Novotel Brussels off Grand Place 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 2.090 opiniones

Mejor precio
garantizado
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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • A unos pasos de la Grand Place y la estación central, lo mejor de Bruselas a sus pies.

  • Certificado Llave Verde

  • ¿Viaja con niños? Las habitaciones familiares (hasta 4) tienen un toque Novotel que adorarán.

  • Empiece bien el día con nuestro desayuno tipo bufé gourmet.

  • Zinnia está abierta. Conozca la nueva sala de Bruselas para eventos audaces

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.846302, 4.354746

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GOURMETBAR

Nuestro Gourmet Bar en pleno corazón de Europa es el punto de encuentro idóneo para relajarse. Disfruta de una exquisita comida o de una copa en cualquier momento del día, este establecimiento permanece abierto desde el amanecer hasta el anochecer.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  2.090 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  3.568 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Hotel para disfrutar de la ciudad

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Malejandra73 Valoración certificada de TripAdvisor

Ubicación excelente. Desayuno poco variado pero de calidad, comedor pequeño. Personal amable y educado. Habitación grande y espaciosa, cama cómoda, baño un poco estrecho tiene bañera y ducha, toallas nuevas aún que un poco pequeñas, almohadas regular, pocos interruptores y enchufes y lo peor la moqueta en toda la habitación y luz escasa, poco potente. Ideal para visitar la ciudad cerca de transporte público y de la gran place

Estimada Alejandra, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó su estancia en Novotel Brussels Off Grand Place. Valoramos sus comentarios sobre la comodidad de la cama y el espacio de la habitación. También nos complace que haya apreciado la amabilidad de nuestro equipo durante su visita. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su habitación no cumplieran plenamente con sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando. Por último, nos encanta que nuestra ubicación céntrica le haya permitido explorar Bruselas con facilidad. ¡Esperamos poder recibirla nuevamente en su próxima visita a la ciudad! Para nosotros será una gran noticia que nos anuncie su regreso a nuestras instalaciones. Un saludo muy cordial, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Patricia A. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Creo que ha bajado la calidad. La limpieza es deficiente. Había un vaso con colillas en la ventana que estuvo allí todos los días de la estancia. La papelera del baño solo se vacío un día, el retrete tenía sarro acumulado y la ducha no funcionaba bien. El desayuno repetitivo, zumo de naranja de cartón y cuando pedí agua con gas me dijeron que no tenían. Como punto positivo el personal de recepción fué muy amable y la habitación la tuve lista antes de la hora, lo cual agradezco enormemente.

Apreciada Patricia A., Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que nuestro equipo de recepción pudo brindarle un servicio amable durante su visita. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos detalles no cumplieran con sus expectativas. Nuestro protocolo de limpieza incluye revisiones diarias, por lo que investigaremos lo sucedido para evitar situaciones similares. Para terminar con algo positivo, nos alegra que haya podido acceder a su habitación antes de lo previsto, un gesto que siempre intentamos facilitar cuando es posible. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Yonatan C. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Reservamos 2 habitaciones ya que no nos daban otra opción para 2 adultos y 3 niños pequeños, ellos decidieron que no entrábamos en una habitación Los precios extremadamente caros para las instalaciones que tenían la recepción deja bastante que desear ya que es un bar también No volveremos jamás 680€ para una noche es una tomadura de pelo

Estimado Yonatan, Apreciamos que usara esta plataforma para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia no cumpliera con sus expectativas. Valoramos sus observaciones sobre aspectos de nuestro servicio y procedimientos, las cuales serán revisadas cuidadosamente para mejorar nuestros estándares. En relación a su mención sobre opciones familiares, contamos con 34 habitaciones especialmente diseñadas para familias que incluyen camas adicionales y espacios adaptados. Nuestro equipo está siempre disponible para asistir en la selección de alojamiento que mejor se ajuste a las necesidades de cada huésped. Un cordial saludo, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Monica A. L. A. D. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

nos permitieron ingreso anticipado y luego guardaron nuestro equipaje

Estimada Monica, Muchísimas gracias por su valoración acerca d. su experiencia en nuestro hotel. Es genial que haya disfrutado d. una experiencia tan agradable en Novotel Brussels Off Grand Place. Nos alegra que pudiera aprovechar nuestro servicio d. ingreso anticipado y almacenamiento d. equipaje. Finalmente, confiamos en que haya disfrutado d. nuestra ubicación céntrica, que le permite explorar con facilidad los lugares emblemáticos. Gracias por su confianza y esperamos verle d. nuevo. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Victoria C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación.

Estimada Victoria, Muchísimas gracias por la valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Novotel Brussels Off Grand Place. Destacamos que haya valorado nuestra ubicación privilegiada junto a la Grand-Place, ideal para familias que desean explorar Bruselas a pie. Como hotel familiar, siempre procuramos que nuestros huéspedes aprovechen al máximo las atracciones cercanas como la Catedral de San Miguel o el Manneken Pis. Gracias por su confianza y esperamos verle de nuevo. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.981 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 1.543 opiniones 7/10 Habitación
  • 1.342 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 18 opiniones 8.1/10 Internet
  • 872 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 535 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 253 opiniones 5.5/10 Instalaciones
  • 246 opiniones 5.5/10 Comida

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.