Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 899 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 253 frisch renovierte Gästezimmer

  • Fitnessbereich, Saunen und Relaxbereich

  • Kostenfreies WLAN

  • Einfaches Parken in der Tiefgarage und exzellente Anbindung an den ÖPNV

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.092203, 11.644361

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

VALENTIN

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nur Frühstück in unserem Hotel anbieten. Unser Restaurant ist derzeit geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  899 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.122 Bewertungen

Nett, aber in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

S A. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war großzügig, aber in sehr gedeckten (dunklen) und damit nicht wirklich "freundlichen" Farben gestrichen.

Sehr geehrter Aus, vielen Dank für Ihre Meinung zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Größe des Zimmers positiv hervorheben, und es ist erfreulich zu lesen, dass unsere umfassende Renovierung im Jahr 2021 zu einer modernen und einladenden Raumgestaltung beigetragen hat. Bezüglich der Farbgebung der Zimmer möchten wir betonen, dass wir mit unserem bayerisch-modernen Dekor versuchen, eine gemütliche und authentische Atmosphäre zu schaffen, bedauern jedoch, dass diese nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis, dass eine zügigere Zustellung der Rechnung per E-Mail ohne erneute Erinnerung wünschenswert wäre und werden prüfen, wie wir unseren Service in diesem Punkt verbessern können. Es wäre schön Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Lage super, Zimmer sehr schön. Essen nicht so gut, wie ich das bei Forbildungen kenne.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren meine 2 Nächte auf Grund des Aufenthalts von einer sehr großen Gruppe ausländischer Jugendlichen sehr laut. Ich musst mich 2x an die Rezeption wenden, damit es irgendwann erträglicher wurde.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie Ihre Zimmer positiv hervorheben. Tatsächlich legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen in der ruhigen Perlach-Distrikt eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes von Lärmstörungen betroffen waren. Obwohl wir stets bemüht sind, einen erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten, kann es bei der Anwesenheit großer Gruppen gelegentlich zu Herausforderungen kommen. Wir bedauern zudem, dass das Frühstückserlebnis aufgrund der hohen Auslastung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Gäste schätzen normalerweise unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und wir bedauern, dass Sie nicht die gleiche Erfahrung machen konnten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Dieses Mal nur ein „Na ja“…

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Aufenthalt dieses Mal nicht wirklich vollständig zufriedenstellend: - Beim Checkin die Buchung nicht gefunden. - Nach einem Tag war die Zimmerkarte gesperrt. - Eine Gruppe italienischer Schüler lärmte die halbe Nacht so laut, dass an Schlaf kaum zu denken war…

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Betten hervorheben und die Ruhe im Zimmer auf der Hofseite genießen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir möchten versichern, dass die von Ihnen angesprochenen Punkte nicht unserem Standard entsprechen und wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen reibungslosen Check-in sowie einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich des WLAN-Zugangs möchten wir darauf hinweisen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienste arbeiten und nach Lösungen suchen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es wäre schön Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Gerne wieder

Note Tripadvisor 5.0/5

Klaus H Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Hotel! Gerne wieder! Super Service, super Ausstattung, gutes Preis-Verhältnis! Ruhig gelegen! Kostenlose Parkmöglichkeit im nahen Umfeld! Ebenso Supermarkt o.ä.. Habe es auch direkt weiter empfohlen - hier kann man in Ruhe einkehren- nicht zuletzt an der Bar...

Sehr geehrter Klaus, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Ausstattung als hervorragend empfanden und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine ruhige Lage zu bieten, die sich ideal für eine erholsame Auszeit eignet. Ebenfalls danken wir Ihnen für die Empfehlung unseres Hauses, was für uns das schönste Kompliment ist. Dass Sie die Zeit an unserer Bar genossen haben, zeigt uns, dass wir auch in diesem Bereich unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis bieten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Dieses mal sehr enttäutsch

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ck Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check In Katastrophe, musste noch nie einen Führerschein und Ausweis vorlegen, sollte zuerst in die Tiefgarage fahren um den erneut an die Rezeption zu kommen um den Code zu bekommen. habe in den letzten Jahren ohne diesen Quatsch immer direkt den Code für die Tiefgarage bekommen und das auch ohne Ausweisdokumente; die beiden Herren an der Rezeption haben sich in einer Sprache unterhalten (weder deutsch noch englisch) die ich nicht verstanden habe; dies finde ich mit, dem Gast, gegenüber sehr unhöflich und respektlos; Nachts war auf dem Flur Lärm wie auf einem Bahnhof, man sollte vielleicht nicht einer Familie mehrere Zimmer nebeneinander geben damit erst gar keine Party entsteht; das Zimmer war wie immer gut

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Qualität unseres Zimmers wie immer gut fanden. Wir sind stolz darauf, dass unsere Zimmer nach der frischen Renovierung im Jahr 2021 und unsere einzigartige bayerisch-moderne Dekoration positiv wahrgenommen werden. Bezüglich Ihrer Erfahrung beim Check-In möchten wir betonen, dass die Sicherheit unserer Gäste für uns höchste Priorität hat und Identifikationsverfahren ein Teil davon sind. Wir bedauern, dass diese Maßnahmen zu Unannehmlichkeiten geführt haben und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unsere Prozesse zu überprüfen. Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten durch Lärm auf dem Flur gab. Normalerweise ist unser Hotel für seine ruhige Lage im Münchener Stadtteil Perlach bekannt, und wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthaltes nicht Ihrer Erfahrung entsprach. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 460 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.071 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 663 Bewertungen 5.9/10 Service
  • 66 Bewertungen 2.5/10 Internet
  • 590 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 458 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 423 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 231 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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