Mövenpick Resort Lamantin Saly 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 169 avis

Meilleur prix
garanti
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Saly Nord, Mbour, Thiès, 2383 Dakar, Sénégal

Description

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Resort Lamantin Saly

Saly Nord, Mbour, Thiès
2383 Dakar
Sénégal

GPS:14.44898, -17.03529

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  169 avis

Note Avis clients 2.0/5

Lumeka En famille - Avis confirmés ALL

Le service n’est pas du tout à la hauteur du tarif

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mövenpick Resort Lamantin Saly. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très belle décoration, personnel très sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, qui pour moi relève + d'un 4 étoiles que d'un 5. Bon moment mais un peu cher pour ce que c'est. Les points positifs : la decoration, la suite spacieuse, le personnel sympathique et les buffets à la hauteur Les points négatifs : appel 2 fois à un technicien car filet d'eau qui coulait donc impossible de se doucher + support tuyau dans les toilettes qui s'est décroché du mur... a notre arrivée le drap était taché... et enfin limiter le café à 2 dosettes par jour vu le prix des chambres me paraît abusé.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Resort Lamantin Saly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle décoration, notre personnel et les buffets proposés. Nous prenons note de vos observations concernant les aspects à améliorer notamment les problèmes techniques rencontrés dans la chambre et les points concernant le café. Nous allons travailler activement pour rectifier ces problèmes et améliorer notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé mais pas du niveau affiche

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Tout d’abord nous avons dormi dans une chambre dite « Luxe » qui a notre avis il y a 20 ans ou 30 ans n’était pas au standard. Ensuite contre supplément nous avons eu une chambre correct mais les buffets n’étaient pas top le chaud n’était pas chaud et le tout manquait d’originalité et de saveur. Par contre à la carte les plats étaient bien meilleurs. Quant au personnel dans son ensemble il n’y a rien à dire: serviable, sympathique, très attentionne.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mövenpick Resort Lamantin Saly. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre chambre Luxe en deçà de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous allons les examiner avec notre équipe pour améliorer la qualité de nos chambres et de nos installations. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel serviable, sympathique et attentionné. C'est notre objectif principal de fournir un service de haute qualité à tous nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. Concernant vos commentaires sur la qualité des buffets, nous prendrons également cela en compte dans notre processus d'amélioration continue. Votre retour sur la qualité des plats à la carte est très apprécié, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette option. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes. Merci encore pour votre retour constructif. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent nouveau séjour au Lamantin

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous renouvelons depuis plusieurs années, au printemps et en hiver, notre confiance à cet établissement. Nous y sommes toujours bien accueillis. La direction et les hôtesses veillent à un accompagnement discret, bienveillant et très professionnel. Le personnel, qu'il soit de restauration, du bar, de la piscine, de la plage, des chambres, est toujours prévenant et courtois.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Resort Lamantin Saly. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

D. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon sejour, propreté de l'etablissement, jardin et chambres. Personnel de la restauration tres aimable. Manque d'information concernant dans la chambre des consommations ( mini bar ) capsules de café ( facturées 5000 cfa ) 😱 Seul point negatif à retenir de ce sejour en demi pension, apres avoir consommé tous les midi au restaurant où beach club

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Resort Lamantin Saly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, ainsi que votre séjour dans son ensemble. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le manque d'information concernant les consommations dans la chambre. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons note de cette lacune afin d'améliorer nos services et de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 82 avis 8.8/10 Site
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.