그랜드 머큐어 방콕 아트리움 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 3,124 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
그랜드 머큐어 방콕 아트리움 - Image 1
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1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang, 10310 BANGKOK, 태국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 도보 7분 거리에 MRT Phetchaburi 역 및 공항철도 Makkasan 역

  • 수쿰빗, 라마 9, 플래티넘 쇼핑몰에서 단 10분 거리

  • 이그제큐티브룸 및 스위트 객실 예약 시 전용 라운지 이용

  • Benihana에서 정통 철판요리와 초밥 맛보기

  • 한증탕 및 사우나 시설이 있는 실외 수영장 및 피트니스 센터

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

슈페리어룸 - 트윈 베드 2개

/사진 - 슈페리어룸 - 트윈 베드 2개

트윈 베드 2개와 무료 Wi-Fi를 갖춘 편안한 객실에서 머무르시고, 음식 및 청량음료 구매 시 15% 할인을 받으세요. 객실에는 일체형 욕조와 샤워 시설, 금고, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, 그리고 40인치 LED TV가 구비되어 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

트윈 베드 x2

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 3명 최대
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 침구 2 x 트윈 베드
  • 전망: 도심쪽
  • 장애인 객실
이용 가능 여부 보기

킹사이즈 베드와 무료 Wi-Fi가 구비된 고층 객실에 투숙하시면, 음식 및 청량음료 요금을 15% 할인받으실 수 있습니다. 객실에는 업무용 책상, 분리형 욕조와 샤워실, 금고, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, 40인치 LED TV가 구비되어 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

킹사이즈 베드와 무료 Wi-Fi가 구비된 디럭스룸에서 편안한 숙박을 즐기시고, 음식 및 청량음료 구매 시 15% 할인을 받으세요. 객실에는 레인 샤워기, 금고, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, 그리고 40인치 LED TV가 구비되어 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

트윈 베드 2개가 마련된 디럭스룸에서 무료 Wi-Fi를 이용하며 편안한 숙박을 즐기시고, 음식 및 청량음료 구매 시 15% 할인을 받으세요. 객실에는 레인 샤워기, 금고, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, 그리고 40인치 LED TV가 구비되어 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

트윈 베드 x2

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

킹사이즈 베드와 무료 Wi-Fi가 구비된 코너 룸의 편안함을 만끽하시고, 음식 및 청량음료 주문 시 15% 할인을 받으세요. 객실에는 분리형 욕조와 샤워 시설, 금고, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, 40인치 LED TV가 구비되어 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

고층의 킹사이즈 베드가 구비된 이그제큐티브룸에 숙박하시며 라운지 이용 혜택을 누리세요. 칵테일 타임, 종일 제공되는 다과, 세탁 서비스 3회 이용이 포함됩니다. 식음료 15% 할인, 무료 Wi-Fi, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, LED TV를 이용하실 수 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

고층에 위치한 트윈 베드 2개가 있는 이그제큐티브룸에 숙박하시며, 라운지 이용권(칵테일 타임 및 종일 제공되는 다과 포함)을 누리세요. 세탁 서비스 3회, 음식 및 청량음료 15% 할인, 무료 Wi-Fi, 미니 냉장고, 티 & 커피 세트, LED TV를 이용하실 수 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

싱글 베드 x2

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

스위트

이그제큐티브 스위트 - 킹베드 1개, 이그제큐티브 라운지 이용

/사진 - 이그제큐티브 스위트 - 킹베드 1개, 이그제큐티브 라운지 이용

고층 스위트룸에 머물며 라운지 이용 혜택을 누리세요. 칵테일 타임과 종일 제공되는 다과가 포함됩니다. 세탁 서비스 3회, 음식 및 청량음료 15% 할인, 거실 공간, 욕조 및 샤워 시설, 무료 Wi-Fi, 미니 냉장고, 커피 머신, 65인치 LED TV를 이용하실 수 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
4
면적
최저 시작가 84 m² / 904 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

스위트

그랜드 이그제큐티브 스위트 - 킹베드 1개, 이그제큐티브 라운지 이용

/사진 - 그랜드 이그제큐티브 스위트 - 킹베드 1개, 이그제큐티브 라운지 이용

고층 스위트룸에 머물며 라운지 이용 혜택을 누리세요. 칵테일 타임과 종일 제공되는 다과가 포함됩니다. 세탁 서비스 3회, 음식 및 청량음료 15% 할인, 널찍한 거실, 욕조와 샤워 시설, 무료 Wi-Fi, 미니 냉장고, 커피 머신, LED TV를 이용하실 수 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
4
면적
최저 시작가 129 m² / 1388 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 전자레인지
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 64'/163cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치

침구 시설

  • 베개 메뉴
  • Rollaway bed유료

편의성

  • 알람 시계
  • 침구 및 수건
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

그랜드 머큐어 방콕 아트리움

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
태국

GPS:13.7475, 100.57027

전화

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스
  • 객실 568개
  • 장애인 편의 객실 8개
  • 커넥팅 룸 78개
  • 금연 객실 506개
  • 23 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 태국어

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 세탁/발레 파킹 서비스 유료
  • 다림질 유료
  • 드라이클리닝/다림질 유료

라운지

  • 이그제큐티브 라운지 유료

Wi-Fi

  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 인터넷 유료

에어컨

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

컨시어지

  • 컨시어지

리무진

  • 리무진 유료

애완동물

애완 동물이 금지되어있다

케이터링

레스토랑 3개

바 2개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

비즈니스

회의실 15개

웰빙

Outdoor unheated pool

  • 외부
  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 318 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영

접근성

  • 엘리베이터

퍼블릭

/사진 - 퍼블릭

퍼블릭 올데이 다이닝에서 특별한 인도 커리부터 맛깔스러운 탈리와 탄두리 요리까지, 최고의 세계 요리를 경험하세요. 다양한 쿠킹 스테이션에서 선보이는 서양식과 아시아 요리 중에서 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
224
접근성
접근 가능한 서비스
10310 Bangkok, 태국
메뉴 PDF

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 음악적인 분위기

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 칵테일
  • 청량음료

특별 메뉴

  • 어린이 메뉴
  • Lite 메뉴
  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 할랄 메뉴
  • 채식 메뉴

퍼블릭 올데이 다이닝에서 특별한 인도 커리부터 맛깔스러운 탈리와 탄두리 요리까지, 최고의 세계 요리를 경험하세요. 다양한 쿠킹 스테이션에서 선보이는 서양식과 아시아 요리 중에서 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

객실 내 식사

로비 바

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 휠체어 통행 가능
  • 음악 공연

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 칵테일
  • 청량음료

로비 바는 방콕의 세련된 신상 커피 & 다이닝 명소로, 도시적인 분위기의 공간에서 브런치, 버거, 프리미엄 커피, 상쾌한 음료를 제공합니다.

4층에 위치하여 편리한 안야 스파에서 시그니처 트리트먼트와 함께 휴식을 취하며 활력을 재충전하세요. 몸과 마음과 영혼의 웰빙을 위해 세심하게 엄선한 테라피를 통해 최상의 몸과 마음의 균형을 경험해 보세요.

아름다운 공간, 높은 천장, 반짝이는 샹들리에, 몰입감 넘치는 LED 디스플레이, 맞춤형 서비스를 통해 시대를 초월한 우아함 속에서 특별한 날을 기념하세요. 모든 디테일을 세심하게 고려하여 진정으로 기억에 남을 웨딩을 만들어 드립니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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고객 평점 0.5/5

Jinwoo L. 1인 - 전체(All) 통지 확인

진우 이 고객님께, 소중한 시간을 내어 투숙 경험과 귀중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 고객님의 기대에 미치지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 인근 공사로 인한 드릴 소음으로 인해 편안한 휴식을 취하지 못하셨다는 말씀에 매우 안타까운 마음입니다. 2박을 예정하셨음에도 불구하고 소음으로 인해 하루 만에 호텔을 떠나셔야 했던 상황을 충분히 이해하며, 저희 역시 매우 안타깝게 생각합니다. 또한 객실에서 불쾌한 냄새를 경험하신 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 말씀해 주신 소음 및 객실 환경에 관한 사항은 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 관련 부서와 함께 세심하게 검토하여 필요한 개선 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 기대하셨던 편안하고 쾌적한 투숙 경험을 제공해 드리지 못한 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 귀중한 의견을 남겨주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 4.0/5

Yukyeong C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

최유경 고객님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 공연 관람을 위해 방문하신 동안 호텔의 위치가 편리하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 저희 호텔의 위치가 고객님의 일정에 편리함을 더하고 전반적인 투숙 경험에 긍정적으로 기여할 수 있었다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 따뜻한 말씀과 소중한 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 모실 기회가 있기를 바라며, 다음 방문에서도 즐겁고 편안한 경험을 선사해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 3.0/5

익명 1인 - 전체(All) 통지 확인

유태영 고객님께, Grand Mercure Bangkok Atrium에서의 투숙 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 이번 투숙에서 이그제큐티브 라운지의 음식이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지난해 투숙하셨을 때와 비교하여 음식의 품질과 경험에 차이가 있었다는 고객님의 의견을 소중하게 받아들이고 있습니다. 보내주신 의견은 관련 조리 및 라운지 팀과 공유하여 음식의 품질과 메뉴 구성을 면밀히 검토하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 소중한 의견을 다시 한번 감사드리며, 다음 방문에서는 더욱 만족스러운 경험을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 2.0/5

Minhee O. 커플 - 전체(All) 통지 확인

오민희 고객님께, 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저, 고객님의 기대에 부응하지 못한 점과 처음 배정받으신 객실의 방음 문제로 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안한 휴식을 위해 조용한 객실 환경이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 이번 경험으로 실망과 불편을 드린 점을 매우 안타깝게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하였으며, 객실 품질과 전반적인 투숙 경험을 지속적으로 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 피드백은 저희가 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Yiyoung N. 친구 - 전체(All) 통지 확인

노이영 고객님께, Grand Mercure Bangkok Atrium에서 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 투숙 기간 동안 편안하고 만족스러운 휴식을 즐기셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 모든 팀원들에게 큰 격려가 되며, 앞으로도 모든 고객님께 편안하고 기억에 남는 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로 다시 Grand Mercure Bangkok Atrium을 방문해 주시기를 바라며, 더욱 향상된 서비스와 따뜻한 환대로 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

진우 이 고객님께, 소중한 시간을 내어 투숙 경험과 귀중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 고객님의 기대에 미치지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 인근 공사로 인한 드릴 소음으로 인해 편안한 휴식을 취하지 못하셨다는 말씀에 매우 안타까운 마음입니다. 2박을 예정하셨음에도 불구하고 소음으로 인해 하루 만에 호텔을 떠나셔야 했던 상황을 충분히 이해하며, 저희 역시 매우 안타깝게 생각합니다. 또한 객실에서 불쾌한 냄새를 경험하신 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 말씀해 주신 소음 및 객실 환경에 관한 사항은 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 관련 부서와 함께 세심하게 검토하여 필요한 개선 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 기대하셨던 편안하고 쾌적한 투숙 경험을 제공해 드리지 못한 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 귀중한 의견을 남겨주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 4.0/5

Yukyeong C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

매우 만족

최유경 고객님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 공연 관람을 위해 방문하신 동안 호텔의 위치가 편리하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 저희 호텔의 위치가 고객님의 일정에 편리함을 더하고 전반적인 투숙 경험에 긍정적으로 기여할 수 있었다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 따뜻한 말씀과 소중한 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 모실 기회가 있기를 바라며, 다음 방문에서도 즐겁고 편안한 경험을 선사해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 3.0/5

익명 1인 - 전체(All) 통지 확인

라운지 음식이 너무 부실해짐. 작년에는 괜찮았는데 이건 뭐 그냥 기분이 나쁠 정도임.

유태영 고객님께, Grand Mercure Bangkok Atrium에서의 투숙 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 이번 투숙에서 이그제큐티브 라운지의 음식이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지난해 투숙하셨을 때와 비교하여 음식의 품질과 경험에 차이가 있었다는 고객님의 의견을 소중하게 받아들이고 있습니다. 보내주신 의견은 관련 조리 및 라운지 팀과 공유하여 음식의 품질과 메뉴 구성을 면밀히 검토하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 소중한 의견을 다시 한번 감사드리며, 다음 방문에서는 더욱 만족스러운 경험을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 2.0/5

Minhee O. 커플 - 전체(All) 통지 확인

첫 날 방음이 안되는 숙소를 받아 다음날 아침 호실 변경 요청함.

오민희 고객님께, 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저, 고객님의 기대에 부응하지 못한 점과 처음 배정받으신 객실의 방음 문제로 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안한 휴식을 위해 조용한 객실 환경이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 이번 경험으로 실망과 불편을 드린 점을 매우 안타깝게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하였으며, 객실 품질과 전반적인 투숙 경험을 지속적으로 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 피드백은 저희가 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Yiyoung N. 친구 - 전체(All) 통지 확인

친절한 직원

노이영 고객님께, Grand Mercure Bangkok Atrium에서 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 투숙 기간 동안 편안하고 만족스러운 휴식을 즐기셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 모든 팀원들에게 큰 격려가 되며, 앞으로도 모든 고객님께 편안하고 기억에 남는 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로 다시 Grand Mercure Bangkok Atrium을 방문해 주시기를 바라며, 더욱 향상된 서비스와 따뜻한 환대로 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 0.5/5

Joonho C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

모텔만도 못 한 5성급호텔 1. 옆방의 통화소리 생활 소음이 바로 옆에 있는 것 처럼 들린다 2. 욕실에 물이 제대로 배수되지않아서 물바다 욕실 3. 아침 조식이 비위생적이고 손댈 만한 음식 없어서 커피만 마시고 나옴 이런 호텔을 무슨 5성급이라고 하나

조준호 고객님께, 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 무엇보다도 이번 투숙이 고객님의 기대에 크게 미치지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님께서 기대하셨던 편안하고 만족스러운 경험을 제공하지 못한 것을 매우 안타깝게 생각합니다. 객실 간 소음, 욕실 배수 문제, 그리고 조식에 대한 실망스러운 경험으로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 불편과 실망을 충분히 이해하며, 이러한 경험은 저희가 지향하는 서비스 기준과는 거리가 멉니다. 고객님께서 보내주신 의견은 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 엔지니어링팀, 하우스키핑팀, 식음료팀과 즉시 공유하여 개선 조치를 진행하고 있습니다. 또한 객실 유지관리, 조식의 품질 및 위생 기준, 전반적인 품질 관리 절차를 더욱 강화하여 동일한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 들려주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 피드백은 저희가 더 나은 서비스를 제공하기 위한 중요한 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Kyujong K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

컨시어지 프론트 라운지 조식당 및 객실 직원 모두 친절. 단지 옆애 공사중이라 시끄러울 수 있음

김규종 고객님께, 소중한 시간을 내어 투숙 후 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 객실에서 만족스러운 시간을 보내시고, 저희 직원들의 친절하고 따뜻한 서비스를 긍정적으로 경험하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 호텔 전반에 걸친 직원들의 환대에 보내주신 고객님의 칭찬은 큰 격려가 되며, 소중한 말씀은 전 직원과 함께 나누도록 하겠습니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀이 진심 어린 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 귀중한 시간을 내어 소중한 의견을 전해주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 모실 수 있는 기회를 갖게 되기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. Patcherporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 4.5/5

Sangsoo L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

맛있는 라운지 가성비 좋은 호텔.

이상수 님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 라운지 이용과 서비스에 만족하시고, 전반적인 경험에서 좋은 가치를 느끼셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀 모두에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 더욱 만족스러운 경험과 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한 번 귀중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 Grand Mercure Bangkok Atrium에서 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 모실 기회를 기대하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 2.5/5

Geon K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

가성비는 좋으나 특유의 냄새가 향을 찌르고 수영장은 특정 국가분들이 너무 매너없이 쓰셔서 그 이후로 시설들 이용을 안하게 되더라구요 헬스장도 관리가 전혀 안되어있었습니다.

Dear Mr. Geon K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to learn that you found your stay to be good value for money. At the same time, we sincerely apologize that certain aspects of your experience did not meet your expectations. We regret that you were affected by an unpleasant odor during your stay and appreciate you bringing this to our attention. We also regret that your experience at the swimming pool and fitness center did not meet your expectations. Providing a comfortable and welcoming environment for all guests is very important to us, and your comments have been shared with the relevant teams for review and follow-up. Please be assured that we are committed to continuous improvement and will do our best to enhance the overall guest experience. Thank you again for your valuable feedback, which helps us identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. Kind regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Taehyun J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치가 애매하긴 하지만, 스텝분들이 너무 친절하시고 편안한 숙박을 할 수 있었습니다. 이만한 가격에 이런 퀄리티의 라운지를 갈 수 있다는 것 만으로도 정말 좋은 선택이었습니다.

정태현 고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 시간을 보내셨고, 저희 직원들의 친절한 서비스와 환대가 고객님의 투숙 경험에 긍정적인 영향을 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 직원들에 대한 따뜻한 칭찬은 반드시 팀과 공유하도록 하겠습니다. 또한 라운지를 만족스럽게 이용하시고 훌륭한 가치를 느끼셨다니 더욱 뜻깊게 생각합니다. 고객님께 특별한 경험과 만족스러운 가치를 제공하는 것은 저희의 가장 중요한 목표 중 하나이며, 이와 같은 긍정적인 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 귀중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로도 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 패차라폰 크룻무앙 고객 경험 매니저 (Patcharaporn Crutmuang) Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Daegeun Y. 커플 - 전체(All) 통지 확인

친절해서 너무 좋았습니다 편안히 쉴 수 있어서 좋았습니다.

윤대근 님께, 최근 투숙에 대한 소중한 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 팀의 친절한 서비스로 편안하게 케어받으셨고, 투숙 기간 동안 편안히 휴식을 취하실 수 있었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희의 환대가 고객님의 편안하고 즐거운 경험에 도움이 되었다는 점은 언제나 큰 보람으로 다가옵니다. 따뜻한 말씀에 다시 한번 감사드리며, 저희 호텔을 이용해 주신 것에 대해 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 4.5/5

Ilhwan K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

전반적으로 편안한 호텔입니다. 식사도 좋았습니다. 조금 습한 느낌이 있어서 반드시 에어컨 사용해야합니다.

친애하는 미스터 일환 김님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔이 전반적으로 편안하셨고 식사도 만족스러우셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 객실 환경 및 습도에 대한 의견도 감사드립니다. 모든 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각하며, 해당 내용은 고객 만족도 향상을 위한 지속적인 개선의 일환으로 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한 번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 파차라폰 크룻무앙 고객 경험 매니저

고객 평점 2.5/5

Aaron Y. S. S. 1인 - 전체(All) 통지 확인

역까지 도보로 이동하기에 위치가 애매, 커넥팅 룸 소음 최악, 정신 없는 플래티넘 라운지, 조식 주문 시 30분 대기

Dear Mr. Aaron Y. S. S. Thank you for taking the time to share your feedback and for your continued loyalty as a valued Platinum member. We are truly sorry to learn that your recent stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the shortcomings you experienced in terms of comfort, cleanliness, and breakfast experience. Your comments have been taken very seriously and have been shared directly with our housekeeping and food & beverage teams for immediate attention and improvement. We are reinforcing our focus on consistency in room standards, as well as reviewing our breakfast quality and variety to better meet guest expectations. We genuinely appreciate your loyalty and feedback, as it allows us to identify areas where we must improve and take meaningful corrective action. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Jeehun K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

직원들 서비스가 좋았습니다.

Dear Mr. Jeehun K., Thank you very much for your kind feedback. We’re glad to hear you were happy with the service from our team. Your comments mean a lot to us and will be shared with the staff as encouragement to keep delivering attentive and friendly service. We truly appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you back again soon. Kind regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 3.5/5

Sunghak H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

라운지의 음식과 상태가 훌륭했다. 다만, 카펫트가 있어서 목이 아픈 것은 아쉬운 대목이었다

황성학 고객님께, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이그제큐티브 라운지의 음식 품질과 전반적인 분위기를 만족스럽게 이용하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 카펫 상태에 대해 남겨주신 의견에 감사드립니다. 저희 호텔은 모든 고객 공간의 위생 기준과 정기적인 유지 관리에 대해 매우 중요하게 생각하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 추가적인 검토 및 개선이 이루어질 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 귀중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더욱 편안한 투숙 경험으로 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang 게스트 익스피리언스 매니저

고객 평점 0.5/5

Habin J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

청소 상태가 미흡했으며, 화장실 변기가 똑바로 작동하지 않았다. 나는 아고다 및 구글 리뷰에 해당 내용을 작성할 것이며, 내 지인들에게 절대 추천하지 않을것이다.

허빈 정 고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 중 객실 청결 상태와 화장실 관련 문제로 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이는 저희가 제공해야 하는 서비스 기준에 미치지 못한 부분으로, 고객님께 불편과 실망을 드린 점 매우 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견은 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 즉시 하우스키핑 및 시설 관리팀과 공유하여 철저한 점검과 개선 조치를 진행하고 있습니다. 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 청결 및 유지 관리 기준을 더욱 강화하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. 고객님의 피드백은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

고객 평점 5.0/5

Hyunbok G. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

도심에 위치하여 서비스가 좋고, 청결하며, 편안하게 지낼 수 있습니다.

고객님 현복 고님께, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 깨끗하고 아늑하며 편안한 투숙 경험을 하셨다니 매우 기쁘게 생각하며, 저희 서비스 또한 기대에 부응할 수 있어 큰 보람을 느낍니다. 또한 호텔의 중심지 위치가 고객님의 여행에 편리함을 더해드릴 수 있었다니 더욱 뜻깊습니다. 따뜻한 말씀은 저희 팀에게 큰 격려가 되며, 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 경험으로 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang 게스트 익스피리언스 매니저

고객 평점 3.5/5

Hyeok J. L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

장점 : 직원들이 친절함 단점 : 시설이 노후되있고, 호텔 위치가 좋지 않다.

이혜옥제 이 님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다 객실 청결 상태와 전반적인 객실 컨디션에 대해 남겨주신 의견을 소중히 잘 읽었습니다. 특히 “Do Not Disturb(방해 금지)” 버튼과 하우스키핑 서비스 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 수준과는 거리가 있으며, 해당 사항은 즉시 관련 부서와 공유하여 기능 점검 및 서비스 절차 개선에 반영하도록 하겠습니다. 또한 조식 메뉴 구성에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 피드백은 매우 중요하며, 보다 만족스러운 식사 경험을 제공할 수 있도록 조리팀과 함께 지속적으로 검토하고 개선해 나가겠습니다. 고객님의 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 앞으로 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 가까운 미래에 다시 모실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang 게스트 익스피리언스 매니저

고객 평점 4.5/5

Chul H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

시내에 위치한 편안하고 친절한 호텔입니다. 좋네요

황철님께, 소중한 피드백을 보내주셔서 감사합니다! 저희 호텔이 편안하고 친근하게 느껴지셨다니 기쁩니다. 모든 고객님께 즐거운 숙박 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 귀하의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 패차라폰 크룻무앙 드림 Guest Experience Manager

고객 평점 1.0/5

Hyun C. 친구 - 전체(All) 통지 확인

사전에 앱에서 체크인 시간을 4~5시사이라고 전달했음에도 방이 준비가 덜 되었고 라운지에서 일행과 기다리라고 함. 여기서 문제 발생함. 첫번째 라운지에서 기다리고 있었는데 6시 30분이 되어서도 얘기가 없어서 23층 데스크에 물어보니 그제서야 키를 전달해줌. 방이 준비가 덜 되어 라운지에서 기다리는 것인데 일행 1명의 라운지 이용금액을 요구함. 세번째 심지어 플래티넘 티어를 가지고 있는 본인 방이 준비가 덜 된 것이었고 어떠한 웰컴푸드나 웰컴드링크에 대한 제공 및 안내를 받지 못했으며 항의를 했지만 데스크 뒷편 어딘가에서 Korean Sucks라는 말이 들림. 네번째 체크인 당시 레잇체크아웃 4시로 안내받고 다음날 23층 라운지데스크에서 일행들도 가능하냐고 물었는데 갑자기 금일 만실이라 일행은 물론이고 본인방 또한 오후 2시 또는 3시까지만 가능하다는 답변을 줌. 어제 컨펌 받았는데 갑자기 왜 그러냐고 하니까 못이기는척 본인 방만 4시까지 해주겠다고 함. 다만, 컨시어지 짐 맡기는 곳이 직원들의 대응이나 태도는 훌륭했음.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,424 리뷰 7.5/10 위치
  • 2,528 리뷰 7.3/10 객실
  • 3,538 리뷰 8.6/10 서비스
  • 37 리뷰 8.1/10 인터넷 가격
  • 1,028 리뷰 7.1/10 청결도
  • 1,002 리뷰 7.9/10 조식
  • 173 리뷰 9.1/10 음료
  • 6 리뷰 10/10 Sustainability

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