Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 1 084

Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 1
Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 2
Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 3
Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 4
Nabq Bay Sharm El Sheikh, 46619 SHARM EL SHEIKH, Египет

Описание

Особенности отеля

  • Разнообразная кухня

  • Идеально подходит для семей

  • Удобства и развлечения

  • Конференц-центр

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх

Nabq Bay Sharm El Sheikh
46619 SHARM EL SHEIKH
Египет

GPS:28.007392215954837, 34.427579167889725

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Бар

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 1 084

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ekaterina S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Большая, ухоженная территория, анимация на высоте, питание - выше всяких похвал. Комфортабельные номера, супер-удобный матрас и подушки.

Уважаемая Екатерина Сизова, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравились условия размещения, обслуживание персонала и качество питания. Ваши теплые слова о комфорте номеров и анимации вдохновляют нашу команду. С уважением, Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Kristina R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

при выселении были очень огорчены, на ресепшен после проверки номера нам сказали, что мы повредили телевизор ( показали какое- то фото в телефоне с царапиной на черном экране) и требовали оплатить 1500$. Мы отказались оплачивать, так как мы этого не делали ( в принципе это не доказуемо, т.к. каждый день в номер приходил уборщик, который мог это сделать. И вообще при просмотре телевизора мы этого не замечали, не было никаких дефектов). Муж потребовал пойти в номер, чтобы нам показали, что мы повредили, в номер нас вести отказались, и просто сказали, написать, что это не мы и нас отпустили. Очень странная ситуация, больше похожая на развод от администратора!

Уважаемая Кристина Редковская, Благодарим вас за ваш отзыв и положительные слова о нашем отеле. Мы искренне рады, что вам понравилось проживание в Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Тем не менее, мы сожалеем, что процесс выселения вызвал у вас негативные эмоции. Мы понимаем, что ситуации, связанные с повреждением имущества, могут быть неприятными. Наша политика заключается в том, чтобы обеспечить справедливую и прозрачную проверку состояния номера. Мы ценим ваше мнение и учтем его для повышения качества обслуживания. Мы надеемся, что несмотря на возникшие недоразумения, ваше общее впечатление от отдыха было положительным. Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся вновь приветствовать вас в Rixos Radamis Sharm El Sheikh. С уважением, Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitrii S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Всё супер, особенно на ресепшене Мохамид, хорошо говорит по русски, и всегда во всем помогает. Приезжаем семьёй не первый раз, и знаю что ещё вернёмся.

Уважаемый Дмитрий Сотсков, Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось расположение и обслуживание на ресепшен. Ваши слова о Мохамиде нас очень обрадовали. Надеемся снова увидеть вас и вашу семью в Rixos Radamis Sharm El Sheikh. С уважением, Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

David G. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

В целом отель супер! Номера очень красивые, а возможность посещать любой RIXOS — это огромный плюс. Еда на высшем уровне. Однако есть и существенные минусы. Главный из них — уборка балконов. Птицы гадят на них каждый день, и на протяжении четырёх суток мы просили персонал навести порядок. Нам обещали, но ничего не делали. Уборку провели только после того, как мы устроили скандал на ресепшене. С администрацией тоже не всё гладко. Персонал, который представлялся администраторами, на деле оказался обычными работниками. Мы узнали об этом в день выезда, когда встретили за барной стойкой молодого человека европейской внешности. На наш вопрос он ответил, что «просто заменил бармена на 5 минут», а вообще он администратор. Когда мы возразили, что видели другого сотрудника на этой должности, он заявил, что «он тут один» и предложил выслушать наши жалобы, вручив визитку. Именно этот молодой человек произвёл впечатление настоящего профессионала с правильным подходом к гостям. Самая большая беда — это отношение остального персонала. Такое пренебрежение я видел впервые. Даже давая чаевые, сотрудники просто забирают их и уходят. Подобное отношение мы наблюдали и в лобби на цокольном этаже, и в баре у сцены. Часто они ленятся что-то принести и просто говорят: «Этого нет». Хотя другой бармен потом всё находит. В общем, с персоналом много проблем, и не хочется описывать их все — список получится очень длинным. В остальном в гостинице всё супер, считаю, что единственное, что нужно улучшить — это работу персонала. Да, и хотелось бы видеть систему «а-ля карт» доступной днём, а не только после 19:00.

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Denis K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Красивая территория, много разных интересных локаций, вкусная еда и напитки - это понравилось. Плохая уборка номеров, в труднодоступных местах много пыли, туалетная бумага несколько раз обновлялась по дополнительному требованию, не комфортная ванная комната, отсутствуют крючки для полотенец, приходилось кидать их куда попало. В ресторане САПФИР отсутствует сервис как таковой, напитки приносят через раз, никогда не встретят и не предложат сесть за чистый стол, приходится искать грязный и просить, чтобы убрали. В ресторане очереди, будь то паста, креветки, гриль… Всегда приходилось стоять и ждать. И вообще очереди это фишка этого отеля. В детском городке очереди, на шатл-басс очереди, за мороженым очереди, на гондолы очерки, в ресторане очереди… детская вечерняя анимация слабая. Вечерняя программа за 10 дней пребывания пошла по второму кругу. Лежаки неудобные и сломанные, коралловый риф не очень живописный. Общее впечатление об отеле осталось скудными. Не оправдали ожидания от сети RIXOS. Вся семья осталась недовольна пребыванием в этом отеле. Приходилось выбивать комфорт через обращение к менеджерам отеля. К менеджеру Марии ходили коллективно с одинаковыми проблемами. И только после беседы с ней удается добиться должного обслуживания в этом отеле, это печально. Нет охоты возвращаться в этот отель.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 931 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 1 519 Отзывов 8.2/10 Номер
  • 7 061 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 30 Отзывов 8.7/10 Интернет
  • 4 995 Отзывов 9.1/10 Еда
  • 1 286 Отзывов 9.7/10 Атмосфера
  • 985 Отзывов 7.8/10 Чистота
  • 410 Отзывов 8.7/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Шарм-эль-Шейх