de table, de chaise, de place pour poser nos affaires. En outre, j'ai eu froid la première nuit, j'ai ainsi demandé une couverture dès le lendemain matin, en vain. J'ai dû redescendre deux fois le soir pour enfin l'obtenir (3 demandes). Par ailleurs, peu dormi, des bruits incessants dû aux passages des trains. Un accueil presqu' inexistant : souvent qu'une personne. Parfois deux. Seule langue : l'anglais. Désormais, J'hésiterai à retourner au sein de ces hôtels

Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes attristés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre système de contrôle de climat est conçu pour fournir un confort adapté aux différentes saisons. Pour les serviettes, notre standard est de fournir un nombre adéquat en fonction de la capacité de la chambre, et nous sommes désolés pour ce manquement. Nous comprenons que l'absence de barrières linguistiques est importante et nous prenons note de votre remarque sur la nécessité d'une communication en français. En outre, nous sommes navrés que vous ayez trouvé la chambre bruyante. Nos chambres aux étages supérieurs et avec vue sur la rivière sont généralement plus calmes, ce que nous recommandons pour les séjours futurs. Enfin, nous sommes désolés pour toute confusion ou inexactitude concernant votre facture, et nous restons attentifs à garantir la clarté et la précision de nos services de facturation. Nous espérons que, malgré ces éléments, le reste de nos services a été satisfaisant et nous vous remercions pour votre fidélité au programme ALL - Accor Live Limitless. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Bon accueil, bien situé et très propre

Note Avis clients 4.5/5

M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute et aimable.

Chers Hôtes, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement ainsi que la propreté de nos installations ont contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre équipe a fait preuve d'attention et d'initiative en vous rappelant pour prévenir des frais supplémentaires sur votre téléphone. Cela reflète notre engagement à offrir un service client exceptionnel. Votre satisfaction et votre recommandation sont des marques de confiance qui nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes impatients de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Natasa Duricic, Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 4 009 avis 9.5/10 Site
  • 4 171 avis 4.9/10 Chambre
  • 2 919 avis 8.3/10 Service
  • 104 avis 4.6/10 Internet
  • 2 665 avis 3/10 Confort
  • 1 352 avis 6.3/10 Propreté
  • 1 183 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 856 avis 4.2/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Amsterdam