Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.200 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Friedensplatz 1, 68165 MANNHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Zentrale Anbindung Direkter Anschluss zur A656 Straßenbahnhaltestelle direkt vorm Hause

  • Free WIFI

  • Günstiger Parkplatz direkt vorm Haus mit barrierefreiem Zugang zum Hotel

  • Sonnenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.478643, 8.493411

Tel
Fax +49 621 976701670

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Das Restaurant begrüßt seine Gäste mit regionale und internationeler Küche. Die kulinarischen Genüsse sind in der warmen Jahreszeit auf der angrenzender Sonnenterrasse in angenehmer und ruhiger Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.200 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  521 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen ok, die Mitarbeitenden sind freundlich, das Haus wirkt in die Jahre gekommen. Für Autofahrer eine gute Lage, mit ÖPNV eher weniger.

Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und unser Hotel weiterempfehlen würden. Dies zeigt uns, dass wir in vielen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bedauern zu hören, dass die Zimmerausstattung nicht Ihren Vorstellungen entsprach und der Eindruck eines abgewohnten Zimmers entstand. Wir nehmen Ihre Präferenz bezüglich eines Wasserkochers zur Kenntnis und werden dies intern diskutieren. Auch der Lärmpegel aus der Küche, der Ihren Aufenthalt beim Frühstück störte, entspricht nicht unserem Standard für ein ruhiges und entspanntes Ambiente. Wir werden das angesprochene Thema mit unserem Personal besprechen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die gute Lage für Autofahrer sind Aspekte, die von unseren Gästen sehr geschätzt werden, und wir freuen uns, dass dies auch bei Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist. Im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz sind wir stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Leiter Front Office

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für ein Nacht war es ein angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Personal.

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedanken uns vielmals für Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter und werden diese mit Sicherheit an unser Team weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sven Beek, Hoteldirektor

Alt und Renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Dl Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Altes Beton Gebäude . Extrem renovierungsbedürftig und 4 Sterne sind eine Zumutung . Frühstück auch schwach

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich zu hören, dass wir nicht in der Lage waren, Ihren Aufenthalt bei uns zur vollen Zufriedenheit zu gestalten. Wir nehmen Ihre Kommentare hinsichtlich des Zustands des Hotels ernst, auch wenn unser Gebäude im Jahre 1980 errichtet wurde und wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu pflegen und zu verbessern. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Zimmer möchten wir betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Unsere Zimmer wurden zuletzt 2007 renoviert, und wir bemühen uns, sie stets in bestem Zustand zu halten. Wir bedauern, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auch auf Ihre Anmerkungen zum Frühstück eingehen. Unsere Küche bemüht sich, ein vielfältiges Angebot an Speisen zu präsentieren, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Zudem möchten wir uns entschuldigen, falls Sie sich als Statusmitglied nicht ausreichend gewürdigt fühlten. Unser Ziel ist es, jedem Gast, insbesondere unseren treuen Mitgliedern, einen exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Sven Beek, Hoteldirektor

Verkehrtechnisch gut gelegen und angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Besucher Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und hilfsbereites Personal, übersichtliches Hotel, guter Außenbereich, geräumig, sehr gutes Frühstück und Mittagsbuffet, angemessene Zimmer.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die verkehrsgünstige Lage des Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz sowie unseren Außenbereich und das Frühstück genossen haben. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Worte bezüglich unseres freundlichen und hilfsbereiten Personals. Jedoch bedauern wir, dass Sie mit der Hygiene im Badebereich nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Bezüglich der Parkschein-Entwertung möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden die Funktionalität überprüfen, um unseren Gästen einen reibungsloseren Ablauf gewährleisten zu können. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass diese Vorfälle Ihren Gesamteindruck nicht nachhaltig getrübt haben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Leiter Front Office

Optimal zum Fußballstadion gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erneut kehrte ich zum Besuch eines Fußballspiels im Hotel ein. Ich hatte ein ruhig gelegenes Zimmer zum Planetarium hin. Der Fußweg zum Stadion beträgt maximal 10 Minuten ist also für einen Gästefan auf Auswärtsfahrt optimal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als optimal für Ihren Besuch im Fußballstadion empfunden haben. Dass Sie zudem Ihr Zimmer und die Ruhe zum Planetarium hin genießen konnten, erfüllt uns mit Stolz. Besonders dankbar sind wir für die Erwähnung unseres Teammitglieds an der Rezeption, der Ihnen mit einer Empfehlung für ein Restaurant weiterhelfen konnte. Solch positives Feedback ist für uns immer eine große Motivation. Wir sind glücklich, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses mit einer hohen Punktzahl bewertet haben und dass auch unsere Bemühungen in Richtung Nachhaltigkeit bei Ihnen Anklang gefunden haben. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz ist stets bestrebt, umweltfreundliche Initiativen zu fördern und zu verbessern. Ihre Begeisterung für das ALL – Accor Live Limitless Treueprogramm und Ihre Bereitschaft, es weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders. Es ist uns eine Ehre, solch treue Gäste wie Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen ein alles Gute und hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. MfG, Sven Beek, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 688 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.335 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 968 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 27 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 721 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 659 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit
  • 579 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 340 Bewertungen 3.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.