Albergo Novotel London West 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 4.935 recensioni
Novotel London West
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+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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ALL - Accor Live Limitless

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  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • 33 sale riunioni per tutte le esigenze

  • Connessione WIFI gratuita in tutte le camere

  • Centro fitness completamente attrezzato

  • A pochi minuti a piedi dalla stazione Hammersmith della metropolitana

  • A pochi minuti di metropolitana da Harrods e Hyde Park

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00Servizi a pagamento
  • Ricarica macchine elettriche
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Boutique/shopping
  • FacchinoServizi a pagamento
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
Servizi business nell'albergo
  • 23 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel London West

1 Shortlands
Hammersmith International Ctre
Hammersmith
W6 8DR
londra
united kingdom

Tel: +442087411555

Fax: (+44)208/7412120

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • LONDON TRANSPORT :   9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :   DISTRICT LINE

  • HAMMERSMITH :   HAMMERSMITH

  • In aereo

    LONDON CITY AIRPORT A 30km / 18,75 miglia

  • In aereo

    LONDON GATWICK A 50km / 31,25 miglia

  • In aereo

    LONDON HEATHROW A 21,4km / 13,3 miglia

  • In nave

    DOVER A 128km / 80 miglia

  • In nave

    FOLKESTONE A 120km / 75 miglia

  • In elicottero

    CITY AIRPORT A 30km / 18,75 miglia

  • In auto

    M1, M4 A 0,5km / 0,31 miglia

  • In auto

    M20, M25 A 0,5km / 0,31 miglia

  • In auto

    M3 A 0,5km / 0,31 miglia

  • In treno

    LONDON ST PANCRAS A 6,7km / 4,16 miglia

  • In treno

    PADDINGTON A 8km / 5 miglia

  • In treno

    VICTORIA STATION A 8km / 5 miglia

Coordinate GPS:51.492115, -0.219759

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Camera Superior con letto queen size + divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 23
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Superior Twin

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Executive con letto Queen size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Executive Premium con letto queen size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Superior per ospiti con mobilità limitata con letti gemelli.

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23

Suite Junior con letto queen size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 39
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

AROMA RESTAURANT

Tipo di cucina: Internazionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il ristorante Aroma offre una ricca scelta di piatti internazionali. Serviti in stile buffet, i menu comprendono carni, pesce, molte varietà di pane, di frutta e di verdura, il tutto proposto in modo da assicurare la più piacevole esperienza culinaria.

Pranzo

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

17:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

ARTISAN

Tipo di cucina: Internazionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'idea alla base di Artisan è semplice. Scegliamo ingredienti d'alto livello, ma diversificati e li cuciniamo per creare un piatto che rispecchi direttamente l'origine e la provenienza.

Pranzo

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

17:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Completato dal suo patio, il Lounge Bar è il punto di richiamo del Novotel London West. Abbinando menu internazionali ai tipici snack da bar, il locale offre l'ambiente rilassato e accogliente adatto a un incontro o uno spuntino.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 23

  • Dimensioni massime: 1.726

  • Capienza massima: 1.000 persone

  • Capienza massima banchetto: 650 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel London West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.1/5

22.551 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

4.935 recensioni

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 11/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole, personale gentile, colazione buona. Nella prenotazione non era chiaro che la colazione non era compresa, e ho dovuto pagarla sul posto. La rete Wi-fi non è protetta ed il mio anti-virus mi ha caldamente consigliato di non usarla.

Favolosa

Giudizio clienti 4.1/5

Mariella Amici - 06/11/2019 Avvisi confermati di ALL

E stato un soggiorno caratterizzato dalla cortesia e disponibilità di tutto il personale

Dear Mariella, Thanks for the awesome review, Mariella! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. We hope to see you soon again. Thank you once again. Have a great day. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Impeccabile

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 06/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Trattamento ottimo. Igiene perfetta e camere ben insonorizzate a dovere. Prezzo un po alto rispetto agli standard italiani, ma la permanenza è stata confortevole.

Dear Francesco , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a great day. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

La prima volta a Londra

Giudizio clienti 4.1/5

Isa Coppie - 24/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel situato vicino all metropolitana. Buono il primo impatto: bella la reception e la zona bar/ristorante. Molto meno il resto dell’albergo. Le camere denotano una certa vetusta nell’arredamento, nell’insonorizzazione della porta e soprattutto la moquette sia in camera che nei corridoi abbastanza macchiata e non da un aspetto sano, sicuramente da cambiare

Dear Guest, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property within the next couple of months. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Have a great evening. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Piacevole

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 04/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Tranquillità

Dear Guido , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a lovely weekend. Sincerely, Warm regards, Guest Experience Officer

Ottima posizione, camera eccellente e personale molto preparato e gentile

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 27/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Nel complesso molto soddisfatta sia per la posizione dell hotel che per il suo personale. La camera era grande, luminosa e con ottima pulizia.

Dear Jenni , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Soddisfatti

Giudizio clienti 4.1/5

Stefano Famiglie - 22/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito e ottima posizione, colazione classica inglese abbondante e variegata il top

Signora / Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Soggiorno piacevole

Giudizio clienti 4.1/5

Nicola Coppie - 19/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera con splendida vista verso East London, camera confortevole, pulita e ben insonorizzata

Dear Nicola, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Ottimo tutto

Giudizio clienti 4.1/5

Andrea G. Famiglie - 12/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto molto bene, alla reception ho trovato Ilaria preparata, carina e disponibile e la fantastica Loredana olivadese ...avere qualcuno che parla italiano è molto importante, la camera confortevole e pulita, il buffet super completo e con vasta scelta

Dear Andrea, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syoni Fernandes Guest Experience Officer

povera

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 10/09/2019 Avvisi confermati di ALL

personale non sufficiente e struttura sporca

Gent.ma Signora/Egregio Signor R., Ho letto molto attentamente i suoi commenti a seguito del soggiorno presso Novotel London West. Le porgiamo le nostre scuse per l’inconveniente e la ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario. Per noi costituisce una priorità offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e i suoi commenti sono preziosi per migliorarlo. La Direzione dell’albergo è stata immediatamente informata delle sue segnalazioni. Ha sensibilizzato l’insieme dell’equipe al fine di evitare che una tale situazione si riproduca. Consci del fatto che le difficoltà da lei incontrate abbiano alterato la qualità del suo soggiorno, desideriamo rimborsarle la totalità del soggiorno, ovvero €xxxx, che verseremo sul suo conto nei prossimi xxxx giorni. Malgrado questo episodio, speriamo di conservare la sua fiducia e rimaniamo a sua disposizione. Nell’attesa di accoglierla prossimamente in un hotel Novotel, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Molto buona

Giudizio clienti 4.1/5

Maurizio G. Famiglie - 07/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene, ottima la cucina del ristorante interno all'hotel, arredi delle camere vecchi andrebbero sostituiti

Dear Maurizio, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Siamo stati soddosfatti

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 06/09/2019 Avvisi confermati di ALL

La struttura è pulita e confortevole, il personale gentile e disponibile.

Dear R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

Discreta

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 05/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Discreta con qualche imprevisto.

Signora / Signor U., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Ottima soluzione per un soggiorno a Londra

Giudizio clienti 4.1/5

Diego Famiglie - 04/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Albergo con ottime strutture comuni e colazione molto buona e abbondante. Camera confortevole ma un po' datata: leggermente inferiore agli standard Novotel

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
Giudizio clienti 4.1/5

Enrico Famiglie - 04/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale disponibile

Gentile ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Il soggiorno è stato sotto la media dei Novotel precedentemente visitati.

Giudizio clienti 4.1/5

Michele Famiglie - 02/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno, come precedentemente sottolineato, non era negli standard dei Novotel precedentemente visitati: segnaliamo un'ottima colazione, ma la stanza presentava alcuni difetti che non hanno reso il nostro soggiorno eccellente: per esempio,lo scarico del bagno era difettoso,più di una volta abbiamo dovuto richiedere che il kit di asciugamani fosse reintegrato,e che fosse reintegrato anche il materiale normale di consumo(carta igienica, etc.); inoltre il livello di pulizia della stanza non era adeguato in quanto abbiamo trovato capelli nel letto, polvere sui mobili e, per esempio, lo specchio non sempre era pulito .

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel London West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Agosto 2019

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

michelecocco22 In famiglia - 02/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Il soggiorno presso il Novotel non è stato male: l'Hotel offre una colazione molto buona, ma in compenso abbiamo avuto problemi con la gestione della stanza: lo scarico non funzionava benissimo, più volte abbiamo dovuto richiedere che ci venissero forniti il numero corretto di aciugamani, la stanza non era pulitissima..

Thank you for your feedback, i am glad to see overall you had a good stay. We will pass on your criticism to the team and hopefully get the chance to better serve you in the near future. Warm regards, Guest Relations
Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 27/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto positiva tranne che per due problemi: - abbiamo trovato una delle federe del cuscino con una estesa macchia di sangue (era sicuramente vecchia, ma è stato ugualmente disgustoso) - dallo scarico del lavandino usciva forte puzza di fognatura Per il resto tutto molto positivo: camera pulita (tranne la federa), personale gentilissimo, colazione eccellente, location comoda

Dear Francesca, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.I will share your feedback with our Housekeeping and we will investigate the problem. Allow me to apologize on behalf entire Novotel London west Team. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Alija Marcinkowska Guest Experience Officer

soddisfatta più dell'aspettative

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 27/08/2019 Avvisi confermati di ALL

nonostante fossi in una nazione completamente sconosciuta, mi sono sentita a casa

Dear Cosimo We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Buona

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 27/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel tranquillo silenzioso. Ottima colazione

Dear Roberta G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a great weekend. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager
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