Sofitel Al Hamra Beach Resort 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 1,312 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 1
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 2
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 3
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 4
شارع فيينا, قرية الحمراء, 14560 رأس الخيمة, الإمارات العربية المتحدة

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • منتجع على الشاطئ مع 4 أحواض سباحة خارجية

  • وجهة عائلية استثنائية مع نوادي للأطفال والمراهقين

  • غرف مطلة على البحر وأجنحة فاخرة مع شرفة

  • 7 مطاعم وبارات بما في ذلك بار داخل حوض السباحة

  • يقع في رأس الخيمة، بجوار نادي الحمرا للجولف

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Sofitel Al Hamra Beach Resort

شارع فيينا, قرية الحمراء
14560 رأس الخيمة
الإمارات العربية المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.68961, 55.77489

الهاتف

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • نرحب بالحيوانات
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  1,312 أراء

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Mohamed S. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اقامة ممتازة

عزيزي محمد سالم، أشكركم على تخصيص الوقت لمشاركة تجربتكم الإيجابية في منتجع سوفيتل الحمرا بيتش. نحن سعداء للغاية لأن إقامتكم كانت ممتازة ونتطلع إلى استضافتكم مرة أخرى في المستقبل. إن رضا ضيوفنا هو أولويتنا القصوى، وسنعمل دائمًا على تقديم أفضل الخدمات. مع أطيب التحيات، أميرة طلبة مديرة تجربة الضيوف سوفيتل الحمرا بيتش ريزورت

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Hmud A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

استقبال سي والغرف لن تكون جاهزه ولايوجد فرش للغرف وطلبت كيكه لابني بمناسبة عيد الميلاد لم يستجيب لي

عزيزي حمود العامري، نشكركم جزيل الشكر على ملاحظاتكم القيّمة، وقد كان من دواعي سرورنا التحدث معكم هاتفيًا. نأسف لعدم ارتقاء تجربتكم إلى مستوى توقعاتكم، ونؤكد لكم أن رضا ضيوفنا هو أولويتنا القصوى. نود أن نتقدم باعتذارنا عن القصور الذي واجهتموه فيما يتعلق بالاستقبال وتجهيز الغرف، كما نعتذر عن عدم تلقي طلبكم الخاص بالكيكة. نأخذ جميع ملاحظاتكم على محمل الجد، وقد قمنا بمشاركتها مع الفرق المعنية لضمان عدم تكرارها مستقبلاً. نأمل أن تكونوا قد تقبلتم اعتذارنا، ونتطلع بكل ترحيب إلى فرصة استضافتكم مرة أخرى لنتمكن من تقديم تجربة تليق بتوقعاتكم وتعكس مستوى الخدمة الذي نحرص عليه. مع أطيب التحيات، أميرة طلبة مديرة تجربة الضيوف سوفيتيل الحمرا بيتش ريزورت

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mashael A. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موظفين الاستقبال و المطعم كلهم كانو ودودين وجدا كانو لطيفين معاي

عزيزتي مشاعل النعيمي، نحن سعداء للغاية لأن إقامتك في منتجع سوفيتل الحمرا الشاطئي كانت تجربة مميزة بالنسبة لك. إن طاقم العمل لدينا يحرص دائماً على تقديم أفضل مستوى من الخدمة، ويسعدنا أن أشدتِ بودهم ولطفهم. شكراً لك على ملاحظاتك الإيجابية، ونتطلع إلى استقبالك مرة أخرى. أطيب التحيات، أميرة طلبة مديرة تجربة الضيوف منتجع سوفيتل الحمرا الشاطئي

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Aisha A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كل شي رائع فقط عيب واحد وجود القطط في الفندق

عزيزتي عائشة الحمادي، أشكركم على مشاركتكم تجربتكم الإيجابية في منتجع سوفيتيل الحمرا بيتش. نحن نحرص على تقديم أعلى معايير النظافة والخدمة، ويسعدنا أنكم استمتعتم بالهدوء الذي يقدمه المنتجع. نود أن نلفت انتباهكم إلى أن وجود القطط في بعض الأحيان هو جزء من البيئة الطبيعية المحيطة بنا. نقدر ملاحظاتكم وسنأخذها بعين الاعتبار. مع أطيب التحيات، أميرة طلبة مديرة تجربة الضيوف سوفيتيل الحمرا بيتش

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Azza K. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

التجربة رائعة وستكرر ، لكن هناك بعض الملاحظات ان موعد تسجيل الدخول متأخر قليلا عن العادي والمطعم الرئيسي للافطار صغير نسبيا بالنسبة لحجم وروعة المنتجع واللوبي كذلك صغير جدا نسبة لكمية زوار الفندق . عند الساعة 3 لم تكن غرفتنا جاهزة وانتظرنا للرابعة ولكن موظفة الاستقبال كانت لطيفة وقامت بدعوتنا لتناول القهوة في كافيه لوبي الفندق اثناء الانتظار ، اسمه سيتروس اعتقد الكافيه ويعمل فيه شاب من غانا حسب ما ذكر لنا نسيت اسمه للاسف كان لطيف جدا و يؤدي عمله بإحترافية على كل حال كانت تجربة جميلة والفندق جميل وانصح به

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your accommodation, the rooms overlooking the garden, and the attentive service from our team. We sincerely apologize for the delay in your room readiness and for any inconvenience caused during check-in, as well as for the limited capacity at our main breakfast restaurant. Your comments have been shared with the relevant teams to ensure improvements are made so future stays are seamless and enjoyable. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you and your family back for another wonderful experience. Warm regards, Amira Tolba Guest Experience Manager

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 368 أراء 8.9/10 الموقع
  • 1,150 أراء 8.9/10 الغرفة
  • 2,166 أراء 8.9/10 الخدمة
  • 7 أراء 8.4/10 إنترنت
  • 622 أراء 9.6/10 شعور
  • 608 أراء 8.2/10 وسائل الراحة
  • 586 أراء 8.4/10 مستوى النظافة
  • 550 أراء 9.6/10 حمام سباحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في رأس الخيمة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.