Hotel Novotel Brussels off Grand Place 4 estrellas

Muy buena experiencia en nuestra estadía y buena atención.

Buen desayuno, todo muy limpio, habitación confortable , buena ubicación ,

Hotel muy bien ubicado, personal que brinda muy buena atención. Desayuno variado y de buen nivel. Cerca de la Grand Place y de la Estación Central de Bruselas lo que permite ir a todos lados caminando.

Hola, llegamos y nos tuvieron hasta las 16:00 horas sin darnos la habitación por que no estaba lista y cual fue la sorpresa cuando entramos a la habitación por fin después de dos horas esperando, que llegan llamando las camareras de las habitaciones que no estaba limpia ni preparada aun la habitación que no sabían pòr que nos habían dado las llaves y se pusieron allí en medio a cambiar las camas ,quitar las botellas vacias , albornoces todo de los de la estancia anterior, las toallas se pusieron limpiar el aseo, no pudimos ni descansar ni aprovechar el dia es la primera vez que nos pasa esto en un hotel de la cadena pues hemos estado en varios.Saludos

Favorable

Fuimos de escapada, está al lado del centro y es un hotel de calidad. Repetiremos.

Fantastico hotel, al lado de las principales calles peatonales de Bruselas. La grand place y la estacion central a 200 metros. Personal profesional y muy amable. Nuestra habitacion con vista fantastica. Muy recomentable.

Todo perfecto, la habitacion preparada y limpia, ademas de grande. El desayuno muy bueno. El hotel inmejorablemente ubicado en Brsueelas

El hotel genial pero lo mejor de todo su personal de servicio, magnífico de las gracias por toda la atención hacia nosotros.

Un buen hotel, renovado y en una ubicación espectacular para conocer la ciudad. El personal encantador, muy atento Maxim en todo momento.

A la llegada todo fue correcto y rápido. La habitación amplia y con todo lo necesario. EL desayuno , uno de los mejores en los que he estado, la limpieza un 10, el personal muy atento a todo.. Las instalaciones muy bien .. Sin duda repetiría.. Y lo mejor la ubicación,, A 30 segundos de la Grand place y de la estación central de metro y tren.

Las habitaciones buenas la ubicación. Solo podría decir que se debería mejorar el servicio de área de desayuno un poco más de logística al momento de reponer lo que va faltando y no tener que dejar al cliente esperar más del tiempo necesario

Hemos estado alojados en este hotel cuatro días, y la verdad lo aconsejo al 100 por 100 .. Las habitaciones súper amplias y limpias, el buffet del desayuno espectacular(uno de los mejores que he estado). LA tranquilidad y el silencio. La atención a la llegada y posterior... En fin todo perfecto....

El hotel tiene una ubicación estupenda y en general normal aunque justo en algunos detalles para un hotel de 4 estrellas. No hay un simple boligrafo en la habitación y al pedirlo nadie tenia....El personal me ha parecido poco profesional. No les he visto intentado solucionarte ningún problema y hemos tenido que pedir varias veces que nos hiciesen el sofa cama de la habitación, habia que pedir constantemente que repusiesen cosas en el desayuno y algún empleado ni te escuchaba y algún día el sofa cama estaba hecho de una manera poco profesional....como si lo hubiese estirado las sabanas mi hijo...otros días estaba bien, me imagino que dependerá de quien la hiciese. En general no es que hayamos tenido mala estancia pero no me ha parecido acorde con las estrellas y precios que pagamos.

Extremadamente satisfecho