Novotel Brussels City Centre 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 3.494 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad

  • Con el certificado Llave Verde

  • Acceso directo a la estación de metro De Brouckère

  • WIFI gratuito de alta velocidad

  • Elegante GourmetBar y 11 salas de reuniones modulares con luz natural

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.850937, 4.350372

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GOURMETBAR

El menú refleja la diversidad de nuestra propia ciudad e incluye sugerencias de temporada, clásicos internacionales, platos regionales y bebidas especiales locales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  3.494 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Andoni G. D. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pregunte por un problema en mi habitacion y no hubo respuesta...

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Christophe D. K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tres bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David F. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue muy buena, salvo por el problema de la calefacción de la habitación el primer día. Al día siguiente lo solventaron suministrando un radiador eléctrico

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Karen A. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado, a pocas cuadras de la Grand Place y de la estación Central. El personal muy amable en todo momento y el desayuno muy bueno. Como crítica constructiva, me sucedió que las sábanas brindadas estaban manchadas, algo que no me esperaba de un Novotel. Luego la habitación muy buena, amplia y con todas las comodidades.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Juan C. S. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel con una ubicación excelente, buenas instalaciones y gran limpieza. Al llegar tuve un problema porque tenía un precio confirmado del desayuno y me querían cobran otro. Tuve que volver más tarde para que lo solventara el manager de recepción quien no se dirigió a mi directamente en ningún momento. Hay un detalle en la factura que no me ha gustado ya que indica que me he negado a pagar el nuevo precio del desayuno y no es correcto. Yo tenía una confirmación del mes de noviembre con un precio e indicando que lo añadía a la reserva. Si luego no se hizo no es mi problema pero creo que deberían respetar lo escrito por ello y no marear al cliente. El recepcionista que estaba a la tarde lo gestionó todo de forma excepcional con un trato exquisito porque según él sin la aprobación del manager no podía aplicar el precio confirmado. Estos detalles hacen que la estancia no haya sido de 10.

Estimado Juan C., Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Brussels. Es un placer saber que disfrutó de nuestra ubicación céntrica, ideal para descubrir la ciudad, así como de las instalaciones y el nivel de limpieza que caracterizan nuestro establecimiento. Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes relacionados con la facturación del desayuno. Tras revisar su reserva, confirmamos que el precio aplicado debe corresponder siempre al acordado en el momento de la reserva. Valoramos su paciencia mientras el equipo de recepción coordinó la solución junto al manager. Apreciamos especialmente sus comentarios sobre la gestión excepcional realizada por nuestro recepcionista vespertino. Su dedicación refleja el compromiso que tenemos en ofrecer un servicio cercano y eficiente a todos nuestros huéspedes. Estaremos encantados de volver a recibirle. Un saludo, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.153 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 2.212 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 2.016 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 30 opiniones 7/10 Internet
  • 1.014 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 885 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 369 opiniones 6.6/10 Piscina
  • 75 opiniones 9/10 Bar y bebidas

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