เมอร์เคียว เชียงใหม่ 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.8/5 รีวิว 186 รายการ

เมอร์เคียว เชียงใหม่ - Image 1
เมอร์เคียว เชียงใหม่ - Image 2
เมอร์เคียว เชียงใหม่ - Image 3
เมอร์เคียว เชียงใหม่ - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ห้องพักกว้างขวางสะดวกสบายพร้อม WIFI ฟรี

  • เพลิดเพลินไปกับสระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมวิวพาโนรามา

  • มีซุปเปอร์มาร์เก็ตและบริการธนาคารในบริเวณใกล้เคียง รวมถึงที่จอดรถส่วนตัวฟรีในพื้นที่

  • 10 นาทีจากท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว เชียงใหม่

183 ถนนช้างเผือก, ศรีภูมิ, อำเภอเมือง
50200 เชียงใหม่
ไทย

พิกัด:18.802206, 98.985593

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

CITRUS

All-day dining venue featuring International buffets and all-day dining menu choices.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.8/5  รีวิว 186 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,268 รายการ

Are we talking about the same hotel?

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

John B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

As a regular guest of the Mercure I was stunned to read the most recent review. I must say the review does not match my very positive experiences of the hotel, its management and the staff. I have hot water and use the wi-fi to back up my iPad and phone without difficulty. If there are difficulties with anything, the hotel responds quickly and effectively. For example, I witnessed the testing of the modems and wi-fi setup, following a customer complaint in April. (The system was working). The most disappointing comments of the review were those on the staff. In all my time at the hotel, I have seen the staff always striving to meet the needs of the customers. They take pride in doing their job well. Many times I have seen them go beyond the call of duty. During the Chiang Rai floods the management and staff organised a trip to Chiang Rai to offer material and show their personal support to the hundreds of households which were underwater. In other words, these people care about others. They care about their community and about their customers.

พักผ่อนสบาย เดินทางสะดวก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

กานต์ ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

มาช่วงสงกรานต์ โรงแรมอยู่ใจกลางแต่เงียบสงบ ราคาไม่แพงมากในช่วงเทศกาล

เรียน คุณ กานต์, ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่านที่โรงแรมเมอร์เคียว เชียงใหม่ พวกเรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านได้พักผ่อนอย่างสบาย และรู้สึกสะดวกในการเดินทาง โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งเป็นช่วงที่คึกคักเป็นพิเศษ ความเห็นของท่านที่ชื่นชมในทำเลที่เงียบสงบแม้อยู่ใจกลางเมือง รวมถึงความคุ้มค่าของราคาห้องพักในช่วงเทศกาล เป็นกำลังใจที่ดีให้ก.ับทีมงานของเราอย่างยิ่ง ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในโอกาสหน้า. เพื่อมอบประสบการณ์ที่น.่าประทับใจเช่นเคย ขอแสดงความนับถือ สิริสุข โมร์ ผู้จัดการทั่วไป

ทุกอย่างดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

ธนาวรรณ ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

มีที่จอดรถ มีท็อป ไม่ต้องเดินไกลไปเซเว่น.

เรียน คุณ. ธนาวรรณ, ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคำชื่นชมและการแบ่งปันประสบการณ์ที่น.่าพึงพอใจจากการเข้าพักที่ เมอร์เคียว เชียงใหม่ พวกเราดีใจที่ท่านประทับใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ โดยเฉพาะที่จอดรถที่สะดวกสบาย และทำเลที่ตั้งใกล้กับร้านค้าต่าง ๆ เช่น. ท็อปส์ และเซเว่นอีเลฟเว่น. ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับการเข้าพักของท่านได้อย่างดีเยี่ยม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกในเร็ว. ๆ น.ี้ พร้อมมอบประสบการณ์ที่น.่าประทับใจเช่นเคย ขอแสดงความนับถือ สิร..ิสุข โมร์ ผู้จัดการทั่วไป

An Unforgivable Collapse of Service – This Hotel Should Be Reconsidered by Accor

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

sawadee_1 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

As a Platinum member of the Accor loyalty program, I chose Mercure Chiang Mai expecting a stay reflective of the brand’s global standards. What I got instead was one of the most insulting, dismissive, and utterly incompetent hotel experiences I’ve ever endured—and I travel extensively, staying in dozens of Accor properties every year. Over a six-night stay, I had no hot water for three days. This happened during Songkran, when guests return to their rooms freezing, soaked, and exhausted—and the best this hotel could offer was lukewarm water that wouldn’t steam a mirror, let alone warm a human being. On top of that, Wi-Fi was completely non-functional on any mobile device for the entire duration. Both myself and my partner had to pay for our own internet access because the hotel offered no resolution, no assistance, and no follow-up. That’s right—a four-star hotel, offering zero actual connectivity in 2025. And the staff? A masterclass in apathy. The Duty Manager and Front Office Manager stared at me in silence as I voiced concerns—like mannequins trained to blink but not speak. No solutions, no urgency, no empathy. When the General Manager returned, instead of addressing the serious failures, she launched into a speech about how great the hotel is and how wonderful her staff are. It felt more like I was offending her friends than lodging a legitimate, well-documented complaint. To top it off, they offered a token gesture: 2 free nights. Out of 6. After half the stay was wrecked. After I had to self-fund services they were obligated to provide. After enduring silent treatment from supposed professionals who clearly don’t care. Mercure Chiang Mai doesn’t just miss the mark—it rips the whole target off the wall. If you value basic comfort, guest service, or being treated like a human being, do yourself a favor and book literally anywhere else. Accor needs to take a long, hard look at this property and ask whether it reflects their values. Because I can tell you from experience—it doesn’t.

Exceptional

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

วรัถยา ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

จะกลับมาพักอีก ราคาดีมาก

เรียน คุณ warattaya n. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเมอร์เคียว เชียงใหม่ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านมีความพึงพอใจในบริการของเรา ทางเราจะได้นำความคิดเห็นของท่านแจ้งแก่ทีมงานทุกท่านเพื่อเป็นกำลังใจในการปฏิบัติงาน และมั่นใจว่าข้อเสนอแนะของท่านจะเป็นแรงผลักดันสำคัญในการพัฒนาและยกระดับคุณภาพการบริการให้ดีย.ิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขอกราบขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์อันน่าประทับใจ และทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้การต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ด้วยความอบอุ่นและน่าประทับใจเช่นเดิม ด้วยความเคารพอย่างสูง สิร.ิสุข โมร์ ผู้จัดการทั่วไป

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 281 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 415 ความคิดเห็น 8.2/10 หัองพัก
  • 403 ความคิดเห็น 9.4/10 บริการ
  • 8 ความคิดเห็น 7.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 220 ความคิดเห็น 8.5/10 ความสะดวกสบาย
  • 207 ความคิดเห็น 8.4/10 ความสะอาด
  • 157 ความคิดเห็น 8.1/10 อาหารเช้า
  • 153 ความคิดเห็น 4/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เชียงใหม่