Novotel Brussels City Centre 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 3.587 opiniones

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Novotel Brussels City Centre - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad

  • Con el certificado Llave Verde

  • Acceso directo a la estación de metro De Brouckère

  • WIFI gratuito de alta velocidad

  • Elegante GourmetBar y 11 salas de reuniones modulares con luz natural

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Localización del hotel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.850937, 4.350372

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GOURMETBAR

El menú refleja la diversidad de nuestra propia ciudad e incluye sugerencias de temporada, clásicos internacionales, platos regionales y bebidas especiales locales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  3.587 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  3.809 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Baja calidad y poca profesionalidad en recepción

Nota de Tripadvisor 1.0/5

CAROLINA R Valoración certificada de TripAdvisor

Nosotros somos clientes Accord, y normalmente en el extranjero optamos por esta cadena hotelera. Las habitaciones muy básicas, mal conservadas (pintura desconchada, mini bar vacío sin ningún detalle, baño muy básico...no acorde a las expectativas). Tuvimos que llamar la atención 2 días por mala limpieza de la habitación. Otro día no pusieron suficientes toallas, y la atención en recepción fue INACEPTABLE. Dependiendo del turno en recepción, te atendían cordialmente o si te tocaban las compañeras del otro turno (una recepcionista de color y otra malagueña/española) te atendían con INSOLENCIA y SOBERBIA. De hecho delante de nosotros también tuvieron una contestación en un tono fuera de lugar a otro cliente. Como si te hicieran un favor por alojarte en el hotel. De hecho tienen una queja por escrito presentada al manager del hotel. En conclusión, lo único positivo de este hotel es el desayuno y la ubicación. La habitación, su conservación, la limpieza y el trato del personal a los clientes...DECEPCIONANTE.

Estimada Carolina, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro desayuno y de la privilegiada ubicación del Novotel Brussels City Centre, en pleno corazón de Bruselas y rodeado de famosos restaurantes de mariscos. Sin embargo, lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con las expectativas en varios aspectos. Entendemos la importancia de un alojamiento bien mantenido y nos esforzamos por ofrecer habitaciones que reflejen nuestros altos estándares de calidad. Además, la limpieza diaria es una de nuestras principales prioridades y sentimos mucho que no se haya reflejado en su experiencia. Nos disculpamos sinceramente si la atención recibida en recepción no fue la cordial y profesional que nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes. Estas situaciones no son representativas de nuestro compromiso con la hospitalidad y el servicio de excelencia. Finalmente, respecto a las toallas y la reposición del mini bar en las habitaciones ejecutivas, nos aseguraremos de revisar nuestros procedimientos para garantizar que se cumplan con cada estancia. No obstante, valoramos mucho que haya destacado aspectos como nuestro desayuno completo y variado, que ofrece opciones para todos los gustos y necesidades dietéticas, así como la comodidad de estar alojado cerca de puntos de interés turístico y excelentes opciones gastronómicas. Esperamos que estos aspectos positivos puedan motivarla a considerarnos nuevamente en el futuro. Le esperamos en su próxima visita a Bruselas. Atentamente, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Buena ubicación y bastante bien el hotel .

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy bien.

Estimada huésped, Es magnífico que haya tenido una experiencia tan positiva en el Novotel Brussels City Centre. Nos complace enormemente que disfrutara de nuestra ubicación céntrica y de la calidad de nuestro hotel. Estamos orgullosos de ofrecer una experiencia inolvidable en el corazón de Bruselas, con fácil acceso a las atracciones de la ciudad y rodeados de renombrados restaurantes de mariscos. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Hotel estupendo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Adely Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel con muy buena ubicación, puedes ir andando a casi todos los sitios de interés turístico y de transportes Enfrente hay un edificio moderno del ayuntamiento donde se puede acceder gratuitamente a la azotea y contemplar unas vistas magníficas de Brusekas. La habitación muy amplia y con vistas a la basílica de Sta. Caterina. No me gusta q en la habitación y pasillos hubiera moqueta.. Desayuno correcto pero caro . Volvería sin duda a este hotel.

Estimado huésped, Nos alegra enormemente que su estancia en el Novotel Brussels City Centre haya sido tan satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud de nuestras habitaciones y la inspiradora vista de la basílica de Sta. Caterina. Nos llena de orgullo ofrecer espacios confortables y vistas que enriquecen la experiencia de nuestros huéspedes. No obstante, lamentamos que la presencia de moqueta en la habitación y pasillos no haya sido de su agrado. Entendemos que las preferencias varían y, aunque nos esforzamos por mantener nuestros espacios impecables y cómodos, apreciamos sus comentarios y los tomamos en consideración para futuras mejoras. Respecto al precio del desayuno, deseamos subrayar que ofrecemos una gama completa de opciones, incluyendo un desayuno exprés a un precio más económico, con el fin de satisfacer diversas preferencias y necesidades. Finalmente, nos complace que la ubicación estratégica de nuestro hotel le haya permitido explorar fácilmente las atracciones de la ciudad. Bruselas es una urbe llena de maravillas y nuestro hotel es el punto de partida perfecto para descubrirlas. Esperamos que en su próxima visita pueda experimentar plenamente todas las comodidades y servicios que Novotel Brussels City Centre tiene para ofrecer. Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Ubicación inmejorable. Todo muy limpio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio Familias - Comentarios confirmados ALL

Experiencia magnífica. Ubicación inmejorable. Todo limpio. Buenas habitaciones. Parking al lado.

Estimado Antonio, Nos complace saber que su estancia en el Novotel Brussels City Centre fue tan positiva. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones y la limpieza de nuestras habitaciones, así como de nuestra céntrica ubicación que permite un acceso fácil a las diversas atracciones de la ciudad y la conveniencia de tener estacionamientos cercanos. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

Perfectamente ubicado

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel correcto con una ubicación perfecta. Un 10, principalmente, por el personal de recepción que son muy atento y amable.

Estimado huésped, Nos complace enormemente saber que su estancia en el Novotel Brussels City Centre fue satisfactoria. Nos llena de orgullo que haya disfrutado de la calidez y atención de nuestro personal de recepción, así como de la ubicación privilegiada de nuestro hotel en el corazón de Bruselas, ideal para explorar las atracciones de la ciudad y disfrutar de la exquisita oferta gastronómica de los restaurantes de mariscos en los alrededores. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Marc UYTTERHOEVEN, Director general

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.117 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 2.179 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 1.951 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 27 opiniones 7.3/10 Internet
  • 1.064 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 838 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 370 opiniones 6.8/10 Piscina
  • 226 opiniones 6.8/10 Área de Bienestar

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