The Paragon Hotel Mexico City Santa Fe By Accor 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 510 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur du quartier Santa Fe

  • 117 chambres et suites spacieuses avec superbe point de vue panoramique sur la ville

  • Centre de remise en forme et spa

  • À moins de 5 minutes de marche du centre commercial Santa Fe

  • Hébergement acceptant les animaux de compagnie

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Localisation de l'hôtel

The Paragon Hotel Mexico City Santa Fe By Accor

Juan Salvador Agraz 97, Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos
05348 CIUDAD DE MEXICO CITY CDMX
Mexique

GPS:19.35871, -99.27802

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Sunset Bar

Photo non contractuelle

Disfruta de una deliciosa bebida, en una agradable terraza y recarga energía para una maravillosa velada.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  510 avis

Un hotel qui se donne les codes du luxe mais qui ne les tient pas

Note Avis clients 2.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est adorable, mais malheureusement mal formé. Par exemple, j'ai donné deux fois mon linge à laver et l'on ne m'a jamais donné un nouveau sac pour en laver à nouveau. Même après avoir réclamé à la réception. Ce n'est qu'en changeant de chambre, la semaine suivante, que j'ai bénéficier d'un nouveau sac et du formulaire. J'ai également informé la réception que mon réfrigérateur ne fonctionnait pas, mais rien n'a été fait, et j'ai du jeter son contenu. Un(e) réceptionniste regardait une série sur son téléphone portable durant son travail. Il faut dire que l'hôte était quasiment vide... Mais surtout, surtout, cet hôtel est EXTREMEMENT bruyant. En fait une section de la fenêtre reste ouverte en permanence, et le bruit des camions qui passent monte facilement dans les chambres. Enfin, dans un hôtel quasiment vide, je n'ai pas compris pourquoi on ne m'avait pas surclassé durant mon second séjour.

Dear M. Martinez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Paragon Hotel Mexico City Santa Fe By Accor. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Paragon Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

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  • 93 avis 4.1/10 Repas
  • 80 avis 8.8/10 Propreté
  • 80 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 6 avis 7.9/10 Espace bien-être

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