Sofitel Mexico City Reforma 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 207 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Mexico, près de l'ambassade des États-Unis et d'El Ángel de la Independencia

  • Vues panoramiques sur la ville de Mexico et ses célèbres sites aux quatre coins de l'hôtel

  • Piscine d'eau salée au 38e étage avec vue imprenable et architecture mexicaine moderne

  • Cityzen Rooftop Bar, le meilleur spot pour profiter d'une gastronomie raffinée à tout moment

  • Animaux acceptés. Nous accueillons les animaux qui voyagent avec leurs fidèles compagnons.

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Mexico City Reforma

297 Avenue Paseo De La Reforma
06500 Mexico
Mexique

GPS:19.428535, -99.16593

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 207 avis

Note TripAdvisor  4.9/5  2 147 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien mais avec des marges de progression

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre personnel et la vue. Cependant, nous sommes désolés d\'apprendre que certains aspects de votre séjour n\'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le petit déjeuner et l\'accès à certaines installations. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l\'avenir. Cordialement, Cecilia Roura Quality Coordinator

hôtel exceptionnellement raffiné

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel, ainsi que notre bar sur le toit et la piscine. Vos éloges sont une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Cecilia Roura Quality Coordinator

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cecilia Roura Quality Coordinator

Sofitel Mexico City Reforma & Cityzen Rooftop – L’Excellence à Chaque Séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Patrick D Professionnel - Avis TripAdvisor

Bonjour Monsieur Patrick D, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au Sofitel Mexico City Reforma. C'est un véritable plaisir de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience mémorable lors de votre quatrième visite. Votre appréciation pour l'accueil, le confort de nos chambres et l'attention portée aux détails nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous ayez également apprécié le Cityzen Rooftop Bar, un lieu dont nous sommes fiers de faire profiter nos clients. Votre éloge sur la qualité des cocktails et l'ambiance chic est très apprécié et nous motive à maintenir nos standards élevés. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires élogieux sur notre équipe. Cordialement, Cecilia Roura Coordinatrice de Qualité

Tout est formidable à part le lit…

Note TripAdvisor 4.0/5

Maggie G Voyage solo - Avis TripAdvisor

Bonjour Mme. Maggie G, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux et pour avoir pris le temps de mettre en avant les aspects positifs de votre séjour. Je suis ravi que notre équipe, en particulier Andrea, Natalia et Tomas, ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur l'accueil à votre arrivée, nous nous efforçons d'offrir une expérience chaleureuse dès le début, et nous prenons note de votre observation afin d'améliorer cet aspect. Je suis également désolé d'apprendre que la literie n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un bon confort de sommeil, et je vous assure que vos commentaires seront pris en compte dans nos évaluations futures. Enfin, je suis heureux que vous ayez apprécié notre Club Millésime et notre piscine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, Cecilia Roura Coordinatrice Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 206 avis 8.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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