Novotel Dakar 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 385 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073, 2073, 18524 DAKAR, Sénégal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires de Dakar

  • Emplacement sécurisé en plein centre ville et à proximité de la Banque centrale

  • Piscine chauffée en plein air et jardin paisible

  • Vues sur la mer et l'île de Gorée depuis certaines chambres

  • Notre hôtel est certifié Safe Hotels, réservez en toute sérénité !

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre spacieuse avec 2 lits single coté ville

Photo sur - Chambre spacieuse avec 2 lits single coté ville

Optez pour le confort et l'espace. La chambre Standard illustre les fondamentaux Novotel.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
  • Assets : Chambre d'angle
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse avec lit double côté mer, douche, espace de travail , wifi gratuit, sèche cheveux, coffre fort, thé/café, jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Côté mer

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Enjoy the natural, modern atmosphere of a Classic Room, overlooking the sea with a double bed, shower, work area, free Wi-Fi, hairdryer, safe, and tea and coffee making facilities. For up to 2 adults and 1 child for special needs.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite présidentielle avec vue sur la mer avec un lit double et un salon spacieux

Photo sur - Suite présidentielle avec vue sur la mer avec un lit double et un salon spacieux

Modern, spacious overlooking the sea with a separate lounge, bedroom and two bathrooms. It offers two smart televisions, Wi-Fi internet access, two minibars, One coffee machine, two kettles, Iron and Iron board, Dinning table and Two Safety boxes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 71 m² / 764 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Dakar

Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073, 2073
18524 DAKAR
Sénégal

GPS:14.668828, -17.426773

Téléphone
Fax +221 33 823 89 29

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 241 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 241 chambres famille
  • 23 chambres communicantes
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux

Bien-être

PISCINE

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Pêche en mer/haute mer

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 70 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0.02 m / 6.56 ft

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

La Calebasse

Horaires d'ouverture
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prix moyen du menu : 22.86 € 15000 XOF

Détails Brunch

  • buffet brunch
  • réservation conseillée

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Restaurant de type buffet, proposant une cuisine africaine et internationale.

N LOUNGE

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

A l'ombre de notre caoutchouc géant, laissez vous porter par la douceur de notre climat et d'un accueil au charme de la Téranga sénégalaise. Notre chef barman vous concoctera des cocktails faits sur place, notre Chef ses Tapas signature.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  385 avis

Note Avis clients 4.0/5

Mareine S. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Mareine S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Dakar. Il est réjouissant d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propice à la détente et au repos, tout en étant au cœur de la ville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un cadre calme et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse relaxante. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Samia L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Samia L., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. C’est un réel plaisir de vous accueillir depuis maintenant près de 10 ans. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez constamment la qualité de l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que notre emplacement privilégié et notre piscine. Votre confiance et votre satisfaction au fil des années sont la plus belle récompense pour nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Dakar et de continuer à rendre chacun de vos séjours aussi agréable que les précédents. Bien cordialement, Bineta S SARR Guest Relation /Front Desk Novotel Dakar

Note Avis clients 1.5/5

Ange B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Ange B., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en comparaison avec notre établissement d'Abidjan. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, Awa Diouf Front Desk/Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Mame D. B. N. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Mame D. B. N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Cordialement, Bineta S SARR Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Birame F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Birame F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que votre séjour a été mémorable et que vous avez apprécié le cadeau de bienvenue ainsi que le professionnalisme de notre équipe, notamment Oumy et Diedhiou. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent nos équipes à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Bineta S SARR Guest Relation Novotel Dakar

Chère Mareine S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Dakar. Il est réjouissant d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propice à la détente et au repos, tout en étant au cœur de la ville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un cadre calme et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse relaxante. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Samia L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai l'habitude de descendre dans cet hotel depuis environ 10 ans. C'est appreciable d'etre bien recue par le personnel. J'ai toujours une belle chambre. L'hotel est bien situé, la piscine est belle.

Chère Samia L., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. C’est un réel plaisir de vous accueillir depuis maintenant près de 10 ans. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez constamment la qualité de l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que notre emplacement privilégié et notre piscine. Votre confiance et votre satisfaction au fil des années sont la plus belle récompense pour nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Dakar et de continuer à rendre chacun de vos séjours aussi agréable que les précédents. Bien cordialement, Bineta S SARR Guest Relation /Front Desk Novotel Dakar

Note Avis clients 1.5/5

Ange B. Professionnel - Avis confirmés ALL

un monde d'écart comparé au novotel abidjan

Cher Ange B., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en comparaison avec notre établissement d'Abidjan. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, Awa Diouf Front Desk/Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Mame D. B. N. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme

Chère Mame D. B. N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Cordialement, Bineta S SARR Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Birame F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres agreable sejour dans l'etablissement comme toujours, chambre parfaite agrementee d'un cadeau de bienvenue. A l'accoutumee, un staff accueillant, disponible, courtoie, efficace, aux aguets pour repondre et s'encquerir de nos moindres besoins. Mention speciale a Oumy et Diedhiou toujours aux petits soins mais en general a l'ensemble vos equipes pour leur professionnalisme. A tres bientot!

Cher Birame F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que votre séjour a été mémorable et que vous avez apprécié le cadeau de bienvenue ainsi que le professionnalisme de notre équipe, notamment Oumy et Diedhiou. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent nos équipes à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Bineta S SARR Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 4.5/5

Jean Y. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été très satisfait de l’accueil reçu à l’hôtel. La réceptionniste Mlle SAFIETOU s’est montrée souriante, professionnelle et disponible tout au long de mon séjour. Elle a répondu à toutes mes questions avec courtoisie et efficacité, et ses conseils ont été très utiles. L’enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement, dans une ambiance agréable. Son sens du service a contribué à rendre mon séjour encore plus plaisant. Je la remercie pour son excellent accueil.

Note Avis clients 0.5/5

Anne A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Gros probleme de proprete. La douche degageait une odeur difficile a suporter. Au point ou je ne me suis pas douchee le lendemain matin. Proprete a revoir et pas digne d’une enseigne Novotel. Grosse deception

Chère Anne A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. La propreté et le confort de nos chambres sont des priorités absolues chez Novotel. Nous regrettons profondément l’odeur provenant de la douche, qui a manifestement nui à la qualité de votre séjour au point de vous empêcher de l’utiliser le lendemain matin. Cette situation n’est pas conforme à nos standards de qualité ni à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assurée que votre retour a été partagé avec notre équipe d’entretien et de maintenance afin qu’une vérification approfondie soit effectuée et que les mesures correctives nécessaires soient prises rapidement. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Bineta S SARR Guest Relation /Front desk Novotel Dakar

Note Avis clients 4.5/5

Emile D. Professionnel - Avis confirmés ALL

service impeccable personnel agréable cadre merveilleux

Note Avis clients 4.5/5

Hamade O. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour inoubliable avec mes enfants cela grâce au professionnalisme du personnel surtout ceux du restaurant. Magnifique

Cher Hamade, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour inoubliable en famille et que le professionnalisme de notre équipe de restaurant a contribué à cette expérience exceptionnelle. Bien cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 4.5/5

Mayeni B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très beaux moments dans cet établissement

Chère Mayeni, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié les moments passés dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

David S. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai passe 3 nuits a l'hotel avec un collegue du 1 au 4 juin. Le sejour etait excellentr rendu encore plus agreable par la presence effective du Directeur-General M. Chtara et son chef de la restauration M. Talla

Cher David, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe, incluant M. Chtara et M. Talla, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 2.0/5

Koffi E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les installations gagneraient à être rafraichies. J'ai occupé la chambre 538; les images de la télévision ne sont pas nettes; la chasse WC qui fonctionne une fois sur deux, idem pour le coffre.

Cher Koffi, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état des installations et la fonctionnalité des équipements dans votre chambre. Votre retour est précieux pour nous et nous sera utile dans nos efforts d'amélioration continue. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 0.5/5

Rhizlane Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre au-dessus de la mienne vraiment trop brillante , chose qui a duré des heures et complications avec l'accueil pour résoudre le problème et finit par changer de cham

Chère Rhizlane Z., Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous regrettons sincèrement que vous ayez senti de la moisissure dans votre chambre ,et que votre séjour ait été perturbé par le bruit d'un autre client, qui a duré malgré l'intervention de la réception. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Espérant vous revoir pour de plus belles expériences. Cordialement, Bineta S SARR Guest Relation / Front Desk Novotel Dakar

Note Avis clients 4.0/5

Jacky S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil lors du check in et out.

Cher Jacky, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil tant à votre arrivée qu'à votre départ. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 4.0/5

Eric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'hotel est OK dans l'ensemble mais il commence à faire un peu vieux et aurait besoin de rénovation dans les chambres et dans les couloirs qui y mènent où la moquette est vraiment sale et défraichie - le personnel est sympa et le petit déj pas mal - le bar extérieur est assez agréable mais aurait besoin de rénovation également.

Cher Eric, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre piscine, le petit déjeuner et le service de notre personnel. Vos commentaires concernant l'état des chambres et des couloirs ont bien été notés. Nous comprenons l'importance d'un environnement accueillant et nous nous efforçons de maintenir notre établissement dans les meilleures conditions. Votre retour sur le bar extérieur est également pris en compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 4.5/5

Fulgence L. I. A. En famille - Avis confirmés ALL

Le responsable de la réception et du restaurant, membre de l’équipe de management, le jour de notre arrivée, nous a réservé une agréable surprise pour l’anniversaire de notre fille : décoration de la chambre avec des pétales de fleurs, gâteau servi au bar-restaurant autour de la piscine, accompagné de la chanson d’anniversaire chantée par le personnel du bar et du restaurant. Bonne literie dans notre suite junior. Mention spéciale à Arthur, de la réception, ainsi qu’au responsable de la caisse du restaurant, pour leur professionnalisme et leur gentillesse tout au long de notre séjour

Cher Fulgence L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Dakar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la décoration spéciale pour l'anniversaire de votre fille. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour rendre chaque moment mémorable sont reconnus. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de créer un environnement agréable et sûr. Votre mention de la literie confortable dans votre suite junior ainsi que des membres de notre personnel, tels qu'Arthur, est très appréciée. Nous veillons à maintenir ces standards élevés pour offrir un service de qualité à tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dakar. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

David S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent sejour de trois jours. Un weekend tres reposant avec une equipe accueillante et toujours disponible

Cher David, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Jean J. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, le personnel accueillant et professionnel. La piscine est vraiment un plus

Cher Jean J., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la localisation de notre hôtel, ainsi que l'accueil de notre personnel. La piscine est en effet un atout majeur pour la détente de nos clients. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 5.0/5

Claudine Z. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel était vraiment au TOP (un petit clin d’œil pour Karim à la gouvernance). On s’est sentit vraiment comme à la maison.

Chère Claudine, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le service de notre équipe, en particulier de Karim. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

Note Avis clients 4.5/5

Sidi I. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons tout apprécié.

Cher Sidi I., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été confortable et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Awa Diouf Front Desk /Guest Relation Novotel Dakar

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  • 117 avis 9.7/10 Site
  • 153 avis 6.7/10 Chambre
  • 893 avis 9.4/10 Service
  • 14 avis 9.2/10 Internet
  • 308 avis 9/10 Repas
  • 238 avis 9.7/10 Petit déjeuner
  • 73 avis 6.7/10 Propreté
  • 10 avis 10/10 Plage

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Accor Live Limitless

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