Pullman Dakar Teranga

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Pullman Dakar Teranga 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 313 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Prendre un repas léger au bord de l'océan Atlantique.

  • Quelques longueurs dans la piscine chauffée, puis se détendre sur la plage privée.

  • Le WIFI est offert dans l'ensemble de l'hôtel.

  • Le brunch du dimanche est un incontournable de la ville !

  • Le Pullman Spa est un véritable havre de paix avec son traditionnel hammam marocain.

Localisation de l'hôtel

Pullman Dakar Teranga

10, Rue Colbert, Place de L' independance
BP 3380 DAKAR
Sénégal

Téléphone +221 33 889 22 00

Fax +221 33 823 50 01

Email de contact

  • Par avion

    AEROPORT INTERN. BLAISE DIAGNE À 12km / 7 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    DKR YOFF LEOPOLD S. SENGHOR À 12km / 7,5 miles

GPS:14.667778, -17.431611

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

L'hôtel propose 247 chambres et suites, spacieuses, climatisées et au design moderne, qui offrent un confort maximal avec pour la plupart une vue sur l'océan Atlantique et l'île de Gorée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Pullman Dakar Teranga

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  313 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 524 avis

Certificat d'excellence 2022

Note Avis clients 3.0/5

N. A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je tiens à vous signaler le manque de professionnalisme du personnel de sécurité posté devant les ascenseurs. Je ne peux comprendre que je loge avec ma conjointe et à chaque ils se permettent même de nous retrouver dans l'ascenseur pour réclamer sa pièce d'identité et mettre ma parole en doute et oser me dire d'aller à l'accueil pour leur justifier que je loge avec elle . Je déplore vraiment cette situation et j'espère un recadrage à ce niveau .

Bonjour Monsieur N., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre récent séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes désolés du comportement de l’agent de sécurité et aurons bien voulu vous offrir une expérience plus agréable. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments subis. Soyez rassuré que notre responsable sécurité a pris des mesures idoines afin d'éviter que pareille situation ne se reproduise. Espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite, recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mamadou S. En couple - Avis confirmés ALL

Sa s’est agréablement bien passé

Cher Monsieur s., nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel de la réception, car ils cherchent toujours à dépasser les attentes de nos clients. Nous ne manquerons donc pas de leur partager vos commentaires et de les féliciter pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Séjour de rêve en famille!!

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

En famille pour un séjour de 10 jours, le personnel du Pullman a été aux petits soins avec nous. Un grand merci à Mme Diop la responsable du Pullman de Dakar d avoir rendu notre séjour inoubliable. Nous reviendrons c est sûr!!

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir partagé ce commentaire très positif. C’est une joie de lire que vous avez apprécié les attentions qui vous ont été réservées lors de votre passage dans notre hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mme Diop. Aussi, savoir que vous reviendrez avec plaisir nous encourage toujours dans nos efforts pour faire de chaque expérience un moment inoubliable. A très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et disponible

Cher Monsieur S., Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Les avis de nos clients sont très importants pour nous et l'expression de votre satisfaction nous fait très plaisir à lire. Nous espérons vous accueillir à nouveau et réussir encore une fois à vous surprendre. A très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Durant mon séjour, j'ai retrouvé les mêmes gentillesse et dévouement du personnel que lors de mes précédentes venues et ce, dans tous les services de l'hôtel avec une mention spéciale pour Anne-Françoise, à l'accueil, dont j'ai pu apprécier l'écoute attentive, la rapidité d'action et la compétence. Merci à toutes et à tous. Cordialement. Ginette Céaglio.

Chère Madame C., Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers notre hôtel pour vos séjours à Dakar. Il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec les équipes et de transmettre vos compliments à Anne Françoise. Merci encore et à très bientôt au Pullman Dakar Teranga. Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil L’équipe de la réception est au top Séjour très agréable

Chère Madame A., Nous sommes ravis de lire votre commentaire très encourageant et vous en remercions. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe de réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Meilleur que être chez moi!

Note Avis clients 5.0/5

Ricardo B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Top!

Cher Monsieur B., Toute l’équipe du Pullman Dakar Teranga vous remercie pour votre confiance et pour votre magnifique commentaire, nous faisons toujours de notre mieux pour rendre chaque séjour spécial et personnalisé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Beau séjour comme d’habitude

Note Avis clients 4.5/5

Mac Professionnel - Avis confirmés ALL

Très beau séjour. Merci à Ali et Aminata pour leur accueil et leur sourire.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions du fond du cœur pour votre commentaire. Nous attachons une importance toute particulière aux petites attentions qui font la satisfaction de nos hôtes et nous sommes ravis chaque fois que nous faisons plaisir à nos clients. A très bientôt pour un autre séjour d’exceptions au Pullman Dakar Teranga ! Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Bonjour , Premier acceuil de la première nuit pas bonne . Je remercie Mme Aminata qui m'a vraiment facilité mon séjour après

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

SALLE DE SPORT SERVICE TOP PAR LES COACHS RIEN QUE POUR EUX JE REVIENDRAIS / Madame Aminata très très professionelle et vraiment à l'écoute du client . Je fais plus de 240 nuits par an avec accor et vraiment le premier soir était pas correct . Mais après tout est top de chez top et je suis très satisfait et reviendrais avec grand plaisir dans votre établissement

Cher Monsieur c., Nous vous remercions pour votre préférence au Pullman Dakar Teranga lors de vos séjours à Dakar et d'avoir pris le temps de nous partager l'expérience vécue. Nous sommes désolés que l'expérience du premier soir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez rassuré que les mesures nécessaires seront prises afin que pareille situation ne se reproduise plus. Aussi, merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de Mme Aminata et du coach, nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil service très disponible

Cher Monsieur E., Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations aux équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent

Cher Monsieur d., Nous vous remercions pour votre préférence envers le Pullman Dakar Teranga. Nous ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt, Sincèrement. Awa d. Diagne Responsable Qualité

Excellent séjour personnel accueillant et aimable. Merci bien à Madame DIEME à Madame Diop pour la disponibilité et l'amour du travail bien fait.

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre restaurant de haut niveau avec une variété de la nourriture

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Dakar Teranga pour votre séjour à Dakar et d’avoir eu l’amabilité de nous faire part de vos ressentis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour. Et ne manquerons pas de transmettre vos appréciations, remerciements aux membres de l’équipe que vous avez personnellement cités. Cependant, nous avons pris bonne note de votre remarque sur la nourriture et transmettons votre commentaire à notre chef de cuisine afin que des mesures correctives soient prises. Espérant vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, Sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Séjour agréable dans un cadre propre, sain et bien entretenu.

Note Avis clients 5.0/5

Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de mon séjour, j'ai été particulièrement marqué par la chaleur de l'accueil, les prévenances particulières dont j'ai été entourées (invitation à m'asseoir en attendant le remplissage des formalités, offre gratuite d'un verre de boissons, offre gratuite de gel désinfectant), la présence de vaporisateurs de liquide désinfectant partout (au restaurant, à la sortie des ascenseurs), la propreté des chambres et des salles d'eau, la mise à disposition du client toutes les commodités (thé, café, cafetière, sandalettes de chambre, fer à repasser, etc...).

Cher Monsieur Q., nous sommes très heureux de constater que vous avez pris plaisir à séjourner dans notre établissement. Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à ce retour d'expérience, la satisfaction de nos invités est la principale de nos préoccupations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Un séjour paisible et reposant

Note TripAdvisor 5.0/5

902thierryg En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent séjour au Pullman Teranga. Membre AllAccor Gold, nous nous sommes vus surclassés en Junior Suite et avons gracieusement bénéficié d'un départ tardif, très apprécié pour un vol retour à 23h15. L'ensemble du personnel s'est montré courtois, efficace, disponible et attentif. Mention spécial pour Boubacar, à la Réception, qui s'est également occupé de nous réserver un transfert automobile entre Le Teranga et l'Aéroport International Blaise Diagne Nous avons également beaucoup apprécié la très grande piscine et son agréable restaurant. L'objectif de ce court séjour de 4 nuits a été parfaitement atteint : se reposer, prendre le soleil, se détendre et profiter du lieu.

Bonjour 902thierryg, nous sommes très heureux de constater que vous avez pris plaisir à séjourner dans notre établissement. Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à ce retour d'expérience, la satisfaction de nos invités est la principale de nos préoccupations. Au grand plaisir de vous a ccueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Séjour extrêmement plaisant

Note Avis clients 5.0/5

Amg En famille - Avis confirmés ALL

Nous tenons à remercier l'ensemble des équipes pour leur professionnalisme et plus particulièrement le service d'étage du 9e étage, notamment Rabia et toutes et tous les autres qui ont contribué à ce que notre suite soit impeccable... Un grand merci à l'équipe de la réception Aminata, Signate, Mamadou, à l'équipe du bar qui a été adorable avec mon petit garçon qui regardait les matchs de football, aux maitres-nageurs et serveur du pool, à l'équipe de petit déjeuner & diner et à tous les autres que l’on aurait oublié qui ont contribué à notre superbe séjour. Un grand merci

Cher Monsieur G., C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leur séjour et nous tenons à vous remercier en retour pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein du Pullman Dakar Teranga avec nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. A très vite parmi nous, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

internet est un cauchemar

Note TripAdvisor 2.0/5

Jean-Jacques S Professionnel - Avis TripAdvisor

impossible de se connecter sur certain site ordinaire (media français ou américain) impossibilie de suivre des video en streaming sur service OTT obliger d'utiliser un vpn pour voir les sites et la 4 G pour suivre le streaming un enfer

Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes désolés que votre expérience du wifi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note et transmettons à notre IT Manager pour amélioration. Espérant mieux vous servir lors de votre prochain séjour, recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Top

Note TripAdvisor 5.0/5

hkusnierek Voyage solo - Avis TripAdvisor

Cadre sympa avec une prise en charge et une réactivité rapide de l’ensemble des services. Les lits sont tops et tous les services d’un hôtel haut de gammes sont dispos (salle muscu, piscine, massage). Franchement cool

Bonjour hkusnierek, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’expérience vécue au Pullman Dakar Teranga et avons bien partagé vos commentaires positifs avec l’ensemble des équipes. Nous vous remercions chaleureusement pour ce feedback. A très bientôt, Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

HÔTEL A RECOMMANDER AUX AMIS

Note TripAdvisor 4.0/5

amadougdiallo Professionnel - Avis TripAdvisor

Séjour agréable et confortable dans un cadre convivial. En comparaison avec d'autres hôtels, j'ai très bien apprécié le professionnalisme du personnel dans la fourniture des différents services (service à l'accueil à la réception, service au restaurant). Les chambres sont très propres et bien équipés. L'hôtel est très bien situé au centre ville dans le quartier d'affaires.

Cher Amadougdiallo, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Pullman Dakar Teranga et pour cette belle recommandation. Nous sommes heureux de constater que vos attentes ont été satisfaites. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec les équipes. Espérant vous revoir très bientôt parmi nous, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Séjour passable

Note TripAdvisor 3.0/5

DalidoTu Professionnel - Avis TripAdvisor

Sejour 3 nuitées le mois de novembre. Le service est vraiment passable pour ce prix très élevé comparé aux autres hôtels a Abidjan. Manque de communication et explication par l'équipe réception. Qualité de nourriture est très limite peu de choix et la qualité passable.

Cher Dalido, Nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforcons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure revision. Espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour, recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Séjour d'affaires à Dakar

Note TripAdvisor 5.0/5

emmanuelbaud0ux Professionnel - Avis TripAdvisor

Depuis sa rénovation, cet hôtel, idéalement situé, est incontournable à Dakar. Le personnel est extrêmement attentif et courtois, les chambres superbes et très bien équipées. La piscine et son club méritent une rénovation maintenant. Un seul bémol : l'attente parfois très longue au restaurant (surtout le soir) dénote un manque d'organisation patent. Ceci étant, le séjour au Pullman est très agréable, et le personnel vraiment aux petits soins.

Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre hôtel, les chambres et le personnel. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la piscine, sur l'attente que vous avez vécu au restaurant et regrettons sincèrement votre déception, les rotations de notre personnel sont planifiées de façon à garantir un impeccable service tout au long de la journée et sont renforcées durant les horaires de grande affluence, nous ne manquerons pas néanmoins de partager vos commentaires avec notre responsable restauration pour amélioration. Merci encore d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au Pullman Dakar Teranga. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

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