Mövenpick Resort Lamantin Saly 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 320 avis

Meilleur prix
garanti
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Saly Nord, Mbour, Thiès, 2383 Dakar, Sénégal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouveauté ! Des suites flottantes luxueuses avec home cinéma intégré et bain à remous !

  • Hôtel pied dans l'eau avec une plage de sable fin ornée de cocotiers.

  • Idéal pour les familles, le Little Bird Club est entièrement dédié aux petits aventuriers.

  • Volley-ball, football de plage, paddle, pétanque et loisirs nautiques raviront les sportifs.

  • Notre hôtel est certifié Safe Hotels, réservez en toute sérénité !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Resort Lamantin Saly

Saly Nord, Mbour, Thiès
2383 Dakar
Sénégal

GPS:14.44898, -17.03529

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  320 avis

Pour la première fois très déçu

Note Avis clients 2.0/5

Jean-louis C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes clients de l'hôtel Lamantin de Saly depuis de très nombreuses années dans la partie Blue Bay dans laquelle nous avons essuyé les plâtres. Au fil des ans, la situation n'a fait que se détériorer et le rachat par le groupe Accor n'y a rien changé, au contraire. Exemples : il existe une réception séparée (accueil "VIP") pour le Blue Bay qui a disparu au cours des années... Tout s'est dégradé côté salle de bain, Obligation d'une réservation en 1/2 pension. Cette obligation conduit à payer 2 fois son repas lorsque l'on décide ( ce qui est notre cas) de manger au restaurant à la carte, le buffet etant particulièrement médiocre . Au paravent une somme étée déduite, ce n'est plus le cas aujourd'hui ! Seul point de satisfaction le personnel, tout le personnel .

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ibrahima D. En couple - Avis confirmés ALL

Staff accueillant et environnement propice pour repos

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Resort Lamantin Saly. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

un service catastrophique, indigne du Groupe Accor

Note Avis clients 0.5/5

Sophie S. En famille - Avis confirmés ALL

Tout d'abord, jamais la moindre réponse aux mails concernant la réservation. A peine arrivés onne nous demande pas une empreinte de CB mais on nous débite une avance de 760€. Le différentiel par rapport aux frais réellement engagés n'est toujours pas remboursé plusieurs jours après le check out. Pas d'eau chaude dans la chambre, nécessité de relancer plusieurs fois avant qu'un technicien se déplace (exemple: prévenus le dernier jour à 10h, intervention à 18h..juste avant notre départ pour l'aéroport!), serrure de la chambre qui ne ferme pas, ménage chambre toujours pas fait à 16h, je préviens la réception et, à 19h de retour dans la chambre je constate que rien n'a été fait. Je dois moi même réquisitionner une femme de chambre dans le complexe..Les draps sont changés par de nouveaux, tachés de sang! nécessité de relancer plusieurs fois pour avoir des serviettes et du café dans la chambre.. 1h15 pour avoir nos plats au restaurant de la plage, donc nous devons notre excursion prévue l'après midi .. Bref une experience catastrophique. Jamais vécu celà au sein du Groupe Accor

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Resort Lamantin Saly. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Djibril B. En couple - Avis confirmés ALL

Inoubliable comme d’habitude. Bonne continuation 👍🏾

"BON SEJOUR"

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

un agréable séjour dans un cadre et un espace convivial

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Resort Lamantin Saly. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 84 avis 8.4/10 Installations
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  • 28 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 11 avis 5.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.