Estimada Montserrat, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en el ibis Styles Brussels Centre Rogier. Nos complace saber que apreció la ubicación D. nuestro hotel y la amabilidad D. nuestro personal D. recepción. Lamentamos que la limpieza D. su habitación no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro procedimiento habitual requiere que los huéspedes soliciten este servicio, y tomamos nota D. su experiencia para mejorar en este aspecto. Asimismo, tomamos en cuenta su observación sobre la bañera y el tiempo D. espera del ascensor, ya que estas son áreas que buscamos optimizar. Sus comentarios son valiosos para nosotros y contribuyen a mejorar la experiencia D. nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirle D. nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Vincent LOUIS - GRAWET Gerente General

Estimado Pablo R., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la ubicación y la amabilidad de nuestro equipo. Nos complace que haya disfrutado de su estancia y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Vincent LOUIS - GRAWET Gerente General

Dear Sonia, Thank you for taking the time to share your feedback. Although the ibis Styles reception was open until 11:00 PM during your stay, we understand that having to check in at the neighboring Mercure hotel may have been confusing and inconvenient. We are sorry for the frustration this caused. We are pleased to let you know that, since the beginning of August, a night receptionist has also joined the team, meaning our reception is now staffed 24 hours a day to ensure a smoother experience for all our guests. We hope you will give us another opportunity to welcome you back and show you our fully renovated hotel under much better conditions. Kind regards, The bis Styles Brussels Centre Rogier Team

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Our hotel will soon become Ibis Styles, and this transition includes improvements aimed at enhancing the comfort and overall experience of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a better experience. Kind regards, The Management Team

Estimado huésped, Le agradecemos su comentario y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Le informamos que el Hotel Siru se encuentra actualmente en la fase final de su transformación en un establecimiento ibis Styles. Esto incluye acceso a un gimnasio (con coste adicional), un bar abierto varias noches a la semana, y una zona de desayuno con café autoservicio gratuito disponible durante todo el día. También estamos finalizando nuestros procedimientos internos para seguir mejorando la calidad del servicio y la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener pronto el placer de darle la bienvenida de nuevo. Atentamente,

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia tras su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. También agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto y ofrecerle una experiencia aún mejor. Atentamente,

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us, especially the convenient location, the friendliness of our team, and your room. It is also a pleasure to know that you had a very comfortable experience overall. Your kind comments are truly appreciated and will be shared with the entire team as a great source of motivation. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Kind regards, The Management Team

Estimado Cliente, Le agradecemos sinceramente su comentario positivo. El Hotel Siru ha sido completamente renovado como parte de su transformación en un hotel ibis Styles, con el objetivo de ofrecer una experiencia aún más cómoda y moderna, incluyendo un gimnasio, un bar abierto varias noches por semana y una zona de desayuno con café de autoservicio gratuito. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, La Dirección

Apreciado Francisco, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Saint-Josse-ten-Noode. Nos complace saber que valoró nuestra ubicación céntrica cerca de Place Rogier, ideal para explorar la Grand Place y otros monumentos históricos. Lamentamos profundamente que algunos aspectos técnicos de su habitación no cumplieran con los estándares habituales. Nuestro equipo de mantenimiento realiza revisiones diarias y estamos modernizando todas las instalaciones hidráulicas como parte de la renovación integral que finalizará en octubre. Para terminar con algo positivo, queremos destacar su mención al proceso de reserva sin complicaciones. Nuestro personal multilingüe está siempre disponible para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, The Hotel Management Team

Estimado Jose, Gracias por su positiva reseña. Nos alegra saber que su experiencia en Hotel Siru Bruselas fue tan satisfactoria. Destacamos su mención al equipo multilingüe que siempre busca hacer sentir bienvenidos a nuestros huéspedes. La reciente renovación de nuestras instalaciones nos permite ofrecer espacios modernos cerca de lugares icónicos como la Grand Place, combinando comodidad con ubicación privilegiada. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, The Hotel Management Team