Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue panoramique sur la baie de Banderas

  • L'escapade idéale en famille, en couple et entre amis

  • Un accès incomparable aux services haut de gamme

  • Tout ce dont vous avez besoin est à portée de main

  • Oubliez le stress quotidien au milieu de la nature

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Carretera Punta de Mita Km 8.3, Playa Destiladeras
63734 Punta de Mita
Mexique

GPS:20.745087, -105.427022

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  738 avis

Note Avis clients 4.0/5

Lise S. En couple - Avis confirmés ALL

2e séjour au Armony Marival (2 semaines). Lors de notre premier séjour, à l’automne 2024, l’hôtel était réservé aux adultes seulement et répondait à nos attentes pour un site très paisible pour les couples. Cette fois-ci, nous n’étions pas dans une période particulièrement achalandée pour les enfants, ces derniers étant habituellement à l’école (2 dernières semaines de mars). Mais il y avait beaucoup de familles avec de jeunes enfants et des bébés. Nous n’avons absolument rien contre les enfants, bien au contraire, mais le site s’avère ainsi moins paisible particulièrement au moment des repas dans les restaurants. Comme nous sommes toujours à la plage pour la quiétude qu’on y avait trouvée en 2024, nous avons vu la différence. Celle-ci doit s’avérer encore plus évidente lors des périodes de vacances scolaires. Nous avons aussi déploré que certains clients s’installent sur la plage avec leur propre musique, alors qu’on entend déjà celle de la piscine principale. On nous a dit que la plage est de propriété fédérale et que les personnes concernées connaissent leurs droits: l’hôtel n’intervient donc pas même lors d’abus. Le site est d’une propreté exemplaire et est toujours aussi magnifique. Il importe toutefois qu’il y a vraiment beaucoup d’escaliers (64 marches pour descendre et remonter de la plage) tant pour accéder à la plage que pour remonter vers la réception (et à plusieurs restaurants) à partir du niveau de la piscine principale. Malheureusement, difficile pour les personnes à mobilité réduite. La plage est aussi très bien entretenue et rien n’y traîne. Par contre, l’entretien de notre chambre a été déficient à plusieurs niveaux: plancher nettoyé sommairement, serviettes régulièrement manquantes (on en apporte toutefois rapidement sur demande), verres à eau pas lavés ou changés pendant 2 semaines, mini-bar rempli sans tenir compte de nos préférences (plus d’eau minérale et pas de boissons gazeuses ou bières). Bref, on a senti un certain relâchement à ce chapitre. La qualité des restaurants demeure le point fort du Armony Marival. Deux nouveaux restos se sont ajoutés (asiatique et italien - pâtes et pizzas) et correspondent aux hauts standards de ce tout-inclus. Les vins inclus présentent aussi une belle variété et sont bons. Et il faut mentionner l’amabilité du personnel en général. Bien que certains fassent preuve d’une rigidité inutile (superviseur vs disposition des chaises à la plage), la plupart des membres du personnel (des serveurs à la plage, aux jardiniers et personnel d’entretien ou des restos) sont très gentils et souriants. Mention spéciale à plusieurs d’entre eux qui font de très longues heures de travail chaque jour! Nous avons passé 2 belles semaines de vacances et recommanderions cet hôtel en mentionnant certains points importants pour éviter les déceptions. Mais le Armony Marival reste un établissement qui se distingue quand on sait bien à quoi s’attendre.

Chère Hôte, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement, l'Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé deux belles semaines de vacances et que vous avez apprécié la qualité de nos restaurants ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de familles avec de jeunes enfants durant votre séjour. Nos installations sont conçues pour accueillir tous les types de voyageurs, et nous nous efforçons de maintenir une atmosphère agréable pour tous. Nous notons également votre retour concernant l'animation sonore sur la plage. Nous sommes conscients que cela peut affecter l'expérience de certains de nos clients et nous ferons part de vos commentaires aux équipes concernées. En ce qui concerne l'entretien de votre chambre, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les manquements que vous avez rencontrés. Vos remarques sont précieuses et contribueront à améliorer nos services. Nous nous engageons à veiller à ce que chaque chambre soit préparée dans les standards que nous nous fixons. Nous apprécions également votre retour sur les escaliers et leur accessibilité. Nous sommes conscients que cela peut représenter un défi pour les personnes à mobilité réduite, et nous cherchons constamment des moyens d'améliorer l'accessibilité de notre site. Enfin, nous vous remercions pour votre recommandation et votre compréhension. Votre fidélité et votre retour d'expérience sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Note Avis clients 4.0/5

Jorge G. M. S. V. En couple - Avis confirmés ALL

Solo bien

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios positivos sobre su estancia en nuestro resort. Nos complace saber que tuvo una experiencia generalmente buena con nosotros. Nuestro objetivo es proporcionar una estancia memorable para todos nuestros huéspedes, y su satisfacción es importante para nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra visita agradable en el futuro. Atentamente, Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - Colección MGallery

Note Avis clients 4.5/5

Josee Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Environnement calme et serain, bien entrenu

Chère Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et l'environnement serein et bien entretenu de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection. Cordialement, Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Très beau site

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Propreté et entretien du site excellent! Buffet super, resto à la carte deviens un peu répétitif, manque de choix. Si le buffet serait ouvert le soir nous aurions pas à allé au même resto à la carte 4 fois . Personnel gentil et compétent sauf quelques exceptions . Beaucoup aimé notre chambre et très bon travail des femmes de chambres.

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l\'entretien de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et le service de notre personnel. Nous prenons note de vos observations sur le restaurant à la carte et l\'ouverture possible du buffet le soir, et nous les partagerons avec notre équipe pour améliorer l\'expérience de nos futurs clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

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  • 251 avis 7.7/10 Site
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  • 708 avis 7.1/10 Repas
  • 299 avis 8.5/10 Ambiance
  • 227 avis 8.3/10 Piscine
  • 202 avis 5.7/10 Propreté

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