Sofitel Al Hamra Beach Resort 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 1,223 أراء

Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 1
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 2
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 3
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • منتجع على الشاطئ مع 4 أحواض سباحة خارجية

  • وجهة عائلية استثنائية مع نوادي للأطفال والمراهقين

  • غرف مطلة على البحر وأجنحة فاخرة مع شرفة

  • 7 مطاعم وبارات بما في ذلك بار داخل حوض السباحة

  • يقع في رأس الخيمة، بجوار نادي الحمرا للجولف

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Sofitel Al Hamra Beach Resort

شارع فيينا, قرية الحمراء
14560 رأس الخيمة
الإمارات العربية المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.68961, 55.77489

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  1,223 أراء

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Aisha A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كل شي رائع فقط عيب واحد وجود القطط في الفندق

عزيزتي عائشة الحمادي، أشكركم على مشاركتكم تجربتكم الإيجابية في منتجع سوفيتيل الحمرا بيتش. نحن نحرص على تقديم أعلى معايير النظافة والخدمة، ويسعدنا أنكم استمتعتم بالهدوء الذي يقدمه المنتجع. نود أن نلفت انتباهكم إلى أن وجود القطط في بعض الأحيان هو جزء من البيئة الطبيعية المحيطة بنا. نقدر ملاحظاتكم وسنأخذها بعين الاعتبار. مع أطيب التحيات، أميرة طلبة مديرة تجربة الضيوف سوفيتيل الحمرا بيتش

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Azza K. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

التجربة رائعة وستكرر ، لكن هناك بعض الملاحظات ان موعد تسجيل الدخول متأخر قليلا عن العادي والمطعم الرئيسي للافطار صغير نسبيا بالنسبة لحجم وروعة المنتجع واللوبي كذلك صغير جدا نسبة لكمية زوار الفندق . عند الساعة 3 لم تكن غرفتنا جاهزة وانتظرنا للرابعة ولكن موظفة الاستقبال كانت لطيفة وقامت بدعوتنا لتناول القهوة في كافيه لوبي الفندق اثناء الانتظار ، اسمه سيتروس اعتقد الكافيه ويعمل فيه شاب من غانا حسب ما ذكر لنا نسيت اسمه للاسف كان لطيف جدا و يؤدي عمله بإحترافية على كل حال كانت تجربة جميلة والفندق جميل وانصح به

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your accommodation, the rooms overlooking the garden, and the attentive service from our team. We sincerely apologize for the delay in your room readiness and for any inconvenience caused during check-in, as well as for the limited capacity at our main breakfast restaurant. Your comments have been shared with the relevant teams to ensure improvements are made so future stays are seamless and enjoyable. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you and your family back for another wonderful experience. Warm regards, Amira Tolba Guest Experience Manager

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Abdulla A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

المكان جدا جميل وراقي والنظافة وتلبية كل شي بشكل جيد توجد مشكلة مع احد الموظفين اسمه ( ماريو ) لايوجد اسلوب او معامله في الكلام وغير لبق ويتهرب عند الاتصال ولايجيد حل المشاكل يقف مع الموظف بدلا من العميل ولو كنت عل حق اتمنى اخذ الاجراء اللازم

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Noh A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الموقع جميل والفندق ممتاز جدا

Dear Mr. A., Thank you very much for your wonderful review and for choosing Sofitel Al Hamra for your family stay. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful location and excellent services. Warm regards, Amira Tolba Guest Experience Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Moza A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتاز

Dear Ms. A., Thank you very much for your outstanding feedback and perfect ratings! We are delighted to hear that you and your family had an excellent experience with us and enjoyed every aspect of your stay—from our services to our sustainability initiatives. Your kind words mean a lot to our entire team, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Amira Tolba Guest Experience Manager

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 334 أراء 8.8/10 الموقع
  • 1,018 أراء 8.9/10 الغرفة
  • 1,951 أراء 8.9/10 الخدمة
  • 7 أراء 8/10 إنترنت
  • 581 أراء 9.7/10 شعور
  • 579 أراء 8.3/10 وسائل الراحة
  • 511 أراء 9.4/10 حمام سباحة
  • 499 أراء 8.1/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في رأس الخيمة