Слишком много катеров (парашюты, бананы, лодки со стеклянным дном) близко к пляжу, в итоге вода быстро становиться мутной и непрозрачной. В основном ресторане недостаточно чисто, посуда, стены, витражи, все загрязнено. На завтраке повар (выпекает пончики утром) в основном ресторане не всегда на месте, несколько раз приходя в ресторан обнаруживали отсутствие выпечки и самого повара. На ужин начало приготовления еды на той же раздаче, где утром иногда нет повара, совпадает с открытием ресторана (или даже позже), в итоге образуется очередь. Почему не начинать готовить за 10 минут до открытия ресторана? Бары на берегу можно включить в систему All inclusive. Тяжелые лежаки на пляже, их очень сложно двигать. При этом расположение грибков для защиты от солнца не создает достаточно тени, лежак все время нужно двигать.

Отдых прошел отлично, красивый отель, прекрасное расположение, рядом много магазинов можно спокойно погулять за пределами территории отеля. Сотрудники доброжелательные и компетентные. Большой, теплый бассейн, до моря подать рукою. Отпуск пролетел незаметно, оставив самые яркие и незабываемые воспоминания! Спасибо! 🌊🩵

Понравилось все! Чистота везде. Красивая территория. Вид с территорий красивый. Персонал очень доброжелателен. Еда разнообразная, свежая, при тебе готовят, на сковородках, на углях. Нет суеты, вообще ни где. Wi-Fi работает по всей территории, ни каких танцев с бубнами. Всегда есть места, что на пляже, что в столовой. Четыре пляжа. Заходы прям с берега, можно босиком покупаться. Четвертый пляж больше всех понравился, по красоте подводного мира, много коралловых рифов и разнообразие рыб. Территория большая и под охраной. Никаких левых людей. Не страшно детей отпускать одних. Вообщем и в целом, отель очень зашел. С большим удовольствием еще раз приеду. И рекомендую посетить.

Отель хороший, огромная территория, очень приветливый персонал. Есть небольшие нюансы в связи с тем что отель не новый ( администрации стоит чательнее проверять все номера) Еда норм. под Пиво желательно купить большие пластиковые стаканчики. С кофе проблема. В ресторанах предлагают растворимый почему то)

Плюсы: красивая территория, удачное расположение отеля, хороший заход в море, вкусная еда, есть собственный сад, в котором интересно погулять. Минусы: начнем с номера. Мы по глупости выбрали старый номер (классик), тк очень хотели чтобы был балкон. Это было нашей огромной ошибкой. Номер на фото и в реальности - это совсем разные номера) Очень устаревшая мебель, ремонт, техника. Сантехника вся течет, напора нет вообще (только горячая вода норм, чем холоднее делаешь воду, тем меньше становится напор). Уборка оставляет желать лучшего, на 2 из 5. В общем номер сильно разочаровал. Пляж. В этом отеле 4 пляжа, но пригодных для купания, по моему мнению 1,5. На 1 пляже заход в море расположен около понтона с лодками, соответственно вода там не супер чистая и плавало масло на поверхности. 2 и 3 вообще не для купания, там риф. 4 самый топ, достаточно большой, есть бар и станция с полотенцами, хороший заход с море. А ещё был понтон, который правда закрыли из-за того что там "сломалась" ступенька, и до конца нашего отпуска так и не открыли и даже работ никаких не вели. Это было очень не приятно и даже абсурдно. Все напитки выдают только в бумажных стаканчиках, которые размокают быстрее чем вы донесёте его до своего лежака. Анимация. Её нет. Вообще. Вечером у них какая-то детская дискотека с арабскими песнями и такое-же "вечернее шоу". Нам посчастливилось поучаствовать в конкурсе угадай мелодия, где 98% треков были арабскими, и их не знали даже сами арабы... короче ужасно, ещё и интернет у них не грузился и приходилось по 5 мин просто сидеть на сцене и ждать пока они загрузят следующую песню. Бары. В описании к отелю было указано, что 2 из 5 баров платные. Об этом мы знали, однако не знали, что вечером взять напитки становится практически негде) работают только лобби бар и бар где проходит вечернее шоу. Но идти до этого бара достаточно далеко, и если вы не хотите смотреть эту арабскую программу, то выпить что-либо вы теперь можете только в лобби баре, который тоже удален от центральной части отеля и работает бесплатно только до 0 часов. Зато в 2х центральных платных барах народу не было вообще) для чего они там существуют мы так и не поняли. Местный алкоголь тоже на любителя, в прошлом году были в другом отеле с местным алко, но он был гораздо лучше. Персонал. Обслуживания в этом отеле скорее нет, чем есть. При заказе напитков в центральном ресторане будте готовы к тому, что скорее всего про вас забудут сразу же как только отойдут сот вашего столика. Но это работает только с русскими, как мы заметили. Арабов они там вылизывают. Да и в целом в отеле совершено не приветливый персонал. При выселении меня пытались заставить идти искать сдачу с 20 долларов, потому что у них её не было) а перед этим с наглым видом подсовывали старые грязные доллары, которые сами никогда не берут. Упаковки багажа кстати тоже нет. Отель Мёвенпик, но мороженое Мёвенпик было платным, 3 доллара за шарик. Но оно того стоило, мороженое действительно очень вкусное. И вишенка на торте, то в день выселения, после 12:00 ни в одном баре вам не дадут бесплатно даже бутылку воды, поэтому запасайтесь ею заранее. Так же и с питанием, которое тоже прекращается после 12 часов. В общем, спасло этот отдых только то, что мы отдыхали компанией (6 чел). Если бы были вдвоем с мужем, наверное со скуки с ума бы сошли. Слишком спокойный отдых. Отель конечно на любителя, второй раз туда не вернемся. За эти деньги есть другие более интересные варианты. Не тянет он на 5 звёзд совершенно.

В целом хорошо. Только от еды не было какого то "вау" эффекта и ещё в ресепшне взятку взяли за хороший номер (мы сами предложили но все же). Но море шикарное, коктейли отличные. Нужно ещё отметить что номер был в старомодном стиле (мне в принципе понравилось).

Хороший отель, шикарный пляж, удобное место расположения, вкусная еда. Анимация слабая,никто не информировал о том что и где проходит, аниматоры работают на автомате, видно, что им не нравится их работа.Улучшила ситуацию аниматор Катя, которая ко всем подходила и рассказывала об активностях,милая, дружелюбная, к сожалению она приехала за 3 дня до окончания нашего отпуска. Официанты в ресторанах приветливые, всегда готовы помочь. Существенно подпортили впечатление сотрудники reception, несколько раз обращались с вопросом, хамят в ответ, при выселении выставили счет на платные услуги бара на дату, когда нас даже не было в отеле, пока не попросили показать записи с камеры, отказывались признавать, что мы ничего не заказывали. Даже не извинились в итоге. Кроме нас такая ситуация происходила с другим туристом, непонятно это ошибка или так пытаются обмануть гостей.

Ожидания были большими, чем оказалось на самом деле. Конечно отель высшего уровня, но одна половина отеля была не ремонтирована, и нам достался номер в старом корпусе. Ванна протекала, даже вода из ванны перелилась в соседний номер. Номер пришлось поменять. И есть притензии к анимации. В бассейне должна быть активная музыка. Аниматоры должны проводить танцы, игры, йогу, пилатес. Ничего такого нет. С утра нудная, усыпляющая музыка. Сетку волейбола можно было натянуть в бассейне, было бы больше активности. На жаре никто и не играл. А в ресторане мало морепродуктов. И нет пахлавы. Еще ресторан аля карт только один. Не имела возможности выбирать. Только египетская кухня. В остальном все нормально. Очень доброжелательный персонал, и все очень красиво. Море незабываемо. Я влюбилась в море.

Отель хороший, заход в море комфортный, персонал отзывчивый. Единственное пожелание к кухне - побольше фруктов и как-то решить вопрос с напитками во время обедов/ужинов (подача от официантов крайне долгая)

Рецепшн (оценка 3 из 5): пожалуй это самое слабое место всего отеля. Заселение заняло около 20 минут, персонал что-то непрерывно обсуждал, мы себя чувствовали обузой, хотя отель знал о нашем приезде заблаговременно. Заказывали цветы, все выглядело как детективная история (нет сдачи со 100$, невозможно оплатить картой), правда цветы в итоге все таки приехали. Номера (оценка 4 из 5): неплохой номер, в номере достаточно уютно, есть необходимый набор техники: чайник, фен, ТВ с арабскими каналами. Чисто. Полотенца менялись регулярно. Уборка проводилась регулярно. В ванной комнате не работала вентиляция. Инфраструктура отеля: красиво, необычно и стильно. Выбор отеля был связан с большой территорией, наличием нескольких ресторанов и баров, нескольких пляжей со своими коралловыми рифами (красотень и самое привлекаетльное!). Платные бары в итоге по моим наблюдениям не пользовались популярностью ни у кого. Бар Horizon - красивейшее место, но пустой - подумайте почему? Ответ очевидный! Бар на пляже №4 - самый приличный. Бар на пляже №1 - грязненько, выбор никакой. Бар у бассейна - отличный! Молодцы ребята бармены, хороший выбор, отличное вкусное мороженное (не понял концепции фирменного платно мороженного, зачем оно нужно, когда есть вкуснейшее бесплатное Nestle!). Шикарнейшее озеленение, спасибо большое людям, которые занимаются этой работой! Развлечения (3 из 5): весьма слабо, нашли аниматоров и программу анимации только на третий день и то, благодаря нашему активному поиску. Есть над чем работать однозначно. Пляжи (4 из 5): несмотря на большое количество людей лежаки свободные есть всегда. Пляжи убираются, но все равно чистоты нет. Из плюсов: есть душ, есть два пляжных бара, есть красивейшие рифы (маска и трубка для посещения обязательны!). Всегда есть спасатель, следящий за купающимися и охраняющий риф, что явно необходимо). Из минусов: слабая анимация, нечисто, курение на пляже. Бассейн идеальный!Экскурсии (5 из 5): все отлично, хороший выбор на разные вкусы и кошельки. Брали экскурсию The Lost land - в восторге, отдельное спасибо гиду-экскурсоводу Саиду! Питание (4 из 5): почему не 5? Хотелось бы большего разнообразия. Вроед да, выбор широк, но для европейского отдыхающего не хватает мяса, не хватает горячих блюд. Концепция представления напитков: закажите, Вам принесут, по факту хромает. Если я заказал бокал вина (выбор из двух наименований: белое и красное), то ждать надо минут 10 и второй раз к тебе уже не подойдут, по прохладительным (кола, спрайт, фанта, вода). Мясо есть, но в основном птица, баранина раз в день, рыба ежедневно. Чего сильно не хватало это фруктов: выбор плохой, арбуз пару раз, дыня пару раз за неделю, яблоки, бананы и это все. Но, голодыми не были никогда. Персонал весьма доброжелательный. Шопинг (4 из 5): цены в отеле явно завышены, впрочем, дело выбора. Сразу на выходе из отеля есть дополнительно аптеки, мини-супермаркеты, так что при желании можно найти товары на любой вкус и в любом ценовом диапазоне. Персонал отеля: очень позитивные, контактные, терпеливые люди! Персонал англоязычный, все пытаются учить русский, многие очень прилично говорят по-русски. В ресторане из обслуживающего персонала хотелось бы отметить Хасана! Отдельное спасибо! суперпозитивный и очень отзывчивый! Из аниматоров спасибо Luka, пожалуй один их самых активных.

В отеле участливый и вежливый персонал, питание вкусное и разнообразное, анимация не навящивая, достаточно спокойная, территория красивая. В целом всё достойно! Нам понравилось!

Понравилось многое, единственное еда порой была очень однообразной, пресной

Все просто супер, вежливый и дружелюбный персонал готовый всегда придти на помощь, отличная кухня, хорошие комфортные номера, хорошая программа на любой возраст. Очень понравились пляжи отеля.

Все отлично по всем пунктам. Единственное, пожелание по замене сейфов и написанию корректной инструкции по настройке, 2 года подряд сталкиваемся с путающей информацией на листе настройки, самостоятельная настройка невозможна

Отель имеет отличное месторасположение. Номер был чистым, вся сантехника находилась в исправном состоянии. Кровать удобная, мебель в номере комфортная. Особенно понравилось, что у отеля есть несколько пляжей, а море просто выше всяких похвал. Вечером на территории тихо и спокойно. Однако впечатление от отдыха было испорчено уже в первый час пребывания. При заселении сотрудник ресепшен забыл вернуть нам паспорта, а также не вложил в документы карточки от номера и карточки для получения полотенец. Когда мы вернулись на ресепшен, нам заявили, что все уже было выдано и что мы сами потеряли эти вещи по дороге к номеру. Нас отправили искать их самостоятельно. Только после обращения к старшему менеджеру вопрос был решен, и нам выдали новые карточки. К сожалению, менеджер делал это крайне неохотно. Питание оказалось довольно однообразным. Из положительного можно отметить вкусное мясо на ужин и отличные круассаны на завтрак. Есть замечания и к инфраструктуре пляжа. На большинстве зонтиков сломаны крючки для вещей. Столики установлены только на первой линии и только на одном из пляжей. Отдельно хочется отметить проблему с туалетами на территории отеля. Нам удалось найти всего два туалета, что для такого отеля выглядит недостаточным. Женский туалет возле детской площадки имеет только одну кабинку, поэтому поддерживать его в чистоте практически невозможно. Туалет в дайвинг-центре также оставил неприятное впечатление: кабинки очень тесные, настолько, что для закрытия двери приходится буквально прижиматься к стене за унитазом. Кроме того, чистота в обоих туалетах оставляет желать лучшего. Еще один существенный минус — большое количество комаров вечером. Даже использование средств защиты не позволяло комфортно находиться на улице. В целом отель обладает хорошими преимуществами: отличное море, удобные номера и спокойная атмосфера. Однако качество сервиса при заселении, состояние общественных туалетов и некоторые недостатки инфраструктуры заметно снизили общее впечатление от отдыха.

Пляжи расположены удачно - вокруг есть красивые рифы с красивой фауной. Качественная еда, приятное разнообразие, жаль, что в главном ресторане нет барной стойки , где можно взять напитки самому, а не ловить официанта и ждать когда принесут. Еще можно чуть больше анимации. В остальном все устраивает: отзывчивый персонал отеля, веселые и позитивные сотрудники ресторана, хорошая уборка номера.

Очень хорошо

Чистая, красивая и ухоженная территория. Вкусная, разнообразная кухня, ежедневно были новые блюда, мангал, вкусные национальные блюда. Хороший уровень обслуживания, приветливый и приятный персонал. Комната была уютная с очень красивым видом, хорошей мебелью, но в ванной комнате были сломаны дозаторы мыла и шампуня. Очень красивая акватория отеля, огромный плюс, что территория закрытая. Анимация слабовата, вечерние программы не очень интересные. В целом впечатления от отеля остались очень хорошие, нам очень понравилось.

Замечательный отель с удобными номерами, красивой архитектурой, вкусной и разнообразной кухней, а самое главное, изюминка отеля - море с рифом у берега