ريكسوس باب البحر 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.3/5 8,169 أراء

ريكسوس باب البحر - Image 1
ريكسوس باب البحر - Image 2
ريكسوس باب البحر - Image 3
ريكسوس باب البحر - Image 4
Al Marjan Island, Po Box 14744, 14744 رأس الخيمة, الإمارات العربية المتحدة

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Unlimited Dining

  • Unlimited Entertainment

  • Rixy Kids Club for the Little Guests

  • Beach, Pool & Sun

  • Wellness Retreat

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

ريكسوس باب البحر

Al Marjan Island, Po Box 14744
14744 رأس الخيمة
الإمارات العربية المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.6620317, 55.749605

الهاتف
فاكس +971 7 244 4411

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.3/5  8,169 أراء

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Khalid A. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

أود إفادتكم بأنه عند وصولي إلى الفندق في تمام الساعة 3:30 مساءً، تبيّن أن الغرفة لم تكن جاهزة على الرغم من موعد الدخول المحدد. وقد أفادني موظف الاستقبال بأنه سيتم التواصل معي فور الانتهاء من تجهيز الغرفة، إلا أنه لم يتم الاتصال بي، مما اضطرني إلى مراجعة الاستقبال مرة أخرى في تمام الساعة 4:30 مساءً، حيث تم إبلاغي حينها بأن الغرفة أصبحت جاهزة. كما أود الإشارة إلى أنني قد تقدّمت بطلب لموظف الاستقبال بتزيين الغرفة في حال تأخر تجهيزها، وذلك لكوني قادمًا للاحتفال بيوم الزواج، إلا أنه وللأسف لم يتم تلبية هذا الطلب. وعليه، أرجو منكم التكرم بالنظر في هذا الموضوع واتخاذ ما ترونه مناسبًا، لما لذلك من أثر على تجربة النزلاء ومستوى الخدمة المقدمة

Dear Mr. Khalid, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced upon arrival and for the delay. We are also truly sorry that your special occasion was not organized as intended. This does not reflect the level of service we strive to provide, particularly for meaningful celebrations. Please be assured that your comments have been shared with our management and front desk teams for review, and appropriate measures will be taken to prevent similar situations in the future. As a gesture from our side, we would be delighted to personally assist you during your next stay to ensure that everything is arranged and prepared according to your preferences prior to your arrival. Additionally, as an exception, we would be pleased to offer you an à la carte restaurant booking on your first night to enhance your experience with us. We truly value your feedback as it helps us improve, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Rixos Bab A. Bahr for a seamless, memorable, and truly special stay. Best Regards, Anastasiia Avramchuk Guest Relation Supervisor

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Mohamed M. A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

حسن الاستقبال واشكر السيد هاني

Dear Mr. A., Thank you very much for your wonderful feedback and high rating. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you received a warm welcome upon arrival. Your kind words about Mr. Hani are truly appreciated. He will be very pleased to know that his hospitality contributed positively to your experience. We look forward to welcoming you back to Rixos Bab Al Bahr for another enjoyable stay. Sincerely, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Fatima A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اقمه مريحه منتجع متكامل موظفون في منتهى الحرفيه

Dear Fatima A., Thank you very much for your wonderful rating and kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay and found our resort to be fully equipped for a relaxing experience. Your kind words about the professionalism of our team are truly appreciated. We look forward to welcoming you back to Rixos Bab Al Bahr for another pleasant and memorable stay. Warm regards, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager

ملاحظة أراء العملاء 1.0/5

Marwan A. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اقامة كانت سيئة جودة الطعام ليست كما كان متوقع وخاصة اللحوم والتاخير بالخدمات

Dear Mr. Marwan A. A., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your observations regarding our dining and accommodation. Rixos Hotels are highly recommended worldwide, and we take great pride in our high-quality management team. The Rixos brand is known for its extensive food and beverage variety across numerous cuisines and catering for a large number of guests with different preferences and requirements. All our food is prepared with high-quality ingredients for every meal in every outlet, and it is usually highly complimented by our guests. We are sorry that this was not reflected in your experience. Additionally, we are glad to fulfill any additional requirements upon request. Your feedback is valuable in helping us refine our offerings and operational processes, and we appreciate your insights. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay more closely aligned with your expectations. Warm regards,

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Ali A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

يوجد بعض المسابح مغلقه لوجود صيانه مسبح فوق العمر 16 لايمكن الدخول به إذا مع عائله

Dear Mr Ali A., Thank you for sharing your impressions with us. We appreciate you highlighting the convenient location of our resort and the efficiency of the check-in process. It is also pleasing to know that you found variety in our dining offerings. Regarding the swimming pools, periodic maintenance is carried out to ensure safety and comfort for all guests. Our pool usage policy is designed to balance family-friendly enjoyment while maintaining a pleasant atmosphere across the resort. We understand that these arrangements may not align with every guest’s preferences, and we appreciate your understanding. Our hotel is ISO 22000 certified under the Food Safety Management System, and we maintain strict hygiene and disinfection protocols throughout all areas of the resort. Regular inspections and sample collections are conducted by an independent municipality-approved laboratory, as well as by the RAK Municipality. These inspections cover water, food, pool facilities, staff hygiene, and equipment surfaces. To date, all reports have consistently met and exceeded the required safety standards. Thank you once again for taking the time to provide your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer an experience even more in line with your expectations. With Kind Regards, Polina Arzamastseva Guest Relations Manager

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,397 أراء 7.4/10 الموقع
  • 3,765 أراء 6.8/10 الغرفة
  • 7,056 أراء 8.6/10 الخدمة
  • 64 أراء 7.2/10 إنترنت
  • 4,518 أراء 8/10 المطاعم
  • 1,938 أراء 6.8/10 مستوى النظافة
  • 1,123 أراء 8.4/10 الشاطئ
  • 414 أراء 7.2/10 مشروبات

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في رأس الخيمة