Fäkalreste auf der Toilette, Schimmel in der Dusche, fleckige Bettwäsche, abgenutzte Räumlichkeiten.Die durch den leitenden Angestellten zugesagte Reinigung am nächsten Morgen, erfolgte erst nach erneuter Beschwerde gegen 16:30 Uhr. Einziger "Lichtblick" war der Mitarbeiter Paul Paresi, ein junger Mann mit sehr gepflegten Umgangsformen.

Das Hotel hieß noch anders, als wir gebucht haben letztes Jahr. Das Zimmee war sehr klein, vor allem auch das Bad. Es waren ein paar Dinge defekt und man hat uns dafür bei der Abreise einen Kaffee angeboten, was sehr zuvorkommend war. Das Personal am Empfang war auch sehr freundlich.

Zur Teilnahme an einer Konferenz hat eine Freundin ein Zimmer gebucht. Nachträglich wurde daraus ein Einzelzimmer. Die Rechnung war trotzdem für ein Doppelzimmer ausgestellt. Es besteht noch Klärungsbedarf.

Buchung kompliziert da vor einem Jahr. Kein Zugriff auf alte Buchungsplattform

Leider wurde den ganzen Tag über gebohrt und gestemmt. Wenn die Arbeiten mal fertig sind ist es bestimmt ein nettes Jotel

Hotel ist immer noch eine Baustelle - von dieser wusste ich aus den Bewertungen und ich nahm sie in Kauf - und die war nicht mal das Aergerlichste. An vielen Stellen Schlampereien und Nachlaessigkeiten, die hart an Hohn grenzen, ich fuehlte mich oft auf den Arm genommen: - schmutzig! Dicke Spinnweben an der Decke im Bad und beim Kasten (die kommen nicht von heute auf morgen) und draussen am Gang in den Ecken, Staubschichte am Rahmen der Badezimmertuere - ich verbrachte nach Bezug des Zimmers erstmal Zeit mit Putzen, um alles ansehnlich zu machen (Zimmerlage war meinem Wunsch entsprechend, deshalb wollte ich in der Nacht nicht wechseln) - dicke Staubschichte am Gang - das einfallende Sonnenlicht am Vormittag verzeiht nichts. Wann wurde zuletzt mal staubgesaugt? - Hinweise vom Vorbetreiber des Hotels sind noch da, im Kasten und im Bad. Warum entfernt man sie nicht oder ueberklebt sie zumindest ansprechend? - Aufhaenger mit dem Aufruf, die Handtuecher doch mehrfach zu verwenden - dabei gibt es standardmaessig KEINE taegliche Zimmerreinigung!!! Wie ignorant kann man sein? - Nur ein schlampiger Hinweis am Tisch, dass eben nicht taeglich gereinigt wird - und der stammt vermutlich vom Vorbetreiber - Buchungszeilen auf der Kreditkartenrechnung immer noch im Namen des frueheren Betreibers (Eroeffnung war im April) Mein Zimmer war scheinbar etwas groesser als die meisten, die Moebel aber wie ueberall und damit zu klein. - Ein grosses Zimmer und gefuehlt nichts drin - winziger Schreibtisch in der Ecke, Kastenelement zu wenig tief, um einen groesseren doppelseitigen Koffer offen darauf abzulegen. - Die Haltestange fuer die Kleiderhaken schlecht montiert - Haken prallen staendig gegen die Wand. - Alte Vorhaenge mit Loechern drin, aber wenigstens gut im Verdunkeln schrecklicher alter pseudo Holz- und Plastikboden - bitte sofort weg damit! - Es fehlt an Deko und Stoffen und allem, was ein wohliges Gefuehl erzeugt - Jeder Handgriff klirrt, weil nichts da ist, dass schalldaempfend wirkt Die offenen Decken am Gang und im Zimmer sind dem Einbau der Klimaanlagen geschuldet, das ist erklaerbar. In der Lobby gibt es (kleine) Infoschilder dazu. Zimmertuere total verzogen, unten ein dicker Spalt - Schallschutz negativ, man hoert von draussen jede winzige Bewegung Badezimmtuere wurde gegen eine Schiebetuere aus Milchglas getauscht - wenig Lichtschutz und schon gar kein Schallschutz! Fuer eine Person geht es, fuer 2 ist es unmoeglich. Was bitte, liebe Architekten, ist da die Idee dahinter?! Tuerrahmen des Bads braucht neue Lackierung Stiegenhaus und Aufzug sind baulich gut von den Zimmern getrennt, was bei der allgemeinen Hellhoerigkeit des Hauses eine grosse Hilfe ist Fruehstueck ansprechend und fuer IBIS Styles mit 15 Euro relativ guenstig. Wintergarten beim Fruehstuecksraum ein schoenes Detail, das gibt es selten. Personal verschieden freundlich und/oder hilfsbereit. Beim Checkin wurde meine Karte zur Buchungsgarantie belastet - ohne Hinweis des Rezeptionisten dazu. OK, Bezahlung beim Ankunft ist ueblich, aber die Info, meine Karte werde nun belastet, sollte schon drin sein. Ein anderer Herr und eine Dame wirkten kompetenter auf mich. Fazit: Es ist schon sehr frech von IBIS Styles und Accor, dieses Hotel in dem alten Zustand und als Baustelle in Betrieb zu nehmen statt erst NACH einer umfassenden Renovierung, die diesen Titel auch verdient. Tueren am Gang streichen, alte Teppiche entfernen, und und und ... Auf dieses Hotel braucht sich niemand irgendetwas einzubilden. "Alles, was Sie fuer einen einzigartigen Aufenthalt brauchen" steht auf einem Aufsteller im Zimmer. Wie ein sehr schlechter Scherz - und ja, der Aufenthalt war einzigartig, das schon - im Schlechten! Fazit: Achtung bei Accor Hotels, die nicht fuer diese Marke gebaut wurden. Renovierungen sind mangelhaft (siehe IBIS Styles Linz und Mercure Stuttgart Zuffenhausen). Wenn IBIS Styles, dann jene in Parndorf Neusiedlersee und Klagenfurt.

Das Zimmer war sehr sauber, gut ausgestattet und schön gestaltet. Leider ließ sich das Fenster nicht kippen, sondern nur ganz öffnen oder geschlossen halten. Durch den Blick zur Straße war es nachts zeitweise sehr laut. Das Frühstück war von der Auswahl her in Ordnung und geschmacklich gut. Der Service im Frühstücksraum war nicht zu beanstanden; man musste nur teilweise etwas länger warten, bis man nach der Zimmernummer gefragt wurde. Beim Check-In und Check-Out gab es zum Teil leider lange Wartezeiten, weil die Rezeption mit nur einer Person besetzt war, die teilweise noch die Bar zu betreuen hatte. Bei der Rechnung wurde leider eine komplett falsche Adresse eingetragen. Das Personal war aber stets freundlich. Positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, das Gepäck vor Check-In an der Rezeption zu lagern. Lage ist sehr gut, alles fußläufig gut zu erreichen.

Gut zu finden. Nahe der Altstadt gelegen. Ein- und Aus-Checken sehr einfach.

Service steht hinten an. Zimmer war nicht wie gewünscht fertig, Bett wurde nicht aufgeschlagen, Raum überheizt

Wollten die Koffer bis zum checkin abstellen und haben sogar vorher per Mail gefragt. War dann aber doch fast nicht möglich und die Karte zu bekommen um später dann in der Nacht ins Zimmer zu können war auch nicht möglich. Außerdem ist das Hotel teilweise eine Baustelle und nicht ausreichend sauber.

Zentral gelegen, Zimmerausstattung passt, Frühstücksbuffet sehr gut bestückt, Personal beim Frühstück sehr freundlich und aufmerksam, kennen spezielle Wünsche ihrer Besucher. Waren jetzt das 3. mal und bestimmt nicht zum letzten mal.

Leider bis nach 16.00Uhr warten müssen auf Zimmer.

In unserem Zimmer waren Spinnen nester in den Ecken, die Gardinen sind fleckig, die Wände massiv verschmutzt, In der Dusche sind die Silikonfugen verschimmelt, Heizung macht Geräusche und heizt bei 20° Außentemperatur. W lan lieferte keine belastbare, dauerhafte Verbindung zum Internet, Das Hotel ist eine Baustelle, ohne Informationen dazu auf der Internetseite oder in der App. Das Personal war desinteressiert an der Darstellung der Probleme. Hat in keinster Weise etwas von den Modern, innovativ und im Stil der jeweiligen Standort gestalteten ibis styles Hotels zu tun. Wenn das der neue Weg in der Accorgruppe sein sollte, muss ich mir über die Zukunft meiner Hotel Auswahl Gedanken machen !!!

Das war einer meiner vielen Aufenthalte und es war schön wie immer hab mich wohlgefühlt. Personal Empfang beim Frühstück usw nett und zuvorkommend. Es war perfekt.

Zimmer lieblos, kein WLAN,

Am Empfang wurde man freundlich empfangen. Leider war das Zimmer nicht sauber. Das Bad war sehr unhygienisch. Leider wurde uns auch nicht gesagt, dass das Zimmer erst nach 3 Tagen Aufenthalt gereinigt und Handtücher gewechselt werden. Waren sehr enttäuscht, als wir den nach der ersten Nacht den ganzen Tag unterwegs waren und am Abend die Handtücher noch auf dem Boden sahen und diese nicht gewechselt wurden. Wir waren froh, dass wir noch eigene Handtücher dabei hatten. Wiederum, das Frühstück war sehr gut. Die Auswahl war sehr gut und es war von allem etwas da. Auch das Personal war schnell beim Nachfüllen der Speisen und abräumen des Geschirrs. Hier ein Daumen hoch.

im neu eröffneten hotel waren in der zweiten augusthälfte laut bauarbeiten im gang. kein hinweis durch einen aushang in der lobby oder durch das personal an der rezeption. als über meinem zimmer heftig gebohrt wurde bat ich um ein ruhiges zimmer. frage an der rezeption: dafür verlangen sie den vollen zimmerpreis. antworten des herrn an der rezeption: ja. dannn: ich ich habe die bauarbeiten nicht bestellt. auf die bitte eines zimmerwechsels zunächst: andere zimmer sind auch laut. erst als auf einem anderen zimmer bestand begann er wiederwillig zu suchen und fand eines, das - oh wunder - weit entfernt von dem baulärm war. ein "entschuldigung für die unanehmlichkeiten" kam ihm nicht über die lippen. auch einige seiner kollegen vermittelten insgesamt den eindruck, gäste eher als belästigung zu empfinden. die gute nachricht: betten sind bequem, die lage zentral aber ruhig. zum schluss: im august war ichb weimal wochen zuvor war ich in trier im ibis styles abgestiegen und an der rezeption die gleiche unangenehme erfahrung gemacht: unfreundlich, respektlos.

Sehr gute Lage, zur Hofseite ruhig,

Gute Location, war alles ordentlich und sauber . Einzige Nachteil für uns , dass wir die Betten nicht so bequem für unseren Geschmack fanden.