Novotel London West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.671 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRA, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 33 sale riunioni per tutte le esigenze

  • Connessione WIFI gratuita in tutte le camere

  • Centro fitness completamente attrezzato

  • A pochi minuti a piedi dalla stazione Hammersmith della metropolitana

  • A pochi minuti di metropolitana da Harrods e Hyde Park

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.492115, -0.219759

Telefono
Fax +44 20 8741 2120

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.671 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  5.805 recensioni

Peccato per la pulizia

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Camper67607494256 Recensione certificata TripAdvisor

La pulizia nelle camere è davvero scarsa. Il piumone veniva tirato sul letto sgualcito e disordinato. Tazze del bollitore spesso non lavate, dentifricio e capelli lasciati in bagno. Pezzetti di spazzatura appartenente a noi ritrovati a terra (non parlo di un documento privato che lo staff non è tenuto a toccare) piccole cose! Uno spesso strato di polvere ai lati del Minibar. Polvere e macchia mai rimosse dall'arredamento. Piatti lasciati si corridoi dai clienti e ritrovati sempre nello stesso posto a fine giornata. Le camere sono vecchiotte con moquette e bagno vecchi, ma si potrebbe compensare tranquillamente con una buona pulizia. Staff freddo. Peccato perché le Zone comuni sono accoglienti, colazione eccellente, ristorante nella media londinese. Zona Hammersmith carina e collegata da ben 4 linee metro.

Gentile Ospite, La ringraziamo di condividere la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato le nostre zone comuni e la colazione preparata con cura. Tuttavia, ci dispiace profondamente che alcuni aspetti del suo soggiorno non abbiano corrisposto alle sue aspettative. La pulizia delle camere è una priorità per noi e stiamo verificando quanto segnalato. Il nostro team è sempre disponibile per intervenire tempestivamente durante il soggiorno. Speriamo che l'ottima posizione vicino alla metropolitana e ad Hammersmith possa offrirle un motivo per darci un'altra opportunità. Nell'attesa di una nuova occasione per servirla meglio, Cordiali saluti, Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Claudia F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere pulite, ottimi prodotti , letti comodi

Gentile Claudia, Grazie per la tua recensione positiva! È meraviglioso che abbia vissuto un’esperienza così positiva presso il Novotel London West. Siamo felici che abbia apprezzato le camere curate e i letti confortevoli, aspetti a cui dedichiamo particolare attenzione per garantire il riposo ideale. Ci dispiace apprendere del disagio riguardo alla connettività internet, un aspetto che stiamo valutando per migliorare l’esperienza digitale dei nostri ospiti. Speriamo che abbia potuto beneficiare della nostra posizione strategica a pochi passi dai principali punti d’interesse e trasporti. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel London West. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

L’esperienza è stata fantastica con Divya che mi ha aiutato durante tutta la permanenza

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

marti_2024 Recensione certificata TripAdvisor

L’esperienza è stata fantastica con Divya che mi ha aiutato durante la mia permanenza. Non era la prima volta, tornerò sicuramente

Gentile Marti, Grazie per la tua recensione positiva! È meraviglioso che abbia trascorso un soggiorno così positivo al Novotel London West. Siamo lieti che il supporto del nostro team, in particolare di Divya, abbia contribuito a rendere piacevole la Sua permanenza. La scelta di tornarci rappresenta per noi il miglior riconoscimento del nostro impegno quotidiano. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel London West. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Davide C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buono ottimo Ioannis sempre disposimile dal primo all’ultimo minuto versante una brava persona

Gentile Davide, Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Siamo felici che abbia apprezzato il suo soggiorno al Novotel London West. Ci riempie di orgoglio sapere che il nostro collaboratore Ioannis ha contribuito a rendere la sua permanenza piacevole con la sua disponibilità. Tuttavia, ci rammarichiamo se alcuni aspetti dell’arredamento non hanno corrisposto alle sue aspettative. La sua osservazione ci aiuterà a valutare miglioramenti futuri. Nonostante ciò, speriamo che abbia potuto apprezzare la posizione strategica dell’hotel, a soli cinque minuti dalla metropolitana e dal centro commerciale Broadway. Speriamo di averla nuovamente nostro ospite. Cordiali saluti, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Non all'altezza della categoria

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

pgsar Recensione certificata TripAdvisor

Sinceramente mi aspettavo di meglio. Camera non ben pulita (vedi foto), personale gentile ma per tre giorni mi hanno rimbalzato da uno all'altro perché avevano fatto un addebito sbagliato sulla carta di credito. Insomma ... mi aspettavo di meglio.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci fa piacere che abbia riscontrato professionalità nel nostro staff. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati durante il soggiorno. Stiamo verificando i punti sollevati per garantire che i nostri standard vengano mantenuti in ogni circostanza, come dimostra la nostra costante attenzione alla qualità dei servizi offerti. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per un'esperienza più positiva, Cordiali saluti, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 75 recensioni 8.8/10 Area benessere

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.