Einzigartiges Boutique-Hotel für unvergessliche Aufenthalte
Das im geschäftigen Zentrum von Hanoi gelegene Hotel de l'Opera Hanoi befindet sich in bester Lage, um die Kultur der Stadt zu genießen. In dieser bezaubernden Stadt mit über eintausend Jahren Lokalgeschichte wird es Ihnen nie an Unterhaltung fehlen. Das Hotel ist nur 3 Gehminuten von der Altstadt entfernt und in der Nähe des Opernhauses. Dem Luxus einer Nacht in der Oper steht daher nichts im Wege! Die 107 Zimmer & Suiten sind liebevoll designed und mit handverlesenen Annehmlichkeiten ausgestattet.
Das Hotel de l'Opera Hanoi, 35 km vom internationalen Flughafen Noi Bai entfernt, liegt günstig im Stadtzentrum, so dass Sie die Hanois Sehenswürdigkeiten wie Hoan-Kiem-See, Oper und Altstadt zu Fuß erreichen können. "Wenn Sie nicht gerade die Sehenswürdigkeiten von Hanoi bewundern, können Sie sich im Hotel auf viele Arten die Zeit vertreiben. Wir bieten auch 4 Tagungsräume und ein Business Center für unsere Gäste, die sich auf Geschäftsreise befinden."
Entdecken Sie Hanoi, eine tausend Jahre alte Stadt mit orientalischen Traditionen und französischer Kolonialarchitektur, umgeben von Seen und Parks. Die geheimnisvolle Aura, die Altstadt mit ihren 36 Zünften, die exotischen Märkte und lebhaften Straßen.
Xin Chào! Wir alle im Hotel de L'Opera Hanoi freuen uns darauf, Sie in dieser faszinierenden und historischen Stadt zu begrüßen. Ein Aufenthalt hier ist nicht nur unvergesslich, sondern auch sinnstiftend."
Alberto J. Lugo-Vina, Hotel Direktion
Wir freuen uns, ansprechende Renovierungen im Hotel de l'Opera MGallery Hanoi anzukündigen, die von Mai bis August 2025 stattfinden werden. Diese Transformation, die unser Innenatrium und eine Auswahl an Gästezimmern umfasst, ist sorgfältig darauf ausgelegt, das Gästeerlebnis zu bereichern und gleichzeitig den zeitlosen Charme des Hotels zu bewahren. Wir werden alles unternehmen, um die Ruhe zu erhalten und Unterbrechungen während Ihres Aufenthalts zu minimieren.
Hotel-Extras
Nur wenige Minuten von der Oper von Hanoi und dem Hoan-Kiem-See entfernt
5-Sterne-Service und -Ausstattung
Elegantes, zeitgenössisches Design inmitten von Geschichte und Kultur
Elegante Zimmer mit plüschigen Betten, Holzfußboden und geräumigen Badezimmern
8-stöckiges Atrium im Gebäude - ein modernes architektonisches Wunder mit Glasdach
Unsere Unterkünfte
Seite 1 von 15, Zimmer 1 :
Deluxe Room, 1 King Size Bed
Deluxe Room, 1 King Size Bed
, Zimmer 2 :
Zimmer
Deluxe Room, 1 King Size Bed
Foto 1 von 3 - Deluxe Room, 1 King Size Bed
Experience refined comfort in a newly renovated space with wooden floors, curated furnishings, and inspiring views. A rain shower, sustainable amenities, and a plush king bed complete the setting. Accommodates 2 adults and 1 child using existing bed.
Newly renovated for elevated stays. Modern design, wooden floors, curated furnishings, and captivating views. A spacious bathroom with rain shower, sustainable amenities, and twin beds. Accommodates up to 2 adults and 1 child using existing bed.
Discover a newly renovated sanctuary of space and style. Modern design, wooden floors, serene atrium views, and an expansive bathroom with rain shower. Curated amenities and a plush king bed. Accommodates 2 adults and 1 child using existing bed.
Anspruchsvolles modernes Design mit Holzfußböden und geräumiger Einrichtung. Großes Badezimmer mit Regendusche und Blick auf das zentrale Atrium des Hotels. Mit kostenlosem WLAN und luxuriösen Pflegeartikeln. Für zwei Erwachsene und ein Kind.
Foto 1 von 2 - Superior Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Anspruchsvolles Design mit Holzfußböden, geräumigem Grundriss und großem Badezimmer mit Regendusche. Mit Blick auf die Stadt, das Opernhaus Hanoi oder das Atrium. Kostenfreies WLAN, luxuriöse Annehmlichkeiten, einzigartiges Bettenkonzept. Für zwei Erwachsene und ein Kind.
Modernes Design mit Holzfußböden, zwei Einzelbetten und einem geräumigen Badezimmer samt Regendusche. Mit Blick auf die Stadt, das Opernhaus von Hanoi oder das Atrium. Kostenloses WLAN, luxuriöse Annehmlichkeiten und durchdachte Details. Für zwei Erwachsene und ein Kind.
Elegant gestaltete Suite mit integrierten Wohn- und Schlafbereichen, einem Kingsize-Bett und Holzfußböden. Geräumiges Badezimmer mit Regendusche und Badewanne, luxuriöse Pflegeartikel, Kaffeemaschine und exklusive Executive-Vorteile.
Eine frisch renovierte Suite, in der modernes Design auf warme Holzböden trifft. Mit integrierten Wohn- und Schlafbereichen, einem geräumigen Badezimmer samt Regendusche und Badewanne, sorgfältig zusammengestellten Annehmlichkeiten, einer Nespresso-Kaffeemaschine, iHome Bluetooth und Executive-Vorteilen.
L’Opera Suite, 1 Kingsize-Bett, Blick auf das Opernhaus
Foto von - L’Opera Suite, 1 Kingsize-Bett, Blick auf das Opernhaus
Eine elegante, 77 m² große Grand Suite mit atemberaubendem Blick auf das Opernhaus und separaten Wohn- und Schlafbereichen. Zur Ausstattung gehören Executive-Vorzüge, Holzfußböden und ein geräumiges Badezimmer mit Regendusche, Badewanne, luxuriösen Pflegeartikeln und Kaffeemaschine.
Foto von - Luxus Nichtraucher Suite mit 1 King-Size Bett
Elegantly designed 49 sq.m Suite with Hanoi Opera House view and private balcony. Features separate living and bedroom areas with wooden floors, spacious bathroom with rain shower and bathtub, luxurious toiletries, coffee machine, executive benefits.
Junior-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf das Opernhaus
Foto von - Junior-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf das Opernhaus
Elegant gestaltete, 40 m² große Suite mit atemberaubendem Blick auf das Opernhaus und integrierten Wohn- und Schlafbereichen. Mit Holzfußböden, einem geräumigen Badezimmer mit Regendusche und Badewanne, luxuriösen Pflegeartikeln und exklusiven Executive-Vorteilen.
Seite 1 von 2, Kunst, Kultur und Unterhaltung 1 :, Kunst, Kultur und Unterhaltung 2 :
OPERA HOUSE
Historisches Denkmal
Zugang:
100 m / 0.06 mi1 min walk / 1 min drive
HANOI ART GALLERY
Kunst und Kultur
Zugang:
300 m / 0.19 mi1 min walk / 1 min drive
VN MUSIC THEATRE
Kunst und Kultur
Zugang:
300 m / 0.19 mi1 min walk / 1 min drive
MUSM OF REVOLUTION
Museen
Zugang:
300 m / 0.19 mi1 min walk / 1 min drive
MUSM OF HISTORY
Museen
Zugang:
600 m / 0.37 mi5 min walk / 1 min drive
HOA LO PRISON
Historisches Denkmal
Zugang:
900 m / 0.56 mi10 min walk / 7 min drive
WATER PUPPET SHOW
Touristenattraktion
Zugang:
1.1 km / 0.68 mi10 min walk / 5 min drive
NGOC SON TEMPLE
Touristenattraktion
Zugang:
1.1 km / 0.68 mi10 min walk / 5 min drive
MUSM OF MILITARY
Historisches Denkmal
Zugang:
2 km / 1.24 mi20 min walk / 10 min drive
TEMPLE OF LITERATUR
Historisches Denkmal
Zugang:
3.2 km / 1.99 mi20 min walk / 10 min drive
VN FINE ARTS MUSM
Kunst und Kultur
Zugang:
3.2 km / 1.99 mi20 min walk / 10 min drive
HOCHIMINH MAUSOLEUM
Museen
Zugang:
3.8 km / 2.36 mi30 min walk / 12 min drive
Seite von
WEST LAKE
See
Zugang:
2.5 km / 1.55 mi25 min walk / 10 min drive
Seite von
Pizza 4P's
Café- und Restaurantviertel
Hoteldienstleistungen
Check-in ab
-
Check-out bis
Vor Ort
Schwimmbad
Parkplatz
Haustiere nicht erlaubt
Restaurant
Rollstuhlgängig
Fitnessstudio
WLAN
Klimaanlage
Frühstück
Bar
Konferenzräume
100 % Nichtraucherhotel
Zimmerservice
107 Zimmer
Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
6 Familienzimmer
13 Verbindungszimmer
107 Nichtraucher-Zimmer
8 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
Englisch
Vietnamesisch
100 % Nichtraucherhotel
Wäscheservice/Parkservice
Chemische Reinigung/Bügeln
WLAN
Hochgeschwindigkeits-Internet
Hochgeschwindigkeits-WIFI
WIFI im Hotel
WIFI in öffentlichen Bereichen
Hochgeschwindigkeitsverbindung
Klimaanlage
Safe an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Check-in- und Check-out-Einrichtungen
Express-Check-in
Express-Check-out
Portier
Concierge
Gepäckservice
Portier
Geldwechsel
Geldwechsel
Haustiere
Haustiere nicht erlaubt
Catering
3 Restaurants
Ein Bar
Zimmerservice
Kalte Snacks
Warme Mahlzeiten
Frühstück
Frühstück à la carte
Business
4 Tagungsräume
Familie
Babysitting auf Anfrage
Babysitting auf Anfrage
Ausstattungen für Kinder
Flaschenwärmer
Wellness
Pool
Überdacht
Im Hotel
Fitness Centre
Im Hotel
Sport und Freizeit
Joggingstrecke
Im Hotel
Vor Ort
Parkplatz
Privat
20 Parkplätze
Max. begrenzte Höhe: 3 m
/
3 ft
Parken für einen Monat
Parken für eine Woche
Seite 1 von 13, Restaurant 1 :
CAFÉ LAUTREC
CAFÉ LAUTREC
, Restaurant 2 :
CAFÉ LAUTREC
Foto 1 von 6 - CAFÉ LAUTREC
Das Café Lautrec ist ein Restaurant im Brasserie-Stil, das ganztägig A-la-carte und Büfett-Speisen anbietet. Hier können Gäste westliche Gerichte in einer von der Oper inspirierten Atmosphäre im Herzen des Trang Tien Boulevards genießen.
Küchentyp
International
Chef
Nguyen Duc
Kapazität
90
29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 Hanoi, Vietnam
Das Café Lautrec ist ein Restaurant im Brasserie-Stil, das ganztägig A-la-carte und Büfett-Speisen anbietet. Hier können Gäste westliche Gerichte in einer von der Oper inspirierten Atmosphäre im Herzen des Trang Tien Boulevards genießen.
SATINE
Foto 1 von 3 - SATINE
Überdachtes Restaurant im Innenhof, in dem vietnamesische Speisen serviert werden.
Küchentyp
Regional
Chef
Nguyen Duc
Kapazität
12
29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 Hanoi, Vietnam
Überdachtes Restaurant im Innenhof, in dem vietnamesische Speisen serviert werden.
LA FÉE VERTE
Foto 1 von 3 - LA FÉE VERTE
La Fée Verte (or 'Green Fairy') is a metaphor for the hallucinatory effects of absinthe - the infamous beverage of the Belle Epoque. It is where we make an evening drink a lavish event of ritual and celebration just as in the bars of the 20th century.
Küchentyp
WEINBAR
Chef
Nguyen Duc
Rankings & Labels
0
Kapazität
75
29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 Hanoi, Vietnam
La Fée Verte (or 'Green Fairy') is a metaphor for the hallucinatory effects of absinthe - the infamous beverage of the Belle Epoque. It is where we make an evening drink a lavish event of ritual and celebration just as in the bars of the 20th century.
LA FEE VERTE
Foto von - LA FEE VERTE
Die einzige Bar der Stadt, die "Absinth" serviert. Der Hausdrink des Hotels inspirierte auch die Namensgebung. Einzigartiges Cocktailangebot, Weine im Glasausschank zu erschwinglichen Preisen & tolle Musik für perfekte Abende. Regelmäßig Livemusik
Die einzige Bar der Stadt, die "Absinth" serviert. Der Hausdrink des Hotels inspirierte auch die Namensgebung. Einzigartiges Cocktailangebot, Weine im Glasausschank zu erschwinglichen Preisen & tolle Musik für perfekte Abende. Regelmäßig Livemusik
Frühstück
Foto von - Frühstück
Weil schöne Tage immer mit einem tollen Frühstück beginnen: Decken Sie sich mit Leckereien und Vitaminen ein!
Frühstück à la carte
Weil schöne Tage immer mit einem tollen Frühstück beginnen: Decken Sie sich mit Leckereien und Vitaminen ein!
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Vorteile
Warmes Frühstück
Kaltes Frühstück
Restaurant
Cafe Lautrec
Weil schöne Tage immer mit einem tollen Frühstück beginnen: Decken Sie sich mit Leckereien und Vitaminen ein!
Swimmingpool
Foto von - Swimmingpool
Relax at Hanoi's only heated semi-outdoor swimming pool on the 3rd floor of Hotel de l'Opera Hanoi to enjoy the fantastic view of the vibrant Trang Tien Street and the historic Opera House. Opening hours: Daily from 6am to 08pm.
Pool
Das Soularium ist ein Wortspiel aus "Soul" und "Solarium" - der beheizte Innenpool wurde als Ruheoase für Körper und Geist gestaltet. Mit viel Tageslicht und inspirierenden Ausblicken auf die lebendige Trang Tien Straße und das historische Opernhaus.
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
0 m /
0 mi
Poolfunktionen
Innenpool
Beheizter Pool
Chlorbehandlung
Zugang & Sicherheit
Mitarbeiter mit Erste-Hilfe-Ausbildung
Abmessungen
Min. Pooltiefe:
1.39 m /
4.59 ft
Max. Pooltiefe:
1.69 m /
5.57 ft
Relax at Hanoi's only heated semi-outdoor swimming pool on the 3rd floor of Hotel de l'Opera Hanoi to enjoy the fantastic view of the vibrant Trang Tien Street and the historic Opera House. Opening hours: Daily from 6am to 08pm.
Fitnesscenter
Foto von - Fitnesscenter
The well-equipped Fitness Centre with TechnoGym cardio and strength-training equipment is also located on the 3rd floor, next to the swimming pool.
Opening hours: Daily from 6am to 10pm with fitness attendant on duty.
Fitness Centre
Zusätzliche Gebühren
The well-equipped Fitness Centre with TechnoGym cardio and strength-training equipment is also located on the 3rd floor, next to the swimming pool.
Opening hours: Daily from 6am to 10pm with fitness attendant on duty.
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
0 m /
0 mi
Fitnessgeräte
Heimtrainer
Fitnessgeräte
Kraftgerät
Heimtrainer
Handtücher verfügbar
The well-equipped Fitness Centre with TechnoGym cardio and strength-training equipment is also located on the 3rd floor, next to the swimming pool.
Opening hours: Daily from 6am to 10pm with fitness attendant on duty.
SPA
Foto von - SPA
Zusätzliche Gebühren
Für Reisende, die sich entspannen wollen, verfügen die Hotels über unzählige Wohlfühlangebote. Genießen Sie unser Spa, den Pool oder unser Fitnesscenter.
Due to COVID-19 impacts, Sante Spa is temporary closed until further notice
Institutsleiter
Standort
Vor Ort
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Andere Informationen
Services
Spa-Behandlung
Zugang & Sicherheit
Rollstuhlgerechter Zugang
Für Reisende, die sich entspannen wollen, verfügen die Hotels über unzählige Wohlfühlangebote. Genießen Sie unser Spa, den Pool oder unser Fitnesscenter.
Feiern Sie Hochzeiten, Geburtstage und Feste mit Familie und Freunden in MGallery Hotels, und bieten Sie Ihren Gästen ein einzigartiges Erlebnis in einer traumhaften Kulisse.
Unsere Gästebewertungen
Unsere Gästebewertungen
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Leider ist dieses Haus nach meiner Bewertung kein Fünf-Sterne Hotel mehr. Allerhöchstens Vier-Sterne.
Dear Mr. B.,
Thank you very much for your kind review and for sharing your feedback with us. We are delighted to know that you had an enjoyable stay overall. At the same time, please accept our sincere apologies for the aspects of your experience that did not fully meet your expectations.
Kindly allow me to share that several of our room categories were renovated last year and now offer a brighter, more refined design and guest experience. The remaining rooms are currently undergoing refurbishment and will be progressively renovated in the near future.
We truly appreciate your understanding and your valuable comments, as they encourage us to continue improving. It would be our pleasure to welcome you back again for an even more comfortable and memorable stay.
Warmest regards,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Lars-christoph L.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Schönes Zimmer, sehr angenehme Lounge mit hervorragendem Service
Dear Mr. L.,
Thank you for the great review of our hotel! We are delighted to know that you enjoyed your stay, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.
Should you have any suggestions on how we may further improve your experience, we would be most grateful to hear from you.
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 3.0/5
Petra C. M.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es hat niemand Deutsch gesprochen, sehr schade!
Dear Mr. M.,
Thank you very much for your kind review and for choosing to stay with us.
We are delighted to know that you enjoyed your experience, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback. Please rest assured that your comments regarding the availability of German language assistance have been well noted, and we will continue to enhance our services to ensure an even more seamless stay on your next visit.
We sincerely look forward to welcoming you back again in the near future.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Eva G.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Ich bin schon einige Male in diesem Hotel gewesen und es gefällt mir jedes Mal sehr! Es gibt nichts zu bemängeln, uneingeschränkte Weiterempfehlung 👍🏼
Dear Ms. G.,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Christoph W. S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr schönes Stadthotel in Hanoi , welches im Moment modernisiert wird. Sehr vielfältiges Frühstück. Das besondere ist das sehr freundliche und zuvorkommende Personal . Wir kommen auch zum 4 mal wieder .
Dear Mr. S.,
Thank you very much for your kind review. We’re delighted to know you enjoyed your stay with us, and we truly appreciate your lovely comments about our team.
It’s always a pleasure to welcome you back, and we look forward to seeing you again soon.
Warm regards,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Dear Mr. B.,
Thank you very much for your kind review and for sharing your feedback with us. We are delighted to know that you had an enjoyable stay overall. At the same time, please accept our sincere apologies for the aspects of your experience that did not fully meet your expectations.
Kindly allow me to share that several of our room categories were renovated last year and now offer a brighter, more refined design and guest experience. The remaining rooms are currently undergoing refurbishment and will be progressively renovated in the near future.
We truly appreciate your understanding and your valuable comments, as they encourage us to continue improving. It would be our pleasure to welcome you back again for an even more comfortable and memorable stay.
Warmest regards,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Lars-christoph L.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Schönes Zimmer, sehr angenehme Lounge mit hervorragendem Service
Dear Mr. L.,
Thank you for the great review of our hotel! We are delighted to know that you enjoyed your stay, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.
Should you have any suggestions on how we may further improve your experience, we would be most grateful to hear from you.
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 3.0/5
Petra C. M.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es hat niemand Deutsch gesprochen, sehr schade!
Dear Mr. M.,
Thank you very much for your kind review and for choosing to stay with us.
We are delighted to know that you enjoyed your experience, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback. Please rest assured that your comments regarding the availability of German language assistance have been well noted, and we will continue to enhance our services to ensure an even more seamless stay on your next visit.
We sincerely look forward to welcoming you back again in the near future.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Eva G.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Ich bin schon einige Male in diesem Hotel gewesen und es gefällt mir jedes Mal sehr! Es gibt nichts zu bemängeln, uneingeschränkte Weiterempfehlung 👍🏼
Dear Ms. G.,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Christoph W. S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr schönes Stadthotel in Hanoi , welches im Moment modernisiert wird. Sehr vielfältiges Frühstück. Das besondere ist das sehr freundliche und zuvorkommende Personal . Wir kommen auch zum 4 mal wieder .
Dear Mr. S.,
Thank you very much for your kind review. We’re delighted to know you enjoyed your stay with us, and we truly appreciate your lovely comments about our team.
It’s always a pleasure to welcome you back, and we look forward to seeing you again soon.
Warm regards,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Jerome D. K.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Gute Lage am Südende des Sees. Wir hatten ein Zimmer zum überdachten Innenhof/Frühstückraum hin, dadurch war es absolut leise, was in Hanoi nicht einfach ist. Ich würde jederzeit wieder hierher kommen.
Dear Mr. K.,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Angelika E.
Alleinreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir wurden mehr als freundlich empfangen, Zimmer, Frühstück, Bar, Abendessen bestens, Personal sehr zuvorkommend daher volle Punktzahl
Dear Mrs. Angelika E.,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Super Lage
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Jörg L.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück. Ein sehr angenehmer Aufenthalt in Hanoi.
Dear Mr. L.,
Thank you for your recent stay at Hotel de L\'Opera Hanoi Mgallery and for sharing your experience with us. I was very happy to learn that your stay was both a comfortable and well looked after experience. I will be sure to share your comments with our team.
From all of us, we look forward to welcoming you back in the not so distant future.
Kind Regards,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Guter Aufenthalt
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Thomas
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Personal sehr zuvorkommend
Frühstück sehr gut
Teppiche sollten gereinigt werden, haben etwas gerochen
Drinks an der Bar wurden leider falsch zubereitet, aber nach Reklamation umgehend neu gemixt
Dear Mr. L.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel de l\'Opera Hanoi - MGallery Collection.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Alberto J. Lugo Vina - General Manager
gut gelegen, dunkle zimmer
Note Kundenmeinungen 3.0/5
Anonym
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
leider spendet der courtyard nicht sehr viel licht. dadurch wirken die zimmer sehr düster. dies wird durch den dunklen anstrich noch verstärkt. zudem sind die die zimmer in die jahre gekommen. einmal gab es kein heiss wasser, dann liess sich das zimmer nicht wärmer als 20 grad temperieren. der service zur behebung der unannehmlichkeiten erfolgt prompt und das frühstücksbuffet ist reichhaltig.
Dear Roland I.,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
Your feedback concerning our room design and color tones is being addressed in our forthcoming room renovation, slated to begin in summer 2025. Your comments are very much being taken into consideration.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager
Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery
Gute Lage, leider hat das Hotel nicht überzeugt
Note Kundenmeinungen 3.0/5
Sven
Alleinreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Lage ist toll, nur einen Katzensprung von der Oper entfernt, im französischem und recht gehobenem Teil der Aktstadt gelegen.
Allerdings hat das Hotel meinen Erwartungen und der Preisklasse entsprochen, insbesondere nicht im Vergleich mit dem Sofitel Plaza Saigon und dem Mövenpick in Hanoi
Sehr geehrter Herr R.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery zu berichten.
Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Seien Sie versichert, dass ich mit dem Team zusammenarbeiten werde, um die Zimmerprobleme zu lösen, die Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu besprechen. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Alberto J. Lugo-Vina
General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery
