ibis Muenchen City Ost

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Informationsnachricht

ibis Muenchen City Ost 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 127 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • WiFi inklusive

  • Reichhaltiges Frühstück

  • 100% Nichtraucherhotel

  • 24h Bar mit coolen Drinks und Snacks

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Muenchen City Ost

Berg Am Laim Str 125
81673 Muenchen
Deutschland

Tel +49 89 4521350

Fax +49 89 452135244

Kontakt-E-Mail

  • 146:  146 SCHLUESSELBERGST

  • U2:  U2 JOSEPHSBURG

  • Mit dem Flugzeug

    MUENCHEN Bei 40 km/24,85 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 2,5 km/1,55 Meilen

GPS:48.12985, 11.626732

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

BAR

Erleben Sie unsere Interpretation der Münchener Freiheit: Im ibis Hotel München City Ost ist das Wort Sperrstunde unbekannt, die Bar ist rund um die Uhr für Sie geöffnet und verwöhnt Sie mit Drinks, kühlem Bier, duftendem Kaffee und leckeren Snacks.

Unsere Unterkünfte

Warme Farbtöne, hochwertige Materialien und das innovative Schlafkomfort-Konzept sind Merkmale, die alle 167 Wohlfühl-Zimmer des Hotels prägen. Details wie regulierbare Klimaanlage, Schreibtisch und gratis WLAN sorgen für noch mehr Komfort.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
ibis Muenchen City Ost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  127 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  419 Bewertungen

Austattung der Zimmer und Sauberkeit top

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kai W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

die Zimmer und Bad sehr modern und sehr schönen Stil eingerichtet , mit der Klimaanlage kamen wir nicht so zurecht ,so das wir sie über Nacht abgeshalten hatten, das Früstücksangebot war oK.und ein freundliches Personal

Schönes Zimmer gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben immer gut Erfahrungen mit allen Ibis Hotels gemacht

Hat gepasst

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr familienfreundliches Zimmerangebot erhalten. Die Mitarbeiterinnen waren alle freundlich. Das Frühstück ausreichend. Hier wäre die Brötchenqualität verbesserungsfähig (zu klein, zu hart). Ansonsten könnten im Zimmer mehr Ablageflächen (Regale, Garderobenhaken) vorhanden sein und der Wasserdruck beim Duschen war viel zu schwach. Die Lage des Hotels war sehr gut als Ausgangspunkt.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Buk Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war von Anfang bis Ende sehr angenehm und problemlos. Als Unterkunft sehr zu empfehlen.

Alles was man braucht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, sauberes und modernes Zimmer, preislich ok, alles bestens für einen Kurzbesuch. Einzig Probleme mit der Online-Reservierung bei all.com. Karte wurde kommentarlos abgelehnt.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vw Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, sauber, ruhig. Würde mir aber vegane Frühstückoptionen wünschen.

Beste Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Zandra Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, praktisches ruhiges Zimmer, für mich optimale Lage

Das Minimum an Hôtel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

A.j. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Minimum was man erwarten kann. Kleines Zimmer, kein Wasser zum trinken, keine Hygieneartikel. Parken ist kostenpflichtig, Kosten nicht sichtbar auf der Homepage. Mitarbeiter nicht besonders freundlich, kein Restaurant. Check out hat so lange gedauert, das ich zu meinen ersten Termin zu spät kam.

Sehr geehrte Frau J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenchen City Ost die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir haben notiert, dass Sie eine Flasche Wasser auf dem Zimmer vermisst haben. Gut, dass Sie nun ALL Member sind. Sobald Sie den Silberstatus erreichen erhalten Sie immer ein Getränk Ihrer Wahl in unseren Hotels. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Hotelmarke keine Pflegeprodukte anbieten können. Diese Auswahl halten wir in anderen Marken von Accor vor. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Ernst Hoteldirektor

gut gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Felix A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlich, sauber, gute Verkehrsanbindung,

Lieber Herr A., vielen Dank für diese überragende Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie eine schöne Zeit hier bei uns in München verbringen konnten. Hoffentlich denken Sie bei Ihrem nächten Besuch wieder an uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, ibis München City Ost

Gute Zeit

Note Tripadvisor 4.0/5

infoN9621MB Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Modern und praktisch eingerichtete Zimmer. Ruhig und dennoch gute Nähe zu öffentlichem Verkehrsmittel. Durch die Tiefgarage entfällt die lästige Parkplatzsuche. Frühstück war gut aber wie bei fast allen Hotels, nur zuckerhaltiges Müsli vorhanden.

Schön gelegen, Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kurt B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme Atmosphäre und sehr freundliche Mitarbeiter!

Guter Aufen6

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut zu erreichen und nah am Zentrum. Das Team war sehr freundlich und das Zimmer sauber und angenehm. Zum Frühstück gab es eine gute Auswahl.

Liebe Frau D., vielen Dank dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Noch mehr freut es uns wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Gerne haben wir auch immer ein offenes Ohr wenn Sie Vorschläge für Verbesserungen haben, um Ihre Zeit bei uns noch angenehmer zu machen. Bis dahin eine schöne Zeit uns mit besten Grüßen aus München, Ihr Team ibis München City Ost

Gute Lage mit Anbindung an den ÖPNV

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute und schnelle Kommunikation per E-Mail, freundliches Personal vor Ort

Lieber Herr W., vielen Dank dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihr Anliegen für unsere Frühstückauswahl zu Herzen und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und dass Sie sich noch ein bisschen wohler fühlen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team ibis München City Ost

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M.v. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung soweit und unkompliziert. Preis-Lesitung ist in Ordnung

Lieber M.V. 1000 dank für diese grandiose Bewertung und dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie so einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns wenn Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie wieder begeistern dürfen. Bis hoffentlich sehr bald und mit besten Grüßen aus München, Ihr Team ibis München City Ost

Bewertung

Note Tripadvisor 4.0/5

ThorstenV1979 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personal sehr höflich und freundlich - Mitarbeiterinnen an der Empfangstheke, Damen im Frühstücksraum, housekeeping, Top! Buffet gut gelöst mit kleinen garnierten Käse-/ Wursttellerchen. Leider mit dem Zimmer nicht ganz zufrieden gewesen: - Die Lampe am Schreibtisch ist gänzlich ungeeignet für die Arbeit am Schreibtisch, da der Winkel nicht verändert werden kann. Musste mir eine der Hängelampen neben dem Bett kunstvoll umhängen, um abends genügend Licht am Schreibtisch zu haben. - Matratze mir persönlich zu hart - Schimmel in den Fugen an der Duschwand, an der die Duscharmaturen angebracht sind. - Kein Wasserkocher/ kleine Flasche Wasser im Zimmer.

Hallo Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass unser Team Sie während Ihrem Aufenthalt begeistern konnte. Leider können wir an unserer Zimmerausstattung nicht viel verändern. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne direkt an und wir versuchen unser Bestes Ihre Wünsche zu erfüllen. Bezüglich der Mängel im Bad werden wir hier in Zukunft natürlich verstärkt darauf achten und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir nutzen jede Chance um uns laufend zu verbessern. Wir freuen uns wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten grüßen aus München, Ihr Team ibis München City Ost

Mängelanzeige von Helmut Hilse ( 0172-7053751)

Note Tripadvisor 3.0/5

hilseh2021 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei unserem Aufenthalt haben uns ein paar Dinge gestört: in der Hotellobby saßen 4 Männer mit einer Kiste Bier, die sich öfters zu prosteten und außerdem ohne Maske durch die Lobby liefen. Wir mussten das Personal erst darauf hinweisen. Eine völlig überforderte Rezeptionistin (sie war wohl neu) war nicht in der Lage unsere Bestellung an der Bar aufzunehmen, weil sie es sprachlich nicht verstand. Außerdem fehlten für Cocktails einige Zutaten. Die Leiterin der Rezeption kam dann zu Hilfe, aber für sie war es unmöglich an allen benötigten Stellen gleichzeitig zu helfen.

Lieber Herr Hilse, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Eine solche Situation ist natürlich zu der aktuellen Zeit unentschuldbar. Leider ist es für uns nicht mehr rekunstruirbar, jedoch haben wir als kleinen Anhaltspunkt die Einarbeitung unserer neuen Mitarbeiterin und dass man manchmal leider doch nicht alle Augen überall haben kann. An manchen Tagen ist dann leider der Wurm drin und eines kommt zum Nächsten. Wir können uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie für einen weiteren Austausch mit uns in Kontakt treten würden. Wir hoffen, dass wir Sie nochmals als Gast bei uns begrüßen und Sie für uns gewinnen können. Mit besten Grüßen und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen hier in München, Markus Schwarzenböck Assistant General Manager

Gerne wieder

Note Tripadvisor 4.0/5

kutekandreas Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schneller und unkomplizierter Chek in, freundliches Personal vor Ort,das bei Fragen mit und Tat zur Seite steht, Zimmer Service okay und sehr bemüht nicht zu Stören,Zimmer je nach Lage sehr Ruhig gute Anbindung

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie unsere tägliche Arbeit so sehr anerkennen. Wir freuen uns Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Dilettantisch

Note Tripadvisor 1.0/5

Destination629528 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

6 Wochen vor Antritt der Reise hatte ich 2 bestimmte Zimmer gebucht, welche mir auch explizit zugesagt wurden. Am Vorabend der Anreise meldete ich telefonisch eine Ankunft vor 12 Uhr an. Auf meine Nachfrage, ob denn die 2 von mir ausgewählten Zimmer berücksichtigt wurden, wurde mir sehr schroff erklärt, dass man so etwas im Ibis nicht macht, und wer mir denn sowas zugesagt hätte. Meine Gesprächspartnerin unterbrach mich mehrfach und vermittelte mir eher das Gefühl, als Bittsteller und nicht als angehender Hotelgast aufzutreten, sagte mir jedoch letztendlich zu, meinen Zimmerwunsch nochmals weiter zu geben. Am nächsten Tag dann die Anreise. Hier wurde ich von einem jungen Mann empfangen, der mir gleich beim Empfang bedeutete, dass meine Zimmerwünsche nicht zu erfüllen seien, da corona-bedingt die Zimmer vor Neuvergabe immer 48 Stunden leer stehen müssten. Auf meinen Einwand, dass dies ja leicht zu bewerkstelligen sein sollte, wenn ein Kunde bestimmte Zimmer 4 Wochen im Voraus bucht, kam das fadenscheinige Argument, dass manche Hotelgäste überraschend ihren Aufenthalt verlängern würden... das Hotel war alles andere als ausgelastet. Zum Hintergrund: Ich wollte 2 Zimmer mit je 2 Einzelbetten, zur Außenseite, in einer höheren Etage. Einzelbetten, weil Herrengruppe, Außenseite, weil auf der Hofseite Gastronomie sowie ein Flüchtlingsheim für Unruhe sorgen, höhere Etage für besseren Fernblick. Angeboten wurden mir nun 2 Zimmer, 1.OG, Hofseite, auch mit der Begründung, zur Außenseite stünden lediglich Zimmer mit Doppelbetten zur Verfügung. Dies stimmt nicht, wie ich aus mehreren vorangegangenen Aufenthalten in diesem Hotel bestätigen kann. Letztendlich habe ich dann 2 Zimmer mit Doppelbetten zur Außenseite gewählt. Mit Blick auf die Wand der Kaufland-Filiale, mit dem Argument, in den höheren Etagen wäre alles ausgebucht... Sehr sehr ärgerlich, sehr dilettantisch. In einem Hotel sollte der Kunde noch König sein und sich nicht wie ein Bittsteller beim Amt fühlen, wie ich finde. Zumal ich dort schon mehrfach zufriedener Kunde war. Ich vermute, dass das Personal vor Ort sich vorab abgesprochen hatte, mir meinen Aufenthalt dergestalt zu kredenzen, da ich am Vorabend dieses nicht nicht sonderlich angenehme Gespräch mit der Rezeptionistin hatte. Insgesamt ungenügend, auf Grund der grundsätzlichen Verhältnisse in diesem Haus werde ich dennoch einen letzten Versuch dort unternehmen - nach Corona

Sehr geehrter Herr Witschel, vielen Dank für Ihr Feedback für Ihren Aufenthalt im Ibis München City Ost. Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen, es tut mir leid, dass wir Sie für diesen Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Sehr schade - gerade, weil Sie sich bislang bei uns sehr wohl gefühlt haben. Wir geben Ihnen im Prinzip recht, dass eine Zusage auch einzuhalten ist. Leider kam es durch flexible Belegungen der gewünschten 2-Bett-Zimmer, das Hotel verfügt über wenige Zimmer diesen Typs, an den Tagen zuvor tatsächlich zu Engpässen. Dadurch hat nach unserer Nachverfolgung ergeben, dass ein weiterer Mitarbeiter die Zimmerzuteilung geändert hat. Dies ist allerdings nicht geschehen, um Sie zu verärgern, sondern die Nachfrage nach 2-Bett-Zimmern an vorangegangenen Tagen bedienen zu können. Der Reinigungszyklus, den wir einhalten müssen, die Desinfektion des Zimmers und das ausgiebige Lüften, nachdem der vorherige Gast abreiste ist im Rahmen unseres Hygienekonzepts und zum Schutz der Gäste und Mitarbeiter tatsächlich von uns umzusetzen. Das Empfangsteam war nun in dem Dilemma, Ihren Wunsch ablehnen zu müssen oder Sie warten zu lassen. Beide Optionen führten zum Ärgernis für Sie und Sie haben das Doppelbett gewählt. Alles in allem eine sehr unerfreuliche Situation, für die wir uns noch einmal entschuldigen und wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder den gewohnten Service anbieten können. Wir hoffen, Sie können Ihren Ärger bald vergessen und freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen Momen Moshref- General Manager

Städtetour

Note Tripadvisor 5.0/5

Ursula S Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren nun schon das 3. Mal in München in diesem Hotel und waren wieder einmal sehr zufrieden. Das Personal ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und auch sehr hilfsbereit. Bitte versucht solche Leute unbedingt zu halten. Wir kommen gerne wieder

Liebe Ursula, was für eine tolle Rückmeldung! Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir bemühen uns, jedem Gast einen tollen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder wähle würden - wir hoffen, dass dies schon bald sein wird. Schöne Grüße aus München Sabina Switon Front Office Manager

Mal wieder in München

Note Tripadvisor 5.0/5

Lianekarl1 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Preis-Leistung passt wie immer. Wir werden sicher wieder kommen. Die Übernachtung war ohne Frühstück. Unser Zimmer lag sehr ruhig, ganz hinten abseits der Berg am Laim Strasse. Die Strassenbahn hält vor dem Hotel und di U-Bahnstation Johannesburg ist in 5-10 Minuten zu erreichen.

Liebe Lianekarl11, Besten Dank für Ihr Feedback und das tolle Fazit "Ich werde sicher wieder kommen". Wir alle freuen uns sehr darüber, dass wir Sie rundum überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Schöne Grüße Sabina Switon Front Office Manager

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