Sofitel Mexico City Reforma

Sofitel Mexico City Reforma 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 436 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du Mexique, à côté de l'ambassade des États-Unis et d'El Ángel de la Independencia

  • Vues panoramiques de Mexico et de ses monuments les plus iconiques

  • Piscine au 38ème étage avec une impressionante architecture d'inspiration mexicaine

  • Cityzen Rooftop Kitchen, le nouvel hotspot gastronomique depuis les hauteurs

  • Test antigénique Covid-19 disponible sur place

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Sofitel Mexico City Reforma

297 Avenue Paseo De La Reforma
06500 Mexico
Mexique

  • Metrobus "La Palma":  Metrobus Line 7 La Palma

  • Metro "Insurgentes":  Line 1 Insurgentes

  • Par avion

    Int Airport of Mexico City À 13km / 8 miles - Navette payante

  • Par avion

    International Airport of Toluca À 55km / 34 miles

GPS:19.428535, -99.16593

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Aussi fonctionnelles que confortables, les chambres sont aménagées avec soin et disposent de produits L'Occitane ainsi que de cafetières Nespresso. Elles bénéficient de baies vitrées avec vue sur la ville de Mexico Technologies intuitives : le Bluetooth et les rideaux automatiques dévoilent des vues époustouflantes sur simple pression d'un bouton. Les suites Sofitel proposent une expérience VIP grâce à leurs prestations exceptionnelles

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 436 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  590 avis

Certificat d'excellence 2022

Assez banal

Note Avis clients 3.0/5

Jovanovic V. Professionnel - Avis confirmés ALL

La vue est impressionnante et cet hotel dispose de services 5 étoiles, mais je trouve l'experience au final assez froide, et les services pas mis en valeur (je n'ai pas trouvé de menu room services, informations SPA dans ma chambre...). Je trouve que le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

Dear V. J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mexico City Reforma. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, José Manuel Delgado Director of Quality & Guest Experience

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre particulièrement confortable et excellent service.

Dear Elia M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mexico City Reforma. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, José Manuel Delgado Director Quality & Guest Experience

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour: équipe très compétente et souriante

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. J’espère du fond du cœur que vous ayez passé un agréable séjour chez nous! C’est un bonheur d’avoir des clients gentils comme vous et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande que vous pourriez avoir à l'avenir, nous serons ravis de vous aider, surtout si vous souhaitez retourner à Mexico. À tres bientot j'espere, Fernanda Prats Assistant Guest Relations Manager

Excellentisssime séjour

Note Avis clients 5.0/5

Malika M. En famille - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait. Les attentions qui nous ont été portées tout au long du séjour, l’accueil, le club millésime, les conseils, nous avons tout savouré et ce fut formidable. Jany a été exceptionnelle tout comme ses collègues. Nos filles ont adoré la chambre au 37eme, la vue exceptionnelle, le room service. Nous avons bien échangé avec Alexis, le chef français du restaurant au petit déjeuner, qui fut d’ailleurs de très bonne qualité.

Bonjour Monsieur et Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. Vous êtes tous vraiment formidables et vous allez nous manquer beaucoup, surtout à Jany et à Alexis. Néanmoins, nous espérons de pouvoir vous acuellir à nouveau, vous serez bienvenues avec les bras ouverts ! À bientot ! Fernanda Prats Assistant Guest Relations Manager

tres bel hotel bien situe

Note Avis clients 4.5/5

Vane En famille - Avis confirmés ALL

un accueil extraordinaire, un hotel magnifique et bien situé. Tout est parfait.

Bonjour Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt ! Fernanda Prats Assistant Guest Relations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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