Sofitel Mexico City Reforma 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 450 avis

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297 Avenue Paseo De La Reforma, 06500 Mexico, Mexique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Mexico, près de l'ambassade des États-Unis et d'El Ángel de la Independencia

  • Vues panoramiques sur la ville de Mexico et ses célèbres sites aux quatre coins de l'hôtel

  • Piscine d'eau salée au 38e étage avec vue imprenable et architecture mexicaine moderne

  • Cityzen Rooftop Bar, le meilleur spot pour profiter d'une gastronomie raffinée à tout moment

  • Animaux acceptés. Nous accueillons les animaux qui voyagent avec leurs fidèles compagnons.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Mexico City Reforma

297 Avenue Paseo De La Reforma
06500 Mexico
Mexique

GPS:19.428535, -99.16593

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 450 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 051 avis

Certificat d'excellence 2024

magnifique hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

maximemarion Avis TripAdvisor

séjour dans le cadre d'un voyage d'affaires, l'hotel est tout simplement magnifique! très propre, service au top, personnel très disponible. Chambre au 31étage avec vue sur l'ange de l'indépendance, vue à couper le souffle. Chambre très très confortable, literie au top. On s'y sent bien et très en sécurité. La piscine est magnifique (38étage avec baie vitrée), très bonne cuisine et restaurant type rooftop au 38ème étage. expérience unique. Je recommande ++++

Bonjour maximemarion, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans le cadre de votre voyage d’affaires a été à la hauteur de vos attentes. La vue imprenable sur l’Ange de l’Indépendance depuis votre chambre et votre appréciation de notre service, de la literie et des espaces comme la piscine et le restaurant rooftop nous touchent particulièrement. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience unique. Cordialement, Jany Vega Guest Experience Manager

Exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé cet hôtel nous a enchantés en raison de la qualité de ses équipements et du sens de l’accueil d’un personnel d’une grande courtoisie. Les restaurants et la piscine feront partie des meilleurs souvenirs de ce trop court séjour !

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jany Vega Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon service ! Le personnel est vraiment très agréable. Un grand merci à toute l'équipe 🙏🏼

Dear ALBIN D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mexico City Reforma. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jany Vega Guest Experience Manager

Fantastique

Note Avis clients 5.0/5

Eric Entre amis - Avis confirmés ALL

Tres bon service, les chambres sont spacieuses, l'hotel est bien situé.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs María José Arellano, Guest Relations Supervisor.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christophe En couple - Avis confirmés ALL

Le niveau de service est exceptionnel. Les personnes sont aux petits soins. Les installations sont modernes, le design exceptionnel. Les chambres sont bien agencées, la musique d'ambiance depuis son téléphone est appréciée, ainsi que la taille de la salle de bain. Par contre, seul bémol, le petit déjeuner buffet nous a déçu : nous nous faisions une fête de goûter à la viennoiserie tant vantée et mise en avant sur les photos et communications. Le croissant est magnifique esthétiquement, mais il n'a pas goût de vrai beurre. La baguette est bien présente, mais uniquement en décoration (pas de couteau au buffet pour se servir).Les cakes et autres gâteaux partagent le même heure (allégé ou local) que le croissant et nous laissent sur notre petite déception. Les jus naturels sont de bon goût et bien équilibrés. Les quesadillas bien préparées (nous aurions aimé un choix plus vaste concernant les sauces qui les accompagnent). Nous n'avons pas manqué de visiter le bar Cityzen et sa vue imprenable sur la ville (à ne pas manquer !) pour prendre un apéritif dinatoire. Sans parler des prix qui sont à la hauteur de la vue (mais nous sommes venus pour se faire plaisir), les plats, plutôt généreux, ne sont pas tous au niveau attendu : rien à dire sur les tostadas de saumon délicieuses. Par contre, les pommes sautées auraient mérité une touche de saveur à la française, du genre thym, herbes de provence ou aïoli.Le seul vin rouge français de la carte n'était pas disponible (dommage !), je me suis replié sur un thé glacé à la saveur très (trop ?) légère dans un contenant rempli de glaçons... Alors bien sûr, l'extrême gentillesse de Claudia à l'accueil et d'Alexis à la piscine nous feront revenir, et sont de loin plus importantes que les détails alimentaires que je viens d'évoquer en détail. Bien sûr, les installations, la vue à couper le souffle, le verre de délicieux chocolat froid servi à l'accueil, la qualité de l'eau de la piscine, le confort du lit et du peignoir ont su nous séduire. Mais je crois que le Sofitel, l'une des plus belles enseignes de l'hôtellerie française, aura à coeur de prendre en compte ces petits détails, afin de nous offrir lors de notre prochain séjour, une gastronomie à la hauteur de sa réputation que nous connaissons dans d'autres pays. Nous allons revenir parce que nous avons vraiment aimé notre séjour !

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jany Vega Guest Experience Manager

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  • 215 avis 8.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.