Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio). 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.165 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Aceitamos animais de estimação!

  • Hotel acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

  • Lavandaria self-service!

  • Hotel na baixa da cidade, com uma localização privilegiada.

  • Ideal para viagens de negócios ou turismo!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Jundiaí Shopping (antigo Adagio).

Avenida 9 De Julho, 3401
13208056 JUNDIAÍ
Brasil

GPS:-23.20126, -46.89157

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE ADAGIO

Delicie-se com a nossa comida caseira com aquele toque de hotel! No DAGI as refeições são confecionadas com produtos frescos e sazonais, incluindo opções vegetarianas e vegan, acompanhadas pelos nossos vinhos e cervejas artesanais. Uma pausa deliciosa!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.165 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  127 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucas M. Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa no geral, poderiam disponibilizar roupões no quarto e tbm ar condicionado que tenha um controle e que não fique na parede pois confundiu um pouco, fora isso é top, a vista e tudo mais.

Agradeço sua estada recente no Hotel Mercure Jundiai Shopping, e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência de hospedagem. Seus comentários e observações serão muito importantes para que possamos tornar nosso atendimento ainda melhor e mais acolhedor, é o que buscamos incessantemente oferecer aos nossos Hóspedes. Oferecemos ainda uma alternativa do apartamento de categoria Privilege, por um pequeno acréscimo em sua hospedagem, essa categoria conta com TV SMART 55, Roupão e pantufas de uso interno Amenities secos diferenciados (Touca de banho, escova de dente, lâmina de barbear, algodão e cotonetes), Ferro e tábua de passar roupas, Cafeteira nespresso com 4 cápsulas cortesia. Em uma próxima oportunidade consulte nossa equipe para saber mais sobre essa opção. Estaremos aqui a sua disposição para apresentar-lhe essa alternativa em sua próxima estada. Novamente agradeço e desejo que em breve possa retornar ao nosso Hotel! Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz E. M. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom, porém precisei de falar na recepção por telefone e ninguém atendeu tentei por 1 hora

Primeiramente gostaria de agradecer pelo seu feedback, ele é de extrema importância para que possamos manter a excelência em tudo o que é oferecido para os nossos hóspedes. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo, o de lhe oferecer atendimento e serviços de qualidade, o que nos deixa muito realizados por estar no caminho certo. Agradecemos também o ponto de melhoria citado em sua avaliação, iremos verificar o que pode ser alterado e melhorado para que sua avalição seja 100% positiva. Esperamos revê-lo em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

Nota clientes Avis 2.0/5

Cleber R. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom dia . Achei um descaso no atendimento para fazer o check-in, somente 2 pessoas para atender em horario D. pico , fiquei 45 minutos na fila .

Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião D. nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido D. desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome D. toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Sergio R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Eu já fiquei muitas vezes e hotéis Mercure e outros de mesma categoria (4 estrelas) em vários países. Mas o Mercure Jundiaí não deveria ser considerado hotel 4 estrelas. Pagar mais de 500 reais a diária para este hotel foi um absurdo. Cheguei no quarto para 2 pessoas e tinha toalha para 1 e ainda rasgada. Os travesseiros sujos, check in MUITO lento. Cheguei com uma Sra, de idade e não tinha ninguém para ajudar com as malas. Em vários lugares Mercure e Íbis dividem a mesma localização mas com serviços distintos pois o preço do Mercure é mais elevado e se esperam serviços melhores que o Íbis. Em Jundiaí não há diferença. Exceto pela boa localização, nada condiz com os demais hotéis Mercure ou outros de mesma categoria que já me hospedei. Alguma coisa está MUITO errada com esse hotel.

Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportounidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniele M. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Experiência positiva, bem localizado

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Mercure Jundiaí! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 212 comentários 8.2/10 Localização
  • 414 comentários 6.5/10 Quarto
  • 404 comentários 5.6/10 Serviço
  • 14 comentários 4.4/10 Internet
  • 239 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 178 comentários 7/10 Limpeza
  • 101 comentários 2.2/10 Custo Benefício
  • 78 comentários 3.6/10 Comida

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