그랜드 머큐어 방콕 아트리움 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 2,857 리뷰

그랜드 머큐어 방콕 아트리움 - Image 1
그랜드 머큐어 방콕 아트리움 - Image 2
그랜드 머큐어 방콕 아트리움 - Image 3
그랜드 머큐어 방콕 아트리움 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 천사의 도시에서 아침을 맞이하세요.

  • 시내 최고의 위치와 원활한 투숙

  • 손쉬운 여행

  • 회의

  • 피트니스 시설

숙박

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

호텔 위치

그랜드 머큐어 방콕 아트리움

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
태국

GPS:13.74704, 100.57019

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 룸 서비스

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.3/5  2,857 리뷰

고객 평점 0.5/5

Habin J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

청소 상태가 미흡했으며, 화장실 변기가 똑바로 작동하지 않았다. 나는 아고다 및 구글 리뷰에 해당 내용을 작성할 것이며, 내 지인들에게 절대 추천하지 않을것이다.

고객 평점 5.0/5

Hyunbok G. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

도심에 위치하여 서비스가 좋고, 청결하며, 편안하게 지낼 수 있습니다.

고객 평점 3.5/5

Hyeok J. L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

장점 : 직원들이 친절함 단점 : 시설이 노후되있고, 호텔 위치가 좋지 않다.

이혜옥제 이 님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다 객실 청결 상태와 전반적인 객실 컨디션에 대해 남겨주신 의견을 소중히 잘 읽었습니다. 특히 “Do Not Disturb(방해 금지)” 버튼과 하우스키핑 서비스 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 수준과는 거리가 있으며, 해당 사항은 즉시 관련 부서와 공유하여 기능 점검 및 서비스 절차 개선에 반영하도록 하겠습니다. 또한 조식 메뉴 구성에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 피드백은 매우 중요하며, 보다 만족스러운 식사 경험을 제공할 수 있도록 조리팀과 함께 지속적으로 검토하고 개선해 나가겠습니다. 고객님의 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 앞으로 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 가까운 미래에 다시 모실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Patcharaporn Crutmuang 게스트 익스피리언스 매니저

고객 평점 4.5/5

Chul H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

시내에 위치한 편안하고 친절한 호텔입니다. 좋네요

황철님께, 소중한 피드백을 보내주셔서 감사합니다! 저희 호텔이 편안하고 친근하게 느껴지셨다니 기쁩니다. 모든 고객님께 즐거운 숙박 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 귀하의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 패차라폰 크룻무앙 드림 Guest Experience Manager

고객 평점 1.0/5

Hyun C. 친구 - 전체(All) 통지 확인

사전에 앱에서 체크인 시간을 4~5시사이라고 전달했음에도 방이 준비가 덜 되었고 라운지에서 일행과 기다리라고 함. 여기서 문제 발생함. 첫번째 라운지에서 기다리고 있었는데 6시 30분이 되어서도 얘기가 없어서 23층 데스크에 물어보니 그제서야 키를 전달해줌. 방이 준비가 덜 되어 라운지에서 기다리는 것인데 일행 1명의 라운지 이용금액을 요구함. 세번째 심지어 플래티넘 티어를 가지고 있는 본인 방이 준비가 덜 된 것이었고 어떠한 웰컴푸드나 웰컴드링크에 대한 제공 및 안내를 받지 못했으며 항의를 했지만 데스크 뒷편 어딘가에서 Korean Sucks라는 말이 들림. 네번째 체크인 당시 레잇체크아웃 4시로 안내받고 다음날 23층 라운지데스크에서 일행들도 가능하냐고 물었는데 갑자기 금일 만실이라 일행은 물론이고 본인방 또한 오후 2시 또는 3시까지만 가능하다는 답변을 줌. 어제 컨펌 받았는데 갑자기 왜 그러냐고 하니까 못이기는척 본인 방만 4시까지 해주겠다고 함. 다만, 컨시어지 짐 맡기는 곳이 직원들의 대응이나 태도는 훌륭했음.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,286 리뷰 7.6/10 위치
  • 2,293 리뷰 7.3/10 객실
  • 3,007 리뷰 8.7/10 서비스
  • 37 리뷰 8.3/10 인터넷 가격
  • 930 리뷰 6.9/10 청결도
  • 904 리뷰 8.1/10 조식
  • 6 리뷰 10/10 Sustainability

Powered by Trustyou

주변에 있는 다른 시설

방콕 지역 모든 호텔