Hôtel Novotel Dakar 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 060 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Novotel Dakar
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires de Dakar

  • Emplacement sécurisé en plein centre ville et à proximité de la Banque centrale

  • Piscine chauffée en plein air et jardin paisible

  • Vues sur la mer et l'île de Gorée depuis certaines chambres

  • Parking privé sécurisé et wifi gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée (à proximité)
  • Massages (à proximité)
  • Pêche en mer (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Dakar

Avenue Abdoulaye Fadiga
BP 2073
2073
18524 dakar
senegal

Tel : +221338494994

Fax : (+221)338238929

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    Blaise Diagne Intl Airport À 60km / 37 miles

GPS :14.668828, -17.426773

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre standard avec un lit double, coté ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre spacieuse avec 2 lits single coté villeville.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre standard avec un lit double, coté mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre spacieuse avec 2 lits single coté mer.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

La Calebasse

Cuisine : Internationale

Restaurant de type buffet, proposant une cuisine africaine et internationale.

KHARFOU

Photo non contractuelle

notre bar intérieur, dans une ambiance lounge et cosy, vous propose une séléction de cocktails aux saveurs de la Téranga, ainsi qu'une large gamme de whisky du monde, et un choix de vin de France.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

N LOUNGE

Photo non contractuelle

A l'ombre de notre caoutchouc géant, laissez vous porter par la douceur de notre climat et d'un accueil au charme de la Téranga sénégalaise. Notre chef barman vous concoctera des cocktails faits sur place, notre Chef ses Tapas signature.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 60 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Dakar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 060 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

821 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé, personnel sympathique.

Note Avis clients 4.0/5

Samia L. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

chambre correcte, propre mais TV trop petite. personnel sympathique. petit dejeuner ok.

Cher Madame LABASSY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous recevoir de nombreuses fois encore Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

excellent sejour,hotel biensitué au calme avec vue sur l'ile de Gorée

Note Avis clients 5.0/5

R. G. Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

excellentes qualités d'accueil, de serviabilité de savoir etre,sofia,cheikh au restaurant,

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nombreuses fois encore. Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Aux petits soins

Note Avis clients 4.5/5

Céline Professionnel - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe ultra disponible, serviable et agréable. Notre séjour professionnel a été réussi grâce à l'accompagnement du personnel. Le seul petit bémol est une attente parfois un peu longue pour les repas (un peu dérangeant dans un contexte de travail). L'attente était balayée par la qualité des plats servis.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nombreuses fois encore. Bien Cordialement Ndèye Chargée de qualité
Note Avis clients 1.0/5

Cotonea Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Service déplorable. Pas de suivi de votre client. 2 heures pour se faire servir une salade Cesar

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dakar. Je me permet suit à votre retour de vous adresser cette correspondance en tant que responsable du Novotel Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux nous vous en remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour que nous avons lu avec attention . Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon accueil personnel charmant

Note Avis clients 4.5/5

Vandevoorde Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Digne de vous , les chambres très sympas le personnel charmant surtout très bien accueilli ( safietou ) professionnel et arrangeante le buffet du petit dej vraiment rien à redire !!!!!

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C'est toujours un plaisir de recevoir un commentaire positif et nous espérons vous recevoir de nombreuses fois encore. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Bien situé, beaux extérieurs, personnel à l'écoute

Note Avis clients 4.0/5

Ma Professionnel - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel et lieux communs. Plomberie vétuste mais bonne literie et vue imprenable. Personnel aimable. Grand respect des règles sanitaires.

chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien Cordialement Ndèye Chargé de qualité

9

Note Avis clients 4.5/5

Thierno A. B. Voyage solo - 10/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel agréable, locaux propres et calme. Restauration parfaite et variée. Toutefois, la qualité de la télévision n'était pas agréable. Les écrans sont petits, il n'y a pas beaucoup de chaines et les images ne sont pas suffisamment claires.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris note par rapport à votre remarque et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous y travaillons et espérons pour les changer bientôt. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Bien situé, personnel agréable

Note Avis clients 3.5/5

O. Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Manque d'ambiance due à la problématique du COVID-19

Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Effectivement, nous espérons que le covid prendra du recul rapidement afin que nous puissions reprendre les animations musicales du soir. Bien Cordialement Ndeye Chargée de qualité

Hôtel vétuste

Note Avis clients 1.5/5

Jawad N. Professionnel - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

Installation vétustes, draps avec des taches, au moment de la réservation, on ne me propose pas les promotions en cours à l’hôtel qui sont plus intéressantes, j’ai payé un montant supérieur, alors qu’il y avait des promotions publiques plus intéressantes,

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez eu à échanger avec le responsable de l'hébergement par téléphone, ainsi le tarif promotionnel disponible au moment de votre réservation était une offre locale. Mais soyez assuré que nous nous ferons un plaisir de vous faire une très belle offre lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur N. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Idéal pour un voyage d'affaires

Note Avis clients 5.0/5

Brian F. Professionnel - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner ok Literie impeccable propreté des chambres Le service au niveau attendu

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Saidou T. Professionnel - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Cadre calme

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C'est toujours un plaisir de recevoir un commentaire positif, et nous espérons voir le plaisir de vous recevoir de nombreuses fois encore. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

Belle vue à partir de la chambre

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

P. Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Le seul hic est que le petit déjeuner était assuré par l’hôtel Ibis, à côté

Cher Monsieur FAYE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. Nous avons bien pris note de votre remarque sur le petit déjeuner et le sur classement. Nous en sommes désolés et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous donnerez très rapidement , cher membre gold l'occasion de mieux vous servir. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Très bone séjour

Note Avis clients 5.0/5

Frédéric L. Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil . Personnel à l'écoute . Très bon emplacement.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, membre ALL, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Ndèye Chargée de Qualité

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

S. O. En couple - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon sejour

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Dakar. C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leur séjour et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hôtel. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, La Direction.

Tout c'est très bien passè

Note Avis clients 5.0/5

Georges-antoine Professionnel - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

Pour mon premier séjour au Sénégal je voulais garder un peut de repères et je n'ai pas été déçu tout c'est très bien passé.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, La Direction.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Daniel Voyage solo - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel compétent, aimable et disponible.

Cher Monsieur B., Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour avoir choisi notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, La Direction.

Décevant

Note Avis clients 2.5/5

Gilles Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

La climatisation fonctionnait très mal, il est étonnant de ne pas avoir une belle vue sur l'océan alors que l'hôtel en est aussi proche, ni depuis les chambres, ni depuis le restaurant ou la piscine En revanche, bons repas, personnel le plus souvent attentionné.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions de nous avoir signalé le désagrément dû à la climatisation. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La Direction.

piscine ferme

Note Avis clients 3.5/5

G. Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

bien, excepté la piscine qui était fermé pour cause de meeting

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec plaisir que nous recevons votre avis. Nous comprenons que n'ayez que moyennement apprécié votre check-in et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. La piscine ayant été en effet privatisée pour quelques heures, nous espérons néanmoins que vous avez pu en profiter un peu. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, La Direction.

tres bien

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

tres bon séjour bon accueil je n'ai pas testé le restaurant

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nombreuses fois encore. Bien Cordialement La Direction

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