Очень понравилось начало отдыха (была маленькая загрузка) , после Нового года , конечно, обслуживали похуже, особенно было заметно по ресторану. Но старались очень!

Слабый сервис по всем параметрам В ресторане бегаешь за официантами Клиентский сервис не отвечает Не возможно забронировать ресторан Убираются в номерах не на уровне 5 звёзд В ресторане официанты сами выбирают сколько положить в тарелку еды Морепродукты пересушены. В целом удивляет несоответствия отеля уровня

Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Вернулись сюда не просто так. Нашему ребёнку понравилось очень, так же и взрослым. Чувствуется уровень Rixos. Есть нюансы, которые с прошлого года так и не были учтены. А в общем все отлично. Напишут здесь, что именно мне не понравилось. 1. Качество уборки номера Ibrahim отличный парень и старается делать все возможное, но мужчина не уберётся в номере так, как это может сделать женщина. Возможно у них в стране не принято убирать женщинам, но пыль как была в номере при заезде в три слоя, так она и осталась при выезде. В прошлом году было точно так же, я уже писал об этом и в прошлом году и почему-то ничего не меняется. Обратите внимание на house keeping. 2. Рестораны общего пользования Мы живем сейчас в период пандемии, все это понимаем. Но обслуживание в ресторане поварами немного напрягает. В первую очередь их не достаточно для того, чтобы не создавалась очередь. Бывает приходится стоять и ждать пока повар обслужит человек 5-6, соотвественно образовывается пробка. Второе-это то с каким видом и как они тебе накладывают еду, как будто они отрывают от себя последний кусок. Часто это делается с не очень добрым взглядом. Ну и третье, многие на сегодняшний день вакцинированы или сделали пцр тест перед заездом в отель. Надеюсь вы пересмотрите этот момент и туристы смогут сами себе выбирать еду и накладывать в тарелки.

В целом остались довольны, отель хороший, особенно порадовала новогодняя ночь! Шикарное шоу, грандиозная подготовка, концерт Таркана был очень приятным сюрпризом...есть некоторые моменты: слишком длинный понтон (1,5 км) до моря далековато совсем, но ездят машинки. с наплывом туристов после 2-3 января , стало немного тесновато и в ресторане и на пляже, порой не справлялись с количеством туристов (приходилось ждать освобождения стола). Обслуживание все равно оставалось на высшем уровне, сотрудники старались! На территории отеля и не понимаешь что находишься в Египте, пока не попадёшь в аэропорт

Провели новогодние праздники в этом отеле. Очень удобное расположение отеля, всего 15 минут от аэропорта. Великолепный сервис. Красивейшее море, хороший пляж. Все очень понравилось!

Отдыхали в отеле с 30.12.2021 по 08.01.2022. Понравилось абсолютно всё!!!! Прекрасные номера и уборка в них ( номер 14006 и 14005). Ismail H.K каждый день начисто убирал наш номер и радовал фигурками из полотенец наших детей. Огромное ему «Спасибо» за чистоту, честность и помощь в бытовых вопросах. Безумно вкусное питание, как в главном ресторане, так и в a’la carte. Вежливый ресепшн, готовый в любой момент придти на помощь!!! Огромное спасибо всем кто сделал наш отдых незабываемым. Rixos- это место, куда хочется вернуться снова и снова!!!!!

Любимый отель в Египте. Возвращаемся третий раз и приедем ещё. Новый год и Рождество в отели на вы нем уровне. Детский клуб для ребёнка полный восторг.

Все очень понравилось, чистота, сервис, територия, огорчились только в том что за всю неделю не смогли попасть не в один ала картэ ресторан

Египет стал в целом позитивнее и комфортнее. Максимально выкладывают и помогают во всём. Отель максимально выкладывается, хотя в целом от Rixos ждёшь большего. Хочется разнообразней еды. По алкоголю нет проблем. отличные коктейли в центральном и рядом с пингпонгом. добавьте аля-карт караоке! Классно, что есть выходы ещё к 2 отелям и аквапарк разнообразный. Обязательно будем рекомендовать!!!!!

Красивый и большой отель, отличная анимация и внимательный персонал

Полагаю, что в Шарме нет отеля лучше. Красивая территория, чистые номера, вкусная еда и напитки, развлечения для детей и взрослых - все на высоком уровне. Рекомендуем однозначно!

Хорошая территория, есть возможность гулять вдоль моря мимо других отелей по променаду, неплохой риф. Очень удобная система все включено. Отличный выбор еды и напитков.