Novotel Hanoi Thai Ha 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 534 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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2 Thai Ha Street, Dong-Da-Distrikt, 100000 HANOI, Vietnam

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Jedes Zimmer bietet Blick auf die Stadt, Schreibtisch, Minibar, LED-TV, Safe und WIFI.

  • Jedes Appartement ist mit Herd, Waschmaschine/Trockner, Mikrowelle und Sofa ausgestattet.

  • Das Hotel liegt im Herzen von Hanoi. Perfekt für Urlauber und Geschäftsreisende.

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Lage des Hotels

Novotel Hanoi Thai Ha

2 Thai Ha Street, Dong-Da-Distrikt
100000 HANOI
Vietnam

GPS:21.009454, 105.824302

Tel
Fax +84 24 3857 5588

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

FOOD EXCHANGE

Das Food Exchange besticht durch modernes Design, hohe Decken und große Fenster, durch die das Tageslicht einfällt. Es bietet eine große Auswahl an vietnamesischen und internationalen Gerichten. Tag und Nacht geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  534 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  49 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Big room. Food ok, but not great.

Dear Mr. Thomas W., Warm greetings from Novotel Hanoi Thai Ha! Thank you for taking the time to share your feedback and for rating your recent stay with us an 8.0. We’re glad to hear that you enjoyed our spacious room and had a good overall stay. We also appreciate your honest comment regarding the food. Your feedback has been shared with our culinary team as we continuously strive to improve both the quality and variety of our offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and turning your next experience into a 9 or even a perfect 10. Sincerely, Tim Pham (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi Thai Ha

Schön gelegen, große Zimmer, alles sauber

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal. Würde wieder kommen

Dear Frau. Jacqueline, Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us at Novotel Hanoi Thai Ha. We are delighted that you had a pleasant experience with our staff service friendliness, and room condition were up to your expectations. On behalf of the entire team at Novotel Hanoi Thai Ha, thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! We look forward to having you stay with us again in the future. Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

호텔

Note Tripadvisor 5.0/5

lee k Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

호텔은 매우 아름답고 새롭고 여행하기 편리하며 친절하고 열정적 인 직원 나중에 다시 올 것이다 ........ ...................................... ................................................................................. ...................................

Leider laut....

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Franz B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service an der Rezeption war offensichtlich überfordert - obwohl nicht allzu viele Gäste gleichzeitig einchecken wollten, waren alle sehr nervös - fühlten uns gehetzt Leider war das ansonsten sehr schöne Zimmer sehr laut aufgrund mangelnder Lärmschutzverglasung hier wäre es angenehm gewesen, statt 12th Floor auf 24th oder 26th Floor zu wohnen. Die Premier Lounge hat den Charme einer Wartehalle am Bahnhof - kalter Cappuchino!

Dear Herr Franz B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hanoi Thai Ha. I am sorry that our hotel rooms are lack of sound proof and created a rushed feeling due to the check in time that did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Brand, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

불친절 거짓말 하는 직원들과 검은 곰팡이가 가득한 더러운 수영장

Note Tripadvisor 1.0/5

Sunny S Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

장기출장이나 키친과 세탁이 필요한 분들이면 수영장안쓴다 생각하고 묶을만 할것 같아요. 아이가 있거나 수영장 사용계획이 있으시다면 오지마세요. 직원들 영어구사 잘못하고. (짐작하고 pool 만 듣고 내얘긴 듣지도 않고 다른 소리함) 수영장 곰팡이, 깨진타일 한번도 갈지 않은것 같은 더러운물, 청소를 안한지오래되어 미끄러운 바닥, 컴플레인하니 보수중이라고 ㅎㅎ 체크인할때 그런말없었고 수영장 이용한다니 안내해줘놓고?? 어이상실. 수영장 매일 이용할 계획이라 개선이 내일까지 어렵다면 호텔 바꾸고 싶다고 했으나 낼 아침까지 하겠다 우김.. 물론 전혀 개선안됌. 방으로 콜백 달라 했으나 아무도 안함. 매니저도 마찬거지.. 결국 지내는동안 수영장 계속 못썼고 보상도 없었음. 추후 돌아와서 헤드쿼터에 항의메일썼더니 간신히 리워드 포인트 줌..절대비추 가지마세요..중국,한국 단체관광객도 너무 많고 너무 성의없고..저 심지어 유료 멤버쉽&티어 있는데도 이런대우.. 암튼 비추합니다. 애 안다쳤기에 다행이예요. 애가 먹을만한 메뉴도 부족해요. 방은 폭이좁고 긴형태고 좀 어둡고 답답한 감이있어요. 하드웨어가 오래된것 같습니다.

Dear Sunny S, Thank you for taking time to share your review, As already shared by the Accor's Guest Relations' team - we are sincerely sorry for the inconvenience caused to your stay due to our Swimming Pool being out of order following the typhoon that impacted North Vietnam in early September. We have acknowledged that our team should have provided a better response and provided compensation in line with Accor's proposal & your request. Once again, please accept our sincere apologies,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 230 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 428 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 488 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 178 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 161 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 12 Bewertungen 6/10 Bar und Getränke

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.