Novotel London West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.739 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRA, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • La stazione di Hammersmith per l'aeroporto di Heathrow e il centro di Londra dista 5 minuti

  • Parcheggio in sede con 240 posti auto e 6 posti per pullman

  • Camere pet-friendly disponibili

  • Palestra bene attrezzata, esclusiva per gli ospiti

  • In grado di ospitare fino a 4.000 partecipanti, 40 spazi flessibili per eventi

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.492115, -0.219759

Telefono
Fax +44 20 8741 2120

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.739 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere spaziose e pulite. Colazione eccezionale e presenza di bar fornito. La posizione vicino la fermata metropolitana di Hammersmith (3 linee) lo rende comodo per gli spostamenti e i rientri giornalieri. Inoltre trovandosi sulla piccadilly line, ottimo anche il collegamento con l'aeroporto di Heathrow.

Gentile Giuseppe M., La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, le camere spaziose e la qualità della colazione. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti trovano il soggiorno comodo e soddisfacente. Cordiali saluti, Anastasios Agiannitis Responsabile Relazioni con gli Ospiti Novotel London West

Giudizio clienti 1.0/5

Marco N. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere da modernizzare, bagno con segni di usura, rifacimento camere fatto solo per metà dei pernottamenti considerando che uscivamo alle ore 9.00 ed alle 17.30 non erano ancora fatte anche se dopo il primo giorno avvisavamo la reception di fare la pulizia, colazione con prodotti non all'altezza di un quattro stelle.

Gentile Marco N., La ringraziamo per aver condiviso le sue impressioni sulla sua recente esperienza presso il nostro hotel. Ci rammarica apprendere che la sua camera non abbia soddisfatto le sue aspettative e che il servizio di pulizia non sia stato tempestivo. Il nostro obiettivo è fornire un soggiorno di qualità e ci scusiamo per non aver raggiunto questo standard. Inoltre, prenderemo in considerazione i suoi commenti sulla colazione per migliorare la nostra offerta. Cordiali saluti, Anastasios Agiannitis Responsabile Relazioni con gli Ospiti Novotel London West

Giudizio clienti 5.0/5

Ciro B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole e ottimo servizio

Giudizio clienti 4.0/5

Marco F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura un po' datata, alcune stanze hanno bisogno di essere ristrutturate. Il personale è stato molto cordiale e professionale sia al ricevimento (Alexandru) che alla colazione (Germano). Nel complesso una buona esperienza.

Gentile Marco F., La ringraziamo per il suo feedback positivo e per aver menzionato la cortesia del nostro personale. Prendiamo atto delle sue osservazioni riguardo alla necessità di ristrutturazione di alcune stanze e le assicuriamo che i nostri manager considerano sempre i suggerimenti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Anastasios Agiannitis Responsabile Relazioni con gli Ospiti Novotel London West

Giudizio clienti 5.0/5

Isabella T. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Un altro soggiorno estremamente piacevole e confortevole, grazie soprattutto al personale che lavora instancabile perché tutto funzioni al meglio per gli ospiti. Un hotel nel quale torno sempre volentieri e nel quale non vedo l’ora di soggiornare di nuovo.

Gentile Isabella, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato confortevole e piacevole. Apprezziamo particolarmente la sua fiducia nella nostra struttura. Siamo felici che abbia apprezzato l’impegno del nostro personale nel garantire un servizio attento e professionale. La dedizione quotidiana del team è per noi una priorità assoluta. Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con l’app ALL Accor. Stiamo costantemente lavorando per migliorare i nostri strumenti digitali e garantire un’esperienza senza intoppi. Infine, siamo orgogliosi che il nostro programma di fedeltà abbia contribuito positivamente alla sua esperienza. Speriamo possa godere presto dei vantaggi riservati ai membri Gold come Lei. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

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