Im gesamten ein schöner Aufenthalt. Die Lage ist sehr angenehm, 5 min zur nächsten U Bahnstation, Anfahrt und parken sehr einfach. Personal war freundlich. Zimmer schön eingerichtet und sauber. Große Auswahl beim Frühstückbuffet und für jeden was dabei.

Öffentliche Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Nähe. Freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Schöne und ruhige Zimmer. Waren schon mehrmals Gast in diesem Hotel. Kommen auch gerne wieder. Alles zu unserer Zufriedenheit.

Neu renovierte Zimmer im 6. Stock. Sehr freundliches Personal! Gut Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Leider war das Wasser am Samstag-Abend und Sonntag-Früh nur Lauwarm. Dieser Mangel wurde am Sonntag sofort aufgenommen. Meine große Bitte; Bitte die Handtuch-Regeln beachten. Duschtücher wurden erneuert obwohl wir keinen Bedarf angemeldet hatten (Duschtücher auf dem Boden). Insgesamt können wir dieses Hotel immer wieder empfehlen! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

von der Abwicklung alles unkompliziert und gut; Manko: Zimmerbeleuchtung hat nicht funktioniert

Wie im Tiltel beschrieben war alles sehr gut, Zimmer, Personal, Sauberkeit, etc. Die geschlossen Gastronomie war aber ärgerlich. Ich denke aufgrund der Lockerungen wäre es angebracht diese zu öffnen.

Ein Hotel lebt vom und durch das Personal, egal wie chic es ist. Die Rezeptionistin war zuvorkommend, freundlich und engagiert - einfach die ideale Besetzung für diesen Arbeitsplatz. Der moderne Umbau der Zimmer ist absolut gelungen. Dezente Farben, guter Schlafkomfort, angenehme Zimmergröße. Für mich waren nur die Kissen durch "Synthetik Flocken", wie auch bei so vielen anderen Hotels, der Nackentod. Die Küche lieferte gutes bis sehr gutes Essen während unseres zweitägigen Workshops. Auch hier ist der Service und die Qualität spitze. Ich wünsche Ihrem Haus eine zügige Rückkehr zur Normalität und dass die freundlichen Gesichter von Monat zu Monat zunehmen werden. Herzlichen Dank!

Es War nicht so wie wir das Hotel bei unsere frühere Besuche in München kennen. Das einchecken lief etwas schleppend, hat aber geklappt. Das Zimmer war sehr ruhig, und sehr sauber. Was ich zu bemängeln habe ist, dass am Sonntag 27.03.22 nicht sauber gemacht wurde und die Betten waren auch nicht gemacht. So kennen wir die Situation nicht. Wir werden aber trotzdem wieder kommen wenn wir in München sind.

Freundlicher Empfang, rasches Check in, unproblematisches Auschecken. leider war das Restaurant geschlossen. (Ist das öfter so? Hab ich dort schonmal erlebt, dann weider Werbung für tolles Essen gelesen, dann war aber wieder zu) Ich hoffe, der versuch, meine Kreditkartendaten zu hinterlegen hat jetzt bem dritten Versuch funktioniert.

Sehr nettes Personal saubere Zimmer alles zur absoluten Zufriedenheit Frühstück war ein großzügiges Buffet

Die Klimaanlage lief die ganze Nacht auf niedriger Temperatur und ließ sich nicht abschalten! Mein Beschwerdeanruf an der Rezeption wurde dahingehend beantwortet, dass ich zwar das Zimmer tauschen kann, allerdings läuft auch dort die Klimaanlage!! Hinzu kam ein nervendes Rasseln aus dem Lüftungsgitter!! Das Frühstück war katastrophal: Zwei lieblos beschmierte Brötchen, mit einem dicken Schlag Butter und eine halbe Scheibe Wurst, ein hartgekochtes Osterei und ein Joghurt ohne Geschmack - und weit und breit weder eine Serviette noch ein Messer oder Gabe........nichts, einfach nichts!! Noch nicht mal ein Glas Wasser - und das für 16 EUR........unverschämt!! Trotz der aktuellen Lage können das andere Hotels weitaus besser!

Die Mitarbeiter*innen waren jederzeit hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war riesengroß und mit Sofa und Sessel gut ausgestattet. Zum Parken gibt es auf der Straße jede Menge Plätze, mit der U-Bahn kommt man direkt in die Innenstadt.

Wir waren sehr zufrieden mit der freundlichen Begrüßung und dem problemlosen Einchecken. Corona-bedingt gab es Einschränkungen beim Raum-Service. Dankbar waren wir, dass der Service ein verlorenes Hörgerät gefunden hat.. Leider gibt es keine Zimmer nur mit Dusche, sodass für ältere Reisende das Bad nicht komfortabel ist und der Aufenthalt .nicht erholsam ist.

Auch zu Corona Zeiten sollte es möglich sein ein frisches Getränk im Hotel zu bekommen, aber es ist wahrscheinlich billiger gleich das gesamte Restaurant und cafe zu schließen. So muss man dann Kilometerweit in andere Lokalitäten ausweichen die es Imstand sind dies zu ermöglichen

Die Coronakrise scheint auch das Mercure Hotel München Neuperlach hart getroffen zu haben. Das Hotel zehrt noch von seinem ehemaligen hohen Standard. Die Zimmer sind nach wie vor erstklassig ausgestattet. Eine Reinigung findet allerdings nur auf Bestellung statt. Besonders hart hat es das ehemalige hervorragende Frühstücksbuffet getroffen. Hier hat nur noch die erstklassige Kaffeemaschine überlebt. Ansonsten gibt es in Plastik eingepackte belegte pappige Weißbrotschnitten aus dem Kühlschrank, wie sie bei Discountern angeboten werden. Auch ein in Kunststoff verpackter Obstsalat wurde offeriert, der laut Aufkleber ein paar Tage zuvor aufgetaut worden war. Das alles zu einem Preis von 18 (in Worten achtzehn) Euro pro Person! Das schlimmste an der Sache war, dass das Servicepersonal den ganzen Frust der Gäste zu spüren bekam. Eigentlich hätten sich die Verantwortlichen einmal dort zeigen und abwatschen lassen sollen. Aber die Damen und Herren bekommt man - wie so oft - nicht zu packen.

Wir waren hier für einen Wochenendtrip. Gut gefallen hat uns die mit dem Auto und mit dem ÖPNV optimale Anbindung sowie die schön gemachte, frisch renovierte Lobby bzw. Frühstücksbereich. Positiv hervorzuheben sind auch das durchgängig sehr freundliche und hilfsbereite Personal sowie die "Fast lane" bzw. "Priority Check-in" an der Rezeption. Trotz pandemiebedingt angepasstem Frühstücksmodus, ist hier auch die breite Auswahl hervorzuheben. Leider nicht auf demselben hohen Niveau ist der Zustand und die Ausstattung des von uns bewohnten Zimmers. Neben einem muffigen Geruch (ggf. früher mal ein Raucherzimmer?) ist der nicht mehr zeitgemäße, alte Teppichboden sowie das nahezu vollständig aus Kunststofffertigteilen bestehende Badezimmer mit völlig unwürdigem und unzeitgemäßem Duschvorhang in der Plastikbadewanne negativ aufgefallen. Hier wäre eine umfassende Renovierung wünschenswert, um einen aktuellen Standard bieten zu können.