Разнообразное питание, хороший заход в море, красивый риф, много развлечений для детей, комфортные номера

Из моего небольшого опыта, пребывание в этом отеле стоит тех денег что за него уплачены

Худший сервис Ребёнок отравился Очереди, грязные столы Нет полотенец Море до 17:30

Мы отдыхали семьёй: я, супруга и двое детей. Забронировали два номера в 17-м корпусе, в зоне Beach Side. Из плюсов хочу отметить большую, красивую и ухоженную территорию. Для детей много развлечений, хороший SPA, просторный пляж и большое количество баров возле моря — это действительно удобно. Однако впечатления от проживания остались неоднозначными. Номера выглядят уставшими, а уборка проводилась на среднем уровне. Нам неоднократно приходилось обращаться к персоналу и делать замечания, чтобы недочёты устраняли. Отдельно разочаровала ситуация с ресторанами. Основной ресторан Saphir работает с завтрака до позднего ужина, а остальные рестораны доступны только по предварительной брони à la carte. В первые два дня нам вообще не удавалось забронировать столик. Я очень люблю морепродукты и рассчитывал попробовать блюда из даров Красного моря, но на территории отеля такой возможности фактически не было. В итоге нам пришлось дважды выезжать в ресторан Fares. Я был бы готов оплачивать морепродукты по меню прямо на территории отеля, лишь бы не тратить время на поездки. К сожалению, питание в целом нашей семье не понравилось. Отель имеет сильные стороны — территория, пляж, детские развлечения, SPA и бары. Но состояние номеров, качество уборки, организация бронирования ресторанов и питание заметно снизили общее впечатление от отдыха.

Что понравилось: Большая и ухоженная территория, разнообразная и вкусная еда, большой выбор напитков в баре, много ресторанов ala-cart, наличие бассейна с морской водой, аквапарк, собственный пляж, уборка номеров, развлекательные программы. Из минусов: часто отсутствовали столовые ложки во время приема пищи, проблема актуальна для ресторанов в beach side+blue planet+terana; в номере постоянно отваливались уплотнители на дверях в ванной и туалете; в номере ощущался запах сигарет от других соседей, которые курят на соседних балконах; в аквапарке ломались водные горки.

Прекрасно! Все хорошо!

Отдыхали в начале октября 2026 года с ребенком шести лет. Изначально у нас был забронирован номер в корпусе Blue Planet, но при заселении нам дали категорию лучше — в корпусе Beach, номер 10603. 🛏️ Номер, уборка и технологии При заезде комплектность номера была рассчитана только на двоих взрослых: для ребенка не было ни дивана, ни кроватки. По запросу на ресепшн детскую кроватку привезли сразу. Однако ни полотенец, ни халата, ни тапочек для ребенка мы не дождались — все это пришлось выпрашивать у персонала дополнительно. Уборка и мини-бар: Убирали номер каждый день, к уборке замечаний не было. Под конец отдыха мальчик-уборщик старался особенно сильно — в последний день даже приходил и просил оставить ему отзыв. Мини-бар тоже пополняли ежедневно, но вот снеки, чипсы и закуски стали приносить только в последние три дня, до этого их не было. Кондиционирование: К работе кондиционера вопросов не было вообще — он функционировал идеально. В первый день заселения настроили комфортные 23 градуса, и температура держалась стабильно вплоть до самого выезда. «Умный дом»: В номере реализована система управления «умный дом», где все завязано на три пульта. Логику управления светом мы так до конца и не поняли, так как она абсолютно неинтуитивная. 🌱 Территория отеля и логистика (Плюсы и минусы) Что действительно порадовало — это очень большая, ухоженная и зеленая территория. Везде аккуратные, ровно подстриженные газончики, приятные виды, которые радуют глаз. Однако из-за огромных размеров территории по ней приходится передвигаться на гольф-карах. Официально указан маршрут, по которому они должны передвигаться (на карте), но наяву за девять дней мы так и не поняли логику водителей (двигаются они «по-арабски» — как хотят, так и едут). Кроме того, поскольку в период нашего пребывания загрузка отеля была максимальной, с транспортом возникли большие проблемы: Транспорт ходит нестабильно: вместо ожидания каждые 5 минут иногда приходится стоять по 20 минут, а потом приезжают сразу три машинки вместе. Гольф-кары постоянно ездили переполненными, из-за чего иногда приходилось пропускать их, чтобы наконец влезть и доехать из одной локации в другую. 🏖️ Пляж, море и спасатели Пляж в целом хороший, есть риф (конечно, особо не впечатлил, но он есть), оборудовано целых пять пирсов. Для отдыха с детьми: Большой плюс — есть отлично расчищенный вход в море с берега с небольшой глубиной. Купаться там очень удобно и достаточно безопасно. Спасатели: Отдельно хочется отметить их работу. Спасатели трудятся ответственно и качественно, а не просто сидят сложа руки — всегда были очень приветливы и старались во всем помочь. Главная проблема пляжа — полотенца: С пляжными полотенцами ситуация ужасная. Приходя на пляж, практически никогда не удавалось взять их с первого раза: работник постоянно разводит руками и говорит: «Извините, приходите через 15 минут». Пройдя по всем 4–5 точкам выдачи полотенец, найти их так и не получается, приходится возвращаться по нескольку раз и буквально выпрашивать. При этом у бассейна такой проблемы нет — там полотенца есть всегда. 🍽️ Питание, напитки и сервис в ресторанах В период нашего пребывания загрузка отеля была очень большой, из-за чего сервисная часть сильно проседала: Основной ресторан и еда: К качеству и разнообразию еды вопросов нет — ассортимент огромный и на любой вкус. За девять дней ни завтраки, ни ужины нам не надоели, всегда легко найти блюда под свои вкусовые предпочтения. Алкоголь: Порадовал — достаточно качественный, насколько я заметил, в основном импортный. Из пива было как местное, так и Heineken. Проблемы с сервисом в основном ресторане: Дождаться официанта, чтобы заказать напитки во время завтрака, обеда или ужина — задача практически невыполнимая. Найти свободный столик тоже огромная проблема: в большинстве случаев не выбираешь, где сесть, а просто довольствуешься тем, что удалось найти. Станции перекуса: В течение дня на территории работают дополнительные точки питания. Из плюсов — есть станции, где готовят горячие сладкие вафли, шаверму и бургеры. Рестораны A la Carte: Mangal и Salt — несомненные плюсы. Именно в этих ресторанах действительно чувствуешь, что находишься в отеле сети Rixos. (Все рестораны посетить мы не успевали, поэтому оценивать остальные не буду). Кавказ — к сожалению, оставил только негативные впечатления. Еда стандартная, но сервис откровенно слабый, на уровне обычной столовой, и сильно проигрывает ресторану Mangal. 🧸 Детский клуб, анимация и развлечения Детский клуб: Разделен на три локации: одна на пляже, вторая в корпусе Beach, а третья (основная) — в корпусе Tirana. По описанию занятий для детей очень много, но на практике есть неудобные нюансы: В основном клубе (в Тиране) дети просто предоставлены сами себе: оставляешь ребенка, а они там бегают и играют без какой-либо организации процесса. Все интересные занятия нужно предварительно бронировать. На бумаге это звучит логично, но на практике оказалось крайне неудобно. Дополнительные развлечения (например, пожарная часть или школа вождения) работают только по вечерам, и туда собирается огромная живая очередь. Сходить туда один раз ради интереса можно, но назвать это удобным точно нельзя. Вечерняя анимация и шоу: Вечерняя программа делилась на части, и с ними возникала некоторая путаница. Детская программа иногда проходила в детском клубе, а иногда — на основной сцене, начинаясь в 20:30. Основная же вечерняя шоу-программа для взрослых шла стабильно в 21:30. Однако главная проблема заключалась в том, что узнать о расписании и дополнительных дневных или вечерних мероприятиях крайне сложно: информация часто не соответствовала реальности, и даже сам персонал путался в локациях и времени. Хотелось бы, чтобы отель поработал над этим направлением и составлял четкий, актуальный план всех активностей на неделю с указанием конкретных мест проведения. 🏗️ Территория и впечатления На момент нашего пребывания в корпусе Beach для гостей были открыты только два жилых комплекса, а еще два аналогичных корпуса находились на стадии строительства. Трудно даже представить, с каким коллапсом столкнется этот «человейник», когда заработает вся территория целиком. Итог: Ранее нам уже доводилось отдыхать в других отелях сети Rixos, и именно Radamis оставил самые худшие впечатления из всех, прежде всего из-за проблем с сервисом и организацией процессов.

Все понравилось, обязательно еще вернемся

Нас очень удачно переселили в отель beach side из blue planet. Это действительно лучшее решение. Спасибо ☺️

Все на высшем уровне, хотелось бы, чтоб было больше таких отелей на песчаных пляжах. К сожалению пляжи Шармал Эль Шейха для купания только с понтонов.

Честно признаюсь, что мои опасения на счет семейного отеля развеялись с самой первой минуты, когда я прибыла в отель... я чувствовала заботу от каждого сотрудника отеля, начиная от ресепшена Mr. Ahmad Raim, который смог мне найти номер, который я хотела. F&B Manager - Mr. Mohammad Naser был настолько внимательным, что всегда за 1 минуту находил мне столик (так как гостей очень много и порой найти свободный столик занимает некоторое время), но благодаря его заботе, я оперативно оказывалась за столом - за что ему огромная благодарность! Хочу отдельно отметить Beach Bar Team: Mr. Islam & Mr. Qusay, которые всегда заботились, чтобы у меня была чашка свежесваренного кофе и холодная вода! Отдельная благодарность всем сотрудникам и менеджерам ресторанов A La Carte: Mr. Mohammad, Mr. Reda, Ms. Mardie и всем другим, кого я не успела перечислить - ваш сервис, забота и внимание к гостям, веселые беседы не дали мне почувствовать, что я прилетела на отдых одна! Так как я не умею плавать, но так хотелось посмотреть на рыбок и у меня это получилось благодаря вашим ребятам-спасателям, которые уделили мне время и держа за руку дали возможность насладиться рифом и рыбками! Также не могу не отметить одну из ваших сотрудниц - Ms. Aya (cleaning lady at the restroom close to People Restaurant) - настолько милая, скромная и отлично выполняет свою работу! Ну и конечно, моя самая большая любовь за весь мой отпуск - Ms. Sara from Guest Relation Department. Которая стала моей феей и вся её команда помогала со всеми моими вопросами, если такие возникали! В общем, мой долгожданный отпуск, не смотря на то, что я была в поездке одна - стал отпуском Мечты, где я познакомилась с новыми друзьями из разных стран и конечно из Казахстана, вместе мы танцевали под нашим казахские песни (что было удивительно и приятно!!!). Вечерами на Арене в баре нас обслуживал Георгий (Mr. George, который родом из Казахстана из города Кустанай и когда он приветствовал меня на казахском - было очень приятно!!!). Есть ещё масса имен людей, которых я не отметила здесь, но которые сделали мой отпуск незабываемым в Rixos Radamis Sharm El Sheikh - поэтому, я планирую вернуться ещё раз, чтобы в следующий раз написать отзыв о всех и обо всём, что не вошло в этот отзыв!!! Отдельный рахмет Mr. Islam - парнишка, который катал меня на лодочке с большим светящимся сердцем и сделал мне такую фотосессию - такого количества фотографий на фоне Сердца у меня никогда не было!!! Нужно вернуться, ради ещё одного такого Сердечного Отпуска!!!

Отель замечательный, всё есть, очень красиво

Отель большой, еда вкусная. Что не понравилось: нет карты, не понятно, куда можно ходить, а куда нет (несколько раз меня окрикивали, было неприятно), нет прайса на услуги в номере, нужно звонить или идти, это неудобно; нет табличек с названиями и направлениями н а территории, сложно разобраться, где и что находится. Очень редко ходят автобусы, они всегда заняты. Я бронировала самый дорогой отель на первой линии, но в ресторанах постоянно были очереди и толпы, не было мест, потому что туда ходили посетители других отелей. Это неприятно, потому что я много заплатила, а пришлось стоять в очередях. За напитками нужно ходить на бар самой, в других отелях всегда были люди, которые ходили по пляжу или бассейну и спрашивали, потом приносили. Не очень хорошая уборка: закончилось мыло, его даже не заменили, полотенца не меняли, не всегда заполняли мини бар. Я не люблю звонить и просить, поэтому было некомфортно. В некоторых отелях пляжные полотенца предоставляют прямо в номере в специальной сумке, это очень удобно, здесь такого не было.

Отдых в отеле очень понравился! Номер уютный и комфортный, аквапарк просто великолепный — остались в полном восторге! Питание разнообразное, хороший выбор блюд на любой вкус. С удовольствием вернулись бы сюда снова!

Расположение отеля было хорошее, бассейны были рядом, кухня понравилась, разнообразная и вкусная.Единственный минус мало шаттл басов.В целом все очень понравилось.Благодарю за хороший сервис.

Мой любимый Риксос Радамис! Люблю всем сердцем этот отель и это место! Самый лучший! Восхищаюсь всем персоналом отеля и главными менеджерами! Это магия - такую гигантскую систему организовать и воплотить в жизнь! Отель растет на глазах и столько нового и красивого открывается! Спасибо за этот ВОЛШЕБНЫЙ ГОРОД СЧАСТЬЯ!!! Отдыхаем часто и все уже как родные в этом отеле! Сервис идеальный!!!! Рестораны - шедевры кухонь со всего мира! Шоу - просто фантастика! В этом отеле всегда весело!!!! Гостей развлекают постоянно!!! Персонал - все очень отзывчивые, каждый старается предоставить лучший сервис гостям! Браво!!! Обязательно вернемся снова в наш любимый Риксос Радамис!

Риксос как всегда на высоте. Отличный современный номер, спасибо что вы стараетесь сделать проживание максимально комфортным.

Хорошая территория, красивый дизайн и интерьер. Из минусов: 1) фоновая музыка со стороны реки, где плавают гандолы очень мешает спать и длиться она до полуночи. Просьба выключать ее после 21:00 2) Блюда европейской кухни получаются очень невкусно. Вам нужен новый повар-шеф отвечающий за европейскую кухню. Среди гостей много людей с СНГ - добавьте гречку. 3) наличие 3 рецепшенов создает путаницу при трансферах, нас не могли найти при выезде около часа, т.к туроператор ждал нас в блю планет, а отель нас выселял с бич сайд, и между рецепшенами не было информации, чтобы понять, что к чему 4) Очень дорогие cabanas. Взяли за 400$, но не было ощущения ценности на 400$, и в этот день в cabanas были только мы - многие не арендуют из-за высокой цены. 5) Вечерние шоу программы можно устраивать с интерактивом гостей, как это часто делают в турции, интересно и весело. А так вечером одни танцы в костьюмах - скучно 6) за 7 дней ни разу не поменяли гигиенический набор. 7)

Еда не везде одинаковая. Разная. Где. То лучше где то не дотягивает сервис. Прошу ограничить посетителей в купальной одежде на завтрак обед и ужин. Ходят в чем попало! Это не уровень, надо быть строже!