Novotel Dakar 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 341 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires de Dakar

  • Emplacement sécurisé en plein centre ville et à proximité de la Banque centrale

  • Piscine chauffée en plein air et jardin paisible

  • Vues sur la mer et l'île de Gorée depuis certaines chambres

  • Notre hôtel est certifié Safe Hotels, réservez en toute sérénité !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Dakar

Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073, 2073
18524 DAKAR
Sénégal

GPS:14.668828, -17.426773

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Calebasse

Restaurant de type buffet, proposant une cuisine africaine et internationale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  341 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  962 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 0.5/5

Ndèya Professionnel - Avis confirmés ALL

Votre personnel gagnerait à être sur un même niveau d'information afin d'éviter certains événements fâcheux et désagréables. Nos deux hôtes ont été expulsé de leur chambre alors que leur séjour n'était pas encore terminé. On a payé la totalité du séjour à l'avance. La réceptionniste qui transfère ton appel sans avoir écouté ta requête. Une ligne d'attente longue.

Bien situé et bon excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

James C. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Suis en famille

Cher James C. L., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille chez nous. Merci pour vos aimables mots. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Dakar

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Ankou K. Professionnel - Avis confirmés ALL

parfait

Cher Ankou K., Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parfait parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Aby Myriam POUYE

Comme chez vous mais en mieux !

Note TripAdvisor 5.0/5

Najwa E Avis TripAdvisor

Superbe hôtel avec un personnel au summum de l'hospitalité et de la gentillesse. Une mention particulière à Awa Ba au restaurant qui est une superbe hôtesse et conseillère. Débordante de bienveillance qu'on s'y sent presque à la maison. Merci à vous de rendre ce séjour aussi agréable.

Chère Najwa E, nous vous remercions pour vos aimables mots et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Awa Ba pour son dévouement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une expérience encore plus mémorable. Cordialement, Novotel Dakar

deception dans le séjour

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai plusieurs expériences passées au Novotel DAKAR mais je trouve que le service s'est dégradé , les chambres ne sont pas refaites ,la literie n'est pas au top , peu d'investissement. Pour un prix de 200 € on m'avait installé vu sur les poubelles . heureusement grace à mon partenaire local qui connaissait Mr Meissa j'ai pu changer . Les prix des salades sont exhorbitants ( 12500 cfa ) et en plus je n'avais pas tous les ingrédients mentionnés dans la carte. Pas de possibilité de prendre le pdj dehors car aucune table dressée ou nettoyer . Le point positif les gens sont gentils

Bonjour Mme Valérie B. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Novotel Dakar. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de confort des chambres. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous et seront transmis aux équipes concernées pour améliorer nos prestations. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à prendre des mesures correctives. Concernant les prix et la qualité des plats, nous prendrons également des mesures pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement Novotel Dakar

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 92 avis 8.6/10 Site
  • 167 avis 5/10 Chambre
  • 672 avis 9.2/10 Service
  • 18 avis 9/10 Internet
  • 321 avis 8.4/10 Repas
  • 84 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 65 avis 5.9/10 Propreté
  • 42 avis 2.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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