Grand Mercure Hanoi 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 792 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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9 Cat Linh, O Cho Dua Ward, 10000 HANOI, Vietnam

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die zeitgenössische Einrichtung ist mit vietnamesischen Akzenten versehen.

  • Kostenloses WIFI ist im gesamten Hotel verfügbar.

  • Genießen Sie die herrliche Aussicht von unserer Dachbar.

  • Unser typisch vietnamesisches Restaurant serviert köstliche Gaumenfreuden.

  • Walking distance to Temple of Literature, a historical site of Hanoi.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Deluxe-Zimmer, Twin-Betten

Foto von - Deluxe-Zimmer, Twin-Betten

Contemporary styling with Vietnamese flair, 50 inch smart LED TV, highspeed internet, rain shower, toilet with Japanese washlets, minibar, pod coffee machine, iron and ironing board.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
  • Aussicht: Stadtblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Contemporary styling with Vietnamese flair, high floor, 50 inch smart LED TV, highspeed internet, rain shower, most with bathtub, toilet with Japanese washlet, bathtub, minibar, pod coffee machine, Bluetooth speaker, iron and ironing board

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 32 m² / 344 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Contemporary styling with Vietnamese flair, high floor, 50 inch smart LED TV, highspeed internet, rain shower, toilet with Japanese washlet, minibar, pod coffee machine, Bluetooth speaker iron and ironing board

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Contemporary styling with Vietnamese flair, high floor, 50 inch smart LED TV, highspeed internet, rain shower, most with bathtub, washlet, minibar, pod coffee machine, Bluetooth speaker, iron, ironing board. Executive Lounge access and other benefits.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 32 m² / 344 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungsgeschenk

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Contemporary styling with Vietnamese flair, high floor, 50 inch smart TV, highspeed internet, rain shower, toilet with Japanese washlet, minibar, pod coffee machine, Bluetooth speaker, iron, ironing board. Executive Lounge access and other benefits.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 32 m² / 344 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungsgeschenk

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

PRÄSIDENTEN-SUITE, Lounge-Zugang, 2 Schlafzimmer

Foto von - PRÄSIDENTEN-SUITE, Lounge-Zugang, 2 Schlafzimmer

The Presidential Suite consists of a bedroom and living room offering highend technology and luxury to ensure upmost comfort. Option to interconnect to adjacent Executive Rooms and close off corridor to guarantee privacy and security.

  • Aussicht:

    Blick auf historische Städten

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 116 m² / 1248 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungsgeschenk

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Grand Mercure Hanoi

9 Cat Linh, O Cho Dua Ward
10000 HANOI
Vietnam

GPS:21.027828, 105.833532

Tel
Fax +84 24 3244 4747

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • HAN Zusätzliche Gebühren
  • NOI BAI Zusätzliche Gebühren

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 181 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 12 Familienzimmer
  • 78 Verbindungszimmer
  • 181 Nichtraucher-Zimmer
  • 16 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Französisch
  • Indonesisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

3 Restaurants

2 Bars

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett

Business

6 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern

Wellness

Glass-walled pool

  • Außerhalb
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich

CÁT VỊ - Signature Restaurant

Foto von - CÁT VỊ - Signature Restaurant

Our signature restaurant praises up the Asian gastronomy, offering the Vietnamese soul food and Asian fusion dishes, for the ones who loves food from garden to table. All the ingredients are carefully handpicked by our talented chefs.

Küchentyp
Regional
Kapazität
70
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
9 Cat Linh, O Cho Dua Ward, 10000 Hanoi, Vietnam
Tel +84 24 3211 5757

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Herrliche Aussicht
  • Themenpartys und Animation

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Our signature restaurant praises up the Asian gastronomy, offering the Vietnamese soul food and Asian fusion dishes, for the ones who loves food from garden to table. All the ingredients are carefully handpicked by our talented chefs.

Indulge yourself in the authentic yet intimate Executive Lounge while experience our exclusive service from private check-in and out, breakfast buffet to evening cocktails and canapés.

LOBBY LOUNGE

Foto von - LOBBY LOUNGE

Die Lobby Lounge ist der perfekte Ort, um sich mit Freunden und Geschäftspartnern zu treffen.

Bar-Typ
LOBBYBAR
Kapazität
55
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Menü PDF
Tel +84 24 3211 5757

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Raucherbereich
  • Musikalische Unterhaltung

Die Lobby Lounge ist der perfekte Ort, um sich mit Freunden und Geschäftspartnern zu treffen.

Attached to the rooftop bar and decorated with a beautiful coin-inspired motif, guests to the hotel can enjoy a cocktail in the heat of summer while relishing in a stunning view of the city. A relaxing area surrounded by lush greenery surrounds the pool.

Das Spa bietet traditionelle vietnamesische Massagen und eine große Auswahl an Anwendungen wie Reflexzonenmassage. Ein Dampfbad und ein Ofuro-Bad sind ebenfalls verfügbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  792 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Stefan, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service and convenient location, and that you highly recommend the Executive Floor. Your words mean a great deal to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Baumgart I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms. I. , Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that our service meet your expectation and that you enjoyed our breakfast so much. It is always a pleasure to hear that our team and services helped create a positive experience for you. Your encouraging words mean a lot to us and will be shared with the team. We sincerely look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Robert S., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to know that you thoroughly enjoyed your stay at Grand Mercure Hanoi, especially our comfortable rooms, generous breakfast buffet, and friendly service. Your kind words are the best reward for our team’s daily efforts to create memorable experiences for our guests. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another pleasant stay soon. Warm regards, Nguyen The Quang Front Office Manager Grand Mercure Hanoi

Dear Mr. Stefan, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service and convenient location, and that you highly recommend the Executive Floor. Your words mean a great deal to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Baumgart I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in und Check out haben problemlos funktioniert. Das Frühstück war der Hammer!

Dear Ms. I. , Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that our service meet your expectation and that you enjoyed our breakfast so much. It is always a pleasure to hear that our team and services helped create a positive experience for you. Your encouraging words mean a lot to us and will be shared with the team. We sincerely look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top, kann nicht besser sein

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Zimmer, gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Hervorragende Zimmer, sauber, ein großzügiges Frühstücksbuffet und ein wunderbares Restaurant mit sehr freundlichen Mitarbeitern.

Dear Mr. Robert S., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to know that you thoroughly enjoyed your stay at Grand Mercure Hanoi, especially our comfortable rooms, generous breakfast buffet, and friendly service. Your kind words are the best reward for our team’s daily efforts to create memorable experiences for our guests. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another pleasant stay soon. Warm regards, Nguyen The Quang Front Office Manager Grand Mercure Hanoi

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden und würden das Hotel jedem empfehlen. Man kann vieles fußläufig machen. Der Empfang war sehr nett. Wir haben Begrüßungsgetränke bekommen und sogar ein Upgrade auf ein Eckzimmer im 13. Stock von 15 insgesamt. . Sehr nette Mitarbeiter egal in welchem Bereich. Willkommensgetränke haben wir id der sky bar genommen mit fantastischen Ausblick. Zimmer mega stylisch in vietnamesischer style. Unser Upgrade als Gold member war auf ein Executive room aber leider ohne Lounge Zugang. Die Lounge war immer leer . Pool war auch leer da kühle Lufttemperaturen herrschten.

Dear Mr. Coroma, Thank you very much for sharing such a detailed and lovely review. We are truly delighted to know that you were satisfied with your overall stay and would recommend our hotel to others. It is wonderful to hear that our friendly reception, thoughtful welcome drinks, and the upgrade to a stylish Vietnamese corner room contributed positively to your experience. We are especially pleased that you enjoyed the fantastic view from our Sky Bar and appreciated the attentive service from every department. Your comments regarding Executive Lounge access and pool use are well noted, and we will take them into account as we continue improving our guest experience. It was our pleasure to have you with us, and we sincerely look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marek V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sarah A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes und wunderschön eingerichtetes Hotel. Freundliche Mitarbeiter.

Dear Ms. A., Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel clean and beautifully furnished, with friendly staff enhancing your stay.​ Your kind words are a great encouragement to the entire team at Grand Mercure Hanoi. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable experience. Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager Grand Mercure Hanoi

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner H. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, sehr gute Lounge

Dear Mr. L.. , Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that everything was just right during your stay and that you’re looking forward to coming back. We eagerly await your next visit to Grand Mercure Hanoi. Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager Grand Mercure Hanoi

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tobias H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden. Hier stimmt einfach alles. Wir kommen gerne wieder.

Dear Mr. H., Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that everything was just right during your stay and that you’re looking forward to coming back. We eagerly await your next visit to Grand Mercure Hanoi. Warm regards, Le Minh Thu Guest Experience Manager Grand Mercure Hanoi

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tobias H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr neues Hotel mit super Preis Leistungsverhältnis. Echte Empfehlung.

Dear Mr. H., Thank you very much for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed our hotel’s excellent value. It was our pleasure to have you stay with us, and we truly appreciate your high recommendation. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Hanoi on your next visit. Warm regards, Nguyen The Quang Front Office Manager Grand Mercure Hanoi

Schöne Aussicht

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundlich, Alles Sauber, Exelenter Service, Top Personal Frühstück große Klasse

Dear Mr. R., Thank you very much for your kind words and wonderful review. We are delighted to hear that you found our team super friendly, the hotel impeccably clean, and our service excellent. It is always our goal to provide top-notch hospitality and a great breakfast experience to all our guests. Your positive feedback truly motivates us to maintain and even improve our standards. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Warm regards, Nguyen The Quang Front Office Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vietnammärz25 Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen. Sehenswürdigkeiten und die Altstadt ist in einem Spaziergang zu erreichen. Das Frühstück ist fantastisch, die Auswahl groß und das Essen sehr lecker. Sehr Sauber, sehr ruhiges und geräumiges Zimmer.

Dear VietnamMärz25, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your stay at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, with the sights and old town being within walking distance. It\'s great to know that you appreciated our breakfast, which we take pride in offering a wide selection of delicious food. We\'re also pleased that you found your room to be very clean, quiet, and spacious. Your satisfaction is our top priority, and we\'re grateful for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Thank you again for your feedback. Warmest regards, Nguyen The Quang Front Office Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr aufmerksames, professionelles Personal, aber auch nicht ganz preiswert.

Dear Ms. E., Thank you very much for your review at Grand Mercure Hanoi! We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hannah Phan Guest Experience Manager

Hervorragendes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschönes Hotel, in dem man sich gleich wohl fühlt. Service und Essen hervorragend. Zimmer liebevoll gestaltet und super sauber.

Dear Ms. Caludia, Thank you for your kind words and great review of the Grand Mercure Hanoi. We are so pleased to hear that you had such a positive experience with our hotel facilities and service. At Grand Mercure Hanoi, it is our mission to provide a superior level of service and ensure guests feel as if they are at home. We appreciate you noticing our efforts and hope that you will return soon. Best regards, Hannah Phan Guest Experience Manager

Zentral gelegen, toller Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier fühlt man sich sofort zu Hause

Dear Mr. L., Thank you for your kind words and great review of the Grand Mercure Hanoi. We are so pleased to hear that you had such a positive experience with our hotel facilities and service. At Grand Mercure Hanoi, it is our mission to provide a superior level of service and ensure guests feel as if they are at home. We appreciate you noticing our efforts and hope that you will return soon. Best regards, Hannah Phan Guest Experience Manager

Tolles neues Hotel, richtig schön! Alles perfekt. Bestes Hotel in Hanoi!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oleksandr T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer 10/10 Service 10/10 Lage 10/10 Aufmerksamkeit der Personal übertrifft die Erwartungen. Zimmerausstattung besonders schön und sehr bequem

Dear Mr. T., Thank you very much for your review at Grand Mercure Hanoi! We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hannah Phan Guest Experience Manager

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  • 302 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 575 Bewertungen 9/10 Zimmer
  • 761 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 363 Bewertungen 9.4/10 Ausstattung
  • 286 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 213 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 201 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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