Pullman Dakar Teranga 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 769 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Dakar Teranga - Image 1
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Pullman Dakar Teranga - Image 4
10, Rue Colbert, Place de L' independance, 10200, BP 3380 DAKAR, Sénégal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Adresse arty du plateau, l'hôtel accueille de grands événements culturels.

  • Quelques longueurs dans la piscine chauffée, puis se détendre sur la plage privée.

  • Le Pullman Spa est un véritable havre de paix avec son hammam traditionnel marocain.

  • Le brunch du dimanche est un incontournable de la ville !

  • Notre hôtel est certifié : Safe Hotels Premium & Green Key. Réservez en toute sérénité !

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits simples, Vue Ville.

Photo sur - CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits simples, Vue Ville.

Elégantes et confortables avec 2 lits simples , vue ville. Connexion wifi , TV LCD avec satellite , Coffre-fort et minibar , Salle de bain avec douche , sèche-cheveux , Climatisation et plateau de courtoisie.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 35 m² / 376 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Elégantes et confortables , elles sont dotées d'un lit King size et d'un balcon avec vue sur mer. Connexion wifi , TV LCD avec satellite , Coffre-fort et minibar , Salle de bain avec douche , sèche-cheveux Climatisation et plateau de courtoisie.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Magnifique chambre avec 1 lit King size , terrasse et vue sur mer. Connexion wifi , TV LCD avec satellite , Coffre-fort et minibar , Salle de bain avec douche , sèche-cheveux , Climatisation et plateau de courtoisie.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE PRESIDENTIELLE , 1 lit King , Vue sur Mer

Photo sur - SUITE PRESIDENTIELLE , 1 lit King , Vue sur Mer

120 m2 , raffinées et spacieuses avec balcon, salon avec canapé lit, connexion wifi, 2 TV LCD avec satellite, coffre fort et minibar, plateau de courtoisie, machine à café Illy, WC séparé, sèche-cheveux, climatisation, baignoire et douche.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 120 m² / 1291 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Pullman Dakar Teranga

10, Rue Colbert, Place de L' independance, 10200
BP 3380 DAKAR
Sénégal

GPS:14.667778, -17.431611

Téléphone
Fax +221 33 823 50 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • DKR
  • AEROPORT INTERN. BLAISE DIAGNE En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 247 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • 247 chambres non-fumeur
  • 11 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

2 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Zen pool

  • Extérieure
  • Sur site

Teranga Beach Club

  • Extérieure

Power Fitness

  • Sur site
  • Hammam
  • Massage

Pullman Spa En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Cours de gymnastique En supplément

  • À proximité

Cours de gymnastique En supplément

  • Sur site

Plage privée

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

Teranga Beach Club

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Privé

TERANGA LOUNGE RESTAURANT & BAR

Photo sur - TERANGA LOUNGE RESTAURANT & BAR

Tendance et cosmopolite, le Teranga Lounge restaurant & bar, nouvelle adresse gourmande et festive de la ville, propose des plats signatures, des buffets en formules lunch ou brunch et une nouvelle carte le soir. Le tout dans un esprit « artsy ».

Type de cuisine
International
Capacité
150
10, Rue Colbert, Place de L' independance, 10200, BP 3380 Dakar, Sénégal
Téléphone +221 33 889 22 18
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Tendance et cosmopolite, le Teranga Lounge restaurant & bar, nouvelle adresse gourmande et festive de la ville, propose des plats signatures, des buffets en formules lunch ou brunch et une nouvelle carte le soir. Le tout dans un esprit « artsy ».

TERANGA BEACH CLUB BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale

Sirotez des cocktails frais aux saveurs d'été au bord de notre piscine ou en front de mer en admirant notre vue sur l'océan Atlantique et Gorée !

Le " Power Fitness" , est doté d'équipements Techno gym de dernière génération.

Découvrez le Pullman Spa Dakar. Véritable oasis urbaine de bien-être avec son hammam marocain traditionnel et ses rituels de soins en partenariat avec la marque d'exception KOS PARIS. Un espace cosy entièrement dévoué à l'éveil des sens et au voyage.

Que votre choix se porte sur un cocktail, un buffet ou un menu, que vos invités soient 40 ou 400, qu'il se passe dans l'intimité d'un salon ou au bord de la piscine, nous sommes à votre écoute pour l'organisation de votre repas de mariage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  769 avis

Note Avis clients 4.5/5

Fawaz A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Fawaz A., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, et que votre séjour ait été agréable. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman Dakar Teranga. Bien à vous. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Francois C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Francois C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez encore une fois apprécié votre séjour et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien à vous. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Samake O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Samake O., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de votre chambre, ainsi que la propreté et la qualité du service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Bien à vous. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.0/5

Ismahinla O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Ismahinla O., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le confort et la modernité de l’hôtel, la qualité de nos installations ainsi que l’attention et le professionnalisme de nos équipes. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les équipements de la salle de sport, la diversité de l’offre du petit déjeuner ainsi que la vitesse de connexion Internet. Vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin que ces différents points puissent faire l’objet d’un suivi attentif et d’améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Pullman Dakar Teranga et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Khalil M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Khalil M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les attentions particulières réservées à nos membres Gold, ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre expérience petit-déjeuner ? Cela nous permettrait d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous revoir très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Cher Fawaz A., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, et que votre séjour ait été agréable. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman Dakar Teranga. Bien à vous. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Francois C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme toujours depuis 2020 séjour agréable avec personnel attentionné.

Cher Francois C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez encore une fois apprécié votre séjour et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien à vous. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Samake O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Calme ds la chambre, propreté, service impeccable

Cher Samake O., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de votre chambre, ainsi que la propreté et la qualité du service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Bien à vous. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.0/5

Ismahinla O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Superbe séjour au Pullman Dakar. L'hôtel est idéalement situé, moderne et très confortable. Le personnel est aux petits soins et d'un grand professionnalisme. Les chambres sont impeccables. Les installations (espaces de restauration) sont top. Une excellente adresse que je recommande sans hésiter ! Mais il faut revoir les équipements de la salle de sport

Cher Ismahinla O., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le confort et la modernité de l’hôtel, la qualité de nos installations ainsi que l’attention et le professionnalisme de nos équipes. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les équipements de la salle de sport, la diversité de l’offre du petit déjeuner ainsi que la vitesse de connexion Internet. Vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin que ces différents points puissent faire l’objet d’un suivi attentif et d’améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Pullman Dakar Teranga et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Khalil M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel au top et en tant que membre gold accord les petites attentions (gâteaux et fruits dans la chambre en passant par la boisson de bienvenue) sont la et rendent votre séjour plus agréable.

Cher Khalil M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les attentions particulières réservées à nos membres Gold, ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre expérience petit-déjeuner ? Cela nous permettrait d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous revoir très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 5.0/5

Amadou B. En famille - Avis confirmés ALL

Une expérience véritablement mémorable ! Je tiens à remercier chaleureusement Mme GUEYE Magatte DIAGNE ainsi que toute son équipe pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et l’excellente qualité de service. Une mention toute particulière à M. Thomas Badji du Room Service, dont le professionnalisme et l’attention ont largement contribué à rendre notre séjour agréable. Je n’oublie pas non plus M. Ousmane et M. Diatta au petit-déjeuner, dont l’empathie, la gentillesse et le professionnalisme méritent d’être soulignés. Formidable ! En tant que membre ALL – Accor Live Limitless Platinum, je repars pleinement satisfait de ces quelques jours passés en famille au Pullman Teranga Dakar. Un établissement qui porte décidément très bien son nom et qui reflète, à travers son accueil et la qualité de son service, cette belle Teranga sénégalaise. 🇸🇳 Merci à toute l’équipe pour ce beau séjour et à très bientôt !

Cher Amadou B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience mémorable et que notre équipe, notamment Mme GUEYE Magatte DIAGNE, M. Thomas Badji, M. Ousmane et M. Diatta, a su répondre à vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que notre engagement envers la qualité du service et l'hospitalité est apprécié par nos hôtes. Votre reconnaissance du professionnalisme et de la gentillesse de notre personnel est une source de motivation pour toute l'équipe. Nous nous efforçons de représenter la Teranga sénégalaise avec fierté, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous serions honorés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos aimables paroles et à très bientôt ! Bien à vous, Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.0/5

Cody M. N. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est accueillant et très disponible.

Cher Cody M. N., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Aziz L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfait.

Cher Aziz L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Habiba S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour au Pullman Teranga, l’accueil chaleureux des équipes a été très appréciable. La chambre avec vue sur mer est magnifique, l’emplacement est central pour se balader dans la ville.

Chère Habiba S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, ainsi que la vue de votre chambre et notre emplacement privilégié. Pourriez-vous nous partager votre expérience petit déjeuner plus en détails ? Cela nous aiderait à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et nous espérons vous revoir très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Bonne journée. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Boubacar S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, la terranga. Service restaurant peut mieux faire. Quelques fuites d'eau dans la chambre (pluie) et toilette.

Cher Boubacar S., Nous vous remercions pour votre fidélité envers le groupe Accor et d’avoir choisi le Pullman Dakar Teranga lors de votre récent séjour à Dakar. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé ainsi que notre établissement. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant le service au restaurant ainsi que les problèmes d'infrastructure dans votre chambre. Nous avons bien pris en compte vos remarques, qui seront portées à l’attention des équipes concernées afin qu’une attention particulière puisse être accordée à ces différents points. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 0.5/5

Samba D. En couple - Avis confirmés ALL

Très déçu de mon séjour au Pullman Dakar, surtout au vu du prix élevé des chambres et du standing que l’on attend d’un hôtel de cette catégorie. Le service a été tout simplement pitoyable. Nous avons commandé au room service et avons dû attendre 1h30 avant d’être servis. Nous avons également demandé un fer à repasser : 40 minutes d’attente pour quelque chose qui devrait normalement être apporté rapidement dans un hôtel de ce standing. Le pire reste la chambre : on nous a installés juste à côté des ascenseurs de service. Résultat, impossible de passer une nuit tranquille, avec le bruit des ascenseurs et des passages qui nous réveillaient. Pour le prix payé, ce n’est clairement pas acceptable. Je peux comprendre qu’un hôtel puisse avoir des imprévus, mais là, l’accumulation des problèmes et le manque de réactivité du personnel sont vraiment décevants. Rapport qualité-prix très mauvais. Je m’attendais à beaucoup mieux du Pullman Dakar et je ne recommande malheureusement pas cet hôtel au vu de mon expérience.

Cher Samba Diarra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour au Pullman Dakar Teranga n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons pleinement votre déception, notamment au regard du niveau de service et de confort que vous étiez en droit d’attendre. Les délais rencontrés au room service et pour la mise à disposition du fer à repasser, tout comme les nuisances sonores liées à la proximité des ascenseurs de service, ne correspondent absolument pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons tout particulièrement que ces différents désagréments se soient cumulés sans que nos équipes aient su apporter une réponse suffisamment rapide et efficace. Votre remarque concernant le manque de réactivité du personnel est prise très au sérieux et sera partagée avec les équipes concernées afin que les mesures nécessaires puissent être mises en place. Nous aurions souhaité pouvoir intervenir pendant votre séjour pour vous proposer une solution et rendre votre expérience plus agréable. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous faire découvrir le niveau de service que nous nous engageons à offrir. Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions pour ce retour qui nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 5.0/5

Ibrahima S. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait

Cher Ibrahima S., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Naminata D. F. En famille - Avis confirmés ALL

équipe disponible voir la possibilité pour les enfants en bas âge (10 ans) d'avoir accès à la salle de sport avec des équipements adaptés

Chère Naminata D. F., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la situation de l'hôtel et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'accès à la salle de sport pour les enfants et allons l'examiner attentivement. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Henri L. En famille - Avis confirmés ALL

Belle experience, le personnel etait au soin

Cher Henri L., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor, et nous espérons vous revoir parmi nous au Pullman Dakar Teranga. Cordialement, Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 5.0/5

Delphine M. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un personnel au petit soin ,une propreté impeccable de ma chambre,une literie TOPISSIME 👍 Je garde un excellent souvenir de mon passage au pullman dakar et je conseille VIVEMENT cet hotel !

Chère Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, la propreté de votre chambre et le confort de notre literie. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Anta D. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite du séjour ! Le personnel est accueillant et ouvert. Le service de Très bonne qualité . Propre, calme et ouvert sur l'océan, proche aussi du centre ville. Top !!!

Chère Anta D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, la qualité de notre service et l'accueil chaleureux de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman Dakar Teranga. Cordialement, Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.0/5

Papa F. N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai d’abord occupé la chambre 804, avant d’être déplacé dans la 802 en raison d’un problème de climatisation : celle-ci ne refroidissait pas suffisamment. À mon arrivée dans la chambre 802, le téléviseur ne fonctionnait pas non plus et n’a pu être remis en service qu’après l’intervention d’un technicien. Par ailleurs, durant le week-end que j’ai passé dans cette chambre, j’ai été particulièrement gêné par un problème d’isolation phonique du plafond. Les bruits provenant de l’étage supérieur étaient très fortement amplifiés : lorsqu’une personne marchait ou qu’un objet tombait, on avait véritablement l’impression que le bruit se produisait directement dans la chambre. Enfin, l’isolation phonique des chambres vis-à-vis des couloirs semble également insuffisante. En passant simplement devant une porte, il est possible d’entendre distinctement les conversations tenues à l’intérieur, sans même chercher à écouter. Cela pose un réel problème de confort et d’intimité pour les clients. Ces différents problèmes ont malheureusement affecté sensiblement la qualité de mon séjour, malgré la réactivité du personnel pour résoudre les problèmes techniques rencontrés et l'excellent accueil de M. SOW

Cher Papa F. N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, notamment de M. SOW, et leur réactivité face aux problèmes techniques rencontrés. Cependant, nous prenons note de vos commentaires concernant l'isolation phonique ainsi que les désagréments liés à la climatisation et au téléviseur. Votre confort est une priorité pour nous, et nous comprenons combien ces problèmes ont pu nuire à la qualité de votre expérience. Nous nous engageons à évaluer ces points pour améliorer notre offre et garantir un séjour agréable à nos futurs clients. Nous vous remercions encore une fois pour vos retours constructifs et votre fidélité au groupe Accor. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.0/5

Papa S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe accueillante et disponible.

Cher Papa S., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous accueillir à nouveau très tôt. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Semy K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable séjour avec un personnel formidable

Cher Semy K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre personnel a contribué à votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor. Votre retour est très apprécié et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

Note Avis clients 4.5/5

Aziz L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Une bonne expérience !

Cher Aziz L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Naïla-Soraya Maïlélé Service qualité

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  • 195 avis 9.2/10 Site
  • 372 avis 8.1/10 Chambre
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  • 179 avis 7.8/10 Propreté
  • 147 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 83 avis 7.1/10 Confort
  • 63 avis 2.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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