Dear Khun Warakorn, Warm greetings from ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub! Thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed the comfortable room size, soft and cozy bedding, modern amenities, and convenient location close to Chiang Mai's attractions. Your kind words mean a lot to our team. We also appreciate your feedback regarding your booking experience and Wi-Fi connectivity. Your comments are valuable to us and will help us identify areas where we can further improve our services to provide a better guest experience. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub soon. Best regards, Boondarik W. Operations Executive ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub

Dear Khun First, Thank you very much for your wonderful feedback and for choosing to stay with us once again at ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub. We are delighted to know that you had another memorable stay and enjoyed our breakfast selection, especially the Northern Thai food corner, omelets, and sourdough bread. It is also wonderful to hear that our team made you feel welcome and well taken care of throughout your visit. Your kind recognition of Nes, Gie, Mew, Kornya, Dada, P'Joy, Nong Ann, Bobby, and Kwan will certainly be shared with them. Your compliments will mean a great deal to the team and motivate us to continue delivering heartfelt hospitality. We also appreciate your feedback regarding the cocktail promotions at Novotel. We will share your suggestion with the relevant team for their consideration. Thank you once again for your continued support and loyalty as an ALL Accor Platinum member. We truly appreciate your trust in us and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards, Boondarik W. Operations Executive ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub

Dear Khun Kanwara, Greetings from ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub! Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing your wonderful feedback. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and the warm hospitality of our team. It is especially lovely to hear your compliments about our breakfast colleague and Front Office team. We are happy that our team could assist with keeping your jasmine garland delivery fresh. Your kind words will certainly be shared with everyone. Thank you for your continued loyalty as an ALL Accor Platinum member. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you and your family back again. Best regards, Boondarik W. Operations Executive ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub

เรียน คุณ Thitichaya ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นและให้คะแนนที่ดีกับโรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ ทางเรารู้สึกยินดีที่คุณประทับใจกับทำเลที่ตั้งของโรงแรม ซึ่งอยู่ใกล้สถานที่สำคัญและสะดวกต่อการเดินทาง นอกจากนี้ยังดีใจที่คุณพึงพอใจกับการบริการของพนักงาน ความสะอาดของห้องพัก และการดูแลจากทีมงานของเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้าค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณลูกค้า ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ ค่ะ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับขั้นตอนการเช็กอินที่รวดเร็ว ความสะอาดของห้องพัก และการบริการของพนักงาน ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญต่อเราอย่างยิ่งในการพัฒนาคุณภาพการบริการและยกระดับประสบการณ์การเข้าพักให้ดียิ่งขึ้น ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Supote ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคะแนนรีวิวและคำชื่นชมที่มอบให้แก่เรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจกับทำเลที่ตั้งอันสะดวกสบายของโรงแรม รวมถึงการบริการที่ได้มาตรฐานของทีมงาน เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ต้อนรับท่านกลับมาเข้าพักกับเราอย่างต่อเนื่อง ความไว้วางใจและการสนับสนุนจากท่านมีความหมายอย่างยิ่งต่อทีมงานของเรา และเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นรักษามาตรฐานการบริการที่ดีต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านวอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฎิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

Dear Khun Patcharapawin, Thank you for taking the time to share feedback regarding your recent stay with us at ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub. At the onset, my sincere apologies for the inconvenience caused when our team contacted you to confirm the room arrangements for your extended stay, and that it left you feeling the details had not been properly checked. Rest assured this is clearly not the experience we want for our guests, nor the standard we strive for and work hard towards. I have certainly noted your feedback regarding our Front Office service, and I am personally following up with our Front Office Manager to review how we verify reservation details before contacting guests, particularly when extending stays across multiple rooms, so that our team handles these situations more carefully and considerately. Furthermore, I have also noted your comments on the recognition you received as an ALL member, as well as our WiFi connection, and I will review both areas with the relevant teams. Thank you for your continued loyalty to Accor. I sincerely hope to welcome you back to the hotel, so that we may show you the smoother and more pleasant experience we truly intend for our guests. If we can be of any assistance moving forward, please do let us know. Best regards, Anuj Singh Hotel Manager ibis Chiang Mai Nimman Journeyhub

เรียน คุณ Chaiphot ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคำชื่นชมและการแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ ค่ะ เรายินดีที่ท่านประทับใจในการบริการที่เอาใจใส่ เป็นกันเอง และการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วของทีมงาน รวมถึงการดูแลเป็นพิเศษในระหว่างการเข้าพัก คำชมของท่านเป็นกำลังใจอย่างมากสำหรับทีมงานของเราค่ะ อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับปัญหากลิ่นในห้องน้ำและการระบายน้ำที่ไม่สะดวก ซึ่งส่งผลต่อความสบายในการเข้าพักของท่าน เราได้รับทราบข้อเสนอแนะดังกล่าวและจะประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนในฐานะสมาชิก ALL Platinum เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์

เรียน คุณ Supanat ขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความไว้วางใจเลือกเข้าพักที่ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับค่ะ ทางโรงแรมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับความกว้างขวางสบายของห้องพัก รวมถึงการบริการของพนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับเรื่องของต้อนรับสำหรับสมาชิก (Welcome Amenities) โดยทางเราได้นำเรื่องนี้ปรึกษาและประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงแล้ว เพื่อนำไปปรับปรุงขั้นตอนการจัดเตรียมของต้อนรับสมาชิก ALL ให้มีความพร้อมและสร้างความประทับใจได้ดียิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อๆ ไปค่ะ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักผ่อนกับเราอีกครั้งนะคะ ด้วยความเคารพอย่างสูง บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Siwapat ขอบพระคุณท่านสมาชิกระดับ Platinum สำหรับรีวิวและคะแนนประเมินยอดเยี่ยมค่ะ ทีมงาน โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ เราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความประทับใจจากการเข้าพัก ทั้งในเรื่องทำเลที่ตั้งย่านนิมมาน ความสะอาด นอนสบาย บริการอาหารเช้า และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ทางเราได้นำคำชมเชยของท่านไปแจ้งให้ คุณกี้ คุณเนส และ คุณแอม รับทราบแล้วครับ ทุกคนยินดีและมีความสุขมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ท่าน หวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆ นี้นะคะ ด้วยความเคารพ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณลูกค้า ขอขอบคุณเป็นอย่างสูงที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์จากการเข้าพักกับเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีความสุขกับการเข้าพัก และประทับใจในความน่ารักและการบริการของพนักงาน ความสะอาดของโรงแรม รวมถึงทำเลที่ตั้งและความสะดวกในการเดินทาง อีกทั้งยังรู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ท่านกลับมาใช้บริการกับเราอยู่เสมอ และยังคงได้รับความประทับใจในทุกครั้งที่เข้าพัก ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำแนะนำและการสนับสนุนที่ดีเสมอมา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งที่ โรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ และมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Chonpha ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความไว้วางใจเลือกพักผ่อนกับเรา และสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ที่ดีค่ะ ทางเรามีความยินดีและภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับทราบว่าการเข้าพักของท่านดีเกินขนาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำชมเชยด้านการบริการที่อบอุ่น อบอวลด้วยรอยยิ้มของทีมงาน รสชาติอาหารเช้าที่ถูกปาก รวมไปถึงทำเลที่ตั้งและราคาที่คุ้มค่า คำชมเชยของท่านถือเป็นกำลังใจที่ยิ่งใหญ่สำหรับพนักงานทุกคนในการมุ่งมั่นส่งมอบบริการที่ดีที่สุดแก่แขกคนสำคัญค่ะ ในฐานะสมาชิก ALL ระดับ Platinum ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเสมอมา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักผ่อนกับเราอีกครั้งนะคะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Khumklao ขอขอบคุณเป็นอย่างสูงสำหรับความคิดเห็นและคะแนนที่มอบให้กับ ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ ค่ะ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจกับทำเลที่สะดวก มีที่จอดรถ และสามารถเดินทางเข้าออกตัวเมืองได้อย่างสะดวก รวมถึงการบริการ Check-in และ Check-out ที่รวดเร็ว นอกจากนี้ขอขอบคุณที่ท่านชื่นชอบความนุ่มสบายของเตียงและหมอน น้ำที่ไหลแรง เครื่องปรับอากาศที่เย็นสบาย และสัญญาณ Wi-Fi ของโรงแรมค่ะ ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำของท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีคุณค่าและเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราในการพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้นค่ะ ด้วยความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Woraphong ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักและคะแนนรีวิวอันยอดเยี่ยมกับพวกเราค่ะ ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านประทับใจในความเป็นโรงแรม Pet Friendly ความสะอาดของห้องพัก รวมถึงความสะดวกสบายในการเดินทางค่ะ ในส่วนของไลน์อาหารเช้า ทางโรงแรมต้องขออภัยในความไม่สะดวก และได้แจ้งทีมงานให้ดูแลเติมอาหารให้พร้อมบริการอย่างสม่ำเสมอเรียบร้อยแล้วค่ะ เป้าหมายสูงสุดของพวกเราคือการมอบบริการระดับ 10/10 ให้แก่ผู้เข้าพักทุกท่าน หากท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น สามารถแจ้งพวกเราได้เสมอเลยนะคะ พวกเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่าอีกครั้งในการเดินทางมาเชียงใหม่ครั้งถัดไปค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Nuatip, ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักและคะแนนรีวิวอันยอดเยี่ยมกับพวกเราค่ะ ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านประทับใจทำเลที่ตั้งของโรงแรม รวมถึงการบริการที่อบอุ่นและมีจิตใจรักการบริการของพนักงานต้อนรับประจำห้องอาหารเช้าและทีมงานแม่บ้านทำความสะอาด คำชมของท่านเป็นกำลังใจอย่างยิ่งให้พวกเรามุ่งมั่นรักษามาตรฐานการบริการที่ดีเยี่ยมต่อไปค่ะ พวกเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้งในการเดินทางครั้งต่อไปที่ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับค่ะ ขอแสดงความนับถือ, บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Kruawan ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านเลือกเข้าพักกับเรา และสละเวลาแบ่งปันความพึงพอใจเกี่ยวกับทำเลที่ตั้ง ความสะอาดของห้องพัก รวมถึงการบริการของพนักงานในครั้งนี้ค่ะ พวกเราทุกคนมีความยินดีและภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้มอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้แก่ท่าน โดยทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบการดูแลและบริการที่ยอดเยี่ยมที่สุดในทุก ๆ ด้าน เพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุดสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไปค่ะ หากท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมที่จะช่วยให้เราพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น สามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อค่ะ ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนที่มีให้เราเสมอมา ทางทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักที่โรงแรมของเราอีกครั้งค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรมไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Viroon ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในความสะดวกสบายของห้องพัก ทำเลที่ตั้งที่ใกล้แหล่งท่องเที่ยวและร้านอาหาร รวมถึงความสะดวกในการจองห้องพัก พร้อมทั้งคำชื่นชมที่มีต่อทีมงานของเรา ซึ่งนับเป็นกำลังใจที่ดีสำหรับทุกคน ขอบคุณสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับที่แขวนบริเวณหน้าประตูห้องพัก ทางโรงแรมได้ส่งต่อข้อมูลให้ทีมแม่บ้านรับทราบและตรวจสอบเพื่อดำเนินการปรับปรุงต่อไป เพื่อมอบความสะดวกสบายยิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งถัดไป ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและสัตว์เลี้ยงกลับมาพักกับเราอีกในเร็ว ๆ นี้ค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียนคุณ Watcharapol ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคะแนนรีวิวที่ดีเยี่ยมและคำชื่นชมเกี่ยวกับทำเลที่ตั้ง ความสะอาดของห้องพัก ความสะดวกสบายของเตียงนอน ระบบปรับอากาศที่เย็นสบาย น้ำอุ่นแรง รวมถึงที่จอดรถค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่คุณได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ดี และความพึงพอใจของคุณในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการบริการของทีมงาน ความสะดวกในการเดินทาง รวมถึงความใส่ใจด้านความยั่งยืนของโรงแรม ถือเป็นกำลังใจสำคัญสำหรับพนักงานทุกคนค่ะ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาพักกับเราอีกครั้งค่ะ ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ

เรียน คุณ Nantaporn, ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักอันน่าประทับใจในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ที่โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านได้รับความสุขและความประทับใจจากการเข้าพัก ไม่ว่าจะเป็นบรรยากาศการเล่นน้ำสงกรานต์บริเวณหน้าโรงแรม รวมถึงการบริการที่อบอุ่นจากทีมงานของเรา คำชื่นชมของท่านที่มีต่อ คุณกี้ คุณกอหญ้า คุณดาด้า คุณผึ้ง คุณจอย และคุณม่อน มีความหมายอย่างยิ่งสำหรับพวกเราทุกคน ทางเราจะส่งต่อคำขอบคุณและกำลังใจนี้ให้กับทีมงานทุกท่านอย่างแน่นอน เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ดูแลท่านในฐานะสมาชิก ALL – Accor Live Limitless ระดับ Platinum และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจในทุกด้าน ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจในโรงแรมของเรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในโอกาสถัดไป ขอแสดงความนับถือ บุณฑริก วิชาเจริญ เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ โรงแรม ไอบิส เชียงใหม่ นิมมาน เจอร์นีย์ฮับ