Mercure Hanoi la Gare 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 753 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem District, 100000 HANOI, Vietnam

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein feines franko-vietnamesisches Brasserie-Restaurant

  • "Business Center & Kopier-/Druckservice verfügbar "

  • Kostenloses WIFI & 24-Stunden-Zimmerservice

  • 20 Minuten vom Bahnhof entfernt

  • "Eine Reihe von 4-Sterne-Qualitätseinrichtungen "

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hanoi la Gare

94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem District
100000 HANOI
Vietnam

GPS:21.0262, 105.841778

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BRASSERIE LE PAVILLION

Das moderne, helle und stilvolle Restaurant Brasserie Le Pavillion bietet eine reichhaltige Auswahl an Weinen und köstlichen vietnamesischen und internationalen Spezialitäten. Einzigartiger Gartenbereich mit ruhigen Oasen im Herzen der Stadt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  753 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.458 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben unseren Aufenthalt im Mövenpick abgebrochen und wurden im Mercure verwöhnt. Vielen Dank!

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten, nachdem Sie ins Mercure gewechselt haben. Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gern weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Nga Vo Leiter der Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Standort, um von dort das Zentrum zu erlunden

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren zentralen Standort geschätzt haben und dass Sie von dort aus das Zentrum erkunden konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert unser Team, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Nga Vo (Ms.) Leiterin der Réception

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Markus G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Firma hatte ausversehen 2 Nächte gebucht obwohl wir Nachmittags bereits das Hotel Richtung Flughafen verlassen mussten. Kein Einsehen dass wir nur 1 Nacht benötigen und die zweite Privat zahlen mussten. Das „Fitnessstudio“ ist kleiner wie die Zimmer und mit 4 Geräten vollgestellt. „Gute Lage“ bedeutet mann muss ewig gehen um in die sehenswerte Altstadt zu gelangen. Beim Zug, den man normalerweise nicht benötigt, ist man schneller. Frühstück war selbst in der Provinz bessere Auswahl vorhanden. Insgesamt zu teuer für das was geboten wird.

Sehr geehrter Herr Markus G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der zweiten Übernachtung möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Buchung unterlag den von der Firma gewählten Tarifbedingungen, und wir bedauern sehr, dass wir in diesem Fall keine kostenfreie Anpassung vornehmen konnten. Wir werden unser Team jedoch erneut für eine klarere und proaktivere Kommunikation schulen, um Missverständnisse künftig zu vermeiden. Wir bedauern ebenfalls, dass unser Fitnessraum, unsere Lage und das Frühstücksangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Ihnen ein deutlich angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Nga Vo (Frau) Front Office Managerin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Evahildegard K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich. Zimmer ok. Frühstück könnte noch verbessert werden.

Sehr geehrte Frau Evahildegard K., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Mercure Hanoi La Gare mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Dies ist für uns eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich des Frühstücks. Ihr wertvolles Feedback hilft uns, unsere Angebote stetig zu überprüfen und zu verbessern, um unseren Gästen künftig ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hanoi wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nga Vo (Frau) Front Office Managerin

Sehr zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

F. G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes und, obwohl im Zentrum von Hanoi gelegen, sehr ruhiges Hotel. Das Personal war sehr Serviceorientiert. Das Hotel liegt sehr zentral, so dass viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Gleichzeitig liegt eine sehr gute Verkehrsanbindung vor (Bahnhof, Flughafenbus).

Lieber Herr G., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben – insbesondere unsere zentrale und dennoch ruhige Lage, sowie den freundlichen und serviceorientierten Empfang durch unser Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hanoi wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nga Vo (Ms.) Empfangsleitung

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 351 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 375 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 471 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 14 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 204 Bewertungen 6.3/10 Komfort
  • 165 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 156 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 63 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.