Pullman Dakar Teranga 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 693 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Adresse arty du plateau, l'hôtel accueille de grands événements culturels.

  • Quelques longueurs dans la piscine chauffée, puis se détendre sur la plage privée.

  • Le Pullman Spa est un véritable havre de paix avec son hammam traditionnel marocain.

  • Le brunch du dimanche est un incontournable de la ville !

  • Notre hôtel est certifié : Safe Hotels Premium & Green Key. Réservez en toute sérénité !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Dakar Teranga

10, Rue Colbert, Place de L' independance, 10200
BP 3380 DAKAR
Sénégal

GPS:14.667778, -17.431611

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  693 avis

Note Avis clients 0.5/5

Thomas B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pendant un massage au spa, mon casier pourtant fermé à clé a été ouvert et 100€ en liquide ont été volés dans la poche de mon pantalon.

Note Avis clients 4.5/5

Fatimatou C. Professionnel - Avis confirmés ALL

On se sent comme en famille dans cet hôtel. Je séjourne au Pullman Teranga depuis plus de 10 ans et j’y ai même organisé ma fête de mariage. Le seul point négatif est le spa. La dame qui y travaille est extrêmement impolie et peu professionnelle. Que l’on soit client payant ou non, la courtoisie de base devrait être une évidence, et cela faisait clairement défaut...

Chère Fatimatou C., Un grand merci pour votre fidélité au Pullman Teranga et pour ce magnifique témoignage. Nous sommes particulièrement touchés d’apprendre que vous vous sentez « comme en famille » chez nous et honorés d’avoir pu contribuer à un moment aussi important que l’organisation de votre fête de mariage. Votre confiance depuis plus de dix ans compte énormément pour toute notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au spa n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards d’accueil et de courtoisie que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre retour a été partagé avec le manager concerné afin qu’un suivi soit effectué et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de continuer à faire de chacun de vos séjours un moment agréable parmi nous. Cordialement, Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel et courtois, services au top, aliments sains et variés, chambres propres et confortables.

Cher Mohamed G., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la qualité de nos services et de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au Pullman Dakar Teranga. Cordialement Waly Gueye Service Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Maguette C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai était chouchoutée comme une princesse .

Chère Maguette C., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous vous êtes sentie chouchoutée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au Pullman Dakar Teranga. Cordialement, Waly Gueye Service Qualité

Note Avis clients 3.0/5

Vincent L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le Wifi a été catastrophique pendant tout mon séjour (chambre 1109). Je séjournais pour motif professionnel et cela m'a négativement impacté (surtout pour les réunions en ligne). Tout le reste était comme d'habitude très bien, mais SVP merci de régler le problème du Wifi car pour mon prochain séjour cela sera un point que je vérifierai - je ne peux pas séjourner dans un hôtel ayant un Wifi défectueux.

Cher Vincent L., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à l’issue de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l’ensemble de votre expérience a été conforme à vos attentes. En revanche, nous regrettons sincèrement les dysfonctionnements rencontrés avec le Wifi d’autant plus que votre séjour avait un motif professionnel. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir lors de réunions en ligne et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre remarque a été immédiatement transmise à notre service IT afin qu’un contrôle approfondi du réseau et des équipements de la zone concernée soit effectué. La qualité de la connexion est un élément essentiel, particulièrement pour notre clientèle d’affaires, et nous y accordons toute notre attention. Au plaisir de vous accueillir prochainement et de vous assurer une connexion pleinement fonctionnelle, à très bientôt. Cordialement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

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  • 175 avis 9.2/10 Site
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  • 396 avis 8.9/10 Repas
  • 251 avis 9.2/10 Ambiance
  • 168 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 140 avis 8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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