Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 784 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4 Gehminuten vom S- und U-Bahnhof Neuperlach Süd entfernt

  • 253 frisch renovierte Gästezimmer

  • Fitnessbereich, Saunen und Relaxbereich

  • Kostenfreies WLAN

  • Einfaches Parken in der Tiefgarage und exzellente Anbindung an den ÖPNV

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.092203, 11.644361

Tel
Fax +49 89 63800800

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

VALENTIN

Genießen Sie unsere regionalen und internationalen Speisen in unserem Restaurant "Valentin". Bei schönem Wetter lädt unser beliebter Sommer-Biergarten zum Verweilen ein.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  784 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.153 Bewertungen

Nicht der gewohnte Mercure-Standard aber ok

Note Tripadvisor 4.0/5

summersun564 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war zu Beginn sehr skeptisch ob wir dieses Hotel buchen sollen, da die Bewertungen hier sehr gemischt sind. Das gute Preis-/Leistungsverhältnis und die für uns praktische Lage haben mich schlussendlich zur Buchung veranlasst. Das Hotel ist in Ordnung mit ein paar Abstrichen. Etwas in die Jahre gekommen aber die Zimmer, die Badezimmer und der Frühstücks- und Empfangsbereich sind schön renoviert und modern. Die Raufasertapete in den Zimmern sieht allerdings nach alten Zeiten aus. Das Personal, besonders die Damen an der Rezeption waren durchwegs sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Dafür vielen Dank! Die Zimmer haben ein paar Mängel. Unser gebuchtes Familienzimmer war leider viel kleiner als auf dem Bild, mit welchem es beworben wurde. Zudem gab es keinen Wasserkocher und keine Tee-/Kaffeeutensilien. Der Safe funktionierte nicht, was ich auch reklamierte. Uns wurde am nächsten Tag ein besseres und grösseres Zimmer gegeben, welches auch die Grösse der Abbildung hatte. Hier gab es auch Wasserkocher & Co. Der Safe war auch hier nicht funktionsfähig. Man konnte keine Nummern eingeben und das gesamte Display war dunkel. Überhaupt fand ich es sehr seltsam, dass der Safe lose im Regal steht. Ein Dieb könnte einfach den ganzen Safe mitnehmen. Die Türen im Zimmer und im Badezimmer lassen sich nicht schliessen, sie rasten nicht ein. Der Handtuchhaken im Badezimmer war abgerissen. Es gibt keine Body-Lotion was mich für eine 4* Kategorie wunderte. Die von mir bestellte Zimmerreinigung beschränkte sich auf das Nötigste. Die Betten wurden gemacht, die Handtücher gewechselt. Der Abfall geleert. Man merkte, dass hier schnell schnell gemacht wurde. Aber ok. Das Parking kostet EUR 19 pro Nacht. Man kann gut an der Strasse parken. Auch wenn man vielleicht ein bisschen nach einem freien Platz suchen muss. Das Frühstück ist ok. Die Auswahl ist gross und die Qualität der Speisen ok. Alles in allem hat mich das Hotel nicht beeindruckt aber für den Preis ist es ok und bei einem günstigen Preis würde ich auch wiederkommen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Klaudia B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie überall lässt halt der Service nach. Das Personal ist bemüht, aber da wir schon seit Jahren dort Zimmer buchen, weiss ich, das es besser war.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideal für Geschäftsreisen. Sehr gute Lage. Frühstück war Top!

Sehr geehrter Herr H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Endlich mal wieder ein Aufenthalt ohne Probleme: Der Checkin verlief reibungslos, die Zimmerkarte funktionierte sofort, Zimmer und Bad waren einwandfrei und das Frühstück auch.

Sehr geehrter Herr B., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verlief und Sie mit den Abläufen wie dem Check-in sowie der Unterkunft zufrieden waren. Besonders, dass Sie das Frühstück positiv erwähnen, bestätigt unser Engagement für einen gelungenen Start in den Tag. Dass Ihr Zimmer und das Bad einwandfrei waren, zeigt uns, dass unsere täglichen Bemühungen um Sauberkeit und Funktionalität Früchte tragen. Gerade als ALL-Gold-Mitglied wissen wir Ihre Treue zu schätzen und hoffen, dass Sie auch unseren Fitnessbereich oder die Sauna entdecken konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Team of Mercure München Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

angeforderter room service mehrmals nicht ausgeführt

Sehr geehrter Herr A., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Unzulänglichkeiten in der Zimmerausstattung sowie die Probleme bei Ihren Serviceanfragen hätten vor Ort gerne individuell gelöst. Gerne weisen wir darauf hin, dass alle Zimmer mit einem festinstallierten Safe ausgestattet sind und Kühlschränke zur Verfügung stehen, die bei Bedarf aktiviert werden können. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um unsere Standards stets zu gewährleisten. Für weitere Anliegen steht unsere Rezeption jederzeit zur Verfügung. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Team of Mercure München Neuperlach Süd

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 584 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.159 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 730 Bewertungen 6.7/10 Service
  • 61 Bewertungen 1.8/10 Internet
  • 650 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 462 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 445 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 131 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung

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