Sofitel Al Hamra Beach Resort 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 1,626 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 1
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 2
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 3
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 4
شارع فيينا, قرية الحمراء, 14560 رأس الخيمة, الإمارات العربية المتحدة

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • منتجع على الشاطئ مع 4 أحواض سباحة خارجية

  • وجهة عائلية استثنائية مع نوادي للأطفال والمراهقين

  • غرف مطلة على البحر وأجنحة فاخرة مع شرفة

  • 7 مطاعم وبارات بما في ذلك بار داخل حوض السباحة

  • يقع في رأس الخيمة، بجوار نادي الحمرا للجولف

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Sofitel Al Hamra Beach Resort

شارع فيينا, قرية الحمراء
14560 رأس الخيمة
الإمارات العربية المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.68961, 55.77489

الهاتف

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • نرحب بالحيوانات
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  1,626 أراء

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Rashed A. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

رغم جمال المنتجع الا انه يعيبه انه المكيفات في الغرف كانت حارة والممرات بين الغرف بدون تكييف كذلك وجود الكلاب مزعج خاصة انها بدون قيود وتجلس على كراسي اللوبي رائحة التدخين تنتشر في اللوبي وهذا مزعج

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Ali A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الخدمة ممتازه جدا . المكان مريح . المكيف يحتاج الى صيانه التنظيف يتجمع عليه غبار كثير . طعام العشاء سيء جدا ارجو تغير الشيف لا يليق بفدق 5 نجوم ابدا

ملاحظة أراء العملاء 1.0/5

Yousuf A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تاخير في الدخول والتواصل عند طلب الحاجيات وعدم الرد علي الهاتف

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Bakhit A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت الرحلة تجربة مخيبة بعض الشيء. واجهت بعض التأخير في صف السيارات والاستقبال، وكانت سيارة النقل بالفندق أقل من المتوقع من حيث الراحة. الغرفة لم تكن على مستوى النظافة المطلوب، وفي الليل ظهرت رائحة مزعجة من المكيف استمرت لساعات قبل معالجتها، رغم أن الوقت كان متأخرًا (حوالي الساعة 11 مساءً). نأمل تحسين هذه الجوانب لتقديم تجربة أفضل للزوار مستقبلاً.

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Please accept my sincere apologies for the inconveniences you experienced, particularly regarding the delays in valet service and reception. I am also truly sorry that the cleanliness of your room and the condition of the air conditioning did not meet the standards we are committed to delivering. This is certainly not reflective of the experience we aim to provide at Sofitel Al Hamra Beach Resort. Your comments have been shared with the relevant teams for immediate review and corrective action to ensure these shortcomings are addressed. We genuinely appreciate your constructive feedback, as it helps us improve our service and guest experience. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future and restore your confidence in us. Best regards, Sofitel Al Hamra Beach Resort

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mohamed H. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

سوفيتيل دايما راقيه في خدماتها

Dear Mohamed, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you found our services to be of high quality and that your experience was comfortable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Sofitel Al Hamra Beach Resort

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 455 أراء 8.8/10 الموقع
  • 1,401 أراء 8.5/10 الغرفة
  • 2,632 أراء 8.7/10 الخدمة
  • 7 أراء 8.4/10 إنترنت
  • 989 أراء 6.9/10 المطاعم
  • 733 أراء 9.6/10 شعور
  • 727 أراء 8/10 وسائل الراحة
  • 687 أراء 7.6/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في رأس الخيمة