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Mercure Hotel Muenchen Sued Messe 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 1.567 Bewertungen

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Mercure Hotel Muenchen Sued Messe
Siehe Karte
+ 23 Services

Hotel-Extras

  • kostenfreies High Speed Internet

  • gemütlicher Biergarten im begruenten Innenhof

  • Verkahrsguenstig gelegen zu: München-Ost: 6km Marienplatz: 8km A8: 3km Flughafen MUC: 40km

  • Kostenfreier Messeshuttle zu allen größeren Messen, mit zwei Hin- und Rückfahrten pro Tag

  • Kostenfreie Übernachtung von Kinder unter 12 Jahren im Zimmer der Eltern.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Sued Messe

Karl-Marx-Ring 87
81735 muenchen
deutschland

Tel: +498963270

Fax: (+49)89/6327407

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Quiddestrasse :  Bus 197 Hugo Lang Bogen

  • U5 :  U5 QUIDDESTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH AIRPORT Bei 45 km/27,96 Meilen

  • Mit dem Auto

    HAAR Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    MUNCHEN PERLACH Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 11 km/6,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 6 km/3,75 Meilen

GPS :48.102137, 11.659327

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel München Süd Messe haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten, Queen-Size Bett oder Queen-Size Bett plus Sofa. Die Privilege-Zimmer haben ein Queen-Size Bett, die Privilege-Suite hat ein King- Size Bett plus Sofa. Für Menschen mit Handicap haben wir ein barrierearmes Zimmer. Die 185 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Highspeed Internet. Ein Kind bis 12 schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (11 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Privilege-Zimmer mit Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BIERGARTEN

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Unsere Biergarten-Bar ist ruhig im Innenhof des Hotels gelegen. Hier können Sie gemütlich draußen sitzen und ein bayerisches Bier trinken. Andere lokale Biersorten sind ebenfalls verfügbar.

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

bubble's bar & food

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Gerne begrüßen wir Sie in unserem modernen und stylischen buble's bar & food . Die Gerichte wechseln saisonal und sind regional mit einem internationalen Touch. Nach dem Speisen können Sie in ruhiger Athmosphär den Abend bei einem Drink ausklingen lassen.

BUBBLES BAR & RESTAURANT

Nicht vertragliches Foto

Unsere "bubbles"-Bar befindet sich in der Lobby und ist genauso modern eingerichtet wie das gesamte Hotel. Nehmen Sie Platz und genießen Sie einen Cocktail, ein kühles Bier oder ein Glas Wein. Möglich ist das täglich von 17 bis 24 Uhr nachts.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 14

  • Maximale Größe: 190 m²

  • Maximale Kapazität: 130 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Muenchen Sued Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.567 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

543 Bewertungen

Guter Aufenthalt und nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sadi Geschäftsreisende - 29/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftsreise mit Übernachtung und Abendessen. Alles zur Zufriedenheit

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Verpflegung war nicht optimal. Schade

Note Kundenmeinungen 3.0/5

R. B. Geschäftsreisende - 29/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

DAs Frühstück hätte am Ankunftstag geklärt werden können, was der Gast für Vorlieben hat. Leider bekam ich am ersten Morgen, Wasserbrötchen, Wurst, Fruchtjoghurt, was üblicherweise nicht zu meinem Frühstück gehört. Ich habe es hingenommen und das gegessen, was für mich akzeptabel war. Es ist mir völlig bewusst, dass eine schwierige Zeit herrscht, aber wir müssen alles das Beste daraus machen.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Da ich alleine im Doppelzimmer war, kam ich gut zurecht. Zu zweit wäre mir das Bett deutlich zu klein. Das Badezimmer ist auch klein, was für mich aber kein Problem war. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war das Mittagessen. Kalte Warmspeisen sollten in einem Hotel nicht vorkommen.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Kurzer Aufenthalt mit allem was man braucht.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mingo Geschäftsreisende - 28/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Serviceteam, ungemein sauber und zuvorkommend. Gutes Frühstück für die jetzige Situation.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ab Mitte Januar 2021 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Gut geschlafen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf Familien - 27/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ab Mitte Januar 2021 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

U. S. Geschäftsreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Falsches Hotel Mercure gebucht Seminar fand in diesem Hotel statt. problemlose Umbuchung durch den Hoteldirektor, ich musste mich um nichts kümmern er hat alles in die Wege geleitet. Service und Freundlichkeit an der Rezeption top! Frühstück war etwas bescheiden ist aber Corona geschuldet. Toilette im Untergeschoss für gehbehinderte Personen ist die Treppe nicht einfach zu laufen. Bushaltestelle 100 m vom Hotel von daher auch die Innenstadt relativ leicht zu erreichen was auch von Vorteil ist da die Gastronomie rund ums Hotel sehr bescheiden ist einzig Restaurant Zum Löwen kann ich empfehlen. Der Hotelmanager ist unschlagbar Zimmer selbst ist neu und modern eingerichtet, Bad sehr klein

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ab Mitte Januar 2021 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Sehr Freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ludger G. Geschäftsreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftlich in der Reggion und das erste Mal hier. Sehr freundlicher Check-In und mit den Erklärungen die man benötigt. Restaurant, etc. geschlossen aber dafür eine gute Empfehlung. Zimmer sind sehr gräumig und das Bett super komfortabel. ich habe sehr gut geschlafen. Alles sehr sauber. Frühstück wir auf Tablett serviert, es gibt kein Büffet, was nicht schlimm war. Hier hätte der Service etwas präsenter sein können, ebenso wäre schön gewesen im Raum etwas Musik oder Nachrichten zu hören. War etwas "KÜHL" im Frühstücksraum, das habe ich trotz Corona in Bayern schon besser erlebt. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ab Mitte Januar 2021 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rechnungsstellung an der Rezeption dauerte sehr lange.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karin Paare - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf unseren Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde eingegangen. Wir hatten ein Zimmer zum Hof! Das Personal war sehr freundlich. Leider war die Matratze zu dick und zu weich und die Zudecke unangenehm schwer.

Sehr geehrte Frau P. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Wie immer gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael W. Geschäftsreisende - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich übernachte seit Jahren hier und es ist wie immer gut. Der einzige Wermutstropfen ist das Frühstück es fängt Corona bedingt etwas spät an und ist in der Zusammenstellung auf nen Tellern nicht mein Geschmack. Das ist halt der Situation geschuldet.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Guter Services

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frau R. W. Familien - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Man konnte uns immer helfen. Es war alles sauber. War sehr schön im Hotel. Trotz Corona.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operaitons Manager

Sehr gutes Zimmer,Top Preis

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael G. Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war groß und sauber. TV Fernbedienung als Corona Schutz in Plastik Tüte, dickes Plus dafür. Von meiner Seite gibt es nichts zu beklagen. Ich komme sehr gerne wieder,dann vielleicht auch für einen längeren Zeitraum.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank, dass Sie sich gerade in dieser besonderen Zeit für unser Haus entschieden haben. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefalen hat und wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager
Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

leider weder Getränke noch Abendessen verfügbar

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mat Geschäftsreisende - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhig gelegen, angenehme Zimmer und Matratze, Tagungsraum groß mit guter Akustik, Mittagessen war gut, aber nur lauwarm. Das Frühstück (Corona-Zeiten) konnte nicht überzeugen: Zwei Semmeln mit 1 Butter, 1 Marmelade, Wurst, Käse, Joghurt. Keine großen Wahlmöglichkeiten, keine Eier, alles ziemlich lieblos. In München hätte ich wenigstens eine Breze erwartet. Rezeption schwach besetzt, aber sehr zuvorkommend und freundlich.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Ok

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Liam N. Geschäftsreisende - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Naja, etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Herr K. , vielen Dank, dass Sie uns in dieser besonderen Zeit Ihr Vertrauen geschenkt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich zudem die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ab Mitte Januar 2021 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager
Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tom Alleinreisende - 06/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachts kein guter Service bei Ankunft

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Sauna muss Tagungsräumen weichen

Note Tripadvisor 4.0/5

Peter W Geschäfts-<br>reisende - 10/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wieder ein sehr empfehlenswertes Hotel, bei dem die Sauna weiteren Tagungsräumen weichen muss. Dies eigentlich sehr bedauerlich, wo doch der Bereich sehr sauber und gepflegt war. Einfach schade! Bleibt nur der Fitnessraum.

Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich dieZeit genommen haben uns zu bewerten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Service hat leider nachgelassen

Note Tripadvisor 3.0/5

zauberzorg Geschäfts-<br>reisende - 24/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Als jahrelanger Gast muss man zu Kenntnis nehmen, dass der Service nachlässt. Es gibt keine Sauna mehr, das Frühstück ist nicht mehr so reichhaltig (Säfte sind künstlich und eingeschränkt, Obst nicht mehr da), bei Reisegruppen (die häufig kommen) ist das Frühstücksteam leicht überfordert. Die Freundlichkeit ist trotzdem hoch. Und die Zimmer sind vor kurzem renoviert worden.

Lieber Gast, vielen Dnak für Ihre Bewertung, gerne habe ich Ihr Lob weiter geleitet. Ich freue mich darauf, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Sehr gut und sehr sauber

Note Tripadvisor 5.0/5

Juergen K Geschäfts-<br>reisende - 20/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel, in dem ich schon mehrere Male war! Zimmer sehr gepflegt und sauber, sehr gute Einrichtung, schnelles WLAN, einwandfreies Bad und ein Frühstück mit sehr großer Auswahl! Zimmer sehr ruhig, kein Verkehr zu hören! Sehr freundlicher Empfang...…….alles in allem sehr gut!!!

Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre tolle Bewwertung, es freut mich das Sie derart zufrieden bei uns waren. Mit herlzichen Grüßen und hoffentlich bis bald, Ivan Tusic Operations Manager

Immer wieder gut

Note Tripadvisor 5.0/5

drudeken Geschäfts-<br>reisende - 12/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie immer gut, was besonders hervorzeheben ist das freundliche Personal. Beim Frühstück sind Speck knusprig und Rührei nicht eine schleimige Masse, einfach wie sie sein sollen. Nicht umsonst komme ich jedesmal, wenn ich München bin hierher.

Lieber Gast, vieleln Dank für Ihre Treue und hoffentlich bis bald! Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

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