Novotel Brussels City Centre

Novotel Brussels City Centre 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.045 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Novotel Brussels City Centre
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Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad

  • Acceso directo a la estación de metro De Brouckère

  • Acceso gratuito a Internet WIFI

  • Elegante GourmetBar. Once salas de reuniones modulares con luz natural

  • Gimnasio, piscina con sistema de natación contracorriente, hammam y área de relajación

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Nuestros alojamientos

Combina trabajo y relajación con una serenidad total en esta habitación de categoría superior con decoración moderna y ergonómica y equipamiento de alta tecnología con climatización, televisor plano, acceso a Internet WIFI, cafetera, tetera y minibar

Localización del hotel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Bélgica

Fax: +32 2 505 50 00

  • 47:  47 BOURSE/BROUCKERE

  • 60:  60 BOURSE/BROUCKERE

  • 81:  81 BOURSE/BROUCKERE

  • 1A:  1 SAINTE CATHERINE

  • 1B:  5 DE BROUCKERE

  • ANVERS-BRUSSELS:  GARE CENTRALE

  • BRUGGES-BRUSELLS:  GARE CENTRALE

  • En avión

    ANTWERPEN DEURNE A 40 km /25 millas

  • En avión

    BRUSSELS SOUTH A 60 km /0 millas

  • En avión

    BRUXELLES NATIONAL A 12 km /7 millas

  • En avión

    OSTEND A 120 km /75 millas

  • En barco

    OOSTENDE A 120 km /75 millas

  • En coche

    BRUSSEL A 0 km /0 millas

  • En coche

    BRUSSEL KOEKELBERG A 5 km /3 millas

  • En tren

    CENTRAL station A 0 km /0 millas

  • En tren

    DE BROUCKERE A 0 km /0 millas

  • En tren

    GARE DU MIDI A 2 km /1 millas

  • En tren

    NOORD station A 1 km /0 millas

  • En tren

    SAINTE CATHERINE A 0 km /0 millas

GPS:50.850937, 4.350372

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

GOURMETBAR

El menú refleja la diversidad de nuestra propia ciudad e incluye sugerencias de temporada, clásicos internacionales, platos regionales y bebidas especiales locales.

Valoraciones de
Novotel Brussels City Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.045 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  3.644 opiniones

Certificado de excelencia 2022

Ubicación excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Israel Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo fue perfecto, por poner un pero, la recepcionista que nos recibió fue muy fría en el trato.

Estimado Israel, Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Bruselas. Nos encanta que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación y que su experiencia general haya sido buena. Por otro lado, lamentamos si la atención brindada no fue como esperaba. Todo nuestro equipo trabaja a diario para su satisfacción, y nos apena que no haya sido su percepción en este caso. Tomamos nota para mejorar. Tomamos nota de sus comentarios. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo limpio Adecuado y familiar

Estimado Rafael, Es muy gratificante y, al mismo tiempo, motivador, recibir comentarios como el suyo. Su satisfacción es la nuestra y no tenga dudas de que le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Buena ubicación y ambiente agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Victor Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue agradable por las instalaciones y zonas comunes. La habitación también bien, como único punto de mejora destacaría que las almohadas no eran lo suficientemente confortables y el acceso a la ducha era muy alto.

Estimado Victor, Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Bruselas. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y apreciamos que destacara la atención recibida de nuestro equipo de recepción. Por otra parte, lamentamos si las almohadas no estuvieron a la altura de sus expectativas y nos disculpamos por ello. Sin embargo, decirle que el personal del hotel está a disposición del huésped, para que les comunique en el momento su inconveniente y con gusto le asistirán. Esperando recibirle nuevamente muy pronto, le enviamos nuestros cordiales saludos. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones amplias y tranquilas, con una buena ubicación.

Apreciado Antonio, Es muy amable al destacar nuestra ubicación en Bruselas como aspecto muy satisfactorio. Nos alegra que le haya gustado tanto. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

HOTEL MEDIANAMENTE COMODO BIEN UBICADO

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Santi Parejas - Comentarios confirmados ALL

HARIA FALTA MAS PERSONAL CON CONOCIMIENTOS DE ESPAÑOL

Estimado Santiago, Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Bruselas. Nos encanta saber que su estancia ha sido buena y que destaque el confort y ubicación de nuestro hotel y sus amplias habitaciones. Como bien ha podido comprobar, nuestro hotel es ideal para descansar y relajarse, así como para visitar el centro de la ciudad simplemente paseando. Nuestro personal en recepción domina varios idiomas. Algunos de nuestros compañeros hablan español, pero no todos. Sentimos si no coincidieron con usted durante su estancia y lamentamos las molestias. Esperamos verle nuevamente. Atentamente, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Muy buen lugar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Excelente H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy fabuloso.

Estimado huésped. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña sobre nuestro h.. Gracias por hacernos llegar su opinión y nos alegra saber que todo estuvo correcto en su alojamiento. Confiamos en volver a darle la bienvenida en nuevas oportunidades. Un saludo cordial. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Ubicación perfecta junto a una de las plazas con más ambiente, a pocos minutos de la Grand Place.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel fantástico, limpio, tranquilo, habitaciones amplias, desayuno buffet con mucha variedad, personal amable y resolutivo a la hora de preguntarles cosas sobre la ciudad. Recomendable %.

Apreciada Ana Isabel S. , Nos alegra saber que su estancia en nuestro hotel ha resultado tan satisfactoria. Todo nuestro personal trabaja a diario para la satisfacción de nuestros huéspedes. Como destaca, se encuentran siempre disponibles y listos para ayudarle en lo que precise. Con respecto a nuestra ubicación y desayuno, son dos aspectos por los cuales muchos de nuestros huéspedes regresan siempre. Gracias por mencionarlos. Nuestra mayor recompensa es sin dudas que se haya sentido como en casa. Esperando contar con su presencia en otra ocasión, nos despedimos cordialmente. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ady Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, excelente desayuno y trato. La habitación normal un poco descuidada y se escuchan ruidos de la calle que estaba en obras.

Apreciados huéspedes, Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Recibimos con alegría su reseña y haber estado a la altura de sus expectativas durante su estancia, especialmente por la atención recibida y nuestro variado desayuno, es nuestra mejor recompensa. Por otra parte, nos gustaría mencionar que en las ventanas de las habitaciones disponemos de doble acristalamiento para evitar el ruido exterior. No obstante, en caso de alguna molestia, no dude en comunicarlo en el momento a nuestro equipo para buscar una rápida y satisfactoria solución, proponiéndole un cambio de habitación a otra estancia interior, más tranquila, siempre que tengamos disponibilidad. Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Atentamente. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Buena ubicación y buenas calidades

Nota de clientes de Avis 4.0/5

P. Familias - Comentarios confirmados ALL

fuimos 4 , dos de ellos niños, las habitaciones estupenda, así como el desayuno, y las instalaciones, muy contentos

Apreciados huéspedes, A tenor de sus valoraciones entendemos que se ha sentido muy a gusto con nosotros y que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Gracias por su tiempo y por elegirnos. Con la satisfacción de haber podido ofrecerle una estancia agradable, nos despedimos esperando su pronto regreso. Un saludo muy cordial. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Excelente ubicación y prestaciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal amable, piscina, gimnasio, ubicación céntrica cercana a metro y buses.

Estimados huéspedes, Su excelente valoración nos ha llenado de alegría. Nada mejor que la satisfacción del trabajo bien hecho. Nos resulta muy motivador saber de primera mano que disfrutó de nuestras instalaciones y de una atenta y amable atención. A la espera de su regreso, reciban nuestros saludos más cordiales. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Bien, molesto con el personal de limpieza

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ka… Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien pero hay dos aspectos que no permitieron que la experiencia fuese perfecta. Uno de ellos el ruido de unos motores que había de forma continua (sospecho que de la obra de enfrente) eran muy molestos. Y otro aspecto muy a mejorar es la continua entrada a nuestra habitación del personal de limpieza y abastecimiento de bebidas (agua/café) sin indicar que la habitación está libre. En una ocasión entraron estando nosotros en la cama durmiendo. Esto es un grave error que por nuestras limitaciones de idioma no indicamos a la salida pero me gustaría dejarlo aquí reflejado.

Estimado, Estamos muy agradecidos de que se haya decidido por nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a Bruselas. Confiamos en que hayan disfrutado de nuestra hermosa ciudad y nos alegra saber a través de su reseña que en general su experiencia entre nosotros ha colmado sus expectativas y le ha parecido satisfactoria. Lamentamos sinceramente que los ruidos ajenos a nuestro hotel le causaran algún malestar y el inconveniente que nos relata con respecto al personal de limpieza, en estos casos le invitamos a hacer uso del cartel "no molestar" en su puerta. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Reciba un saludo muy cordial. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Receptionista nada empático

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Vanesa G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cuando llegamos, había en el turno de tarde un recepcionista alto, delgado que tenía un nombre español, no sé si César o algo así, el caso es que para empezar, no colaboraba nada con el tema del idioma, parecía que le molestaba que no hablase el suyo, íbamos con 2 bebés, y previamente había dejado nota para que pusieran 2 cunas, una bañera y un calientabiberones, ya que el hotel los ofrecia (cosa que me pareció un gran detalle), pues nos asignó una habitación con un olor a tabaco asqueroso aparte de que no había nada de lo solicitado. Cuando bajé a recepción fui a hablar con él en inglés y le dijo al compañero que me atendiese él, parecía que no le apetecía hablar conmigo. Deberían despedirlo puesto que genera muy mala experiencia en el hotel, y creo que no soy la única que se queja de esto. Por otro lado, el tener que exprimir el zumo ya que todo el mundo mete las manos para sacar y meter las naranjas y es antihigienico. A mí me salió en el zumo una pegatina de una naranja que había metido otra persona. Las almohadas bastante incómodas. Por lo demás todo bien

Estimada Vanesa, Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Ha sido un placer recibirle, no obstante sentimos si ha percibido falta de amabilidad en algún empleado, la atención brindada por nuestro personal es uno de los aspectos que más cuidamos. Nos disculpamos y tomamos nota a fin de revisar lo ocurrido en su caso. Su opinión es muy importante para nuestro hotel y siempre será bienvenida. Esperamos nos de la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en un futuro y aprovecho la oportunidad para hacerle llegar un afectuoso saludo. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mirna R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado y cercano al centro de la ciudad. El servicios es muy bueno al igual que la limpieza de las habitaciones. La atención en recepción es excepcional. Gracias por todo.

Apreciada Mirna, Muchísimas gracias por su valoración. Es muy agradable leer que la experiencia en nuestro establecimiento les resultó tan satisfactoria y que, en todo momento durante su estancia, recibieron una servicio adecuado, eficaz, amable y personalizado, en resumen, una muy buena atención. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. Reciba nuestros mejores saludos. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia de trabajo. Muy fugaz pero cómodo.

Estimada huésped, Nos alegra mucho saber a través de sus valoraciones que su experiencia con nosotros ha resultado tan agradable y que ha valorado especialmente la ubicación de nuestro establecimiento. Sería genial para nosotros tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Gracias por su confianza. Esperando volver a recibirle siempre que guste, nos despedimos muy atentamente. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Yordi M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy confortable estuvimos

Estimado Yordi, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que haya compartido sus impresiones sobre su estancia con nosotros y, por supuesto, quedamos muy satisfechos al conocer por sus palabras que ha podido disfrutar de una experiencia confortable y de una adecuada ubicación en Bruselas. Esperamos que tenga un buen día. Reciba un cordial saludo. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Germán G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación Y confort

Apreciado Germán, Le agradecemos su comentario y nos alegra mucho saber que ha podido disfrutar de nuestra hospitalidad e instalaciones. En su caso, es muy agradable para todo nuestro equipo comprobar lo mucho que disfrutó su experiencia de alojamiento. Nos sentimos orgullosos de haber podido ofrecerle una estancia cómoda y agradable en todos los aspectos. Con la satisfacción de haber podido ofrecerle una estancia agradable, nos despedimos esperando su pronto regreso. Un saludo muy cordial. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Francisco Amigos - Comentarios confirmados ALL

Sin ningún tipo de problemas y lo que es mejor en estos tiempos, la higiene.

Querido Francisco, Es muy gratificante y, al mismo tiempo, motivador, recibir comentarios como el suyo. Su satisfacción es la nuestra y no tenga dudas de que le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegramos muchísimo de que su estancia haya sido inmejorable y le agradecemos sinceramente sus elogios hacia la limpieza e higiene de nuestras instalaciones, algo importantísimo en esta época que nos está tocando vivir. Con la alegría de saber que hemos estado a la altura de sus mejores expectativas y esperando su regreso en nuevas oportunidades, reciba un cordial saludo. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Muy buena ubicacion

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Diana N En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente atencion y ubicacion. El unico problema,no controlan el servicio de limpieza,ya que 2 dias tuve que pedir cambio de sabanas porque estaban agujereadas o sea que eran viejas.Una pena que no lo controlen,porque el resto todo perfecto

Estimada Dlija, Es un placer haberle hospedado en nuestras instalaciones y que nuestro buen trato y ubicación, haya hecho su experiencia maravillosa. En el momento de su estancia, nuestro equipo de lavandería lavó y planchó las sábanas especialmente para usted, debido a la alergia al almidón que nos manifestó. Lamentamos que no refleje esta circunstancia en su reseña y le pedimos disculpas por lo sucedido. Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirle y seguir ofreciendo nuevas experiencias. Reciba un afectuoso saludo. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

PERFECTO

Nota de Tripadvisor 5.0/5

AMMP14 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien situado a escasos 5 minutos de la Grand Place. Habitaciones muy amplias y con todas las comodidades: cafetera, nevera, caja fuerte. Camas de gran tamaño, aunque para mi gusto los colchones son un poco duros.

Estimado huésped. Muchas gracias por su estupenda valoración en TripAdvisor. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia con nosotros. Como bien nos indica, nos encontramos muy cerca de la Grand Place, un enclave idóneo para visitar la ciudad. Del mismo modo, nos alegra que la comodidad de la cama y la amplitud de la habitación hayan contribuido a su descanso. Sería muy grato que nos visite en otra ocasión. Atentamente, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

FIN DE SEMANA CASI EN EL CENTRO DE BRUSELAS

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Antonio V En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien el hotel. Muy amables sus trabajadores. Muy agradecido por hacer el check in antes de la hora establecida. Habitación amplia y limpia. Una pena el ruido exterior. No probamos el desayuno porque era algo caro.

Apreciado Antonio, Muchas gracias por elegir nuestro céntrico hotel para pasar un fin de semana en Bruselas. Como ya ha podido comprobar ofrecemos a nuestros huéspedes el valor añadido de nuestra excelente ubicación, que les permite visitar a pie los principales lugares de Bruselas, con la comodidad y tranquilidad que ello supone. Es un orgullo para nosotros saber que se sintió tan bien atendido por nuestro equipo humano, siempre a su disposición. Fue un placer adelantar su hora de entrada. Nos alegra leer que disfrutó de la amplitud y confort de su habitación y me gustaría presentarle nuestras sinceras disculpas si en algún momento pudo molestarle el sonido proveniente de obras que se están llevando a cabo en la calle. Para una próxima visita, tal vez pueda conseguir mejores tarifas para probar nuestro excelente desayuno buffet a través de nuestra página web oficial. Agradeciéndole una vez más su confianza, quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida si regresa a Bruselas. Reciba un cordial saludo. Marc UYTTERHOEVEN, Director general

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