Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 811 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4 Gehminuten vom S- und U-Bahnhof Neuperlach Süd entfernt

  • 253 frisch renovierte Gästezimmer

  • Fitnessbereich, Saunen und Relaxbereich

  • Kostenfreies WLAN

  • Einfaches Parken in der Tiefgarage und exzellente Anbindung an den ÖPNV

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.092203, 11.644361

Tel
Fax +49 89 63800800

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

VALENTIN

Genießen Sie unsere regionalen und internationalen Speisen in unserem Restaurant "Valentin". Bei schönem Wetter lädt unser beliebter Sommer-Biergarten zum Verweilen ein.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  811 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dalia Z. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Während meines Aufenthalts vom 25. bis 27. März habe ich ein Doppelzimmer mit Queensize-Bett gebucht und dafür – trotz Corporate Benefits Rabatt – einen Messepreis von knapp 290 Euro bezahlt; durch den zusätzlichen Hundeaufschlag beliefen sich die Gesamtkosten auf über 308 Euro für zwei Nächte. Umso enttäuschender war es, dass die Zimmerausstattung nicht dem entsprach, was in der Beschreibung angegeben ist: Der zur Standardausstattung gehörende Wasserkocher sowie das übliche Tee- und Kaffeezubehör (Teebeutel, Instant-Kaffee, Zucker etc.) fehlten vollständig, obwohl diese laut Beschreibung Teil des Angebots sind und bei früheren Aufenthalten auch vorhanden waren. Bereits bei meiner Ankunft am Abend habe ich dies an der Rezeption angesprochen; die Mitarbeiterin war zwar sehr freundlich, konnte mir jedoch nicht weiterhelfen und bat mich, am nächsten Morgen erneut Bescheid zu geben. Am folgenden Morgen habe ich dies getan und darum gebeten, dass während meiner Abwesenheit ein Wasserkocher ins Zimmer gestellt wird, was mir auch zugesichert wurde. Bei meiner Rückkehr am Abend war jedoch weiterhin nichts im Zimmer vorhanden. Auch ein erneuter Gang zur Rezeption brachte keine Lösung; lediglich die Mitarbeitenden aus der Küche waren so freundlich, mir eine Thermoskanne mit heißem Wasser zur Verfügung zu stellen. Trotz der durchweg freundlichen Mitarbeitenden entspricht dieser Service keinesfalls dem Standard, den man bei einem Preis von über 300 Euro für zwei Nächte erwarten darf, zumal die tatsächliche Ausstattung nicht dem gebuchten Leistungsumfang entspricht. Die Erfahrung ist daher insgesamt sehr enttäuschend, und unter diesen Umständen würde ich das Hotel weder erneut buchen noch weiterempfehlen;

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rainer W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr gut, Zimmer klein, zu viele Schulklassen

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jannik F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war es spät noch sehr laut im Zimmer aufgrund von Schulklassen oder sowas und einer schlechten Schalldämmung.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Team of Mercure Hotel Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 5.0/5

David K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm. Ein geräumiges und komfortables Zimmer, ebenso das Bad (Deutlich geräumiger als im Mercure München Süd Messe am Karl-Marx-Ring), sehr reichhaltiges Frühstückangebot, freundliches und zuvorkommendes Personal. Nur ein Kritikpunkt: Warum wird die Reine mit den Potato Wedges mit einem Glasdeckel zugedeckt? Sie verlieren jegliche Knusprigkeit. Die Kollegen:innen vom Karl-Marx-Ring machen das besser und lassen die Reine offen. Alles in allem aber: Gerne wieder.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team of Mercure Hotel Neuperlach Süd

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Lars M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Wände sind dünn, man hört alles und alles wirkt etwas vernachlässigt. Absolut kein Standard heutzutage. Personal bedingt freundlich und hilfsbereit. Zimmerkarte auf ein bereits belegtes Zimmer codiert bekommen und sowas kann / darf nicht passieren. Hinterlässt kein gutes Gefühl.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Team of Mercure Hotel Neuperlach Süd

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  • 580 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.139 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 724 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 57 Bewertungen 2.1/10 Internet
  • 645 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 458 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 443 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 130 Bewertungen 5.2/10 Ausstattung

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