Hotel ibis Muenchen City Ost

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 456 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

ibis Muenchen City Ost
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+ 18 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • WiFi inklusive

  • Reichhaltiges Frühstück

  • 100% Nichtraucherhotel

  • 24h Bar mit coolen Drinks und Snacks

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Muenchen City Ost

Berg Am Laim Str 125
81673 muenchen
deutschland

Fax: (+49)89/452135244

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 146:  146 SCHLUESSELBERGST

  • U2:  U2 JOSEPHSBURG

  • Mit dem Flugzeug

    MUENCHEN Bei 40 km/24,85 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 2,5 km/1,55 Meilen

GPS:48.12985, 11.626732

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

BAR Nicht vertragliches Foto

Erleben Sie unsere Interpretation der Münchener Freiheit: Im ibis Hotel München City Ost ist das Wort Sperrstunde unbekannt, die Bar ist rund um die Uhr für Sie geöffnet und verwöhnt Sie mit Drinks, kühlem Bier, duftendem Kaffee und leckeren Snacks.

Unsere Unterkünfte

Warme Farbtöne, hochwertige Materialien und das innovative Schlafkomfort-Konzept sind Merkmale, die alle 167 Wohlfühl-Zimmer des Hotels prägen. Details wie regulierbare Klimaanlage, Schreibtisch und gratis WLAN sorgen für noch mehr Komfort.

Unsere Gästebewertungen für
ibis Muenchen City Ost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

456 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

417 Bewertungen

Mängelanzeige von Helmut Hilse ( 0172-7053751)

Note Tripadvisor 3.0/5

hilseh2021 Paare - 11/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei unserem Aufenthalt haben uns ein paar Dinge gestört: in der Hotellobby saßen 4 Männer mit einer Kiste Bier, die sich öfters zu prosteten und außerdem ohne Maske durch die Lobby liefen. Wir mussten das Personal erst darauf hinweisen. Eine völlig überforderte Rezeptionistin (sie war wohl neu) war nicht in der Lage unsere Bestellung an der Bar aufzunehmen, weil sie es sprachlich nicht verstand. Außerdem fehlten für Cocktails einige Zutaten. Die Leiterin der Rezeption kam dann zu Hilfe, aber für sie war es unmöglich an allen benötigten Stellen gleichzeitig zu helfen.

Lieber Herr Hilse, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Eine solche Situation ist natürlich zu der aktuellen Zeit unentschuldbar. Leider ist es für uns nicht mehr rekunstruirbar, jedoch haben wir als kleinen Anhaltspunkt die Einarbeitung unserer neuen Mitarbeiterin und dass man manchmal leider doch nicht alle Augen überall haben kann. An manchen Tagen ist dann leider der Wurm drin und eines kommt zum Nächsten. Wir können uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie für einen weiteren Austausch mit uns in Kontakt treten würden. Wir hoffen, dass wir Sie nochmals als Gast bei uns begrüßen und Sie für uns gewinnen können. Mit besten Grüßen und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen hier in München, Markus Schwarzenböck Assistant General Manager

Die Heizung war zu warm eingestellt und ließ sicvh nicht gut runter regeln

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Eike S. Familien - 09/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum wiederholten Mal gut.

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Melden Sie sich gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei unserem Empfangsteam, falls Sie Fragen oder Anregungen haben. Wir sind 24h für Sie da und helfen natürlich gerne. Bis dahin eine schöne Zeit! Mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Zentral gelegen und super Praktisch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Zandra Geschäftsreisende - 08/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Ibis hat eine gute Lage und ist mit Allem ausgestattet, was man für einen Kurztrip braucht. Insgesamt ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis

Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und dass wir Sie als Stammgast immer wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen eineschöne Zeit bis dahin. Mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Gerne wieder

Note Tripadvisor 4.0/5

kutekandreas Geschäfts-<br>reisende - 08/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schneller und unkomplizierter Chek in, freundliches Personal vor Ort,das bei Fragen mit und Tat zur Seite steht, Zimmer Service okay und sehr bemüht nicht zu Stören,Zimmer je nach Lage sehr Ruhig gute Anbindung

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie unsere tägliche Arbeit so sehr anerkennen. Wir freuen uns Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

E. Geschäftsreisende - 30/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist insgesamt sehr freundlich, ihr Hotel und Hotelzimmer sind sehr sauber. Das Frühstück war super. Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl und in Sicherheit gefühlt. Ich würde sehr gerne noch einmal bei Ihnen übernachten, wenn ich wieder in München wäre.

Lieber Herr E., 1000 Dank für Ihre tolle Bewertung. Dann hoffen wir, dass Sie bald wieder bei uns zu Gast sein werden und freuen uns Sie wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin eine schöne Zeit und mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

günstige Verkehsanbindung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, Frühstück gut

Hallo Herr L., vielen Dank, dass Sie sich extra die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch hier in München. Bis dahin eine schöne Zeit und mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Super Sache

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas J. Familien - 22/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber, freundliches Personal!

Hallo Herr J., vielen Dank für diese super Bewertung und dass Sie sich extra die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier bei uns in München. Bis dahin eine schöne Zeit und mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr sauber, neu funktional, Prozesse könnten noch weiter optimiert werden Ankommen, Parkplatz, Checkout

Lieber Herr H., vielen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen, dass Sie bald wieder zu uns kommen werden. Schildern Sie uns gerne nochmals persönlich, welche Anregungen Sie für uns haben. Wir nutzen jede Chance um uns zu Verbessern. Eine schöne Zeit bis dahin und mit besten Grüßen, Ihr Team ibis München City Ost

Guter Aufenthalt, es wurde auf alle unsere Belange Rücksicht genommen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J. Paare - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren sehr sauber. Ordentliches Frühstück, aber leider kein Obstsalat wie schon bei anderen Aufenthalten genossen. Es wurde auf alle unsere Belange Rücksicht genommen.

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Muenchen City Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir haben inzwischen auch wieder Obstsalat im Sortiment und das Frühstück auch durch andere Produkte erweitert. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Ernst

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut!

Sehr geehrter Herr H., toll, dass Ihnen der Aufenthalt im Ibis München City Ost gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl fühlen konnten. Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir waren gerne Ihre Ihre Gastgeber und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Thomas Ernst

Gute cityanbindung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara U. Alleinreisende - 21/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ok

Liebe Frau U., vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Melden Sie sich gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei unserem Empfangsteam, falls Sie wieder unerwarten Probleme mit dem Internet oder sonstige Anliegen haben. Gerne sind wir Ihnen direkt mit einem eventuellen Zimmerwechsel behilflich, falls technische Probleme nicht direkt lösbar sind. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team ibis München City Ost

Preis/Leistung sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

O. Paare - 10/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein sehr gepflegtes Hotel vorgefunden (bei IBIS auch bereits anders erlebt), sehr freundliches Personal (Extra-Lob!) , zentral gelegen und für Münchener Verhältnisse relativ preiswert - weiter so ! Wir waren sicher nicht das letzte Mal bei Ihnen.

Liebe Familie O., vielen Dank für diese freundliche Bewertung - schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat! Das Kompliment an das Team gebe ich sehr gerne weiter, sowas ist immer eine tolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße Marion Gruber

für meine Zwecke, super Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eduard S. Geschäftsreisende - 30/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles bestens, jedoch die Parkgebühr für eine Nacht zu hoch

Hi Eduard, danke für deine positive Bewertung zu deinem Aufenthalt. Für Münchner Verhältnisse sind unsere Parkkosten noch recht günstig, allerdings fallen auch so einige Kosten für die Wartung der Parkanlage sowie Instandhaltung der Zufahrt an. Unsere Parkplätze werden fest vergeben, deshalb bitten wir unsere Gäste vor dem Parken einzuchecken. Je nach Auto-Modell bzw. Größe wird ein passender Parkplatz zugeteilt, was sich vorerst umständlich anhört, im Nachhinein allerdings die gesamte Parksituation erleichtert. Von Zuhause ist man ein anderes TV-Erlebnis gewohnt. Der TV im Zimmer ist der Größe des Raumes optimal angepasst, ein zu großer Fernseher würde auf Dauer unangenehm sein. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns. Bis bald und bleib gesund, Marion
Note Kundenmeinungen 1.5/5

Oguzhan Ö. Geschäftsreisende - 28/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check out war um 12:00, ich brauchte mein Auto extra 3 Stunden parken. Reception sagte: Nein.

Guten Tag Herr Ö., danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Allerdings schade zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht durchweg zufrieden waren. Normalerweise gestatten wir unseren Gästen gerne, unsere Garage auch einige Stunden nach Abreise zu nutzen. Aufgrund der aktuellen Maßnahmen rund um Corona und der Reisebeschränkungen haben wir entschieden, das Hotel Ibis München City Ost bis vorerst Mitte Januar 2021 zu schließen. Da Ihre Abreise vergangenen Freitag auf unseren Schließungstag gefallen ist, war eine verlängerte Nutzung der Garage nach 12 Uhr nicht mehr möglich. Ihrer Bewertung nach zu urteilen, hat unser Rezeptionsmitarbeiter diese Situation nicht ordentlich erklärt. Selbstverständlich bespreche ich diesen Vorfall mit meinem Empfangsteam, damit solche knappen Antworten künftig nicht mehr vorkommen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, bleiben Sie gesund! Beste Grüße Marion Gruber General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gautam Geschäftsreisende - 28/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens gelaufen. Sehr hilfreiche Dame am Empfang.

Hi Gautam, lieben Dank für dein Feedback! Das Kompliment an meine Kollegin vom Empfang gebe ich gerne weiter, sie wird sich freuen. Gerne hinterlegen wir deine Firmenadresse für künftige Aufenthalte bei uns, dann brauchst du diese nicht erneut angeben. Bis bald und alles Gute Marion

Immer gut erreichbar

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Top und sehr freundlich

Hallo Gerald, danke für deine super Bewertung! In dieser etwas anderen Zeit freuen wir uns, dass wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bereiten können. Bis demnächst, bleib gesund! Viele Grüße Marion

Toles Pres-Leistung Verhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina Geschäftsreisende - 20/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr schön, sogar mit einem kleinem Schreibtisch ausgestattet. Frühstück perfekt! Einziges Nachteil war etwas laute Klima Anlage, die mich einmal in der Nacht geweckt hat.

Hallo Martina, schön zu lesen, dass es dir bei uns gefallen hat. Richtig, unsere Zimmer sind perfekt für Kurzaufenthalte, zu Messen oder Geschäftsreisen ausgestattet. Am kleinen Schreibtisch lässt es sich entspannt arbeiten oder der nächste Tag für das Sightseeing planen. Dass die Klimaanlage etwas lauter als üblich war, melde ich meinem Kollegen aus der Technik. Danke für den Hinweis. Bis zu deinem nächsten Aufenthalt bei uns - wir freuen uns! Viele Grüße Marion

Die Angestellten am Empfang waren äußerst freundlich, das Zimmer ruhig und sehr angenehm ausgestattet.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 31/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein erster positiver Eindruck von Ibis (Versailles 1975) hat sich voll und ganz bestätigt.

Hallo Isabel, volle 100% bei der Zufriedenheitsbewertung - vielen Dank! Schön, dass dir der Aufenthalt trotz der aktuellen Einschränkungen gefallen hat und dass wir deinen positiven Eindruck aus 1975 mit unserem Ibis wiederholen konnten. Bleib gesund und bis zum nächsten Mal, Grüße aus München Marion Gruber

Erholsamer Kurztrip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Henry R. Freunde - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Ibis München Ost ist ein gut geführtes und modernes Haus, das nur wenige Minuten von der nächsten Tram Haltestelle entfernt ist. Besonders überrascht waren wir, dass es ein Frühstücksbuffet gab. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt bei Ihnen. Weiter so!!!!!

Lieber Herr R., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Sabina Switon Front Office Manager

Dilettantisch

Note Tripadvisor 1.0/5

Destination629528 Reisen mit Freunden - 12/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

6 Wochen vor Antritt der Reise hatte ich 2 bestimmte Zimmer gebucht, welche mir auch explizit zugesagt wurden. Am Vorabend der Anreise meldete ich telefonisch eine Ankunft vor 12 Uhr an. Auf meine Nachfrage, ob denn die 2 von mir ausgewählten Zimmer berücksichtigt wurden, wurde mir sehr schroff erklärt, dass man so etwas im Ibis nicht macht, und wer mir denn sowas zugesagt hätte. Meine Gesprächspartnerin unterbrach mich mehrfach und vermittelte mir eher das Gefühl, als Bittsteller und nicht als angehender Hotelgast aufzutreten, sagte mir jedoch letztendlich zu, meinen Zimmerwunsch nochmals weiter zu geben. Am nächsten Tag dann die Anreise. Hier wurde ich von einem jungen Mann empfangen, der mir gleich beim Empfang bedeutete, dass meine Zimmerwünsche nicht zu erfüllen seien, da corona-bedingt die Zimmer vor Neuvergabe immer 48 Stunden leer stehen müssten. Auf meinen Einwand, dass dies ja leicht zu bewerkstelligen sein sollte, wenn ein Kunde bestimmte Zimmer 4 Wochen im Voraus bucht, kam das fadenscheinige Argument, dass manche Hotelgäste überraschend ihren Aufenthalt verlängern würden... das Hotel war alles andere als ausgelastet. Zum Hintergrund: Ich wollte 2 Zimmer mit je 2 Einzelbetten, zur Außenseite, in einer höheren Etage. Einzelbetten, weil Herrengruppe, Außenseite, weil auf der Hofseite Gastronomie sowie ein Flüchtlingsheim für Unruhe sorgen, höhere Etage für besseren Fernblick. Angeboten wurden mir nun 2 Zimmer, 1.OG, Hofseite, auch mit der Begründung, zur Außenseite stünden lediglich Zimmer mit Doppelbetten zur Verfügung. Dies stimmt nicht, wie ich aus mehreren vorangegangenen Aufenthalten in diesem Hotel bestätigen kann. Letztendlich habe ich dann 2 Zimmer mit Doppelbetten zur Außenseite gewählt. Mit Blick auf die Wand der Kaufland-Filiale, mit dem Argument, in den höheren Etagen wäre alles ausgebucht... Sehr sehr ärgerlich, sehr dilettantisch. In einem Hotel sollte der Kunde noch König sein und sich nicht wie ein Bittsteller beim Amt fühlen, wie ich finde. Zumal ich dort schon mehrfach zufriedener Kunde war. Ich vermute, dass das Personal vor Ort sich vorab abgesprochen hatte, mir meinen Aufenthalt dergestalt zu kredenzen, da ich am Vorabend dieses nicht nicht sonderlich angenehme Gespräch mit der Rezeptionistin hatte. Insgesamt ungenügend, auf Grund der grundsätzlichen Verhältnisse in diesem Haus werde ich dennoch einen letzten Versuch dort unternehmen - nach Corona

Sehr geehrter Herr Witschel, vielen Dank für Ihr Feedback für Ihren Aufenthalt im Ibis München City Ost. Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen, es tut mir leid, dass wir Sie für diesen Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Sehr schade - gerade, weil Sie sich bislang bei uns sehr wohl gefühlt haben. Wir geben Ihnen im Prinzip recht, dass eine Zusage auch einzuhalten ist. Leider kam es durch flexible Belegungen der gewünschten 2-Bett-Zimmer, das Hotel verfügt über wenige Zimmer diesen Typs, an den Tagen zuvor tatsächlich zu Engpässen. Dadurch hat nach unserer Nachverfolgung ergeben, dass ein weiterer Mitarbeiter die Zimmerzuteilung geändert hat. Dies ist allerdings nicht geschehen, um Sie zu verärgern, sondern die Nachfrage nach 2-Bett-Zimmern an vorangegangenen Tagen bedienen zu können. Der Reinigungszyklus, den wir einhalten müssen, die Desinfektion des Zimmers und das ausgiebige Lüften, nachdem der vorherige Gast abreiste ist im Rahmen unseres Hygienekonzepts und zum Schutz der Gäste und Mitarbeiter tatsächlich von uns umzusetzen. Das Empfangsteam war nun in dem Dilemma, Ihren Wunsch ablehnen zu müssen oder Sie warten zu lassen. Beide Optionen führten zum Ärgernis für Sie und Sie haben das Doppelbett gewählt. Alles in allem eine sehr unerfreuliche Situation, für die wir uns noch einmal entschuldigen und wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder den gewohnten Service anbieten können. Wir hoffen, Sie können Ihren Ärger bald vergessen und freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen Momen Moshref- General Manager

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