Das Fairmont Hanoi befindet sich in perfekter Lage in der historischen Altstadt von Hanoi und ist ein Luxushotel mit 241 gut ausgestatteten Zimmern und Suiten. Acht Restaurants und Bars sind ideal für anspruchsvolle Reisende, die Hanoi erkunden oder einen erholsamen und genussvollen Urlaub verbringen möchten. Nach einem Tag voller Entdeckungen lädt die Wellness-Etage mit luxuriösem Spa und Badhaus zu wohltuender Entspannung im Herzen Hanois ein. Lassen Sie den Tag mit einem Bad im Rooftop-Pool ausklingen.
Verbringen Sie eine besondere Zeit in einem der besten Luxushotels von Hanoi. Besuchen Sie die vielen Sehenswürdigkeiten in der Nähe des Fairmont Hanoi, oder genießen Sie die hoteleigenen Restaurants und Bars. Genießen Sie die Sonne an unserem Pool auf der Dachterrasse, und lassen Sie den Tag mit einem Schlummertrunk unter dem Sternenhimmel ausklingen. Firmenveranstaltungen und Feiern sind in unseren Ballsälen jederzeit willkommen - wir sorgen für besondere Momente zu jedem Anlass.
Das Fairmont Hanoi in der Nähe des Hoan-Kiem-Sees, berühmter Sehenswürdigkeiten und Cafés bietet ein unvergessliches Erlebnis im kulturellen Zentrum von Hanoi. Erleben Sie die vietnamesische Traditionen & schaffen Sie unvergessliche Erinnerungen.
Das Fairmont Hanoi verbindet den Geist und die Kultur Vietnams auf exquisite Weise mit der Seele und Opulenz von Fairmont und bietet ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis. Unser Ziel sind tolle Momente für jeden Gast (#MakeSpecialHappen).
Mr. Jean Francois BRUN, Hotel Direktion
Hotel-Extras
Beste Lage unweit von Restaurants, Cafés & und kultureller Sehenswürdigkeiten
Acht Restaurants & Bars servieren authentische vietnamesische & intern. Spezialitäten
Eine ruhige Wellness-Oase mit individuellen Anwendungen und Badehaus
3 Signature Ballsäle und elegante Räumlichkeiten für große Galas, Tagungen und Feiern
Geräumige, luxuriöse Zimmer und Suiten mit lokalem Flair und exklusiven Fairmont Gold-Extras
Unsere Unterkünfte
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Seite 1 von 2, Zimmer 1 :
FAIRMONT-ZIMMER, Kingsize-Bett - 41 m²
, Zimmer 2 :
FAIRMONT 2 Einzelbetten - 41 m²
Zimmer
FAIRMONT-ZIMMER, Kingsize-Bett - 41 m²
Foto von - FAIRMONT-ZIMMER, Kingsize-Bett - 41 m²
Gehobener Komfort mit bequemem Kingsize-Bett, geräumigem Badezimmer mit separater Dusche und tiefer Badewanne, Pflegeartikeln von Le Labo, Marshall-Lautsprecher, Nespresso-Kaffee und 65-Zoll-Fernseher. Barrierearme und Verbindungszimmer auf Anfrage.
Urbanes Refugium mit 2 Twin-Betten, Marmorbadezimmer mit separater Dusche und Badewanne sowie Pflegeartikel von Le Labo. Marshall-Lautsprecher, Nespresso-Kaffee und 65-Zoll-Fernseher. Barrierearme Zimmer und Verbindungszimmer auf Anfrage.
FAIRMONT GOLD-ZIMMER, Kingsize-Bett - 41 m², obere Etage mit Lounge-Zugang
Foto von - FAIRMONT GOLD-ZIMMER, Kingsize-Bett - 41 m², obere Etage mit Lounge-Zugang
Zimmer auf den obersten Etagen mit Kingsize-Bett, Marmor-Bad mit separater Dusche und Badewanne, Marshall-Lautsprecher und Barmixer-Set im Zimmer mit Shaker und Barutensilien. Inklusive exkl. Zugang zur Fairmont Gold Lounge.
Foto von - FAIRMONT GOLD-ZIMMER, 2 Einzelbetten - 41 m², obere Etage mit Lounge-Zugang
Zimmer mit Twin-Betten auf den obersten Etagen mit Marmor-Bad mit separater Dusche und tiefer Badewanne, Marshall-Lautsprecher und Barmixer-Set im Zimmer mit Shaker und Barutensilien. Inklusive exkl. Zugang zur Fairmont Gold Lounge.
Eigener Balkon, bequemes Kingsize-Bett und Marmorbadezimmer mit Dusche und Badewanne. Genießen Sie Le Labo-Annehmlichkeiten, Nespresso-Kaffee und 65"-Fernseher. Barrierearme und Verbindungszimmer auf Anfrage. Inklusive separatem Wohnraum.
FAIRMONT GOLD JUNIOR-SUITE- 1 Schlafzimmer King m. Balkon - 54 m² Hochgeschoss m. Lounge-Zug.
Foto von - FAIRMONT GOLD JUNIOR-SUITE- 1 Schlafzimmer King m. Balkon - 54 m² Hochgeschoss m. Lounge-Zug.
Zimmer auf oberster Etage mit Balkon, Kingsize-Bett, Marmorbad mit separater Dusche und Badewanne, Pflegeartikeln von Le Labo, Nespresso-Maschine und Barmixer-Set. Mit Gold Lounge-Zugang. Inklusive separatem Wohnraum.
FAIRMONT-SUITE, 1 SCHLAFZIMMER, Kingsize-Bett - 88 m² separater Wohnbereich
Foto von - FAIRMONT-SUITE, 1 SCHLAFZIMMER, Kingsize-Bett - 88 m² separater Wohnbereich
Großzügige 88-m²-Suite mit Kingsize-Bett, Dusche und Badewanne, Toilettenartikeln von Le Labo, Nespresso, LG-Soundbar, Barmixer-Set mit Shaker und Barutensilien sowie täglicher Minibar-Auffüllung. Separater Wohnbereich für Arbeit oder Entspannung.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab
88 m²
/
947 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffee-/Teezubereiter
Nespresso-Maschine
Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer
MinibarZusätzliche Gebühren
Bad
Badeinrichtung
Bademantel
Toilettenartikel
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Telefon im Bad
Fernseher im Bad
Medien und Technologie
Internet-Einrichtungen
Kabelloses Internet im Zimmer
Telefonanlagen
Internationale TelefongesprächeZusätzliche Gebühren
FAIRMONT GOLD-SUITE MIT 1 SCHLAFZIMMER, Kingsize-Bett - 88 m² hohe Etage mit Lounge-Zugang
Foto von - FAIRMONT GOLD-SUITE MIT 1 SCHLAFZIMMER, Kingsize-Bett - 88 m² hohe Etage mit Lounge-Zugang
Suite ganz oben im Hotel mit separatem Wohnbereich, Kingsize-Bett, Marmorbadezimmer mit Dusche und Badewanne, Pflegeartikeln von Le Labo, Nespresso-Maschine, LG-Soundbar, Barmixer-Set und täglicher Minibar-Auffüllung. Exklusiver Gold Lounge-Zugang
Foto von - PREMIER-SUITE, 2 SCHLAFZIMMER, 1 KINGSIZE-BETT, 2 EINZELBETTEN - 130 m² separater Wohnraum
Diese geräumige Suite mit separaten King und Twin Schlafzimmern ist ideal für Familien oder Gruppen und bietet einen Wohnbereich, zwei Marmorbäder, Nespresso, Pflegeprodukte von Le Labo, LG-Lautsprecher und Barmixer-Set im Zimmer.
SIGNATURE GOLD-SUITE MIT 1 SCHLAFZIMMER, Kingsize-Bett - 130 m², obere Etage mit Lounge-Zugang
Foto von - SIGNATURE GOLD-SUITE MIT 1 SCHLAFZIMMER, Kingsize-Bett - 130 m², obere Etage mit Lounge-Zugang
Geräumige Suite mit Kingsize-Bett, eleganten Wohn- und Unterhaltungsbereichen, Marmorbadzimmer mit Dusche und Badewanne, Pflegeartikeln von Le Labo, Nespresso, LG-Soundbar und Barmixer-Set. Inkl. Gold Lounge-Zugang.
PRÄSIDENTEN-SUITE MIT 1 SCHLAFZIMMER, STADTBLICK, KINGSIZE-BETT, BALKON - 206 m² Lounge-Zugang
Foto von - PRÄSIDENTEN-SUITE MIT 1 SCHLAFZIMMER, STADTBLICK, KINGSIZE-BETT, BALKON - 206 m² Lounge-Zugang
Unsere eindrucksvollste Suite mit Kingsize-Bett, Balkon, großem Wohn- und Essbereich, Pflegeartikeln von Le Labo, Nespresso-Maschine, LG-Soundbar und hochwertigem Barmixer-Set. Inklusive exkl. Zugang zur Fairmont Gold Lounge.
NOI BAI INTERNATIONAL AIRPORT
Zusätzliche Gebühren
HAN
Zusätzliche Gebühren
Zugänglichkeit
Behindertengerechtes Hotel
Im Hotel
Hotelinformationen
241 Zimmer
7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
76 Familienzimmer
27 Verbindungszimmer
241 Nichtraucher-Zimmer
13 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
Englisch
Französisch
Vietnamesisch
Barrierefreie Einrichtungen
100 % Nichtraucherhotel
Wäscheservice/Parkservice
Chemische Reinigung/Bügeln
WLAN
Hochgeschwindigkeits-Internet
Hochgeschwindigkeits-WIFI
WIFI im Hotel
WIFI in öffentlichen Bereichen
Hochgeschwindigkeitsverbindung
Klimaanlage
Klimaanlage
Portier
Concierge
Gepäckservice
Portier
Geldwechsel
Geldwechsel
Catering
5 Restaurants
Ein Bar
Zimmerservice
Kalte Snacks
Warme Mahlzeiten
Frühstück
Frühstück à la carte
Business
9 Tagungsräume
Familie
Babysitting auf Anfrage
Babysitting auf Anfrage
Wellness
Pool
Außerhalb
Im Hotel
Fitness center
Im Hotel
Vor Ort
Parkhaus
Öffentlich
Dienstleistungen & Ausstattung
Parkservice
Sicherheit
Gut beleuchteter Parkplatz
Seite 1 von 3, Restaurant 1 :
BACCO Italienisches Restaurant
, Restaurant 2 :
Tran Dynasty Vietnamesisches Restaurant
BACCO Italienisches Restaurant
Foto von - BACCO Italienisches Restaurant
Von morgens bis abends zelebriert das italienische Restaurant Bacco unter Leitung von Nicolas Isnard das Dolce Vita mit handgemachter Pasta, Holzofenpizza, mediterranen Hauptgerichten und köstlichen Desserts. So sollte ein Essen sein - unvergesslich.
Von morgens bis abends zelebriert das italienische Restaurant Bacco unter Leitung von Nicolas Isnard das Dolce Vita mit handgemachter Pasta, Holzofenpizza, mediterranen Hauptgerichten und köstlichen Desserts. So sollte ein Essen sein - unvergesslich.
Tran Dynasty Vietnamesisches Restaurant
Foto von - Tran Dynasty Vietnamesisches Restaurant
Das von Luke Nguyen geführte Tran Dynasty bietet authentische vietnamesische Küche mit besonderer Note - ein Erlebnis für alle Sinne. Chefkoch Nguyen verleiht jedem Gericht die Essenz Vietnams mit Innovation, Kultur und Eleganz.
Küchentyp
Anderer Kochstil
Kapazität
128
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
100000 Hanoi, Vietnam
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Andere Informationen
Vorteile
Klimaanlage
Rollstuhlgängig
Nichtraucherbereich
Zahlung
Bargeld
Kreditkarte
Kreditkarten
Mastercard
Visa
Spezielles Menü
Kindermenü
Leichtes Menü
Glutenfreies Menü
Vegetarisches Menü
Das von Luke Nguyen geführte Tran Dynasty bietet authentische vietnamesische Küche mit besonderer Note - ein Erlebnis für alle Sinne. Chefkoch Nguyen verleiht jedem Gericht die Essenz Vietnams mit Innovation, Kultur und Eleganz.
HIRYU Japanisches Restaurant
Foto von - HIRYU Japanisches Restaurant
HIRYU, "der fliegende Drache" mit drei offenen Küchen serviert japanische Spezialitäten - Omakase, Teppanyaki und Signature-Gerichte. Seltener Sake, handgemixte Cocktails und ein vielschichtiges Design sorgen für ein unvergessliches Speiseerlebnis.
Küchentyp
Japanisch
Kapazität
72
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
100000 Hanoi, Vietnam
Andere Informationen
Vorteile
Klimaanlage
Rollstuhlgängig
Nichtraucherbereich
Zahlung
Bargeld
Kreditkarte
Spezielles Menü
Kindermenü
Leichtes Menü
Glutenfreies Menü
Vegetarisches Menü
HIRYU, "der fliegende Drache" mit drei offenen Küchen serviert japanische Spezialitäten - Omakase, Teppanyaki und Signature-Gerichte. Seltener Sake, handgemixte Cocktails und ein vielschichtiges Design sorgen für ein unvergessliches Speiseerlebnis.
10 CENTRAL CAFE
Foto von - 10 CENTRAL CAFE
Die ungezwungene Lobby-Lounge 10 Central lockt mit frischem französischem Gebäck, warmem Brot und dem berühmten vietnamesischen Kaffee, perfekt für Morgensnacks, Nachmittagstee oder einen entspannten Wein am Abend.
Die ungezwungene Lobby-Lounge 10 Central lockt mit frischem französischem Gebäck, warmem Brot und dem berühmten vietnamesischen Kaffee, perfekt für Morgensnacks, Nachmittagstee oder einen entspannten Wein am Abend.
POOL TERRACE & BAR
Foto von - POOL TERRACE & BAR
Die Pool Terrace & Bar ist nicht nur eine Lounge, sondern ein geselliger Ort mit entspannter, dynamischer Strandbar-Atmosphäre. Inspiriert von den Märkten Vietnams & globalem Streetfood zelebriert die Bar vietnamesische Küche und innovative Cocktails.
Kapazität
146
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
100000 Hanoi, Vietnam
Andere Informationen
Vorteile
Rollstuhlgängig
Terrasse
Herrliche Aussicht
Essen am Swimmingpool
Zahlung
Bargeld
Kreditkarte
Informationen zu Wein und anderen Getränken
Aperitif
Cocktail
Wein im Glas erhältlich
Alkoholfreie Getränke
Spezielles Menü
Kindermenü
Leichtes Menü
Glutenfreies Menü
Vegetarisches Menü
Die Pool Terrace & Bar ist nicht nur eine Lounge, sondern ein geselliger Ort mit entspannter, dynamischer Strandbar-Atmosphäre. Inspiriert von den Märkten Vietnams & globalem Streetfood zelebriert die Bar vietnamesische Küche und innovative Cocktails.
YY
Foto von - YY
Die YY Cocktail Bar feiert den botanischen Reichtum Vietnams mit speziellen Cocktails und ausgewählten asiatischen Snacks. In Kerzenlicht-Atmosphäre mit warmem Messing-Dekor erzählt jedes Getränk eine Geschichte von Geschmack, Kultur und Kunstfertigkeit.
Die YY Cocktail Bar feiert den botanischen Reichtum Vietnams mit speziellen Cocktails und ausgewählten asiatischen Snacks. In Kerzenlicht-Atmosphäre mit warmem Messing-Dekor erzählt jedes Getränk eine Geschichte von Geschmack, Kultur und Kunstfertigkeit.
Frühstück
Warmes Frühstück
Kaltes Frühstück
Restaurant
Breakfast
Genießen Sie ein außergewöhnliches Frühstück mit Live-Kochstationen, erstklassigen Zutaten und einer verlockenden Mischung aus À-la-carte- und Büfett-Optionen, zubereitet von unserem Küchenteam.
Swimmingpool
Foto von - Swimmingpool
(Eröffnung im April 2026) Es gibt keinen besseren Weg, den Tag zu beginnen oder zu beenden als ein entspannendes Bad in unserem Rooftop-Pool. Genießen Sie den Sonnenuntergang, Leckereien oder Cocktails in der Pool & Terrace Bar.
Pool
There is no better way to start or end the day than with a relaxing swim in our rooftop pool. Enjoy sunset views, poolside treats or cocktails at the Pool Terrace & Bar, open from morning till evening.
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
Poolfunktionen
Aussen Pool
Beheizter Pool
Natürliches Wasser
Abmessungen
Max. Pooltiefe:
1.2 m /
3.9 ft
Min. Poolgröße:
6.8 m /
22 ft
Max. Poolgröße:
25 m /
82 ft
(Eröffnung im April 2026) Es gibt keinen besseren Weg, den Tag zu beginnen oder zu beenden als ein entspannendes Bad in unserem Rooftop-Pool. Genießen Sie den Sonnenuntergang, Leckereien oder Cocktails in der Pool & Terrace Bar.
Fitnesscenter
Foto von - Fitnesscenter
Halten Sie sich fit in unserem 24-Stunden-Fitnessclub mit modernen Geräten für Ausdauer- und Krafttraining. Schwimmen Sie im Außenpool, sonnen Sie sich auf der Terrasse oder finden Sie Ihren Rhythmus in diesem Raum für Balance, Vitalität und Erholung.
Fitness center
Standort
Vor Ort
Halten Sie sich fit in unserem 24-Stunden-Fitnessclub mit modernen Geräten für Ausdauer- und Krafttraining. Schwimmen Sie im Außenpool, sonnen Sie sich auf der Terrasse oder finden Sie Ihren Rhythmus in diesem Raum für Balance, Vitalität und Erholung.
Fairmont Spa
Foto von - Fairmont Spa
Zusätzliche Gebühren
(Spa-Eröffnung im Juni 2026), das Fairmont Spa und Wellness bietet eine Auszeit vom Stadtleben. Entdecken Sie lokal inspirierte Anwendungen, ein traditionelles Badehaus und ganzheitliche Rituale für eine Rückkehr zur Balance, Erholung und Entspannung.
(Spa-Eröffnung im Juni 2026), das Fairmont Spa und Wellness bietet eine Auszeit vom Stadtleben. Entdecken Sie lokal inspirierte Anwendungen, ein traditionelles Badehaus und ganzheitliche Rituale für eine Rückkehr zur Balance, Erholung und Entspannung.
Feiern Sie Ihre Liebe in zeitloser Eleganz. Unsere Ballsäle und die Terrasse bieten eine romantische Kulisse für Hochzeitsfeiern aller Art, mit individuellen Menüs, fachkundiger Planung und perfekten Service für einen wahrhaft unvergesslichen Tag.
Unsere Gästebewertungen
Unsere Gästebewertungen
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Es war ein fantastischer Aufenthalt!
Angefangen beim Check-In, über das Housekeeping (normale, tägliche Reinigung als auch turndown-Service, alles super sauber und detailverliebt), das Personal in der Fairmont Gold Lounge zu allen Tageszeiten bis hin zum Concierge und den Bell Boys. Alle super aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist auch einmalig. Vielen Dank für die wunderbare Zeit! Wir kommen definitiv wieder.
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Fairmont Hanoi and for sharing such a wonderful review with us.
It is truly heartwarming to know that you and your family had such an outstanding stay. Your recognition of the care shown by our teams from check-in and Housekeeping to the Fairmont Gold Lounge, Concierge, and Bell team means a great deal to us. It is especially rewarding to hear that even the small details of our daily service and turndown were noticed and appreciated.
A special thank you for mentioning William. I will be very happy to share your kind words with him. Knowing that his care contributed to such a positive experience will mean a lot to him and to the entire Gold team.
We are also delighted that you enjoyed our location and found your stay so comfortable from beginning to end.
Thank you once again for your trust, your generous recognition, and most importantly, for choosing to return. We will be truly delighted to welcome you and your family back to Fairmont Hanoi.
Warmest regards,
Ken Nguyen
Guest Experience & Sustainability Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Stefan A. M.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Zimmer sind modern und geschmackvoll gestaltet. Es hat alles perfekt funktioniert. Der große TV im Schlafzimmer ist sensationell.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Fairmont Hanoi.
I am delighted to know that you enjoyed your stay and appreciated the modern design of our rooms, the comfort of your accommodations, and the quality of our service. It is wonderful to hear that every detail met your expectations, and I'm especially pleased that the in-room TV added to your comfort during your stay.
As a valued ALL member, thank you for your continued loyalty to Accor. I have already shared your kind feedback with our entire team, and everyone was delighted to know that their efforts helped create such a positive experience for you.
Thank you once again for choosing Fairmont Hanoi. We look forward to welcoming you back for another memorable stay whenever your travels bring you to Hanoi.
Warm regards,
Ken Nguyen
Guest Experience & Sustainability Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
R. S. K. R.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Fairmont Hanoi überzeugt auf ganzer Linie: Die Lage ist perfekt, der Service auf absolutem Top-Niveau und das Frühstück schlichtweg ein Genuss. Besonders beeindruckt hat der Pool mit einer unglaublichen Aussicht sowie ein Wellnessbereich, den man in dieser Qualität in einem Stadthotel kaum erwartet. Auch die Zimmer und das gesamte Hotel sind modern, elegant und klar im High-End-Segment angesiedelt.
Dear Mr. R.,
Thank you so much for taking the time to share with us your satisfactory experience at Fairmont Hanoi!
It is much to my delights that you have enjoyed many aspects of your stay with us, from the convenient location and facilities, the pleasant room ambiance, to the breakfast and pool....
We much appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back for another memorable trip in the near future.
Yours sincerely,
Phan Thi Phuong Lien
Guest Relations Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Alexander D.
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wunderschönes neues Hotel im Herzen von Hanoi. Tolle Anlage, geschmackvoll Zimmer, freundlicher Service schöner Rooftop Pool
Dear Mr. D.,
Thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience with Fairmont Hanoi!
We are delighted to hear that you enjoyed our central location in the heart of Hanoi, as well as our facilities, tastefully designed rooms, and rooftop pool.
Your kind compliments regarding the friendly service provided by our team are truly appreciated and will be shared with everyone. It is always rewarding to know that our guests leave with such positive memories of their stay.
We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you back for another memorable visit in the near future.
Yours sincerely,
Phan Thi Phuong Lien
Guest Relations Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Ulrich R.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Auffallend ist das hochmotivierte Personal. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist aussergewöhnlich. Wir haben ein Gold Zimmer mit Zugang zur Lounge gebucht, was sich durchaus gelohnt hat. Auch dort geben sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgesprochen Mühe und sorgen für ein angenehmes Ambiente. Die Zimmer sind schön eingerichtet mit sehr bequemem Bett. Negativ aufgefallen sind uns die Störungen durch Lärm von den hausinternen und externen Baustellen. Das Frühstück in der Lounge bietet eine kleine aber feine und für uns absolut genügende Auswahl. Ein besonderes Highlight ist der Wellnessbereich mit seinen Saunen, Dampfbad und dem Indoorpool. Im zweiten Stock gibt es eine Bar mit wenig Betrieb und viel Personal. Die Abläufe scheinen noch nicht eingespielt zu sein. Ein Getränk zu bestellen dauert eine gefühlte Ewigkeit und jeden Tag ist ein anderer Wein gerade ausverkauft. Insgesamt ist das Fairmont Hanoi ein tolles, empfehlenswertes Hotel.
Dear Mr. R.,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your detailed feedback.
I’m very happy to hear that you enjoyed the attentive service from our team, along with the comfort of your room and your experience at the Gold Lounge. It’s wonderful to know that the atmosphere there, as well as our wellness facilities, contributed positively to your stay.
At the same time, I sincerely regret the inconveniences you encountered. I understand how the construction noise and the delays in bar service may have impacted your overall experience. Please be assured that we are addressing these matters with our teams to improve both service efficiency and guest comfort.
We truly value your feedback as it helps us improve, and we appreciate your kind understanding.
Thank you once again for your recommendation. We look forward to welcoming you back for an even better experience in the future.
Warm regards,
Phan Thi Phuong Lien
Guest Relations Manager
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Fairmont Hanoi and for sharing such a wonderful review with us.
It is truly heartwarming to know that you and your family had such an outstanding stay. Your recognition of the care shown by our teams from check-in and Housekeeping to the Fairmont Gold Lounge, Concierge, and Bell team means a great deal to us. It is especially rewarding to hear that even the small details of our daily service and turndown were noticed and appreciated.
A special thank you for mentioning William. I will be very happy to share your kind words with him. Knowing that his care contributed to such a positive experience will mean a lot to him and to the entire Gold team.
We are also delighted that you enjoyed our location and found your stay so comfortable from beginning to end.
Thank you once again for your trust, your generous recognition, and most importantly, for choosing to return. We will be truly delighted to welcome you and your family back to Fairmont Hanoi.
Warmest regards,
Ken Nguyen
Guest Experience & Sustainability Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Stefan A. M.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Zimmer sind modern und geschmackvoll gestaltet. Es hat alles perfekt funktioniert. Der große TV im Schlafzimmer ist sensationell.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Fairmont Hanoi.
I am delighted to know that you enjoyed your stay and appreciated the modern design of our rooms, the comfort of your accommodations, and the quality of our service. It is wonderful to hear that every detail met your expectations, and I'm especially pleased that the in-room TV added to your comfort during your stay.
As a valued ALL member, thank you for your continued loyalty to Accor. I have already shared your kind feedback with our entire team, and everyone was delighted to know that their efforts helped create such a positive experience for you.
Thank you once again for choosing Fairmont Hanoi. We look forward to welcoming you back for another memorable stay whenever your travels bring you to Hanoi.
Warm regards,
Ken Nguyen
Guest Experience & Sustainability Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
R. S. K. R.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Fairmont Hanoi überzeugt auf ganzer Linie: Die Lage ist perfekt, der Service auf absolutem Top-Niveau und das Frühstück schlichtweg ein Genuss. Besonders beeindruckt hat der Pool mit einer unglaublichen Aussicht sowie ein Wellnessbereich, den man in dieser Qualität in einem Stadthotel kaum erwartet. Auch die Zimmer und das gesamte Hotel sind modern, elegant und klar im High-End-Segment angesiedelt.
Dear Mr. R.,
Thank you so much for taking the time to share with us your satisfactory experience at Fairmont Hanoi!
It is much to my delights that you have enjoyed many aspects of your stay with us, from the convenient location and facilities, the pleasant room ambiance, to the breakfast and pool....
We much appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back for another memorable trip in the near future.
Yours sincerely,
Phan Thi Phuong Lien
Guest Relations Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Alexander D.
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wunderschönes neues Hotel im Herzen von Hanoi. Tolle Anlage, geschmackvoll Zimmer, freundlicher Service schöner Rooftop Pool
Dear Mr. D.,
Thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience with Fairmont Hanoi!
We are delighted to hear that you enjoyed our central location in the heart of Hanoi, as well as our facilities, tastefully designed rooms, and rooftop pool.
Your kind compliments regarding the friendly service provided by our team are truly appreciated and will be shared with everyone. It is always rewarding to know that our guests leave with such positive memories of their stay.
We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you back for another memorable visit in the near future.
Yours sincerely,
Phan Thi Phuong Lien
Guest Relations Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Ulrich R.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Auffallend ist das hochmotivierte Personal. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist aussergewöhnlich. Wir haben ein Gold Zimmer mit Zugang zur Lounge gebucht, was sich durchaus gelohnt hat. Auch dort geben sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgesprochen Mühe und sorgen für ein angenehmes Ambiente. Die Zimmer sind schön eingerichtet mit sehr bequemem Bett. Negativ aufgefallen sind uns die Störungen durch Lärm von den hausinternen und externen Baustellen. Das Frühstück in der Lounge bietet eine kleine aber feine und für uns absolut genügende Auswahl. Ein besonderes Highlight ist der Wellnessbereich mit seinen Saunen, Dampfbad und dem Indoorpool. Im zweiten Stock gibt es eine Bar mit wenig Betrieb und viel Personal. Die Abläufe scheinen noch nicht eingespielt zu sein. Ein Getränk zu bestellen dauert eine gefühlte Ewigkeit und jeden Tag ist ein anderer Wein gerade ausverkauft. Insgesamt ist das Fairmont Hanoi ein tolles, empfehlenswertes Hotel.
Dear Mr. R.,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your detailed feedback.
I’m very happy to hear that you enjoyed the attentive service from our team, along with the comfort of your room and your experience at the Gold Lounge. It’s wonderful to know that the atmosphere there, as well as our wellness facilities, contributed positively to your stay.
At the same time, I sincerely regret the inconveniences you encountered. I understand how the construction noise and the delays in bar service may have impacted your overall experience. Please be assured that we are addressing these matters with our teams to improve both service efficiency and guest comfort.
We truly value your feedback as it helps us improve, and we appreciate your kind understanding.
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Phan Thi Phuong Lien
Guest Relations Manager
Bewertung der Internetnutzer
So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
170 Bewertungen9.4/10Lage
251 Bewertungen9/10Zimmer
400 Bewertungen9.5/10Service
210 Bewertungen9.9/10Stimmung
191 Bewertungen9.5/10Ausstattung
140 Bewertungen9.2/10Essen
134 Bewertungen9.6/10Wellnessbereich
94 Bewertungen9.8/10Frühstück
28 Bewertungen9.1/10Lage
56 Bewertungen8/10Zimmer
91 Bewertungen9.6/10Service
43 Bewertungen9.8/10Stimmung
43 Bewertungen9.5/10Ausstattung
32 Bewertungen9.4/10Wellnessbereich
22 Bewertungen9.6/10Frühstück
16 Bewertungen7.3/10Sauberkeit
24 Bewertungen9.5/10Lage
39 Bewertungen9.3/10Zimmer
61 Bewertungen9.5/10Service
23 Bewertungen9.9/10Stimmung
22 Bewertungen9.1/10Ausstattung
17 Bewertungen9.8/10Frühstück
17 Bewertungen9.1/10Essen
16 Bewertungen9.6/10Wellnessbereich
12 Bewertungen9.3/10Lage
25 Bewertungen8.9/10Zimmer
34 Bewertungen9.7/10Service
16 Bewertungen9.6/10Ausstattung
14 Bewertungen9.9/10Stimmung
9 Bewertungen9.8/10Frühstück
6 Bewertungen8.9/10Komfort
5 Bewertungen9.7/10Wellnessbereich
8 Bewertungen9.4/10Lage
9 Bewertungen8.4/10Zimmer
20 Bewertungen9.4/10Service
9 Bewertungen9.5/10Ausstattung
8 Bewertungen9.8/10Stimmung
7 Bewertungen9.1/10Essen
5 Bewertungen9.7/10Wellnessbereich
Mit freundlicher Unterstützung von
Accor Live Limitless
Kostenlos: Werden Sie Mitglied
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Ich kann die Members' Rate nutzen
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