Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 744

Gwarancja
najniższej ceny
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 1
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 2
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 3
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 4
Plac Kossaka 6, 31106 KRAKOW, Polska

Opis

O hotelu

  • Odkryj oazę spokoju w przepięknym otoczeniu gustownych wnętrz.

  • Doświadcz luksusu w czystej postaci.

  • Tekstury, zapachy i kolory sprawią, że każda wizyta w naszej restauracji jest niezapomniana.

  • Spędź czas w sercu Krakowa.

  • Skosztuj królewskiego śniadania.

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Deluxe Room, 2 łożka Single

Zdjęcie z - Deluxe Room, 2 łożka Single

Pokój Deluxe o powierzchni od 20 - 24 metrów kwadratowych oferuje: bezpłatne Wi Fi, 43 cale LCD TV, Sejf, Mini bar, Ekspres Nespresso, Ekskluzywne kosmetyki, Waga łazienkowa, Klimatyzacja, Prysznic lub wanna, Szlafrok, Suszarka. Dla Niepalących.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Patio

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 24 m² / 258 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Siedzisko toalety 43–48 cm nad podłogą
  • Blat zlewu 68–86 cm nad podłogą
  • Wieszak lub poprzeczka na ręczniki nie wyżej niż 120 cm nad podłogą
  • Prysznic ręczny

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Światłowód
  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Zestaw do sprzątania
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Otwierane okna
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój
  • Suite Box
  • Wieczorne przygotowanie pokoju

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Pościel 1 x Dwa pojedyncze łóżka
  • Widoki: Od strony miasta lub Patio
Zobacz dostępność

Pokój Deluxe o powierzchni od 17 metrów kwadratowych oferuje: bezpłatne Wi Fi, 43 cale LCD TV, Sejf, Mini bar, Ekspres Nespresso, Ekskluzywne kosmetyki, Waga łazienkowa, Klimatyzacja, wanna, Szlafrok, Suszarka. Dla Niepalących.

  • Widoki:

    Patio

Maksymalna liczba osób
1
Powierzchnia
Od 17 m² / 182 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Kapcie
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Światłowód
  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Zestaw do sprzątania
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Otwierane okna
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój
  • Suite Box
  • Wieczorne przygotowanie pokoju

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Apartament

Executive Suite, sypialnia z 1 łóżkiem King, salon z sofą

Zdjęcie z - Executive Suite, sypialnia z 1 łóżkiem King, salon z sofą

52 metry kwadratowe, salon z sofą, sypialnia z łazienką, toaleta, stół z fotelami, bezpłatne Wi Fi, 43 cale LCD TV, sejf, mini bar, ekspres nespresso, ekskluzywne kosmetyki, waga łazienkowa, klimatyzacja, prysznic lub wanna, szlafrok. Zakaz palenia.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 52 m² / 559 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Podwójna sofa x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Siedzisko toalety 43–48 cm nad podłogą
  • Blat zlewu 68–86 cm nad podłogą
  • Wieszak lub poprzeczka na ręczniki nie wyżej niż 120 cm nad podłogą
  • Prysznic ręczny

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Światłowód
  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Zestaw do sprzątania
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Otwierane okna
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój
  • Suite Box
  • Wieczorne przygotowanie pokoju

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Plac Kossaka 6
31106 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.0566, 19.9284

Telefon
Faks +48 12 424 11 01

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking
  • KRK Dodatkowa opłata
  • KRAKOW AIRPORT Dodatkowa opłata
  • KRK Dodatkowa opłata
  • KRAKOW BALICE Dodatkowa opłata

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

Podjazd dla wózków

W hotelu

Informacje hotelowe

  • Liczba pokoi: 64
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 1
  • Liczba pokoi rodzinnych: 10
  • Liczba pokoi dla niepalących: 64
  • 5 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • polski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie
  • Pralnia / obsługa parkingu Dodatkowa opłata

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Parasole

Żelazko

  • Żelazko w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Konsjerż

  • Konsjerż

Portier

  • Portier

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 1

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków
  • Centrum biznesowe z obsługą

Rodzina

Opieka nad dziećmi na życzenie

  • Opieka nad dziećmi na życzenie

Wyposażenie dla dzieci

  • Podgrzewacz do butelek

Usługi dla dzieci

  • Tereny zielone

Centrum wellness

Basen w Strefie Wellness

  • Osłonięte
  • Na miejscu

Fitness Center

  • Na miejscu
  • Jacuzzi / hydromasaż
  • Sauna

Sport i rekreacja

Siłownia

  • Na miejscu
  • W pobliżu obiektu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • 3 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę

  • Cennik parkowania: 27.75 € 120 PLN Za dzień

Usługi i sprzęt

  • Parking z obsługą

Undergr unguard car park

Dodatkowa opłata

Informacje o parkingu

  • W pobliżu obiektu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 7 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę

  • Cennik parkowania: 27.75 € 120 PLN Za dzień

Usługi i sprzęt

  • Schody
  • Parking z obsługą

Dostępność

  • Windy

GAVI

Zdjęcie z - GAVI

Taste the elegance of the GAVI restaurant with its richly decorated interiors, taking you on a culinary journey in the Fine Dining style. Enjoy the unforgettable textures, fragrances and colors.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Pojemność
50
Dostępność
Dostępna usługa
Plac Kossaka 6, 31106 Krakow, Polska
Telefon +48 48 424 11 11
Godziny otwarcia
Poniedziałek
  • -
Wtorek
  • -
Środa
  • -
Czwartek
  • -
Piątek
  • -
Sobota
  • -
Niedziela
  • -
Kolejne godziny otwarcia

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Zalecana rezerwacja
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Winiarnia Vinoteca
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe
  • Digestify

Specjalne menu

  • Brunch
  • Menu dla dzieci
  • Lekkie menu
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu z daniami bez soli
  • Menu wegetariańskie

Taste the elegance of the GAVI restaurant with its richly decorated interiors, taking you on a culinary journey in the Fine Dining style. Enjoy the unforgettable textures, fragrances and colors.

Opus Lounge Bar to wyjątkowe miejsce, ukryte pod zabytkowym sklepienieniem, gdzie zdobne fotele i piękne tkaniny nadają niepowtarzalny charakter. Koneserzy mogą w nim degustować szlachetne i specjalnie wyselekcjonowane alkohole z różnych zakątków świata.

Odkryj oazę spokoju w przepięknym otoczeniu gustownych wnętrz strefy Wellness inspirowanej stylem Art. Deco. Zanurz się w basenie z hydromasażem oraz biczami wodnymi.

Ćwicz w nowoczesnym Centrum Fitness, zanurz się w basenie inspirowanym stylem Art Déco oraz zregeneruj swoje siły w jednej z naszych saun.

Idealna na rodzinne spotkania i kameralne przyjęcia (do 40 osób), Gavi Restaurant emanuje elegancją i ciepłem, które sprawia, że każdy czuje się tu komfortowo. Jej luksusowe wnętrza, pełne złoceń i wyjątkowych dodatków zdobyły pierwsze miejsce w Europie.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 744

Ocena klientów 4.0/5

Jacek Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dziękujemy za podzielenie się opinią i cieszymy się, że docenili Państwo wygodę oraz czystość naszego hotelu. Rozumiemy również uwagę dotyczącą dostępnych kanałów telewizyjnych. Zdajemy sobie sprawę, że ich oferta powinna odpowiadać oczekiwaniom naszych Gości, dlatego obecnie pracujemy nad rozszerzeniem pakietu kanałów dostępnych w pokojach, tak aby zapewnić większy i bardziej różnorodny wybór. Dziękujemy za cenną sugestię i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie oferta telewizyjna będzie już bardziej satysfakcjonująca. Z pozdrowieniami, Zespół Bachleda Luxury Hotel Kraków – MGallery Collection

Ocena klientów 0.5/5

Dariusz S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Czeslaw Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dear Czeslaw Z., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. It is a pleasure to hear that you felt comfortable and appreciated the service from our staff in the reception, restaurant, and bar. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Dawid M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Dawidzie, Dziękujemy za Pana pozytywną opinię oraz szczegółowy opis doświadczeń w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą obsługę oraz standard czystości. Przekażemy Pana sugestię dotyczącą śniadania naszemu zespołowi kulinarnemu, aby stale podnosić jakość naszych usług. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna J. K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Katarzyno J. K., Dziękujemy za miłe słowa i pozytywną ocenę. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani oczekiwania, a nasza obsługa oraz oferta gastronomiczna przypadły do gustu. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejny pobyt. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Dziękujemy za podzielenie się opinią i cieszymy się, że docenili Państwo wygodę oraz czystość naszego hotelu. Rozumiemy również uwagę dotyczącą dostępnych kanałów telewizyjnych. Zdajemy sobie sprawę, że ich oferta powinna odpowiadać oczekiwaniom naszych Gości, dlatego obecnie pracujemy nad rozszerzeniem pakietu kanałów dostępnych w pokojach, tak aby zapewnić większy i bardziej różnorodny wybór. Dziękujemy za cenną sugestię i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie oferta telewizyjna będzie już bardziej satysfakcjonująca. Z pozdrowieniami, Zespół Bachleda Luxury Hotel Kraków – MGallery Collection

Ocena klientów 0.5/5

Dariusz S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Napiszę na adres mailowy do Pana Dyrektora

Ocena klientów 5.0/5

Czeslaw Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa w recepcji, restauracji oraz w barze na dole.

Dear Czeslaw Z., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. It is a pleasure to hear that you felt comfortable and appreciated the service from our staff in the reception, restaurant, and bar. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Dawid M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Luksusowy piękny hotel. Pracownicy hotelu pomagają gościom od samego wejścia również w sytuacjach jak np. zgubienie kluczy z samochodu. Idealna czystość w pokoju oraz łazience, wygodne, duże łóżko i rewelacyjna pościel. Wisienką na torcie byłoby coś "wow" na śniadaniu.

Szanowny Panie Dawidzie, Dziękujemy za Pana pozytywną opinię oraz szczegółowy opis doświadczeń w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą obsługę oraz standard czystości. Przekażemy Pana sugestię dotyczącą śniadania naszemu zespołowi kulinarnemu, aby stale podnosić jakość naszych usług. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna J. K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny i dobrze zlokalizowany hotel. Świetna obsługa która zadbała o każde nasze życzenie. Bardzo dobre jedzenie, genialne drinki i taka cudowna przytulność. Spokój i poczucie jakby czas zwolnił. To był nasz pierwszy i napewno nie ostatni pobyt.

Szanowna Pani Katarzyno J. K., Dziękujemy za miłe słowa i pozytywną ocenę. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani oczekiwania, a nasza obsługa oraz oferta gastronomiczna przypadły do gustu. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejny pobyt. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Ewa K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

cudownie ,ze właściciele zadbali o ORYGINALNOSC WYSTRÓJU nawiązującą do stylu góralskiego w wersji nowoczesnej

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za miłe słowa dotyczące wystroju naszego hotelu. Cieszymy się, że nasza dbałość o oryginalność i nowoczesne nawiązania do stylu góralskiego przypadły Pani do gustu. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 4.5/5

Pawel G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wspaniała reakcja na problem!!!!

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za miłe słowa oraz pozytywną ocenę naszej obsługi. Cieszymy się, że mogliśmy skutecznie zareagować na Państwa potrzeby. Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Czeslaw Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jak zwykle bardzo miła obsługa w recepcji, restauracji i barze.

Szanowny Panie Czesławie, Dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa dotyczące naszej obsługi. Cieszymy się, że pobyt w Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection spełnił Pańskie oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Andrzej K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo wysoka jakość obsługi szczególnie w recepcji i obsługa pokoi. Czystość na najwyższym poziomie.W restauracji niesamowicie pyszne dania i wspaniała obsługa kelnerska oraz room service.Przekraczając próg hotelu czuję się w innym świecie.

Szanowny Panie Andrzeju, Dziękujemy za tak miłe słowa dotyczące naszego hotelu. Cieszymy się, że profesjonalizm naszej obsługi oraz jakość serwowanych dań spełniły Pana oczekiwania. Pana satysfakcja jest dla nas niezwykle ważna. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 2.5/5

Marcin S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu był w większości przyjemny oprócz incydentu w nocy. Po godzinie 4, ktoś pijany wrócił do pokoju i słychać było hałasy rzucanych ciężkich rzeczy (chyba krzeseł lub stolika) i krzyki. Zadzwoniłem na recepcję i po 15 minutach sytuacja się uspokoiła. Natomiast nie byłem w stanie później zasnąć i dopiero po 2 godzinach udało mi się trochę dospać. Na plus: ciekawa strefa „spa” i bardzo miła obsługa.

Szanowny Panie, dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za docenienie naszej strefy wellness i pracy zespołu. Przede wszystkim chcielibyśmy przeprosić za niedogodności związane z nocnym zakłóceniem ciszy. Doskonale rozumiemy, jak ważny jest spokojny sen, szczególnie podczas wyjazdu mającego być okazją do odpoczynku. Jednocześnie pragniemy zaznaczyć, że opisana sytuacja była wynikiem nieodpowiedzialnego zachowania innych gości, na które niestety nie mamy bezpośredniego wpływu. Po otrzymaniu zgłoszenia nasz personel niezwłocznie podjął interwencję, dzięki której hałas został wyeliminowany. Jest nam szczerze przykro, że incydent ten wpłynął na ogólną ocenę pobytu, zwłaszcza że pozostałe elementy wizyty zostały przez Pana ocenione pozytywnie. Mamy nadzieję, że mimo tego jednorazowego zdarzenia będą Państwo wspominać pobyt głównie przez pryzmat komfortu hotelu, jakości obsługi oraz czasu spędzonego razem. Liczymy, że w przyszłości będziemy mieli okazję ponownie Państwa gościć i zapewnić w pełni spokojny oraz relaksujący pobyt.

Ocena klientów 4.5/5

Michal G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

W zasadzie wszystko było ok. Miły akcent na przy zameldowania w postaci kieliszka proseco. Niestety pomimo posiadania poziomu Gold nie dostałem upgrade do pokoju wyższej kategorii choć hotel był pustawy. Brak też było zwyczajowej wkładki w postaci małego poczęstunku w pokoju.

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana przyjemny oraz że docenił Pan powitalny akcent podczas zameldowania. Odnosząc się do kwestii przywilejów programu ALL, pragniemy zapewnić, że podczas pobytu otrzymał Pan wszystkie benefity przysługujące zgodnie z posiadanym statusem. Jeśli chodzi o upgrade pokoju, jest on zawsze uzależniony od dostępności oraz indywidualnych preferencji Gościa. W tym przypadku, ze względu na prośbę o pokój z dwoma oddzielnymi łóżkami, nie mieliśmy możliwości zaoferowania pokoju wyższej kategorii spełniającego wskazane wymagania. Gdyby taka możliwość była dostępna, z przyjemnością przyznalibyśmy Panu upgrade zgodnie z zasadami programu lojalnościowego. Dziękujemy za odwiedziny i mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana w Bachleda Luxury Hotel Kraków.

Ocena klientów 5.0/5

Zarski W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Konkretna i fachową obsługa.Obiekt spełnił nasze oczekiwania w stu procentach.

Szanowny Panie Zarski, Dziękujemy za Pańską pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz obiekt spełniły Państwa oczekiwania. Państwa zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Mirek K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Gość w dom Bóg w dom

Szanowny Panie Mirku, Dziękujemy za Pana wspaniałą opinię. Cieszymy się, że mógł Pan doświadczyć naszej gościnności oraz wyjątkowej atmosfery w naszym hotelu. Zapraszamy ponownie do Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection.

Ocena klientów 5.0/5

Joanna U. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre wrażenia od pierwszych chwil w tym hotelu, prosecco na przywitanie, trzy osoby nas obsługiwały od wejścia, czuliśmy się zaopiekowani i szczerze przywitani

Szanowna Pani Joanno, Dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że mogłyśmy zapewnić Pani komfort oraz miłe powitanie. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy gość czuł się u nas wyjątkowo. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 4.5/5

Anna B. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Miłe obsługa . Szkoda że taki mały basenik, ale ok. trochę ciasno na śniadaniu.

Szanowny Gościu, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasza obsługa wywarła na Panu/Pani pozytywne wrażenie – to dla nas najwyższa nagroda. Odnosząc się do wspomnianych kwestii, pragniemy wyjaśnić, że kameralność strefy wellness oraz przytulna atmosfera sali śniadaniowej wynikają bezpośrednio z butikowego charakteru naszego obiektu. Bachleda Luxury Hotel to miejsce zaprojektowane jako intymna i ekskluzywna rezydencja, w której stawiamy na prywatność i unikalny, domowy klimat, odmienny od dużych hoteli sieciowych. Mamy nadzieję, że te drobne niedogodności nie przeszkodziły w czerpaniu radości z pobytu i że będziemy mieli przyjemność gościć Pana/Panią ponownie. Z poważaniem, Zespół Bachleda Luxury Hotel Kraków

Ocena klientów 4.5/5

Zbigniew W. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Podoba mi się styl i wyposażenie hotelu . Bardzo dobra restauracja. Niestety słabe śniadanie!

Szanowny Panie Zbigniewie W., Dziękujemy za pozytywną ocenę stylu i wyposażenia naszego hotelu oraz restauracji. Przykro nam, że śniadanie nie spełniło Pana oczekiwań. Będziemy analizować Pana uwagi, aby poprawić jakość naszych usług. Z wyrazami szacunku, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przytulne miejsce

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że mógł Pan doświadczyć przytulności oraz piękna naszej oferty. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 4.5/5

Iwona M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nocowaliśmy przed wylotem jedną noc. Wygodne łóżka, szlafroki dobrane do rozmiaru kobiet i duże ręczniki. Uprzejma obsługa, gość czuje się zaopiekowany.

Szanowna Pani Iwono M., Dziękujemy za miłe słowa dotyczące wygody naszych łóżek oraz jakości usług. Cieszymy się, że nasza obsługa mogła zapewnić Pani komfortowy pobyt. Zapraszamy ponownie do Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection. Z wyrazami szacunku, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Maria J. J. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Zaskoczyła nas doskonałość pod każdym względem. Bardzo piękny, wygodny , przytulny, cichy i to wszystko tylko kilka kroków od Wawelu

Szanowna Pani Mario J. J., Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani oczekiwania pod względem komfortu i lokalizacji. Zapraszamy ponownie do Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 4.5/5

Maciej M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny pobyt w hotelu. Obsługa przemiła, hotel bardzo czysty (z bardzo małymi wpadkami - w naszym pokoju na podłodze była czyjaś zużyta soczewka kontaktowa). Spa przytulne, choć jedna z saun nieczynna. Pokoje piękne. Minus za brak chromecasta w telewizorach.

Szanowny Panie Macieju, Dziękujemy za podzielenie się opinią i miłe słowa na temat pobytu. Cieszymy się, że docenili Państwo uprzejmość naszego zespołu, czystość hotelu, strefę spa oraz wystrój pokoi. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na drobne niedociągnięcia. Przykro nam z powodu sytuacji związanej z czystością w pokoju – przekażemy tę uwagę do zespołu housekeeping, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Dziękujemy również za komentarz dotyczący telewizorów. Obecnie pracujemy nad zmianami i rozbudową dostępnych opcji w naszych systemach TV, tak aby w przyszłości zapewnić gościom jeszcze więcej możliwości i wygody podczas pobytu. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie powitać Państwa w naszym hotelu. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 446 Liczba opinii 9.8/10 Lokalizacja
  • 491 Liczba opinii 9.1/10 Pokój
  • 773 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 295 Liczba opinii 9.6/10 Klimat
  • 265 Liczba opinii 8.6/10 Śniadanie
  • 237 Liczba opinii 8.7/10 Komfort
  • 237 Liczba opinii 8.5/10 Jedzenie
  • 217 Liczba opinii 8.8/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF