Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.060 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Minuten von der Oper von Hanoi und dem Hoan-Kiem-See entfernt

  • 5-Sterne-Service und -Ausstattung

  • Elegantes, zeitgenössisches Design inmitten von Geschichte und Kultur

  • Elegante Zimmer mit plüschigen Betten, Holzfußboden und geräumigen Badezimmern

  • 8-stöckiges Atrium im Gebäude - ein modernes architektonisches Wunder mit Glasdach

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Lage des Hotels

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection

29 Trang Tien street, Hoan Kiem district
10000 HANOI
Vietnam

GPS:21.024762, 105.855616

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.060 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.106 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

gut gelegen, dunkle zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

leider spendet der courtyard nicht sehr viel licht. dadurch wirken die zimmer sehr düster. dies wird durch den dunklen anstrich noch verstärkt. zudem sind die die zimmer in die jahre gekommen. einmal gab es kein heiss wasser, dann liess sich das zimmer nicht wärmer als 20 grad temperieren. der service zur behebung der unannehmlichkeiten erfolgt prompt und das frühstücksbuffet ist reichhaltig.

Dear Roland I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback concerning our room design and color tones is being addressed in our forthcoming room renovation, slated to begin in summer 2025. Your comments are very much being taken into consideration. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Gute Lage, leider hat das Hotel nicht überzeugt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sven Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist toll, nur einen Katzensprung von der Oper entfernt, im französischem und recht gehobenem Teil der Aktstadt gelegen. Allerdings hat das Hotel meinen Erwartungen und der Preisklasse entsprochen, insbesondere nicht im Vergleich mit dem Sofitel Plaza Saigon und dem Mövenpick in Hanoi

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie versichert, dass ich mit dem Team zusammenarbeiten werde, um die Zimmerprobleme zu lösen, die Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu besprechen. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Guter zentral gelegener Ausgangspunkt für Stadtbummel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Khunmai Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum zufrieden. Sehr freundliches Personal. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Zimmer sehr geschmacksvill eingerichtet aber mit Atriums-Sicht gewöhnungsbedürftig.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Gute Lage , düsteres Zimmer

Note Tripadvisor 4.0/5

sigismund14 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Da das Hilton Opera nach wie vor eine ewige Baustelle ist, habe ich dieses Mal in der Nähe im Accor MGallery L´Opera übernachtet. Das Hotel liegt super, die öffentlichen Räume (Restaurant/Lobby) sind sehr chic. Mein Zimmer war groß und gut mögliert, allerdings durch die Fenster zum Atrium sehr dunkel und geräuschanfällig. Der Zimmerdesigner hat dann noch zum sowieso schon dunklen Raum weitere schwarze Wand- und Deckenelemente zur weiteren Abdunklung geschaffen. Gemütlich fand ich das nicht. Ging eigentlich nur ganztags mit Kunstlicht. Das Frühstück war sehr umfangreich mit vielen internationalen Komponenten und sehr aufmersamen Personal. Das Hotel liegt gut für fußläufige Besichtigungen und auch Taxi/Grabtouren.

Dear sigismund14, Thank you for choosing to stay at Hotel de L'Opera Hanoi. Your feedback concerning your room experience are appreciated as it will help us address this concern, and which is currently in process throughout the rest of the year. On another note, I was pleased to learn that the team was able to look after you during your sojourn and that overall, you had a pleasant experience. From all of us, we thank you again for sharing your feedback and look forward to perhaps providing an improved experience for you in the not so distant future. Kind Regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Stilvolles Hotel mitten in der Stadt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Familie F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Empfang, schönes ruhiges Zimmer mit einem sehr leckeren Frühstück.

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 348 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 448 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 572 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 9 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 173 Bewertungen 9.2/10 Essen
  • 169 Bewertungen 8/10 Stimmung
  • 168 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 90 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit

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