Hôtel Sofitel Mexico City Reforma 5 étoiles

Note Avis clients 4.8/5 269 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 20 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Int Airport of Mexico CityPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Sofitel Mexico City Reforma

297 Avenue Paseo De La Reforma
06500
mexico
mexico

Tel : +525586600500

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Metrobus "La Palma" :  Metrobus Line 7 La Palma

  • Metro "Insurgentes" :  Line 1 Insurgentes

  • Par avion

    Int Airport of Mexico City À 13km / 8 miles - Navette payante

  • Par avion

    International Airport of Toluca À 55km / 34 miles

GPS :19.428535, -99.16593

Nos hébergements

Aussi fonctionnelles que confortables, les chambres sont aménagées avec soin et disposent de produits L'Occitane ainsi que de cafetières Nespresso. Elles bénéficient de baies vitrées avec vue sur la ville de Mexico Technologies intuitives : le Bluetooth et les rideaux automatiques dévoilent des vues époustouflantes sur simple pression d'un bouton. Les suites Sofitel proposent une expérience VIP grâce à leurs prestations exceptionnelles

CHAMBRE SUPERIOR, lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIOR, lit King, vue sur l'Ange de l'Indépendance

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIOR avec 2 lits doubles et vue sur l'Ange de l'Indépendance

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 38 / 409 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, lit King size, vue sur le paysage urbain et l'Ange de l'Indépendance

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIOR avec 2 lits Queen et vue sur le paysage urbain et l'Ange de l'Indépendance

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 38 / 409 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, lit King et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42 / 452 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, lit King size, vue sur le paysage urbain

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42 / 452 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles

CHAMBRE SUPERIEURE, accès au Club Millésime, lit King size, vue sur le paysage urbain

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, lit King size, vue sur le paysage urbain

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42 / 452 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

BAJEL

Cuisine : Mexicaine

Nouvelle vision de la cuisine mexicaine, voyage sensoriel réellement inattendu créé en rompant les traditions. Saveurs fermentées uniques et plats monochromatiques créent une expérience culinaire captivante.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BALTA

Cuisine : Méditerranéenne

Voyagez de la Méditerranée à la côte du Mexique. Les saveurs audacieuses des deux cuisines se mêlent au goût de fumé des grils au feu de bois. Repas à toute heure de la journée. Atmosphère accentuée par le parfum des cendres et de la fumée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CITYZEN

Photo non contractuelle

Vues imprenables sur le Paseo de la Reforma, l'Ange de l'indépendance et le château de Chapultepec. La toute nouvelle destination nocturne de Mexico. Au 38e étage, bénéficiez d'un espace idéal pour les cocktails classiques aux subtiles touches mexicaines.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle

Lieu de rassemblement principal pour les clients de l'hôtel, endroit idéal pour préparer la prochaine aventure ou se détendre après une journée d'exploration. Endroit privilégié des clients en quête de tranquillité ou d'une collation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

FREEHOUSE

Photo non contractuelle

Respect de l'héritage de la structure originelle, atmosphère plus classique et caractère affirmé. Une véritable joie architecturale digne d'admiration. Un grand nombre de vins et spiritueux sont servis à côté des cocktails classiques.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 471

  • Capacité maximum : 358 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 290 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Mexico City Reforma

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.8/5

269 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

141 avis

Deux semaines à Mexico

Note TripAdvisor 4.5/5

Culture307000 Voyage solo - 19/10/2020 Avis TripAdvisor

Excellent séjour. La qualité de l'accueil est exceptionnelle, l'hôtel est neuf, la décoration magnifique. L'emplacement est idéal et la vue, des chambres comme du 40ième étage, est superbe. Il y avait un restaurant et un bar sur deux de fermé, pandémie oblige, mais cela suffisait pour rendre le séjour des plus agréable. Une destination que je recommande sans réserve.

sejour exceptionnel

Note Avis clients 4.8/5

Michelle G. En couple - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous tenons à remercier tout le personnel que nous avons côtoyé tout au long des 10jours passés au Sofitel Reforma : dès l'enceinte de l'établissement ,lobby , couloirs, restaurant, bar du RoofTop ,piscine, spa... personnel qui a su s'adapter à toutes les situations malgré le barrage linguistique !! une pensée particulière à Elisabeth , Blanche de St Jacob, Florian (qui est allé aux informations relatives aux vols retours ) Merci aussi au chef pour ses breakfasts somptueux ! (dans nos souvenirs chez Sofitel , c'est ceux du Métropole à Hanoï qui restent gravés dans nos mémoires )A la salle des breakfasts , nous remercions, particulièrement, Valentin ,qui s'est inquiété le dernier jour pour notre vol retour . Monsieur Chauvet, vous êtes un Directeur heureux : soyez fier de votre personnel ! Nous souhaitons à tous la reprise d'une vie normale michelle et jean michel g. Nous avons oublié certains prenoms stress qui nous aidé dans nos demarches poue qui ont été nos principaux interlocuteurs en Français surtout à la fin de ce sejour o

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.8/5

K. En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

hôtel Très bien situé, personnel très à l'écoute et sympathique.

Dear slim k., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mexico City Reforma. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, José Manuel Delgado Guest Relations & Quality Manager

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.8/5

Fabrice G. Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien très bien situé, cadre très sympathique, restauration très haut gamme, très belle chambre très fonctionnelle

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. José Manuel Delgado Guest Relations & Quality Manager

Exceptionnel

Note Avis clients 4.8/5

Guillaume Professionnel - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Très beau séjour dans cet hôtel magnifique, parfaitement équipé et décoré. Egalement très bien situé. Personnel courtois et parlant même un peu de français. Une très bonne adresse que je retiens si je suis amené à me rendre à nouveau à Mexico. La piscine est somptueuse, à température, le sauna avec vue sur Mexico super aussi. Propreté impeccable. Le système TV avec enceinte et Google Cast est très appréciable. Les commandes des lumières sont compréhensible ce qui n 'est pas toujours le cas dans les hôtels. Vraiment rien à signaler d'autre que du positif.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. José Manuel Delgado Guest Relations & Quality Manager

Excellent mais pas parfait

Note Avis clients 4.8/5

Anonyme En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Lieu idéal, bâtiment génial, personnel formidable. Mais des ratés : du linge abandonné par un précédent occupant retrouvé dans le placard de la chambre, une seule paire de chaussons alors que nous sommes deux dans la chambre (problème répété à chaque séjour), des serviettes manquantes, un service du soir variable (parfois un chocolat, parfois pas ; parfois un tapis au sol au pied du lit, parfois pas ; parfois des serviettes changées, parfois pas ; ...) ; des délais non respectés pour le service de lavage de linge ; une note fausse en fin de séjour. Tout se corrige mais il faut téléphoner sans arrêt : c'est lassant.

Très bien situé. Très bon séjour à Mexico. Quelques critiques à l.hotel, perfectibles.

Note Avis clients 4.8/5

B. En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Transfert de l.aeroport très bien organisé avec un très bon chauffeur (et guide francophone et anglophone) que nous avons conservé les 3 jours de notre séjour. Réception, bagagerie et service concierge et conseils très efficaces. Service de l’ascenseur laissant à désirer.... pas au point avec la carte de chambre pour quelques étages. Service de chambre pas toujours efficace ( non respect des horaires demandés le 1er jour). Serveurs des petits déjeuners pas toujours efficaces ou souriants. Bar du lobby : temps d’attente des repas, personnel de salle non en cause semble t’il. Service « salon exécutif (et gratuit) du 36 ou 37 eme étage irréprochable.

Confort exceptionnel, prestations magnifiques, service remarquable !

Note Avis clients 4.8/5

C. Professionnel - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel flambant, doté des dernières innovations hôtelières et un personnel aux petits soins. Quand au buffet du petit-déjeuner et à la vue du 39ème étage (bar), tout est exceptionnel !

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. José Manuel Delgado Guest Relations & Quality Manager

Fantastique

Note Avis clients 4.8/5

Dirk V. I. En famille - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait, l hôtel mais surtout m équipe sofitel qui était en permanence au petit soins pour nous rendre le séjour merveilleux

Monsieur Van i., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus respectueux. José Manuel Delgado Guest Relations & Quality Manager

comment chez moi

Note Avis clients 4.8/5

Juan J. S. En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

l attention de tout le personnel et sur tout l effort de nous parler en français ma agréablement surpris. toujours aux petits soins toutes mes demandes on était réaliser très rapidement , la disponibilité et les proposition faites a me demandes un vrais surplus mon expérience chez vous a était remarquable toutes mes félicitations a tout le équipe j espère pouvoir retourner bientôt

Monsieur S. Gonzalez, Un immense merci pour votre confiance durant votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'attente de votre prochaine visite dans votre deuxème maison. Coordialement, José Manuel Delgado Guest Relations & Quality Manager

Vacances 2019

Note Avis clients 4.8/5

P. V. En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel parfait, personnel parfait mais s'il vous plait retirer les jouets gonflables de la piscine cela évitera les cris stridents des enfants qui troublent soit la détente dans le jacuzzi soit le repos des adultes.

Chaleur et sourires

Note Avis clients 4.8/5

Eric C. Professionnel - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

L'ensemble du personnel attentionné est à l'image de l'hôtel, chaleureux et lumineux. Chaque espace - privatif ou collectif - est aéré, ouvert mais intime. Belle réussite architecturale.

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