‏‫ريكسوس المعيريد رأس الخيمة 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 3,622 أراء

نضمن لكأفضل سعر
‏‫ريكسوس المعيريد رأس الخيمة - Image 1
‏‫ريكسوس المعيريد رأس الخيمة - Image 2
‏‫ريكسوس المعيريد رأس الخيمة - Image 3
‏‫ريكسوس المعيريد رأس الخيمة - Image 4
Al Maareedh Street, New Al Maireed, 71750 RAS AL KHAIMAH, الإمارات العربية المتحدة

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah offers contemporary accommodations, including rooms and villas.

  • The ALL Inclusive Collection.All in. All for you.

  • Private beach access

  • Wellness Retreat

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

‏‫ريكسوس المعيريد رأس الخيمة

Al Maareedh Street, New Al Maireed
71750 RAS AL KHAIMAH
الإمارات العربية المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.81386, 55.95814

الهاتف
فاكس +971 7 228 8844

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  3,622 أراء

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Hamdan A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الغرفة كانت رائحتها كريهة وبعد الاتصال بالاستقبال ، استقبل الموظف الشكوى جيدا وقام بالاعتذار عن الخطا و ارسل الشخص المعني للغرفة وبعد التاكد من الرائحة افادني بان المشكلة سوف اوصلها للاستقبال و انه لا يمكن حلها في هذا الوقت كون الغرفة نحن موجودين بها ، وبعدها طلبت من الاستقبال بتوفير حل ولكن للاسف لم يتواصل معي اي شخص بعدها وبعدها اتصل ابني بالاستقبال و طلب التواصل معي و يقومون بالاجابة سوف نتواصل ولكن للاسف لم اتلقى اي اتصال وعند عودتي ليلا من الخارج قمت بالتحدث مع خالد المشرف الليلي و افادني بانه سوف يتم اتخاذ اللازم حول الموضوع وطلب مني ان يقوم بنقلنا الى غرفة اخرى ، و اجبته بانه لا يمكن الان لان زوجتي والاطفال نائمون حاليا وهذا باختصار ما حدث وللعلم اني انا قمت بالحجز في هذا الفندق اكثر من 15 مرة تقريبا في الايام السابقة ( هيلتون ) وهذه اول تجربة لي في الفندق بعد استلام ( ريكسوس ) اتمنى النظر بعين الاعتبار انه يجب تنظيف المسالك للحمامات بالمواد المخصصة لازالة الترسبات في المسالك

Dear Mr. Hamdan A., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah. We appreciate your kind words about our location and the overall beauty of our hotel. However, I regret to hear about the issues you encountered during your visit, particularly concerning the unpleasant odor in your room and the delay in communication with our reception team. I would like to sincerely apologize for the inconvenience caused by the odor in your room. It is our standard practice to ensure that all rooms are thoroughly cleaned and maintained to the highest standards. Your feedback regarding this matter will be addressed with our housekeeping team to prevent such occurrences in the future. We strive to provide a comfortable environment for all our guests, and I regret that we fell short during your stay. Regarding the response time from our reception, I understand how frustrating it can be to experience delays, especially when addressing urgent matters. We continuously work on improving our communication processes to enhance our guests' experiences. Your comments will be taken into consideration as we review our service standards. I appreciate your loyalty to our hotel, and it is concerning to hear that this was not your usual positive experience. Please rest assured that we value your feedback and will use it to improve our services. Your suggestion about the bathroom maintenance has also been noted for our ongoing maintenance schedules. Thank you once again for your input. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay. Best Regards, Rixos al Mairid Ras al Khaimah Team

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Amjad K. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق جميل جدا والخدمة رائعة ، فريق العمل جميعا متعاونين

Dear Amad K., Thank you very much for your positive review. We are extremely pleased that your experience at the hotel was exceptional and that you enjoyed the service and location of the hotel. We look forward to serving you again in the future. Best regards, The Rixos Al Marjan Ras Al Khaimah Team

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Nouf A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

وصلت متأخر على الجك ان وانا من سكان العين وماعطوني ليت جك اوت ع الاقل لين الساعه 4 ، مكيفات الغرف جداً حاره مع العلم تم تغيير غرفتين.

Dear Nouf A., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We apologize for any inconvenience caused by the check-out policy and the temperature of the air conditioning in your rooms. Your comments are valued and will be considered for future improvements. Best Regards, Rixos al Mairid Ras al Khaimah Team

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Kalthoum M. H. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق كان جميل والموظفين كانو ممتازين وصلنا الفندق من وقت وكنت كاتبه لهم نوت انه بوصل من وقت بس للاسف استلمت الغرفه متأخر

Dear Ms. A., Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you found our hotel beautiful and our staff excellent. However, we sincerely apologize for the delay in your room availability despite your early arrival notice. We understand how important a smooth check-in is and regret any inconvenience caused. Please rest assured that your comments have been shared with our team to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a flawless stay. Warm regards, Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah Team

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Amer A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

التجربة كانت اقل من المتوقع بكثير - علماً انه عندما كان الفندق هيلتون كان افضل بكثير وكانت المعاملة اسرع واقوى واكثر هدوءأ واجهت الكثير من الامور التي ضايقتني - انقطاع بتيار الكهرباء متكرر ( الانارة للغرفة انقطعت عدة مرات مما تسبب بخوف لطفلتي وزوجتي ) ( تأخر بالرد على الهاتف - تأخر بوجود وسيلة مواصلت من والى الغرفة علما ان العاملين ينتظرون لتعبئة المركبة لكي يقللو عدد التوصيلات - الحمام مثلاً كانت الماء تبرد فجأة او تسخن فجأة - ازعاج في الفترة المسائية من الاغاني التي تقام بالفندق - ازعاج في الصباح من اعمال الزراقة وتقليم الاشجار - الخدمة على الشاطء سيئة جدا علما انه لا يوجد أحد هناك يسألك ما تحتاج وعندما ذهبت للبار لطلب مشروب كان غير بارداً وعندما طلبت مشروب اخر ايضاَ كان العامل يتعامل باستفزاز ولا يعجبه ذلك - المطاعم غاية في الضوضاء ولا يوجد طاولة فارغة للاكل ويتوجب الانتظار - مكيف المطعم الرئيسي سيء جدا جدا جدا - بخصوص مطعم اورينت كانت المعاملة بطيئة وكان النادل يتأخر جدا جدا يحسسوك انك جاي غصب عنهم ولا تستحق هذه الخدمة - جدا جدا منزعج اني حجزت عندكم في الفندق وذفعت مبلغ يزيد عن 5 الاف و 300 درهم ولم استمتع ابداً نادم جدا على ذلك وايضاً هناك امور اخرى مثل عدم التقدير او الاشمئزاز ان عائلتي محافظة وهذا لم يعجبني ارجو طلب تقديم تعويض عن ذلك

Dear Amer, Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that your family experienced discomfort during your time at our resort. We regret the technical issues in the room, the delays you experienced, and the disturbances that impacted your rest. We also acknowledge your comments about service at the beach and in the restaurants. Please be assured that your observations have been carefully noted and shared with the relevant teams for follow-up, as delivering a smooth and enjoyable experience for our guests is very important to us. We understand your disappointment and are sorry that your visit left you feeling this way. Your feedback is invaluable to us as we continue working on improvements across all areas of the resort. We appreciate you taking the time to bring these matters to our attention, and we sincerely hope we will have the opportunity to welcome you again, so you may enjoy a more seamless and pleasant stay with us in the future. Best regards, Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah Team

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,035 أراء 7.8/10 الموقع
  • 2,002 أراء 8.1/10 الغرفة
  • 4,919 أراء 9/10 الخدمة
  • 22 أراء 7.6/10 إنترنت
  • 2,802 أراء 8/10 المطاعم
  • 1,055 أراء 9.2/10 الشاطئ
  • 988 أراء 8/10 مستوى النظافة
  • 473 أراء 8/10 مشروبات

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في رأس الخيمة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.