Novotel London West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.708 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • 33 sale riunioni per tutte le esigenze

  • Connessione WIFI gratuita in tutte le camere

  • Centro fitness completamente attrezzato

  • A pochi minuti a piedi dalla stazione Hammersmith della metropolitana

  • A pochi minuti di metropolitana da Harrods e Hyde Park

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.492115, -0.219759

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.708 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  5.825 recensioni

Esperienza a Londra

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

U4579WZmariod Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è molto pulito, grande e comodo. Si trova vicino alla stazione di Hammersmith da cui poi si può visitare tutta Londra. Al check in ci ha accolto Alex molto gentile e professionale.

Gentile Mario, Grazie per questa fantastica recensione! Ci riempie di gioia sapere che ha trascorso una piacevole esperienza al Novotel London West. Siamo felici che abbia apprezzato le camere spaziose e l'elevata pulizia che contraddistinguono il nostro hotel. La gentilezza e professionalità del nostro team, in particolare di Alex durante il check-in, sono aspetti a cui teniamo molto per garantire un'accoglienza impeccabile. La posizione vicino alla stazione di Hammersmith è ideale per esplorare Londra; speriamo che abbia potuto approfittarne per scoprire le attrazioni della città. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Eliana P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Insoddisfatto del deposito cauzionale non menzionato al momento della prenotazione, e anche non poco 50 sterline a notte!!! E poi ci lamentiamo della tassa di soggiorno in Italia!

Gentile Eliana, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, ideale per raggiungere il centro di Londra in breve tempo. Ci dispiace che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. La cauzione richiesta è una pratica standard per coprire eventuali costi aggiuntivi, come specificato nelle condizioni della prenotazione. Ci teniamo a precisare che il nostro obiettivo è sempre offrire un rapporto qualità-prezzo equilibrato. Tuttavia, ci fa piacere sapere che, nonostante ciò, il Suo livello di soddisfazione complessivo sia stato positivo. Speriamo che abbia potuto godere della vicinanza alla metropolitana e delle comodità della zona. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Esperienza a Londra

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Carmen L Recensione certificata TripAdvisor

la struttura si trova in un’ottima posizione, molto vicino alla stazione di hammersmith. La camera era molto pulita. In particolare Alex, in reception, é stato molto disponibile, gentile e professionale sia per quanto riguarda il check-in, sia per quanto riguarda qualsiasi tipo di informazione o richiesta fatta.

Gentile Carmenlr, La ringraziamo per aver scelto di trascorrere il suo soggiorno presso il Novotel London West e per aver voluto condividere con noi le sue opinioni riguardo il servizio offerto. Siamo lieti che il Suo soggiorno al Novotel London West sia stato così piacevole. Ci fa piacere sapere che ha trovato la posizione vicina alla stazione di Hammersmith ideale per le Sue esigenze. La pulizia delle camere è una priorità per noi, e siamo felici che abbia notato questo aspetto. Un ringraziamento speciale ad Alex, in reception, per la professionalità e la cortesia dimostrate durante il check-in e ogni richiesta. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Comodo.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Valentinasaturno Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo trascorso una bellissima vacanza in famiglia di quattro giorni. Siamo stati accolti sempre col sorriso da Alex nel ground floor dell’hotel. Torneremo.

Gentile Valentina, Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che la Sua vacanza in famiglia da noi sia stata così piacevole. Ci riempie di gioia sapere che Alex abbia contribuito a rendere indimenticabile il Suo soggiorno. Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un'accoglienza calorosa a ogni ospite. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel London West. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Natale a Londra

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Angela D Recensione certificata TripAdvisor

Hotel quattro stelle molto scarso, disorganizzato e poco attento ai clienti. Nessun dipendente che parli italiano, le camere alle 16 sono ancora da rifare, pulizia nelle stanze poca, moquette macchiata, rubinetteria incrostata di calcare. Proveremo il loro ristorante sperando in qualcosa di accettabile.

Gentile Angela, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo che abbia scelto di provare il nostro ristorante durante il Suo soggiorno e ci rincuora sapere che sia stato un momento piacevole per Lei. Ci dispiace profondamente che alcuni aspetti della Sua permanenza non abbiano corrisposto alle aspettative. Ci impegniamo a garantire che tutte le camere siano pronte entro l'orario previsto e che gli standard di pulizia siano sempre elevati. Inoltre, il nostro team è a disposizione per assistere i clienti in più lingue, compreso l'italiano, e verificheremo quanto segnalato per migliorare il servizio. Se desideri condividere ulteriori approfondimenti, faccelo sapere all'indirizzo e-mail H0737-GR@accor.com Speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente per offrirLe un'esperienza più positiva. Cordiali saluti, Ioannis Tsintilas, Guest Relations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 74 recensioni 8.6/10 Area benessere

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