Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 1 113

Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 1
Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 2
Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 3
Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх - Image 4
Nabq Bay Sharm El Sheikh, 46619 SHARM EL SHEIKH, Египет

Описание

Особенности отеля

  • Разнообразная кухня

  • Идеально подходит для семей

  • Удобства и развлечения

  • Конференц-центр

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Радамис Шарм-эль-Шейх

Nabq Bay Sharm El Sheikh
46619 SHARM EL SHEIKH
Египет

GPS:28.007392215954837, 34.427579167889725

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Бар

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 1 113

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Oleg V. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали семьей из 4х человек. При заселении был предоставлен номер подготовленный для 2х. Не хватало застеленной дополнительной кровати, детского манежа и набора полотенец для детей. Дозвонится на ресепшен не возможно - просто не берут трубку, пришлось ходить ногами. В итоге манеж предоставили через 4 часа, постель еще через 2 часа, полотенца на следующий день. В номере не работает потолочный душ, сломан замок цепь. Несмотря на обращения - за время отдыха это не было исправлено. Детская зона перегружена. Запись на занятия для детей за 2ое суток и только в утренние часы. На развлечения без записи (пожарная станция, автогонки) очереди на 1,5 часа. Множество конфликтных ситуаций на грани рукоприкладства. Ресторан в корпусе Tirana: Не хватает мест и официантов - столы долгое время стоят грязные, не хватает бокалов, стулья порваны. Пляжи и бассейн - огромное кол-во "занятых" пустых лежаков с самого утра. Сложно найти место. Питание хорошее, напитки и работа баров без нареканий. Спасатели очень ответственные. Уборка в номерах отличная. Аквапарк прекрасен.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vakhtanh A. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Общее впечатление осталось прекрасным. Отель соответствовал каждого оплаченного доллара за него. Дети были в восторге от детской зоны в Тиране. В первые дни были вопросы по еде, но уже на второй и третий день каждый гость мог найти то, что было ему по душе.

Уважаемый Вахтан Ахвлиедиани, Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что ваше общее впечатление осталось прекрасным, и что детская зона принесла радость вашим детям. Мы также ценим ваше понимание в отношении разнообразия еды и рады, что вы нашли блюда по душе. С уважением, Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Aleksandr M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отдых мог бы быть несравненно лучше, если бы сервис в этом году соответствовал заявленному уровню. Но, к глубокому сожалению, статус «Rixos» — это лишь вывеска, за которой скрывается полное безразличие к гостям и пренебрежение своими обязательствами. Начну с того, что обслуживание здесь не просто плохое оно отвратительное. Персонал не просто негативный, а откровенно хамский и при этом абсолютно неграмотный в вопросах сервиса и элементарной этики. Мало того что сотрудники срываются на гостях, так у них ещё явно прослеживается расовая дискриминация. К арабам отношение на порядок лучше это видно невооружённым глазом. Привожу конкретный факт, который лучше любых слов характеризует «радушие» этого места. В ресторане мой сын и супруга стояли в очереди за вафлями. Подходит араб, даже не думая занимать очередь, и сотрудник без единого слова обслуживает его, игнорируя всех, кто ждал до него. Когда моя супруга попыталась возмутиться такой наглостью, работник просто сказал, что ты возмущаешься (одним слово закрыл рот)Ему крупно повезло, что меня в тот момент не было рядом — уверяю, реакция была бы моментальной подобное поведение в отеле уровня Rixos — это абсолютное дно. Теперь о недополученных услугах (а их огромный список). Начнём с заселения, которое оставляет желать лучшего. Нас заселили на 4 часа позже положенного времени. При этом мы услышали унизительное: «Ждите в номере 3132, вам туда принесут ключи от второго номера». Прошло время — никто ничего не принёс. Пришлось идти самим и выпрашивать то, за что уже заплачено. Ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию — ноль. Для Rixos это якобы норма. В номер 3225 чемоданы принесли спустя полтора часа, после того как мы пришли на ресепшен. Официанты — это вообще отдельный «праздник» бездушия. По их выражению лица, когда вы подходите к столу, без слов читается: «Ты что сюда припёрся?». О каком гостеприимстве можно говорить, когда каждый твой шаг вызывает у обслуживающего персонала молчаливое раздражение? Алкоголь — ещё один провал. Да, формально он есть, и основная масса значится как «импортный», но по факту это местная бодяга. Выдавать дешёвый суррогат за качественные напитки — это прямое введение в заблуждение и грубейшее нарушение ожиданий от сервиса премиум-класса. И, наконец, «комплимент от отеля» — это даже не смешно, а оскорбительно. Назвать комплиментом то, что можно бесплатно взять в общем ресторане, может только тот, кто откровенно насмехается над гостями. Если уж вы пытаетесь извиниться за весь этот кошмар, сделайте это достойно: бутылка вина, не входящего в концепцию «всё включено», или что-то действительно эксклюзивное. А не жалкие крохи, которые и так стоят на раздаче. Вывод: за три года этот отель проделал путь от гордого имени Rixos до самого дна самого низкого заведения. Вы не просто потеряли уровень — вы рухнули, утянув за собой и репутацию сети. Вы не меняетесь и не слышите своих гостей, так как отзывов про сервис достаточно на просторе интернета, и я как управленец в крупной международной компании задумался бы о том что пишут гости!

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Alan T. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Ужасный сервис.мы приехали, нас заселили в риксос сигейт, не было свободных номеров. До сих пор не укладывается , как такое вообще возможно,учитывая , что забронирован отель был за месяц, и отель бронь подтвердил. Затем нас кое-как расположили согласно нашим броням.ужасный персонал. Никто ни во что не вникает, все отфутболивают. Ужасная еда. Грязноооо!!!!

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Elena P. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Холодная вода во всех бассейнах. Обращалась на ресепшен, оставили без внимания

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 2 005 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 1 611 Отзывов 8.2/10 Номер
  • 7 450 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 29 Отзывов 8.8/10 Интернет
  • 5 161 Отзывов 9.1/10 Еда
  • 1 349 Отзывов 9.6/10 Атмосфера
  • 1 026 Отзывов 7.6/10 Чистота
  • 418 Отзывов 8.6/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Шарм-эль-Шейх