Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour E. espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

onjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre retour positif concernant notre établissement, notre parking ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'épaisseur du matelas et le petit-déjeuner. Vos observations sont importantes et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'ibis budget Forbach ! Bien cordialement, L'équipe ibis budget Forbach

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre insatisfaction à la suite de votre séjour dans notre établissement. La propreté de nos chambres ainsi que la qualité de l'accueil sont des points essentiels auxquels nous accordons une attention particulière. Nous regrettons donc vivement que votre chambre n'ait pas été préparée dans les conditions attendues et que votre arrivée se soit déroulée de cette manière. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les horaires de fermeture de la réception. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous donner le sentiment d'être livré à vous-même. Votre retour a toute notre attention et sera partagé avec les équipes concernées afin d'éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien cordialement, L'équipe ibis budget Forbach

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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Bonjour Mme.R., Nous déplorons sincèrement l'expérience que vous avez vécu chez nous... En effet, la climatisation nous à lâché ce Vendredi soir et malheureusement nous n'avions pas de solution avant le Lundi suivant. Ceci indépendamment de notre volonté et avec votre compréhension. Ceci étant, nous prenons également en note la présence d'une personne étrangère à l'établissement dans le parking, et allons accroitre notre vigilance ! Nous allons également faire le point avec la personne présente le matin au service Petit-Déjeuner suite à votre réclamation. Tout cela est vraiment désolant, et ce n'est pas l'image habituelle de notre établissement. Nous allons faire le nécessaire afin de compenser cela; et sur un prochain séjour, afin de regagner votre confiance, vous serez notre invité pour une Nuitée avec Petit-Déjeuner compris. En vous renouvelant toute nos excuses, et espérons prochainement regagner votre confiance, Bien Cordialement La Direction

Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été idéal pour votre étape. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !

Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Forbach Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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